Přeměňte každý obchodní rozhovor v akci, aniž byste si dělali další poznámky
Jste na zákaznických hovorech, obchodních zjišťováních, vyjednáváních s dodavateli, týdenních schůzkách týmu, pohovorech na nábor a kontrolách s poradci, často za sebou. Speak AI se připojí k těmto schůzkám, přepíše je, vytáhne rozhodnutí a akční body a změní nahrávku v čisté shrnutí, které můžete poslat stejný den. Zůstáváte v konverzaci. Následná práce se píše sama.
Skrytá daň na každý týden vlastníka-operátora
Jste osoba na hovorech, která pohybuje podnikáním: zákazník hovořící o obnovení, prodejce renegociující podmínky, rozhovor s novým zaměstnancem, který musí dopadnout dobře. Signál v každém z nich je silný. Problém je to, co se stane poté, když byste měli napsat rekapitulaci, zaznamenat rozhodnutí a zapamatovat si, co váš zákazník řekl před třemi týdny.
Zpětná vazba zákazníků existuje ve vaší hlavě, ne v podnikání
Zákazník zmínil mezeru v aplikaci v pondělí. Zrušený účet vysvětlil přesně proč ve čtvrtek. Do konce týdne je to v hlavě a nikde jinde. Tým, který na to musí jednat, dostane jednokomentář Slack místo skutečného citátu.
Souhrny a follow-upy vám sežrají večery
45minutový prodejní hovor vytvoří dalších 30 minut psaní souhrnu, e-mailu s dalšími kroky a krátké poznámky pro CRM. Vynásobte to týdnem hovorů a strávíte jeden celý večer přepisováním věcí, které jste již prožili.
Hovory s dodavateli a poradci nejsou zaznamenávány
Prodejce se loni ve čtvrtletí dohodl na slevu. Poradce vám v příchodu prošel rámcem náboru. Pamatujete si z toho nejvíce. Většina z toho není všechno, a když to bude důležité o dva měsíce později, přesné znění je pryč.
Zákaznické hovory a sales discovery
Vložte nahrávku nebo nechte Speak’s AI asistenta pro poznámky připojit se k vašemu ZoomMicrosoft Teams nebo Google Meet hovor automaticky. Během 15 minut máte přepis ve více než 100 jazycích, souhrn AI, který můžete vložit do vašeho CRM, a čistý seznam námitek, žádostí o funkce a následných akcí extrahovaných z toho, co zákazník skutečně řekl. AI Chat prohledává každý hovor se zákazníkem, který jste kdy nahrávali, takže když se během šesti měsíců dostaví call obnovy, můžete se zeptat "co Acme řekl o cenách minule?" a přečíst si odpověď za 10 sekund.
Týmové standupy a týdenní přehledy
Spusťte týdenní setkání týmu, cross-funkční synchronizaci nebo kulatý stůl. Speak jej zachytí a vyprodukuje sdílitelné poznámky, na které se tým může vrátit. Položky akcí se extrahují s přiřazenými vlastníky, takže další stand-up začíná ze skutečného seznamu místo “kde jsme skončili?”. Pokud chcete počáteční strukturu pro opakované setkání vašeho týmu, šablona poznámek z kulatého stolu je čistý formát, který můžete přímo vložit do svého pracovního prostoru.
Volání prodejcům, schůzky zúčastněných stran, kontrolní schůzky s poradci
Rozhovor, kde byla cena renegociována, poradzovský hovor, kde vám někdo dal rámec organizačního návrhu, schůzka se stakeholdery, kde se datum spuštění posunulo: vše zůstává prohledávatelné. Speak vytváří rozhodovací protokol z každého rozhovoru, abyste si mohli později vytáhnout přesné znění. Spárujte pracovní postup s šablona poznámek ze schůzky s prodejcem pro vyjednávání a Šablona poznámek ze schůzky stakeholderů pro meziodborové aktualizace.
Čtvrtletní přehledy a plánovací schůze
Čtvrtletní obchodní přehledy, plánovací offsity a příprava aktualizací pro představenstvo všichni generují stejné úkoly po schůzce: krátké shrnutí, deník rozhodnutí a seznam závazků na příští čtvrtletí. Spusťte konverzaci přes Speak a získáte strukturované shrnutí bez nutnosti poslouchat dvě hodiny nahrávky. The Šablona poznámek QBR vám poskytuje čistý formát rekapitulace, která se odešle týmu nebo investorům.
Co Speak AI dělá pro majitele podniků
Pět věcí, které budete používat každý týden. Vše ostatní je bonus.
Záznamník schůzek s umělou inteligencí
Automaticky se připojuje k vašim Zoom, Microsoft Teams a Google Meet hovorům. Nahrává, přepisuje a shrnuje bez vaší aktivní účasti během hovoru. Zůstáváte v rozhovoru.
Analýza hovorů se zákazníky a prodejní hovorů
Transkribujte zákaznické hovory, discovery prodeje a hovor s prodejci ve více než 100 jazycích. Automaticky získejte souhrn, námitky, požadavky a následná opatření.
Extrakce rozhodnutí a akčních položek
Každá schůzka vytvoří čistý protokol rozhodnutí a seznam úkolů s přiřazenými vlastníky. Vložte jej do vašeho CRM, projekčního nástroje nebo týmového Slack a pokračujte dál.
AI Chat v celé vaší knihovně
“Co řekla Acme Corp o obnově v posledních třech hovorech?” “Shrnutí zákaznických rozhovorů z minulého čtvrtletí.” AI Chat odpovídá na základě vašich skutečných přepisů schůzek, ne na generické obsahu.
Vlastní zapisovací zařízení pro zpětnou vazbu zákazníků
Vstavitelný rekordér, který můžete umístit na svůj web, do následného e-mailu nebo do průzkumu zpětné vazby od zákazníků. Zachycujte asynchronní hlasové a video odpovědi, poté je spusťte skrz stejný transkripční a analytický pipeline.
Navíc exportuje do Word, PDF, CSV a SRT, nasazení vlastního AI agenta, témata a sentiment NLP, úplný přístup API a integraci Zapier s 5000+ aplikacemi. Podívejte se na úplný seznam funkcí na cenová stránka.
Důvěřují mu nezávislí podnikatelé a malí podnikatelé
4,8 na G2
“Vede jsem 12členný servisní podnik. Speak sedí na každém hovoru se zákazníkem a dá mi čisté shrnutí v čase, kdy jsem zpět u svého stolu. Hodina, kterou jsem trávil psaním shrnutí, je pryč.”
Majitel-provozovatel podnikání v oblasti služeb, 12 zaměstnanců
“Použili jsme Speak na rozhovory se zákazníky po dobu dvou čtvrtletí před naším prvním velkým tlakem na udržení. Možnost požádat AI Chat ‘jaké jsou tři hlavní důvody, proč naši nejlepší zákazníci zůstávají?’ v 40 přepisech změnila, jak jsme napsali kampaň.”
Zakladatel e-commerce, 8 zaměstnanců
“Překvapilo mě, že prodejci volají. Mám přesné znění dohody o slevě z před šesti měsíci, protože Speak to přepsal a uložil. Samo o sobě se mi vrátilo za předplatné.”
Vlastník profesionální služby, 6 zaměstnanců
Často kladené otázky
Jak Speak AI pomáhá majiteli firmy během běžného týdne?
Speak se připojuje k vašim hovorům se zákazníky, sales discovery, hovorům s dodavateli, týdenním schůzím týmu a poradám poradce, automaticky je přepíše a vytvoří souhrn plus seznam rozhodnutí a úkolů pro každou. Práce, kterou jste dělali po každém hovoru — psaní všeho — se komprimuje do 5minutového přezkoumání toho, co už Speak napsal. AI Chat vám pak umožňuje vyhledávat v každé konverzaci, takže odpověď na “co tento zákazník řekl o cenách minulý měsíc” je jen jeden prompt.
Co dělá Speak AI během schůze?
Připojuje se do vašeho hovoru Zoom, Microsoft Teams nebo Google Meet jako asistent poznámek AI, transkribuje konverzaci v reálném čase ve 100+ jazycích, identifikuje, kdo co řekl, a při ukončení hovoru automaticky vytvoří shrnutí AI, deník rozhodnutí a seznam položek akcí. Můžete také vložit nahrávku z telefonního hovoru, osobního setkání nebo jakéhokoli zvukového nebo video souboru z jiného zdroje.
Kolik stojí Speak AI pro malou firmu?
Speak AI začíná vyzkoušením, abyste jej mohli otestovat na skutečných voláních zákazníků a schůzích týmu. Placeným plánům patří PAYG (plaťte jenom za to, co používáte), Pro (více použití a více funkcí pro majitele vedoucí hovory každý den) a Enterprise (vlastní nastavení pro větší organizace nebo vícesedadlové zavedení v týmu). Pokud chcete pomoc s výběrem správného plánu pro způsob, jakým vaše podnikání funguje, zarezervovat hovor a my si tím projdeme společně.
Mohu používat Speak AI k analýze zpětné vazby od zákazníků?
Ano. Přepište záznamy hovorů se zákazníky, rozhovory se zákazníky, záznamy podpory a asynchronní hlasové odpovědi zachycené prostřednictvím vestavěného záznamníku Speak, pak pomocí AI Chat objevte témata v celé sadě. Ptejte se na věci jako “jaké jsou tři hlavní stížnosti od zákazníků, kteří odešli loni” nebo “jaké funkce požadovali naši top 10 zákazníků” a dostanete odpovědi založené na skutečných přepisech, ne zjednodušené shrnutí.
Integruje se Speak AI se Zoom, Teams a Google Meet?
Ano. Asistent pro poznámky AI se připojuje přímo ke Zoom, Microsoft Teams a Google Meet a automaticky se připojí k vašim naplánovaným hovorům. Pro vše ostatní existuje úplný API a integrace Zapier, která spojuje Speak s 5000+ obchodními nástroji, aby se přepisy a souhrny mohly automaticky proudit do vašeho CRM, vašeho nástroje pro správu projektů nebo vašeho e-mailu.
Je Speak AI určen pro jednotlivé podnikatelské vlastníky nebo pro týmy?
Speak funguje pro samostatné vlastníky na zkušebním, PAYG nebo Pro plánu. Pokud zavádíte Speak v rámci malého týmu v prodeji, zákaznickém úspěchu nebo operacích, zarezervovat hovor a my vymezíme správné nastavení Pro nebo Enterprise tak, aby měl celý tým přístup do stejné prohledávatelné knihovny konverzací.
Začněte svůj pokus dnes
Přestaňte trávit večery přepisováním hovorů, které jste již měli. Vhoďte nahrávku nebo nechte Speak připojit se k vaší další schůzce a váš souhrn, protokol rozhodnutí a pokyny k dalšímu postupu budou hotovy dříve, než skončíte vaši kávu.
Zahájení zkušebního provozu
Vytvořte účet, spusťte svůj další hovor se zákazníkem nebo týdenní schůzi prostřednictvím Speak a exportujte souhrn, seznam položek akcí nebo následný e-mail během minut. Bezplatná zkušební verze bez kreditní karty.