Alakítsa át minden üzleti beszélgetést akcióvá, anélkül hogy további jegyzeteket kellene készítenie
Ügyfélhívásokon, értékesítési felfedezéseken, szállítói tárgyalásokon, heti csapatmegbeszéléseken, felvételi interjúkon és tanácsadói egyeztetéseken vesz részt, gyakran egymás után. A Speak AI csatlakozik ezekhez a megbeszélésekhez, átírja őket, kinyeri a döntéseket és teendőket, és az összes felvételt egy tiszta összefoglalóvá alakítja, amelyet ugyanazon a napon el lehet küldeni. Ön a beszélgetésben marad. Az utómunka magától íródik.
A rejtett adó minden tulajdonos-operátor hetén
Ön az a személy a hívások között, amely az üzletet mozgatja: az ügyfél, aki megújításról beszél, a szállító, aki újratárgyalja a feltételeket, az új bérleti interjú, amely jól kell mennie. Az egyes jelzeteleme magas. A probléma az, ami után történik, amikor feltételezzük, hogy meg kell írni az összefoglalót, naplózni kell a döntést, és emlékezni kell arra, amit az ügyfele három hete mondott.
Az ügyféli visszajelzések az Ön fejében élnek, nem az üzletben
Egy ügyfél hétfőn említett egy funkciógapot. Egy lemorzsolódott fiók csütörtökön pontosan megmagyarázta, miért. Az időpontot megelőzően az minta már a fejedben van, és sehol máshol. Az az csapat, amelynek cselekednie kell, egy soros Slack üzenetet kap az igazi idézet helyett.
Az összefoglalók és a követéses üzenetek elvesztegetik az estéit
Egy 45 perces értékesítési hívás további 30 percet vesz igénybe az összefoglalás, a következő lépésre vonatkozó e-mail és a CRM-re vonatkozó rövid jegyzet elkészítésében. Szorozzuk meg ezt egy heti hívások számával, és egy teljes estét töltöl azzal, hogy újraírasz olyan dolgokat, amelyeket már átéltél.
Szállító és tanácsadó hívások nem kerülnek rögzítésre
Egy szállító az elmúlt negyedévben engedményt ígért. Egy tanácsadó mellékesen végigvezette Önt egy toborzási kereten. A legtöbbjét emlékezni fogja. A legtöbb nem az egész, és amikor két hónap múlva számít, a pontos szövegezés eltűnt.
Ügyfélhívások és értékesítési felderítés
Dobdd be a felvételt, vagy engedd, hogy a Speak AI jegyzetelő csatlakozzon az Nagyítás, Microsoft Teams vagy Google Meet hívás automatikus átírása. 15 percen belül van egy átirata 100+ nyelvben, egy AI-összefoglalás, amelyet beilleszthetsz a CRM-be, és egy tiszta lista az ellenvetésekről, a funkciókérésekről és a követésekről, amelyeket az ügyfél ténylegesen mondott. Az AI Chat az összes ügyfélbeszélgetést megkeres, amelyet valaha felvettél, így amikor hat hónap múlva érkezik egy megújítási hívás, kérdezhet: "mit mondott az Acme az árakról legutóbb?" és elolvashatja a választ 10 másodperc alatt.
Csapati standubok és heti áttekintések
Futtasd a heti csapatmegbeszélést, a funkcionális szintű szinkronizálást vagy a kerekasztal-megbeszélést. A Speak rögzíti és megosztható jegyzeteket készít, amelyekre a csapat visszautalhat. A műveleti elemek a tulajdonosokkal vannak kijelölve, így a következő standup egy valódi listáról indul, nem pedig “hol hagytuk abba?” Ha szeretnél egy kiindulási struktúrát a csapata ismétlődő megbeszéléseihez, kerekasztal-vitaanyag sablon tiszta formátum, amely közvetlenül bedobható a munkahelyébe.
Szállítói hívások, érdekelt felek szinkronizálása, tanácsadó ellenőrzések
A beszélgetés, ahol az árakat újratárgyalták, az tanácsadó hívás, ahol valaki adott az szervezeti felépítési keretrendszert, a részvételi szinkronizálás, ahol a kilépési dátum elmozdult: mindez kereshető marad. A Speak minden beszélgetésből döntési naplót épít fel, így később lehívhatja a pontos megfogalmazást. Párosítsa a munkafolyamatot a szállító értekezletjegyzék sablon tárgyalások és az Érdekeltek értekezletének jegyzetei – sablon keresztfunkcionális frissítésekhez.
Negyedéves felülvizsgálatok és tervezési ülések
Negyedéves üzleti értékelések, tervezési lezárások és felügyeleti frissítések felkészítése mind ugyanolyan utáni terhelést generál: egy tájékoztatót, egy döntési naplót és a következő negyedév kötelezettségeinek listáját. Futtasd le a beszélgetést a Speak-en, és megkapod a strukturált összefoglalót, anélkül hogy újra meghallgatnál két óra felvételt. A Negyedéves értekezlet jegyzet sablon tiszta formátumot ad meg az összefoglalóhoz, amely a csapatnak vagy a befektetőknek kerül elküldésre.
Mit tesz a Speak AI az üzleti tulajdonosok számára
Öt dolog, amit hetente használni fog. Minden más csak bónusz.
AI-értekezletjegyzetelő
Automatikusan csatlakozik a Zoom-, Microsoft Teams- és Google Meet-hívásaihoz. Rögzít, átír és összefoglal anélkül, hogy a hívás során bármit kellene tennie. Marad a beszélgetésben.
Ügyfél- és értékesítési hívásanalízis
Átírja az ügyfélhívásokat, értékesítési felfedezéseket és szállítói hívásokat 100+ nyelvről. Automatikusan beszerzi az összefoglalót, az ellenvetéseket, a kéréseket és a követő lépéseket.
Döntések és feladatok kinyerése
Minden megbeszélés egy tiszta döntési naplót és egy műveleti elemek listáját hozza létre a hozzárendelt felelősökkel. Illessze be a CRM-be, az projektmenedzsment eszközbe vagy a csapat Slack-jébe, és folytassa.
AI Chat az egész könyvtárban
“Mit mondott az Acme a megújításról az utolsó három hívásban?” “Foglaljon össze az elmúlt negyedév ügyfélinterjúit.” Az AI Chat a válaszok az Ön tényleges meeting átiratain alapulnak, nem pedig általános tartalmak.
Egyéni rögzítő az ügyfél-visszajelzéshez
Egy beágyazható magnó, amelyet rádophatsz a weboldaladon, egy követő e-mailben vagy egy ügyféladatgyűjtési kérdőívben. Szinkron hangot és videóválaszokat rögzíts, majd futtasd őket ugyanazon a transzkripció és elemzési folyamaton.
Plus exportálás Word, PDF, CSV és SRT formátumokba, egyéni AI-ügynök üzembe helyezés, NLP témák és vélemény-elemzés, teljes API-hozzáférés és Zapier-integráció 5000+ alkalmazással. Lásd az teljes funkciólistát: árképzési oldal.
Független vállalkozók és kisvállalkozás-alapítók által megbízva
4.8 a G2-n
“12 fős szolgáltatási vállalkozást vezetek. A Speak minden ügyfélhíváson ott van, és tiszta összefoglalást ad nekem, amire visszaérek az íróasztalomhoz. Az az óra, amit korábban összefoglalások írására töltöttem el, elmúlt.”
Tulajdonos-üzemeltető szolgáltatási cég, 12 alkalmazott
“Két negyedéven keresztül használtuk a Speak-et ügyfélinterjúkhoz, mielőtt az első nagy megtartási nyomást indítottuk. Azzal, hogy az AI Chat-et kérdezhettük: ‘Mik a legjobb ügyfelei maradásának három fő oka?’ 40 transzkripton keresztül, az megváltoztatta a kampányt.”
Alapító e-commerce, 8 alkalmazott
“Az, ami meglepett, az volt az szállítói hívások. Van az egzakt szövege egy engedménymegállapodásnak hat hónappal ezelőttről, mert a Speak átírta és tárolta. Ez egyedül már megtérült az előfizetésnek.”
Tulajdonos Professzionális szolgáltatások, 6 alkalmazott
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan segít a Speak AI egy üzletvezetőnek egy normál hét alatt?
A Speak csatlakozik az ügyfélhívásaihoz, az értékesítési felfedezéshez, a szállítói hívásokhoz, a heti csapatmeetingekhez és az advsori konzultációkhoz, automatikusan átírja őket, és minden egyes egyhez összefoglalót, valamint döntéseket és intézkedési tételeket tartalmazó listát készít. Az a munka, amelyet korábban minden hívás után kellett végezni — mindent felírni — öt perc alatt komprimálódik a Speak által már írt tartalmat áttekintő időre. Az AI Chat aztán lehetővé teszi, hogy az összes beszélgetésen keresztül keressenek, így a “mit mondott ez az ügyfél az árazásról tavaly” kérdésre egy prompt-nyi távolságra van a válasz.
Mit csinál a Speak AI egy megbeszélés során?
Csatlakozik a Zoom, Microsoft Teams vagy Google Meet hívásodhoz AI jegyzetakeóként, valós időben transzkribálja a beszélgetést 100+ nyelvben, azonosítja, hogy ki mit mondott, és automatikusan AI-összefoglalót, döntési naplót és műveleti elemek listáját készít, amikor a hívás véget ér. Be is dobhatsz egy felvételt egy telefonhívásból, egy személyes megbeszélésből vagy bármilyen audio vagy videofájlból egy másik forrásból.
Mennyibe kerül a Speak AI egy kis vállalkozás számára?
A Speak AI egy próbaverzióval kezdődik, hogy tesztelhesse azt valódi ügyfélhívásokon és csapatvitákon. A fizetett csomagok közé tartozik a PAYG (csak azért fizetésért, amit használsz), a Pro (több felhasználás és több funkció a napi hívásokat lebonyolító tulajdonosok számára) és az Enterprise (egyéni beállítás nagyobb szervezetek vagy többhelyes bevezetések számára egy csapaton belül). Ha szeretnél segítséget a megfelelő csomag kiválasztásában a vállalkozás működési módjához, hívásfoglalás és végigmegyünk rajta együtt.
Használhatom a Speak AI-t az ügyfélvisszajelzés elemzésére?
Igen. Írjon át ügyfélhívásokat, ügyfélinterjúkat, támogatási felvételeket és a Speak beágyazható rögzítőjén keresztül rögzített aszinkron hangválaszokat, majd az AI Chat segítségével azonosítsa a témákat az egész készleten. Tegyen fel olyan kérdéseket, hogy "mely a három leggyakoribb panasz az elmúlt negyedévben távozó ügyfelektől" vagy "milyen funkciókat kértek a legjobb 10 ügyfelünk", és olyan válaszokat kapjon, amelyek az aktuális átiratokra alapoznak, nem pedig összefoglalva vannak.
Integrálódik a Speak AI a Zoom, Teams és Google Meet platformokkal?
Igen. Az AI találkozójegtákészítő közvetlenül csatlakozik a Zoom, Microsoft Teams és Google Meet-hez, és automatikusan csatlakozik az ütemezett hívásokhoz. Minden egyéb esethez van egy teljes API valamint egy Zapier-integráció, amely a Speak-et 5000+ üzleti eszközzel köti össze, így az átiratokat és összefoglalókat automatikusan beírhatja a CRM-be, a projektmenedzsment eszközbe vagy az e-mailbe.
A Speak AI önálló üzletemberek vagy csapatok számára készült?
A Speak egyéni vállalkozók számára működik próbaidőszak, PAYG vagy Pro terv alapján. Ha kis csapatban vezetési, ügyfélsikeres vagy operatív területen vezeti be a Speak-et, hívásfoglalás és javaslatot teszünk a megfelelő Pro vagy Enterprise beállítására, hogy az egész csapat hozzáférhessen ugyanahhoz a kereshető beszélgetésgyűjteményhez.
Kezdje el próbaidejét ma
Hagyja abba azt, hogy este átírja azokat a hívásokat, amelyeket már megtartott. Dobjon be egy felvételt, vagy hagyja, hogy a Speak csatlakozzon a következő hívásához, és az összefoglalója, döntési naplója és követő műveletei készen állnak, mielőtt befejeznél a kávédat.
Indítsa el próbaverzióját
Hozzon létre fiókot, futtassa a következő ügyfélhívást vagy heti csapatmegbeszélést a Speak-en keresztül, és exportálja az összefoglalót, tennivaló-listát vagy követő e-mailt percek alatt. Ingyenes próbaverzió, nincs szükség bankkártyára.
English 
Español 
Français 
Italiano 
العربية 
Português do Brasil 
Nederlands 
Deutsch 
עִבְרִית 
Русский 
日本語 
Polski 
Čeština 
Українська 
Slovenščina 
Svenska 
Ελληνικά 
Norsk bokmål 
简体中文 
Türkçe 
Català 
Magyar 
한국어 
Slovenčina 
Suomi