Plus abordable
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Précision de la transcription
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Les responsables de la formation et de l'habilitation utilisent Speak pour capturer, transcrire, analyser et structurer la formation sur le terrain, les appels et les sessions de coaching - transformant chaque interaction en une opportunité d'amélioration de la performance évolutive et basée sur des données.
Commencez votre essai de 7 jours avec 30 minutes de transcription et d'analyse AI gratuites !
Fonctionne parfaitement avec :
Nous acceptons :
Utilisez l'enregistreur embarqué et les applications mobiles de Speak pour capturer des jeux de rôle en direct, des sessions d'observation, des réunions avec les clients et des contenus de formation - stockés en toute sécurité et prêts à être analysés instantanément.
Transcrivez, résumez et analysez automatiquement les appels, les sessions et les réunions grâce à l'IA, ce qui permet une notation rapide et structurée et un retour d'information sur le coaching à grande échelle.
Créez des champs personnalisés pour mettre en correspondance les informations générées par l'IA avec les rubriques de performance, les notes de qualité et les résultats structurés prêts pour la gestion de la relation client (CRM), ce qui permet d'économiser des heures de révision manuelle et d'améliorer la cohérence.
Combinez l'évaluation humaine avec la notation automatisée pour fournir plus rapidement un retour d'information de haute qualité. Identifiez les meilleurs représentants, accompagnez les moins performants et créez des modèles de réussite reproductibles en utilisant les données de sessions réelles.
Créer des bibliothèques médiatiques sécurisées et marquées avec des clips, des transcriptions, des résumés et des commentaires - partageables avec les représentants des ventes, les agents de terrain, les clients et les parties prenantes internes pour renforcer l'apprentissage.
Lancez en quelques jours, pas en quelques mois - Speak s'intègre dans les flux de travail existants grâce à des options d'intégration simples, des intégrations CRM et des prix rentables qui s'adaptent aux besoins de votre équipe.
"92% faster time to insight" (temps de réponse plus rapide)
l'utilisation de l'analyse par l'IA pour accélérer la synthèse par rapport à la synthèse manuelle
"Réduction des coûts de recherche pour les utilisateurs du 89% "
par rapport aux efforts précédents
"Face aux contraintes de ressources et d'outils de recherche UX, nous avons mené de multiples entretiens modérés avec des utilisateurs afin de comprendre les modèles mentaux des utilisateurs cibles en ce qui concerne la numérisation des produits. Nous avons ensuite utilisé des outils d'IA (speakai.co) pour approfondir les données qualitatives, ce qui a permis d'accélérer l'analyse et la création d'hypothèses."
Qu'il s'agisse de capturer des séances de dentiste, des consultations d'assurance ou des appels de vente, Speak enregistre, transcrit et note automatiquement chaque séance en utilisant l'intelligence artificielle et une logique personnalisable.
Progressive Dental utilise Speak pour analyser les consultations afin d'améliorer les ventes et les soins. Unum Insurance capture les sessions en personne via des applications iPhone et Android pour former 1099 agents de terrain - prouvant la flexibilité de Speak dans le monde réel, la formation à enjeux élevés.
Speak prend en charge l'enregistrement basé sur un navigateur, intégré et mobile - permettant aux coachs et aux managers d'analyser les appels de vente, les consultations sur le terrain, les sessions d'onboarding, et plus encore, sans aucune friction.
Permettez aux représentants d'enregistrer en déplacement et donnez aux responsables la possibilité de fournir un retour d'information fondé sur des données, à tout moment et en tout lieu.
La cartographie personnalisée des champs de Speak transforme le feedback subjectif en notation structurée - vous permettant de comparer la performance des agents, de suivre l'efficacité de la formation et d'identifier les comportements gagnants au fil du temps.
Utilisez l'IA pour extraire les prochaines étapes, les objections, les mentions de concurrents et le ton, puis générez rapidement des résumés de feedback pour les managers et les représentants.
Plus besoin de fouiller dans les enregistrements. Demandez à l'IA Chat de Speak de générer des notes de coaching, d'évaluer les performances ou de mettre en évidence des tendances à partir des sessions enregistrées - le tout en temps réel.
Augmentez la production de formation de votre équipe sans sacrifier la qualité, et permettez à chaque représentant de s'améliorer grâce à des informations personnalisées et exploitables.
Speak génère automatiquement des hubs de coaching sécurisés, consultables et en marque blanche pour votre équipe. Vous pouvez y inclure des enregistrements, des résumés, des résumés AI et des commentaires - organisés et marqués pour la formation interne ou le coaching des clients.
Réduisez le temps d'intégration, augmentez l'efficacité des représentants et favorisez la fidélisation grâce à des systèmes de formation cohérents et reproductibles.
Speak transcrit et analyse automatiquement les sessions de formation, les appels de vente et les réunions sur le terrain - en faisant ressortir les moments clés du coaching, en générant des résumés et en permettant un retour d'information plus rapide et plus cohérent au sein de l'équipe.
Oui. Grâce à des champs personnalisés, l'IA de Speak peut noter les appels, générer des commentaires structurés et évaluer les performances par rapport à votre grille d'évaluation - réduisant ainsi le temps de révision manuelle jusqu'à 80% tout en augmentant la cohérence et l'objectivité.
Absolument. Les applications mobiles de Speak (iOS et Android) et l'enregistreur intégré facilitent l'enregistrement des réunions en personne, des jeux de rôle ou des consultations sur le terrain - sans matériel supplémentaire ni installation technique.
Oui. Speak est conçu pour être flexible - intégrez des outils d'enregistrement sur des portails ou des formulaires de formation, exportez des informations structurées sur l'IA vers votre CRM, ou générez des bibliothèques en marque blanche pour centraliser les ressources de coaching.
Vous pouvez être opérationnel en quelques jours, pas en quelques semaines. Il n'est pas nécessaire de procéder à un onboarding lourd - et nos outils et intégrations incorporables permettent de s'insérer facilement dans votre flux de travail actuel avec un minimum de perturbations.
Définitivement. Les formateurs et les responsables peuvent facilement revoir les enregistrements, mettre en évidence des séquences spécifiques, ajouter des notes manuelles et combiner le tout avec des résumés générés par l'IA - en associant la connaissance humaine à l'automatisation.
Oui. Vous pouvez entièrement personnaliser les catégories de notation, les champs de feedback et les mots-clés d'intérêt - que vous coachiez des dentistes, des agents d'assurance, des DTS ou des consultants. Speak s'adapte à votre contexte.
Oui. Utilisez la fonction Clips de Speak pour extraire manuellement ou automatiquement des moments clés - parfaits pour les bibliothèques de coaching, les évaluations de performance et l'intégration des nouveaux employés avec des exemples concrets.
Absolument. Speak génère des bibliothèques de médias sécurisées, en marque blanche, avec des transcriptions, des analyses et des lectures - idéal pour partager les résultats avec les représentants, les agents de terrain, les clients ou les formateurs externes.
Speak permet une capture centralisée, une analyse structurée et un retour d'information à distance, ce qui facilite la formation, l'encadrement et le soutien des équipes dans tous les sites, sans coût ni complexité supplémentaires.
Les étudiants des meilleures universités font confiance à Speak pour capturer, transcrire, analyser et organiser des entretiens qualitatifs, des groupes de discussion, des conférences et des enquêtes - ce qui leur permet de gagner du temps, d'améliorer la qualité de leurs recherches et de favoriser leur réussite universitaire.
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Fonctionne parfaitement avec :
Pour une durée limitée, économiser 93% sur un plan Speak complet. Commencez 2025 en force avec une plateforme d'IA de premier ordre.
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