Muunna dokumentit ja aiemmat keskustelut äänikomennoksi, joka pystyy käsittelemään oikeita kysymyksiä ilman hauraita puhelukomentosarjoja.

Käytä kansioita, tarkoitustunnisteita ja eskalointisääntöjä pitääksesi vastaukset tarkkoina. Jos haluat erillisiä numeroita ja reititystä, ota käyttöön puhelinmyyjät.

Tarjoa erillisiä puhelinnumeroita, vastaa saapuviin puheluihin 24/7 ja skaalaa kattavuutta tiimien, toimipisteiden ja käyttötapausten välillä.

Kun soittaja tarvitsee ihmistä puhumaan, reititä puhelu puhelimeesi ja anna konteksti, jotta voit vastata nopeasti. Aloita tästä. ääniagentit, ja ota ne sitten käyttöön puhelimessa täällä.

Määritä haluamasi kentät (tunnisteet, määritteet, pisteet, yhteenvedot) ja Speak poimii ne, kun ne näkyvät puheluissa, haastatteluissa tai tallenteissa.

Jos tarvitset taatun kuvakaappauksen, yhdistä tämä tiedonkeruu. Puheluiden reititystä ja luovutusta varten ota käyttöön puhelinmyyjät.

Toisin kuin strukturoiduissa tulosteissa, tiedonkeruussa kysytään aktiivisesti tietoja silloin, kun se on järkevää: alussa, aikana, lopussa tai vasta laukaisimien käynnistyksen yhteydessä.

Käytä sitä liidien generointiin ja vastaanottoon (nimi, sähköpostiosoite, rooli, verkkosivusto, aikajana) ja pidä vastaukset oikeina yhdistetyn järjestelmän avulla. tietokanta.

Lataa puhelut, haastattelut, toimintaohjeet ja asiakirjat, järjestä ne kansioihin ja merkitse ne sitten tarkoituksen mukaan, jotta vastaukset pysyvät yhtenäisinä ja erillään.

Tämä pitää agentit tarkka ja tekee Tekoälykeskustelu hyödyllinen suuremmissa tietojoukoissa, ei vain yksittäisissä tiedostoissa.

Toimii Zoomin, Microsoft Teamsin, Google Meetin ja Webexin kanssa. Liittyy automaattisesti ajoitettuihin kokouksiin, tallentaa ääntä ja luo litterointeja, yhteenvetoja ja keskeisiä osioita.

Muunna kokoukset haettavaksi kirjastoksi ja syötä korkean signaalin puhelut omaan tietokanta parantaa agentit ajan myötä.

Kerää monipuolisempaa palautetta ääni- ja videovastauksilla pelkkien tekstilomakkeiden sijaan. Jokainen vastaus litteroidaan ja on valmis analysoitavaksi ja raportoitavaksi.

Aloita ääni- ja videokyselyt, tai syvennä asiaa äänikyselyt ja videokyselyt.

Lisää tallennin mille tahansa sivulle iframe-kehyksen avulla ja litteroi ja analysoi lähetykset automaattisesti. Erinomainen liidien keräämiseen, tukipyyntöihin ja asiakaspalautteisiin.

Yhdistä tiedonkeruu puhtaille imukentille tai strukturoidut tuotokset puhelun jälkeistä uuttoa varten.

Lataa ääntä ja videota (tai tallenna reaaliajassa) ja luo sitten tarkat litteroinnit puhujan tunnistetiedoilla ja aikaleimoilla.

Muokkaa transkriptioita, hae eri projekteista ja vie tarvitsemissasi muodoissa. Suosittu seuraaville: tutkimushaastattelut ja kohderyhmät.

Käännä transkriptioita kohdekielellesi ilman työkalujen jonglöörausta. Pidä käännökset aikaleimojen mukaisina ja muokkaa tarvittaessa.

Reaaliaikaisissa monikielisissä työnkuluissa Speak tukee tekstipohjaisen käännöksen rinnalla myös äänikäännöskokemuksia, jotta globaalit tiimit voivat tehdä yhteistyötä vähemmällä kitkalla.

Esitä kysymyksiä useista tiedostoista samanaikaisesti ja saat vastauksia tallenteistasi ja litteroinnistasi. Erinomainen lainausten etsimiseen, synteesiin ja sidosryhmille valmiisiin yhteenvetoihin.

Toistettavia raportteja varten poimi kentät, joissa on strukturoidut tuotokset.

Luo kenttiä (kysymyksiä, tägejä, attribuutteja, pisteytyksiä) ja poimi transkriptioista juuri tarvitsemasi. Vie CSV- tai JSON-muodossa raportteja ja työnkulkuja varten.

Jos haluat välittäjän kysyvän puuttuvia tietoja, käytä tiedonkeruu.

Luo kaavioita ja koontinäyttöjä transkripteista ja poimituista kentistä ilman monimutkaisia asetuksia. Vertaile kansioita, tunnisteita ja ajanjaksoja nähdäksesi, mikä muuttuu ja miksi.

Täydellinen jälkiraportointiin kohderyhmät ja tutkimushaastattelut.

Järjestä tallenteet, litteroinnit ja näkemykset turvalliseen kirjastoon toiston ja haun avulla. Pidä tiimit ajan tasalla todisteiden, lainausten ja päätösten suhteen.

Jos haluat agenttien vastaavan tästä sisällöstä, rakenna se seuraavasti: tietokanta ja yhdistä se Tekoälyagentit.

Jaa interaktiivisia transkriptioita, kohokohtia ja todisteita millä tahansa sivulla. Erinomainen tutkimustulosten, sisäisen dokumentoinnin ja asiakasvalmiiden raporttien laatimiseen.

Syvempää automaatiota varten yhdistä widgetit seuraaviin: strukturoidut tuotokset pitääkseen tuotokset yhdenmukaisina eri projektien välillä.