O Speak é uma plataforma de autoatendimento ou uma solução com agentes de IA?
Ambos. A maioria das equipes começa com o autosserviço para coletar e analisar dados, e depois expande para pesquisas conversacionais ou fluxos de trabalho com agentes quando precisam de mais estrutura, automação ou confiabilidade.
O que você quer dizer com "agentes de IA"?
Os fluxos de trabalho de agentes são sistemas estruturados que fazem perguntas, consultam fontes de conhecimento, extraem campos e acionam as próximas etapas. Eles são projetados para serem repetíveis e auditáveis, e não apenas uma caixa de bate-papo.
Podemos personalizar o Speak com a nossa marca ou incorporar partes dele?
Sim. Muitas equipes incorporam gravadores e widgets compartilháveis, ou implementam repositórios e portais personalizados. Estilos e fluxos de trabalho personalizados estão disponíveis, dependendo das suas necessidades.
Você trabalha com um único modelo ou com vários fornecedores?
O Speak foi desenvolvido para ser modular. Oferecemos suporte às melhores opções entre provedores de conversão de voz em texto e LLM, para que você possa otimizar precisão, custo, desempenho e restrições.
Vocês são uma empresa de desenvolvimento de software?
Somos, antes de tudo, uma empresa de produtos. Para casos de uso avançados, implementamos soluções usando a plataforma e os componentes da Speak, para que você obtenha velocidade e confiabilidade sem precisar reinventar tudo do zero.
Como funciona a precificação?
Os planos de autoatendimento começam com um período de teste. Equipes maiores geralmente adicionam licenças, opções de uso ou implantação, como marca branca, fluxos de trabalho personalizados ou implementações de agentes. Se você compartilhar seu caso de uso, recomendaremos o caminho mais simples.
Qual é a maneira mais rápida de começar?
Se você deseja explorar a plataforma, inicie um teste gratuito. Se você já sabe que precisa de um fluxo de trabalho (agentes, integrado, marca branca), agende uma consultoria e definiremos a implementação mais rápida.