Kumppanisi tekoälyääniteknologiassa

Transkriboi haastattelusi. Esitä AI-kysymyksiä jokaisesta tallentamasta. Etsi teemoja, poimii lainauksia ja toimita näkemykset tunneissa, ei viikoissa.

★★★★★★ 4,9 arvio G2:ssä  “ Luottavat siihen 250 000+ tiimia ” Vuodesta 2018

Aloita itsepalvelu muutamassa minuutissa tai tee yhteistyötä tiimimme kanssa white-label- ja agenttikäyttöönottojen parissa.

Integraatiot

Speakin kokousavustaja liittyy puheluihin automaattisesti, synkronoituu kalenterisi kanssa ja yhdistyy tuhansiin työnkulkuihin Zapierin kautta.

Zoomaus Google Meet Microsoft Teams Google-kalenteri Outlook-kalenteri Zapier

Kaksi tapaa aloittaa.

Puhualusta

Äänianalytiikkaa todellisiin työnkulkuihin

Tallenna, transkriboi, analysoi ja jaa ääni + video. Teemat, yhteenveto ja näyttöihin pohjautuvat oivallukset minuuteissa.

  • Transkriptio, teemat ja AI-chat nauhoitusten välillä
  • Upotettavat nauhoittimet, widgetit ja jaetut mediakirjastot
  • White-label -vientiominaisuudet tiimeille ja asiakastoimituksille

Tekoälyagentit

Mukautetut keskustelupohjaiset tekoälyagentit

Tuotantovalmaat agentit, jotka pohjautuvat tietovarantoihisi. Ääni-, puhelin- ja tekstikäyttöönottoja.

  • Strukturoidut tulokset, reitittäminen ja ihmisen siirtäminen
  • White-label-upotukset asiakaportaaleille ja tukityönkuluille
  • Useita mallipalveluntarjoajia puheesta ja kielestä
90%+
Edullisempi
95%+
Transkription tarkkuus
80%+
Ajansäästö
100+
Tuetut kielet

Tutustu alustaan

Ota käyttöön tekoälyagentteja, jotka vastaavat, keräävät ja reitittävät puheluita puhtailla tiedonsiirroilla

Rakenna agentteja tukeen, liidien karsintaan, rekrytointiin ja sisäisiin operaatioihin. Maadoi heidät osaamiseesi. tietokanta joten vastaukset pysyvät johdonmukaisina ja auditoitavina.

Valitse, mitä agentti poimii strukturoidut tuotokset ja mitä siinä pyydetään tiedonkeruu, käynnistä sitten ilmoituksia ja automaatioita.

Tarvitsetko saapuvia puheluita ja ihmisen luovutusta? Ota käyttöön kautta puhelinmyyjät, tai aloita ääniagentit äänipainotteista työnkulkua varten.

Puhu live-voice-agentille, joka on rakennettu Speakille

Tämä agentti on koulutettu Speak’n tietokannalla. Kysy, kuinka transkriptio toimii, kuinka white-label-upotukset toimivat tai kuinka ottaa käyttöön oma agentis.

Ääni- ja videotietokannat Strukturoitu uuttaminen Monimallintarjoajat White-label + upota

Puhelinmyyjät, joilla on omat numerot ja ihmisen luovuttama puhelu

Tarjoa erillisiä puhelinnumeroita, vastaa saapuviin puheluihin 24/7 ja skaalaa kattavuutta tiimien, toimipisteiden ja käyttötapausten välillä.

Kun soittaja tarvitsee ihmistä puhumaan, reititä puhelu puhelimeesi ja anna konteksti, jotta voit vastata nopeasti. Aloita tästä. ääniagentit, ja ota ne sitten käyttöön puhelimessa täällä.

Strukturoidut tuotokset, jotka muuttavat keskustelut selkeiksi kentiksi

Määritä haluamasi kentät (tunnisteet, määritteet, pisteet, yhteenvedot) ja Speak poimii ne, kun ne näkyvät puheluissa, haastatteluissa tai tallenteissa.

Jos tarvitset taatun kuvakaappauksen, yhdistä tämä tiedonkeruu. Puheluiden reititystä ja luovutusta varten ota käyttöön puhelinmyyjät.

Tiedonkeruu, joka kysyy oikealla hetkellä

Toisin kuin strukturoiduissa tulosteissa, tiedonkeruussa kysytään aktiivisesti tietoja silloin, kun se on järkevää: alussa, aikana, lopussa tai vasta laukaisimien käynnistyksen yhteydessä.

Käytä sitä liidien generointiin ja vastaanottoon (nimi, sähköpostiosoite, rooli, verkkosivusto, aikajana) ja pidä vastaukset oikeina yhdistetyn järjestelmän avulla. tietokanta.

Tietokanta, joka on rakennettu dokumenteistasi ja oikeista keskusteluista

Lataa puhelut, haastattelut, toimintaohjeet ja asiakirjat, järjestä ne kansioihin ja merkitse ne sitten tarkoituksen mukaan, jotta vastaukset pysyvät yhtenäisinä ja erillään.

Tämä pitää agentit tarkka ja tekee Tekoälykeskustelu hyödyllinen suuremmissa tietojoukoissa, ei vain yksittäisissä tiedostoissa.

Kokousavustaja, joka liittyy automaattisesti, tallentaa ja tekee yhteenvedon

Toimii Zoomin, Microsoft Teamsin, Google Meetin ja Webexin kanssa. Liittyy automaattisesti ajoitettuihin kokouksiin, tallentaa ääntä ja luo litterointeja, yhteenvetoja ja keskeisiä osioita.

Muunna kokoukset haettavaksi kirjastoksi ja syötä korkean signaalin puhelut omaan tietokanta parantaa agentit ajan myötä.

Ääni- ja videokyselyt transkriptioilla ja nopealla teemantunnistuksella

Kerää monipuolisempaa palautetta ääni- ja videovastauksilla pelkkien tekstilomakkeiden sijaan. Jokainen vastaus litteroidaan ja on valmis analysoitavaksi ja raportoitavaksi.

Aloita ääni- ja videokyselyt, tai syvennä asiaa äänikyselyt ja videokyselyt.

Upotettava tallennin sivustollesi, portaaleillesi ja sisäisille työnkuluille

Lisää tallennin mille tahansa sivulle iframe-kehyksen avulla ja litteroi ja analysoi lähetykset automaattisesti. Erinomainen liidien keräämiseen, tukipyyntöihin ja asiakaspalautteisiin.

Yhdistä tiedonkeruu puhtaille imukentille tai strukturoidut tuotokset puhelun jälkeistä uuttoa varten.

Automaattinen transkriptio puhujatunnisteilla ja yli 100 kielen tuella

Lataa ääntä ja videota (tai tallenna reaaliajassa) ja luo sitten tarkat litteroinnit puhujan tunnistetiedoilla ja aikaleimoilla.

Muokkaa transkriptioita, hae eri projekteista ja vie tarvitsemissasi muodoissa. Suosittu seuraaville: tutkimushaastattelut ja kohderyhmät.

Käännä transkriptioita ja ota käyttöön äänikäännös työnkuluissasi

Käännä transkriptioita kohdekielellesi ilman työkalujen jonglöörausta. Pidä käännökset aikaleimojen mukaisina ja muokkaa tarvittaessa.

Reaaliaikaisissa monikielisissä työnkuluissa Speak tukee tekstipohjaisen käännöksen rinnalla myös äänikäännöskokemuksia, jotta globaalit tiimit voivat tehdä yhteistyötä vähemmällä kitkalla.

Tekoälykeskustelu, joka perustuu transkriptioihisi, tiedostoihisi ja datajoukkoihisi

Esitä kysymyksiä kaikkien haastatteluiden, fokusryhmien tai puheluiden välillä kirjastossasi. Pinta teemat, vedä tarkat lainaukset aikaleimalla ja vertaa mitä eri osallistujat sanoivat — kaikki samassa paikassa. Toimii natiivisti Claude via MCP. Yhdistyy myös GPT:hen ja Geminiin.

Toistettavia raportteja varten poimi kentät, joissa on strukturoidut tuotokset.

Poimi strukturoidut kentät haastatteluista automaattisesti

Luo kenttiä (kysymyksiä, tägejä, attribuutteja, pisteytyksiä) ja poimi transkriptioista juuri tarvitsemasi. Vie CSV- tai JSON-muodossa raportteja ja työnkulkuja varten.

Jos haluat välittäjän kysyvän puuttuvia tietoja, käytä tiedonkeruu.

Visualisoi teemoja, mielipiteitä ja trendejä datassasi

Luo kaavioita ja koontinäyttöjä transkripteista ja poimituista kentistä ilman monimutkaisia asetuksia. Vertaile kansioita, tunnisteita ja ajanjaksoja nähdäksesi, mikä muuttuu ja miksi.

Täydellinen jälkiraportointiin kohderyhmät ja tutkimushaastattelut.

Jaa haettava mediakirjasto tiimisi tai asiakkaidesi kanssa

Järjestä tallenteet, litteroinnit ja näkemykset turvalliseen kirjastoon toiston ja haun avulla. Pidä tiimit ajan tasalla todisteiden, lainausten ja päätösten suhteen.

Jos haluat agenttien vastaavan tästä sisällöstä, rakenna se seuraavasti: tietokanta ja yhdistä se Tekoälyagentit.

Julkaise transkriptioita ja näkemyksiä jaettavina widgeteinä

Jaa interaktiivisia transkriptioita, kohokohtia ja todisteita millä tahansa sivulla. Erinomainen tutkimustulosten, sisäisen dokumentoinnin ja asiakasvalmiiden raporttien laatimiseen.

Syvempää automaatiota varten yhdistä widgetit seuraaviin: strukturoidut tuotokset pitääkseen tuotokset yhdenmukaisina eri projektien välillä.

Miten se toimii

Kolme askelta raa’asta tallentuksesta jaettavaan näkemykseen.

1
Capture

Lataa, nauhoita tai liity automaattisesti kokouksiin Zoomissa, Teamsissa, Meetissä ja Webexissa.

2
Analysoi

Transkriptiot, teemat, yhteenvedot, jäsennelyt tulokset. Käännä 100+ kielelle.

3
Jaa

Vie, upota tai jaa tiimillesi. Muodosta hakukelpoinen kirjasto kaikille nauhoituksillesi.

Asiakkaat rakastavat Speakia

Aitoa palautetta tiimeiltä, jotka käyttävät Speakia transkriptioon, analyysiin ja kokousten työnkulkuihin. Vahva tuki, nopea iterointi ja ajansäästö näkyvät yhä uudelleen.

4.9 G2:lla
Connor H.
Connor H.
Data- ja vaikutusanalyytikko - keskikokoinen yritys
Päivittäinen käyttö

“"Me lähdimme paikasta viikkoja laadullisesta analyysistä yksi päivä. Helppokäyttöinen, helppo ottaa käyttöön ja tuki on ollut uskomatonta.”

G2-arvostelu
Laatu + mielipide
Volker B.
Volker B.
Toimitusjohtaja - Pienyritys
Työnkulut

“"Suuri tarkkuus, monikielinen tuki ja oivaltava analyysi. Integraatiot..." Google ja Zapier helpottaa kaiken virtaviivaistamista.”

G2-arvostelu
Integraatiot
Ted H.
Ted H.
Omistaja - Pienyritys
Valtava ajansäästö

“"Ennen käytin 45–30 minuuttia nuottien litterointiin. Nyt se tehdään sekuntia, ja kirjoitan muutamassa minuutissa.”

G2-arvostelu
Transkriptio
Francois L.
Francois L.
Talousneuvoja - Pienyritys
2 kieltä

“"Käytän Speak in -toimintoa" Ranska ja englanti jopa kahden tunnin kokouksiin. Se säästää aikaa ja parantaa raporttieni tarkkuutta.”

G2-arvostelu
Kokoukset
Naison S.
Naison S.
Projektipäällikkö - Pienyritys
Kokoukset

“"Helppokäyttöinen kokouksissa. Helpottaa pöytäkirjojen tekemistä ja niiden muuttamista siistiksi raportiksi."”

G2-arvostelu
Minuutit
Markus B.
Markus B.
Lääketieteellinen johtaja - pienyritys
Oikeita ihmisiä

“"Sitä on helppo käyttää, ja voin ottaa yhteyttä tuotteen takana olevaan tiimiin. On arvokasta keskustella jonkun kanssa." oikea ihminen.”

G2-arvostelu
Tukea

Usein kysytyt kysymykset

Mitä ovat Speak vs Speak -tekoälyagentit?

Speak on itsepalvelualusta äänen ja videon tallentamiseen, litterointiin, kääntämiseen, analysointiin ja jakamiseen. Speak AI -agentit ovat valinnaisia käyttöönottoja, jotka lisäävät keskustelukokemuksia (tekstiä, ääntä ja videota), jotka perustuvat todellisiin lähteisiisi.

Mitä tarkoitat "tekoälyagenteilla"?

Tekoälyagentit ovat keskusteluun perustuvia työnkulkuja, jotka vastaavat kysymyksiin, keräävät tietoa ja tuottavat jäsenneltyjä tuotoksia (kenttiä, tunnisteita, pisteitä, yhteenvetoja, JSON) tietämyskantaasi perustuen. Ne on suunniteltu toistettavia ja auditoitavia tuloksia varten, eivät epämääräistä keskustelua varten.

Mikä tekee Speakin tietokannasta erilaisen?

Speak on rakennettu ääneen perustuvaa tietoa varten. Voit pohjata vastaukset ääni- ja videokirjastoihin (puhelut, kokoukset, haastattelut) sekä dokumentteihin ja linkkeihin. Tämä antaa agenteille enemmän todellista kontekstia ja pitää vastaukset linjassa sen kanssa, mitä tiimisi todella sanoi ja hyväksyi.

Voimmeko aloittaa itsepalvelun ja lisätä agentteja myöhemmin?

Kyllä. Useimmat tiimit aloittavat lataamalla tai tallentamalla puhetoiminnolla ja rakentavat sitten selkeän tietokannan transkriptioiden, teemojen ja kansioiden avulla. Kun olet valmis, voit yhdistää tiedon asiakaspalvelijaan tukea, tiedonhankintaa, tutkimusta tai sisäistä käyttöönottoa varten.

Voimmeko upottaa tai white-label-merkitä Speakin?

Kyllä. Tiimit voivat upottaa tallentimia, kyselyitä ja widgetejä tai ottaa käyttöön brändättyjä tietovarastoja ja portaaleja. White label -vaihtoehtoihin voivat sisältyä mukautetut tyylit, toimialueet, käyttöoikeudet ja asiakaspalvelijakokemukset asiakaskohtaista toimitusta varten.

Tuetteko ääni- ja videoagenttien palveluita?

Kyllä. Agentteja voidaan ottaa käyttöön tekstikeskusteluina, äänikeskusteluina ja videokokemuksina työnkulusta riippuen. Jos käyttötapauksesi vaatii äänilähtöistä vuorovaikutusta (tuki, asiakaspalaute, koulutus), autamme sinua suunnittelemaan nopeimman polun tuotantovalmiiseen käyttöönottoon.

Käytätkö yhtä mallia vai useita palveluntarjoajia?

Speak on suunniteltu monimallipohjaiseksi. Tuemme parhaiten sopivia vaihtoehtoja puheesta tekstiksi- ja kielimalleissa, jotta voit optimoida tarkkuuden, viiveen, kustannukset ja rajoitukset sen sijaan, että olisit sidottu yhteen toimittajaan.

Oletko kehityskauppa vai tuote?

Olemme ensisijaisesti tuoteyritys. Edistyneisiin käyttötapauksiin otamme käyttöön ratkaisuja Speak-komponenttien (tietokannat, tallentimet, repositoriot, strukturoidut tulosteet, agenttien työnkulut) avulla, jotta saat nopeutta ja luotettavuutta ilman, että kaikkea tarvitsee rakentaa uudelleen alusta alkaen.

Paljonko Speak AI maksaa?

Ilmainen 7 päivän kokeiluversio. Luottokorttia ei vaadita. Yksittäiset suunnitelmat alkavat 15 $/kuukausi, tiimitason suunnitelmat 50 $/kuukausi, ja enterprise-, white-label- tai agenttikäyttöönotot hinnoitellaan tapauksen mukaan. Näytä koko hinnoittelu.

Mikä on nopein tapa aloittaa?

Aloita kokeilujakso, jos haluat ladata tai tallentaa ja nähdä transkriptioita, teemoja ja vientituotteita muutamassa minuutissa. Jos tiedät jo tarvitsevasi agentin, upotuksen tai white-label-julkaisun, varaa konsultaatio, niin laadimme nopean käyttöönottosuunnitelman.

Voinko maksaa vain käyttämästäni?

Kyllä. Maksa käytön mukaan hintaan 1,50 $/tunti transkriptioista. Ei tilausta, ei korttia tarvitse jatkoa varten. Näytä hinnoittelu.

Aloita sekunneissa, tai keskustele tiimimme kanssa agenteista ja white-label-ratkaisuista.