Muuta jokainen liikekeskustelu toiminnaksi ilman, että otat toisen muistiinpanon
Olet asiakaskutsulla, myyntikeskusteluissa, toimittajaneuvotteluissa, viikkoisissa tiimipalaverissa, palkkaamishaastatteluissa ja neuvonantajatapaamissa, usein peräkkäin. Speak AI osallistuu näihin kokouksiin, litteroi ne, poimi päätökset ja toimintakohteet ja muuttaa tallenteen puhtaaksi yhteenvedoksi, jonka voit lähettää samana päivänä. Pysyt keskustelussa. Seuranta kirjoittuu itse.
Piilotettu vero jokaisen omistaja-operaattorin viikolla
Olet henkilö puheluissa, jotka liikuttavat liiketoimintaa: asiakas, joka puhuu uusiutumisesta, toimittaja, joka neuvottelee ehdoista uudelleen, uuden työntekijän haastattelu, jonka on mennyttävä hyvin. Signaali jokaisessa on korkea. Ongelma on se, mitä tapahtuu sen jälkeen, kun sinun on tarkoitus myös kirjoittaa yhteenveto, kirjata päätös ja muistaa, mitä asiakas sanoi kolme viikkoa sitten.
Asiakaspalautetta asuu päässäsi, ei liiketoiminnassasi
Asiakas mainitsi ominaisuusaukosta maanantaina. Poistunut tili selvitti tarkalleen, miksi torstaina. Viikonlopuksi malli on päässäsi ja missään muualla. Joukkue, joka tarvitsee toimia sen perusteella, saa yhden rivin Slack-viestin oikean lainauksen sijaan.
Yhteenvedot ja jatkotoimet vievät iltasi
45 minuutin myyntipuhelu vaatii vielä 30 minuuttia yhteenvedon kirjoittamiseen, seuraavan vaiheen sähköpostiin ja pian muistioon CRM:ään. Kerro se viikon puheluiden yli ja käytät yhden koko illan asioiden uudelleenkirjoittamiseen, jotka olet jo kokenut.
Myyjän ja neuvonantajan puhelut jäävät nauhoittamatta
Myyjä hyväksyi alennuksen viime neljänneksellä. Neuvonantaja kävi sinulle läpi palkkaamisen kehyksen ohimennen. Muistat suurimman osan siitä. Suurin osa ei ole kaikki, ja kun sillä on merkitystä kahden kuukauden päästä, tarkka muotoilu on poissa.
Asiakaspuhelut ja myyntineuvottelut
Pudota tallenne, tai anna Speak’n AI-muistiinpanoja liittyä Zoomaus, Microsoft Teams tai Google Meet -puhelun automaattisesti. 15 minuutin sisällä sinulla on transkriptio yli 100 kielellä, AI-yhteenveto, jonka voit liittää CRM-järjestelmääsi, ja selkeä luettelo vastoinkäymisistä, ominaisuuspyynnöistä ja seurantatehtävistä, jotka on poimittu siitä, mitä asiakas tosiasiassa sanoi. AI Chat etsii kaikkien asiakaskeskustelujen joukosta, jotka olet koskaan tallentanut, joten kun uusimispuhelu saapuu kuuden kuukauden kuluttua, voit kysyä "mitä Acme sanoi hinnoittelusta viime kerralla?" ja lukea vastauksen 10 sekunnissa.
Tiimin päivittäispalaverit ja viikkoarvostelut
Järjestä viikoittainen tiimikokous, funktioiden välinen synkronointi tai pyöreän pöydän keskustelu. Speak tallentaa sen ja tuottaa jaettavat muistiinpanot, joihin tiimi voi viitata myöhemmin. Toimintakohteet poimitaan omistajineen, joten seuraava standup alkaa todellisesta luettelosta “mihin jäimme?” Mikään muiden kuin. Jos haluat aloitusrakenteen tiimisi toistuvalle kokoukselle, se Pöytäkeskustelujen muistiinpanojen malli on puhdas muoto, jonka voit pudottaa suoraan työtilaan.
Toimittajapalaverit, sidosryhmien synkronointia, neuvonantajien tarkastuksita
Keskustelu, jossa hinnoittelu uudelleenkäytiin, neuvoja-puhelu, jossa joku antoi sinulle organisaatiosuunnittelu-kehikon, sidosryhmien synkronointi, jossa käynnistämispäivä siirtyi: kaikki pysyy haettavana. Speak rakentaa päätöslokiin kustakin keskustelusta niin että voit nostaa tarkan sanamukaistuksen myöhemmin. Yhdistä työnkulku toimittajan kokoustietujen malli neuvotteluihin ja sidosryhmien kokousmuistioiden malli funktioiden välisiin päivityksiin.
Neljännesvuositarkastelut ja suunnittelusessiot
Neljännesvuosittaiset liiketarkastelut, suunnittelun poistumisvälit ja hallituksen päivitysten valmistelu tuottavat kaikki samanlaisen kokouksen jälkeisen kuormituksen: yhteenvedon, päätöslokerin ja seuraavan neljänneksen sitoumusten luettelon. Käytä Speak-sovellusta keskusteluun ja saat strukturoidun yhteenvedon ilman kahden tunnin tallenteen kuuntelua. QBR-muistiinpanojen malli antaa sinulle selkeän muodon yhteenvetoon, joka lähetetään tiimille tai sijoittajille.
Mitä Speak AI tekee yritysten omistajille
Viisi asiaa, joita käytät joka viikko. Kaikki muu on bonus.
AI-kokousmuistiinpanaja
Liittyy Zoom-, Microsoft Teams- ja Google Meet -puheluihisi automaattisesti. Tallentaa, litteroituu ja tekee yhteenvedon ilman, että sinun täytyy tehdä mitään puhelun aikana. Pysyt keskustelussa.
Asiakas- ja myyntipuhelujen analyysi
Transkriboi asiakaspuhelut, myyntien selvitys ja toimittajien puhelut yli 100 kielellä. Hae yhteenveto, vastalauseet, pyynnöt ja seurannat automaattisesti.
Päätösten ja toimintojen poistaminen
Jokainen kokous tuottaa selkeän päätöslokiin ja toimintapisteiden luettelon, joihin on liitetty vastuuhenkilöt. Liitä se CRM-järjestelmääsi, projektityökaluusi tai tiimin Slack-kanavaan ja jatka.
AI Chat koko kirjastossasi
“Mitä Acme sanoi uusimisesta kolmessa viimeisimmässä puhelussa?” “Tee yhteenveto viime vuosineljänneksen asiakashaastatteluista.” AI Chat vastaa perustuen varsinaisiin kokoustränskriptioihin, ei yleiseen sisältöön.
Mukautettu tallennin asiakaspalautteelle
Upotettava tallennin, jonka voit pudottaa verkkosivustolle, seurantasähköpostiin tai asiakaspalautekyselmyyn. Jaa asynkronisia ääni- ja videovastauksia ja suorita ne sitten saman transkriptio- ja analysointipipeline-järjestelmän kautta.
Lisäksi vienti Wordiin, PDF-muotoon, CSV-muotoon ja SRT-muotoon, mukautettu AI-agenttien käyttöönotto, NLP-teemat ja tunneanalyysi, täysi API-käyttö ja Zapier-integraatio 5 000+ sovellukselle. Katso koko ominaisuuksien luettelo verkkosivulta hinnoittelusivu.
Luottavat itsenäiset liikkeenharjoittajat ja pienyritysten perustajat
4,8 arvosana G2:ssa
“Hallinoin 12 henkilön palveluyritystä. Speak on läsnä jokaisella asiakaspuhelulla ja antaa minulle kauniin yhteenvedon siihen mennessä kun olen takaisin pöydällä. Tunti, jonka käytin aiemmin yhteenvetojen kirjoittamiseen, on poissa.”
Omistaja-operaattori Palveluyritys, 12 työntekijää
“Käytimme Speak-sovellusta asiakashaastatteluihin kahden vuosineljänneksen ajan ennen ensimmäistä suurta säilyttämisen vaihettamme. Kyvyllä kysyä AI Chat ‘mitkä ovat kolme pääsyytä siihen, miksi parhaat asiakkaamme pysyvät?’ 40 litteroinnin poikki muutti sitä, kuinka kirjoitimme kampanjan.
Perustaja e-commerce, 8 työntekijää
“Osa, joka yllätys minut, oli myyjän puhelut. Minulla on tarkka sanamuoto alennussopimuksesta kuudesta kuukaudesta sitten, koska Speak transkriptio ja tallennettiin sen. Pelkästään se on maksanut tilauksen.”
Omistaja ammatilliset palvelut, 6 työntekijää
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka Speak AI auttaa yrittäjää tavallisen viikon aikana?
Speak liittyy asiakaispuheluihisi, myyntirekisteröintiin, myyjän puheluihin, viikottaisiin tiimitapaamisiin ja neuvonantajien tarkistuksiin, litteroi ne automaattisesti ja tuottaa yhteenvedon sekä päätösten ja toimintakohteiden luettelon jokaiselle. Työ, jonka teit ennen jokaista puhelua kirjoittaessasi kaiken muistiin, puristetaan Speak-ohjelman jo kirjoittaman 5 minuutin tarkasteluun. AI Chat antaa sinulle mahdollisuuden etsiä kaikista keskusteluista, joten vastaus kysymykseen “mitä tämä asiakas sanoi hinnoittelusta viime kuussa” on yhden kehotuksen päässä.
Mitä Speak AI tekee kokouksen aikana?
Se liittyy Zoom-, Microsoft Teams- tai Google Meet -puheluusi AI-muistiinpanon tekijänä, siirtää keskustelun reaaliajassa yli 100 kielellä, tunnistaa kuka sanoi mitä ja tuottaa AI-yhteenveto, päätösloki ja toimintakohteluettelo automaattisesti puhelun päättyessä. Voit myös pudottaa puhelun nauhoituksen, kasvokkain kokouksen tai minkä tahansa ääni- tai videotiedoston toisesta lähteestä.
Paljonko Speak AI maksaa pienelle yritykselle?
Speak AI alkaa kokeilulla, jotta voit testata sitä todellisissa asiakaspuheluissa ja tiimin kokouksissa. Maksetut suunnitelmat sisältävät PAYG:n (maksa vain mitä käytät), Pro:n (enemmän käyttöä ja enemmän ominaisuuksia omistajille, jotka pitävät puheluja joka päivä) ja Enterprise:n (mukautettu asennus suuremmille organisaatioille tai usean paikan käyttöönotoille tiimillä). Jos haluat apua oikean suunnitelman valinnassa siihen, miten liiketoimintasi toimii, varaa puhelu ja käymme sen läpi yhdessä.
Voinko käyttää Speak AI:ta asiakaspalautteen analyysiin?
Kyllä. Transkriboi asiakaskeskustelut, asiakashaastattelut, tukitallenteen ja asynkroniset äänivastaukset, jotka on tallennettu Speak’n upotettavalla tallentimella, ja käytä sitten AI Chat “ia teemojen pinta“miseen koko joukosta. Kysy esimerkiksi “mitkä ovat kolme suurinta valitusta asiakkailta, jotka poistuivat viime vuosineljänneksellä” tai “mitkä ominaisuudet parhaat 10 asiakastamme pyysivät”, ja saat vastauksia, jotka perustuvat todellisiin transkriptioihin, eivät yhteenvedettyihin.
Integroituuko Speak AI:n kanssa Zoom, Teams ja Google Meet?
Kyllä. AI-kokouksenkävijä yhdistyy suoraan Zoomiin, Microsoft Teamsiin ja Google Meetiin ja liittyy aikataulutettuihin puheluihisi automaattisesti. Kaikkeen muuhun on täydellinen API ja Zapier-integraatio, joka yhdistää Speakin yli 5 000 liiketoiminnan työkaluun, joten litteroinnit ja yhteenvedot voivat virrata automaattisesti CRM-järjestelmääsi, projektinhallintaasi tai sähköpostiasi.
Onko Speak AI suunniteltu itsenäisille yrittäjille vai tiimeille?
Speak toimii yksittäisille omistaja-operaattoreille kokeilulla, PAYG- tai Pro-suunnitelmalla. Jos otat Speak:in käyttöön pienessä tiimissä myynnissä, asiakasmenestyksessä tai operaatioissa, varaa puhelu ja me määrittelemme oikean Pro- tai Enterprise-ratkaisun, jotta koko tiimi pääsee käyttämään samaa haettavaa keskustelutietokantaa.
Aloita kokeilujakso tänään
Lopeta iltojen viettäminen puheluiden uudelleenkirjoittamiseen, jotka olet jo käynyt. Pudota tallenne tai anna Speakin liittyä seuraavaan puheluseesi, ja yhteenveto, päätösloki ja seurantaa ovat valmiita ennen kuin viimeistelet kahvisi.
Aloita kokeilu
Luo tili, suorita seuraava asiakaspuhelu tai viikoittainen tiimikokous Speak-ohjelmalla ja vie yhteenveto, toimintolista tai seurantasähköposti minuuteissa. Ilmainen kokeilujakso, ei luottokorttia vaaditaan.