Speak は顧客通話、営業の発見、ベンダー通話、毎週のチームミーティング、およびアドバイザーチェックインに参加し、自動的に文字起こしし、各通話に対してサマリーと決定およびアクション項目のリストを作成します。すべての通話の後に行っていた作業（すべてを記述する）は、Speak がすでに書いたものの5分間のレビューに圧縮されます。AI Chat を使用すると、すべての会話を検索できるため、“この顧客は先月の価格設定について何を言いましたか”という質問への答えはプロンプト一つで得られます。

あなたのZoom、Microsoft Teams、またはGoogle Meetコールに参加し、100以上の言語でリアルタイムで会話をトランスクリプトし、誰が何を言ったかを特定し、通話終了時にAIサマリー、決定ログ、アクションアイテムのリストを自動的に生成します。また、電話通話、対面ミーティング、または別のソースからのオーディオまたはビデオファイルから録画をドロップすることもできます。

Speak AIはトライアルから始まるので、実際の顧客通話やチームミーティングでテストできます。有料プランにはPAYG（使用した分だけ支払う）、Pro（毎日通話を実施するオーナー向けのより多くの使用と機能）、Enterprise（より大規模な組織やチーム全体のマルチシート展開のためのカスタムセットアップ）が含まれます。ビジネスの運営方法に適したプランの選択についてサポートが必要な場合は、 お問い合わせ 一緒に説明させていただきます。

はい。顧客コール、顧客インタビュー、サポート録音、および Speak の埋め込み可能なレコーダーを通じてキャプチャされた非同期音声応答を書き起こし、AI Chat を使用してセット全体にわたるテーマを表面化します。“先四半期に解約した顧客からの上位 3 つの不満は何か”や“上位 10 の顧客は何の機能をリクエストしたか”などの質問をすると、要約されたものではなく、実際のトランスクリプトに基づいた回答が得られます。

はい。AIミーティングノートテーカーはZoom、Microsoft Teams、Google Meetに直接接続し、スケジュール済み通話に自動的に参加します。その他すべての場合は完全です。 API およびZapier統合により、Speakを5,000以上のビジネスツールに接続して、文字起こしと要約をCRM、プロジェクト管理ツール、またはメールに自動的に流すことができます。

Speak は、試用版、PAYG、Pro プランのソロ オーナーオペレーターに対応しています。Speak を販売、カスタマー サクセス、オペレーションの小規模チーム全体に展開している場合は、 お問い合わせ チーム全体が同じ検索可能な会話ライブラリにアクセスできるよう、適切な Pro または Enterprise セットアップのスコープを策定します。