شريكك في تكنولوجيا الصوت بالذكاء الاصطناعي

قم ببناء وكلاء للدعم، وتأهيل العملاء المحتملين، واستقبالهم، والعمليات الداخلية. ركز جهودهم على... قاعدة المعرفة وهكذا تظل الإجابات متسقة وقابلة للمراجعة.

اختر ما يستخرجه الوكيل باستخدام مخرجات منظمة وما يطلبه مع جمع البيانات, ثم قم بتشغيل الإشعارات والتشغيل الآلي.

هل تحتاج إلى استقبال المكالمات وتحويلها إلى موظف خدمة العملاء؟ انشر الخدمة عبر وكلاء الهاتف, أو ابدأ بـ وكلاء الصوت من أجل سير عمل يعتمد على الصوت أولاً.

This agent is trained on Speak’s knowledge base. Ask how transcription works, how white-label embeds work, or how to deploy your own agent.

توفير أرقام هواتف مخصصة، والرد على المكالمات الواردة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتوسيع نطاق التغطية عبر الفرق والمواقع وحالات الاستخدام.

عندما يحتاج المتصل إلى التحدث مع شخص، قم بتحويل المكالمة إلى هاتفك وأرسل له المعلومات الأساسية لتتمكن من الرد بسرعة. ابدأ بـ وكلاء الصوت, ثم قم بتثبيتها على الهاتف هنا.

حدد الحقول التي تريدها (العلامات، والخصائص، والدرجات، والملخصات) وسيقوم برنامج Speak باستخراجها عندما تظهر في المكالمات أو المقابلات أو التسجيلات.

إذا كنت بحاجة إلى ضمان التقاط الصور، فقم بإقران هذا مع جمع البيانات. لأغراض توجيه المكالمات وتسليمها، قم بالنشر على وكلاء الهاتف.

على عكس المخرجات المنظمة، فإن جمع البيانات يطلب التفاصيل بشكل فعال عندما يكون ذلك منطقياً: البداية، أثناء، النهاية، أو فقط عند تشغيل المحفزات.

استخدمه لتوليد العملاء المحتملين واستقبال البيانات (الاسم، البريد الإلكتروني، الوظيفة، الموقع الإلكتروني، الجدول الزمني) وحافظ على دقة الإجابات من خلال اتصال قاعدة المعرفة.

قم بتحميل المكالمات والمقابلات وإجراءات التشغيل القياسية والمستندات، ونظمها في مجلدات، ثم قم بتصنيفها حسب الغرض حتى تظل الإجابات متسقة ومنفصلة.

هذا يحافظ وكلاء دقيق ويجعل دردشة الذكاء الاصطناعي مفيد عبر مجموعات البيانات الأكبر حجماً، وليس فقط الملفات الفردية.

احصل على تعليقات أكثر ثراءً من خلال الردود الصوتية والمرئية بدلاً من النماذج النصية فقط. يتم نسخ كل رد وتجهيزه للتحليل وإعداد التقارير.

ابدأ بـ استطلاعات صوتية ومرئية, أو التعمق أكثر مع استطلاعات صوتية و استطلاعات الفيديو.

أضف مسجلاً صوتياً إلى أي صفحة باستخدام إطار iframe، ثم قم بنسخ وتحليل التسجيلات تلقائياً. مثالي لجمع بيانات العملاء المحتملين، وتذاكر الدعم، وبرامج استطلاع آراء العملاء.

قم بإقرانه مع جمع البيانات للحصول على حقول سحب نظيفة، أو مخرجات منظمة لاستخراج البيانات بعد المكالمة.

قم بتحميل الصوت والفيديو (أو التسجيل المباشر)، ثم قم بإنشاء نصوص دقيقة مع تحديد المتحدث والطوابع الزمنية.

قم بتحرير النصوص، وابحث في جميع المشاريع، وقم بالتصدير بالتنسيقات التي تحتاجها. شائع لـ المقابلات البحثية و مجموعات التركيز.

ترجم النصوص إلى لغتك المستهدفة بسهولة تامة دون الحاجة إلى استخدام أدوات متعددة. حافظ على تطابق الترجمات مع الطوابع الزمنية، وقم بتحريرها عند الحاجة.

بالنسبة لسير العمل متعدد اللغات المباشر، يدعم Speak تجارب الترجمة الصوتية إلى جانب الترجمة النصية حتى تتمكن الفرق العالمية من التعاون بسهولة أكبر.

Ask questions across every interview, focus group, or call in your library. Surface themes, pull exact quotes with timestamps, and compare what different participants said — all in one place. Works natively with Claude via MCP. Also connects to GPT and Gemini.

للحصول على تقارير قابلة للتكرار، استخرج الحقول باستخدام مخرجات منظمة.

أنشئ الحقول (الأسئلة، والوسوم، والخصائص، والدرجات) واستخرج ما تحتاجه بالضبط من النصوص. صدّرها بصيغة CSV أو JSON لإعداد التقارير وسير العمل.

إذا كنت تريد من الموظف أن يطلب منك التفاصيل الناقصة، فاستخدم جمع البيانات.

أنشئ مخططات ولوحات معلومات من النصوص والحقول المستخرجة دون الحاجة إلى إعدادات معقدة. قارن المجلدات والوسوم والفترات الزمنية لتحديد التغييرات وأسبابها.

مثالي لإعداد التقارير بعد ذلك مجموعات التركيز و المقابلات البحثية.

قم بتنظيم التسجيلات والنصوص والرؤى في مكتبة آمنة مع إمكانية التشغيل والبحث. حافظ على توافق الفرق فيما يتعلق بالأدلة والاقتباسات والقرارات.

إذا كنت ترغب في أن يجيب الوكلاء بناءً على هذا المحتوى، فقم بتنظيمه على النحو التالي: قاعدة المعرفة وقم بتوصيله بـ وكلاء الذكاء الاصطناعي.

شارك النصوص التفاعلية والملخصات والأدلة على أي صفحة. مثالي لتقارير الأبحاث والوثائق الداخلية والتقارير الجاهزة للعرض على العملاء.

لتحقيق أتمتة أعمق، قم بإقران الأدوات مع مخرجات منظمة للحفاظ على اتساق المخرجات عبر المشاريع.