Vedoucí pracovníci v oblasti školení a zvyšování kvalifikace používají aplikaci Speak k zachycení, přepisu, analýze a strukturování školení, hovorů a koučování v terénu - a každou interakci tak mění na škálovatelnou příležitost ke zlepšení výkonu založenou na datech.
Začněte 7denní zkušební verzi s 30 minutami přepisu a analýzou AI zdarma!
Funguje perfektně s:
Přijímáme:
Pomocí vloženého záznamníku a mobilních aplikací Speak můžete zaznamenávat živé hraní rolí, stínové sezení, schůzky se zákazníky a obsah školení - bezpečně uložené a připravené k okamžité analýze.
Automaticky přepisujte, shrnujte a analyzujte hovory, relace a schůzky pomocí umělé inteligence, což umožňuje rychlé a strukturované bodování a zpětnou vazbu pro kouče ve velkém měřítku.
Vytvářejte vlastní pole pro mapování poznatků generovaných umělou inteligencí do výkonnostních rubrik, hodnocení kvality a strukturovaných výstupů připravených pro CRM - ušetříte tak hodiny ruční kontroly a zvýšíte konzistenci.
Kombinujte lidské hodnocení s automatickým bodováním a poskytněte tak rychleji vysoce kvalitní zpětnou vazbu. Identifikujte nejlepší zástupce, trénujte ty, kteří podávají horší výkony, a vytvářejte opakovatelné vzorce úspěchu pomocí dat z reálných relací.
Vytvářejte zabezpečené, značkové knihovny médií s klipy, přepisy, shrnutími a zpětnou vazbou, které lze sdílet s obchodními zástupci, terénními pracovníky, klienty a interními zúčastněnými stranami, abyste posílili učení.
Spuštění v řádu dnů, nikoli měsíců - Speak se hodí do stávajících pracovních postupů díky jednoduchým možnostem vložení, integraci se CRM a nákladově efektivní ceně, která se přizpůsobí potřebám vašeho týmu.
"92% zrychluje čas pro prozření"
použití analýzy umělé inteligence k urychlení ve srovnání s ruční syntézou
"89% snížení nákladů na výzkum uživatelů "
ve srovnání s předchozími snahami
"S ohledem na omezené zdroje a nástroje pro výzkum UX jsme provedli několik moderovaných rozhovorů s uživateli, abychom získali představu o mentálních modelech cílových uživatelů týkajících se digitalizace produktů. Poté jsme použili nástroje umělé inteligence (speakai.co) k hlubšímu proniknutí do kvalitativních dat, což vedlo k urychlené analýze a tvorbě hypotéz."Ať už jde o záznam sezení u zubaře, konzultace s pojišťovnou nebo prodejní hovory - Speak automaticky zaznamenává, přepisuje a hodnotí každé sezení pomocí umělé inteligence a přizpůsobitelné logiky.
Společnost Progressive Dental používá aplikaci Speak k analýze konzultací za účelem zlepšení prodeje a péče. Pojišťovna Unum zaznamenává osobní sezení prostřednictvím aplikací pro iPhone a Android, aby mohla trénovat 1099 agentů v terénu - což dokazuje flexibilitu systému Speak v reálném světě a při školeních s vysokými nároky.
Speak podporuje nahrávání v prohlížeči, vestavěné a mobilní nahrávání - umožňuje koučům a manažerům analyzovat prodejní hovory, konzultace v terénu, onboardingové relace a další činnosti bez jakýchkoli potíží.
Umožněte zástupcům nahrávat na cestách a vedoucím pracovníkům poskytněte zpětnou vazbu založenou na datech kdykoli a kdekoli.
Vlastní mapování polí Speak mění subjektivní zpětnou vazbu na strukturované bodování - umožňuje porovnávat výkonnost agentů, sledovat efektivitu školení a identifikovat vítězné chování v průběhu času.
Pomocí umělé inteligence získáte další kroky, námitky, zmínky o konkurenci a tón - a pak rychle vygenerujete shrnutí zpětné vazby pro manažery a zástupce.
Už se nemusíte hrabat v nahrávkách. Zeptejte se AI Chat společnosti Speak na generování poznámek ke koučování, hodnocení výkonu nebo zvýraznění trendů ze zaznamenaných sezení - to vše v reálném čase.
Zvyšte výkon školení svého týmu, aniž byste museli obětovat kvalitu, a umožněte každému zástupci zlepšovat se díky personalizovaným a využitelným poznatkům.
Speak automaticky generuje zabezpečené, prohledávatelné a bíle označené koučovací huby pro váš tým. Obsahují nahrávky, přehledy, shrnutí umělé inteligence a zpětnou vazbu - uspořádané a označené pro interní školení nebo poskytování koučování klientům.
Zkraťte dobu náběhu, zvyšte efektivitu zástupců a zvyšte jejich retenci díky konzistentním a opakovatelným školicím systémům.
Speak automaticky přepisuje a analyzuje školení, prodejní hovory a schůzky v terénu - odhaluje klíčové momenty koučování, vytváří shrnutí a umožňuje rychlejší a konzistentnější zpětnou vazbu v celém týmu.
Ano. Díky vlastním polím dokáže umělá inteligence Speaku hodnotit hovory, generovat strukturovanou zpětnou vazbu a posuzovat výkon podle vaší rubriky - zkrátí tak dobu ručního hodnocení až o 80% a zároveň zvýší konzistenci a objektivitu.
Rozhodně. Mobilní aplikace Speak (iOS a Android) a vestavěný diktafon umožňují snadné nahrávání osobních schůzek, rolových her nebo konzultací v terénu - není potřeba žádný další hardware ani technické nastavení.
Ano, Speak je navržen tak, aby byl flexibilní - můžete vkládat nástroje pro nahrávání do školicích portálů nebo formulářů, exportovat strukturované poznatky o AI do CRM nebo vytvářet knihovny s bílými štítky pro centralizaci koučovacích prostředků.
Můžete začít pracovat během několika dnů, nikoli týdnů. Není nutné žádné náročné zavádění - a díky našim integrovatelným nástrojům a integracím je možné je snadno začlenit do stávajícího pracovního procesu s minimálním narušením.
Rozhodně. Školitelé a manažeři mohou snadno prohlížet nahrávky, zvýrazňovat konkrétní klipy, přidávat ruční poznámky a kombinovat je se shrnutími generovanými umělou inteligencí - kombinovat lidský pohled s automatizací.
Ano, můžete si plně přizpůsobit kategorie skórování, pole zpětné vazby a klíčová slova, která vás zajímají - ať už koučujete zubaře, pojišťovací agenty, SDR nebo konzultanty. Řeč se přizpůsobí vašemu kontextu.
Ano. Pomocí funkce Speak Clips můžete ručně nebo automaticky vybírat klíčové momenty - ideální pro knihovny koučování, hodnocení výkonu a nástup nových zaměstnanců na základě příkladů z reálného světa.
Rozhodně. Speak vytváří zabezpečené, bíle označené knihovny médií s přepisy, postřehy a přehráváním - ideální pro sdílení výsledků se zástupci, terénními pracovníky, klienty nebo externími školiteli.
Speak umožňuje centralizované zachycení, strukturovanou analýzu a vzdálené poskytování zpětné vazby, což usnadňuje školení, trénink a podporu týmů v různých lokalitách bez dodatečných nákladů nebo složitosti.
Studenti na špičkových univerzitách důvěřují společnosti Speak při pořizování, přepisu, analýze a organizaci kvalitativních rozhovorů, fokusních skupin, přednášek a průzkumů - šetří čas, zvyšují kvalitu výzkumu a podporují akademický úspěch.
Začněte 7denní zkušební verzi s 30 minutami přepisu a analýzou AI zdarma!
Funguje perfektně s:
Po omezenou dobu, uložit 93% s plně nabitým plánem Speak. Začněte rok 2025 silně s nejlépe hodnocenou platformou AI.