Más asequible
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Precisión de la transcripción
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Idiomas admitidos
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Los responsables de formación y capacitación utilizan Speak para capturar, transcribir, analizar y estructurar la formación sobre el terreno, las llamadas y las sesiones de coaching, convirtiendo cada interacción en una oportunidad de mejora del rendimiento escalable y basada en datos.
Empieza tu prueba de 7 días con 30 minutos gratuitos de transcripción y análisis de IA.
Funciona perfectamente con:
Aceptamos:
Utilice la grabadora integrada y las aplicaciones móviles de Speak para capturar juegos de rol en directo, sesiones paralelas, reuniones con clientes y contenidos de formación, almacenados de forma segura y listos para su análisis instantáneo.
Transcriba, resuma y analice automáticamente llamadas, sesiones y reuniones con IA, lo que permite una puntuación rápida y estructurada y comentarios de coaching a escala.
Cree campos personalizados para asignar información generada por IA a rúbricas de rendimiento, puntuaciones de calidad y resultados estructurados listos para CRM, ahorrando horas de revisión manual y aumentando la coherencia.
Combine la evaluación humana con la puntuación automatizada para ofrecer feedback de alta calidad con mayor rapidez. Identifique a los mejores representantes, entrene a los que rinden menos y cree patrones de éxito repetibles con datos de sesiones reales.
Cree bibliotecas multimedia seguras y personalizadas con clips, transcripciones, resúmenes y comentarios, que podrá compartir con representantes de ventas, agentes sobre el terreno, clientes y partes interesadas internas para reforzar el aprendizaje.
Lanzamiento en días, no en meses: Speak se adapta a los flujos de trabajo existentes con opciones de incrustación sencillas, integraciones de CRM y precios rentables que se adaptan a las necesidades de su equipo.
"92% tiempo más rápido a la penetración"
utilizar el análisis de IA para agilizar en comparación con la síntesis manual
" 89% reducción de costes de investigación de usuarios "
en comparación con esfuerzos anteriores
"Enfrentados a la limitación de recursos y herramientas de investigación UX, realizamos múltiples entrevistas moderadas a usuarios para comprender los modelos mentales de los usuarios objetivo en relación con la digitalización de productos. A continuación, utilizamos herramientas de IA (speakai.co) para profundizar en los datos cualitativos, lo que aceleró el análisis y la creación de hipótesis".
Ya se trate de capturar sesiones con dentistas, consultas de seguros o llamadas de ventas, Speak registra, transcribe y puntúa automáticamente cada sesión mediante IA y lógica personalizable.
Progressive Dental utiliza Speak para analizar las consultas con el fin de mejorar las ventas y la atención. Unum Insurance capta sesiones presenciales a través de aplicaciones para iPhone y Android para formar a 1099 agentes sobre el terreno, lo que demuestra la flexibilidad de Speak en la formación de alto nivel en el mundo real.
Speak es compatible con grabaciones basadas en navegador, integradas y móviles, lo que permite a entrenadores y gestores analizar llamadas de ventas, consultas sobre el terreno, sesiones de incorporación y mucho más sin ningún tipo de fricción.
Permita que los representantes graben sobre la marcha y permita a los directivos ofrecer comentarios basados en datos en cualquier momento y lugar.
El mapeo de campos personalizado de Speak convierte los comentarios subjetivos en puntuaciones estructuradas, lo que le permite comparar el rendimiento de los agentes, realizar un seguimiento de la eficacia de la formación e identificar los comportamientos ganadores a lo largo del tiempo.
Utilice la IA para extraer los siguientes pasos, las objeciones, las menciones de la competencia y el tono, y genere rápidamente resúmenes de comentarios para los gestores y los representantes.
Se acabó rebuscar en las grabaciones. Pídale al chat de IA de Speak que genere notas de coaching, evalúe el rendimiento o destaque tendencias de las sesiones grabadas, todo en tiempo real.
Aumente el rendimiento de la formación de su equipo sin sacrificar la calidad y permita que cada representante mejore con información personalizada y práctica.
Speak genera automáticamente centros de formación seguros, con capacidad de búsqueda y con marca blanca para su equipo. Incluye grabaciones, resúmenes de lo más destacado, resúmenes de IA y comentarios, organizados y etiquetados para la formación interna o la entrega de coaching a clientes.
Reduzca el tiempo de rampa de incorporación, aumente la eficacia de los representantes y consiga una mayor retención mediante sistemas de formación coherentes y repetibles.
Speak transcribe y analiza automáticamente las sesiones de formación, las llamadas de ventas y las reuniones sobre el terreno, sacando a la luz los momentos clave de formación, generando resúmenes y permitiendo un feedback más rápido y coherente en todo el equipo.
Sí. Con los campos personalizados, la IA de Speak puede puntuar las llamadas, generar comentarios estructurados y evaluar el rendimiento según su rúbrica, reduciendo el tiempo de revisión manual hasta en 80% y aumentando al mismo tiempo la coherencia y la objetividad.
Absolutamente. Las aplicaciones móviles de Speak (iOS y Android) y la grabadora integrada facilitan la captura de reuniones en persona, juegos de rol o consultas sobre el terreno, sin necesidad de hardware adicional ni configuración técnica.
Sí, Speak está diseñado para ser flexible: integre herramientas de grabación en portales o formularios de formación, exporte información estructurada de IA a su CRM o genere bibliotecas de marca blanca para centralizar los activos de formación.
Puede empezar a trabajar en cuestión de días, no de semanas. No es necesaria una integración complicada, y nuestras herramientas e integraciones integrables facilitan la integración en su flujo de trabajo actual con el mínimo trastorno.
Sin duda. Los formadores y gestores pueden revisar fácilmente las grabaciones, resaltar clips específicos, añadir notas manuales y combinar todo ello con resúmenes generados por la IA, combinando la visión humana con la automatización.
Sí. Puede personalizar completamente las categorías de puntuación, los campos de feedback y las palabras clave de interés, tanto si entrena a dentistas, agentes de seguros, SDRs o consultores. Speak se adapta a su contexto.
Sí. Utilice la función Clips de Speak para extraer de forma manual o automática los momentos clave, lo que resulta perfecto para las bibliotecas de formación, las revisiones de rendimiento y la incorporación de nuevos empleados con ejemplos reales.
Por supuesto. Speak genera bibliotecas de medios seguras y de marca blanca con transcripciones, perspectivas y reproducción, ideales para compartir resultados con representantes, agentes de campo, clientes o formadores externos.
Speak permite la captura centralizada, el análisis estructurado y la entrega remota de comentarios, lo que facilita la formación, el entrenamiento y el apoyo a los equipos en todas las ubicaciones sin costes ni complejidad añadidos.
Los estudiantes de las mejores universidades confían en Speak para capturar, transcribir, analizar y organizar entrevistas cualitativas, grupos de discusión, conferencias y encuestas, ahorrando tiempo, mejorando la calidad de la investigación y contribuyendo al éxito académico.
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