Call scoring on Speak AI

Score every conversation against your own playbook.

Speak AI grades every call, meeting, and in-person conversation on the criteria your team already uses, then shows you exactly where to coach. We build it with you.

★★★★★ 4,9 sur G2 250 000+ équipes Depuis 2018
yourteam.speakai.co
00:13 / 07:08
SK
Sarah K. 00:42
Nous avons essayé trois autres outils avant Speak AI. Aucun n'a vraiment collé.
SK
Sarah K. 01:22
Le temps d'examen manuel. Six heures par entretien, à chaque fois.
Fonctionne sur les modèles et se connecte aux outils que vous utilisez déjà
Claude ChatGPT Gemini Zoom Les équipes Rencontre Mou Zapier et des centaines d’autres
95%+
Exactitude de la transcription
100+
Langues prises en charge
100+
Outils MCP pour votre AI
6
Façons de capturer
Preuve

Les victoires que les équipes déploient.

Temps jusqu’à un produit en direct, heures économisées par fichier et dollars économisés. Même plateforme, applications très différentes.

$100K+
économisé · 8 mois plus rapide

Cabinet juridique crée une plateforme de déposition en marque blanche, 8 mois plus vite.

Legal · Plateforme en marque blanche
$100K+
économisé · 983 heures

Agence de recherche mondiale lance une plateforme de recherche qualitative en marque blanche.

Recherche · Plateforme white-label
700 K+$
économisées · 5 100+ heures

Cabinet de renseignement juridique traite 5 100+ heures d'appels de transporteurs, 95% plus vite.

Legal · Intelligence à l’échelle
190 K$ +
économisé · 10 000+ heures

Cabinet de conseil en santé réduit le traitement des séances de 8 heures à 0,3.

Santé · Conseil
$185K+
économisées · 3 700+ heures

Fabricant de commerce électronique centralise l'examen des appels et le réduit de 85%.

E-Commerce · Fabrication
96%
plus rapide · 1 100+ heures

Cabinet de recrutement réduit le temps de rapport candidat de 5 heures à 10 minutes.

Recrutement · Rapports
La consultation gratuite

Bring one recording. Leave with it scored.

Une session de travail, pas un discours commercial. Aucune obligation.

Étape 1

You bring a real call

A sales call, a support call, a client consult, an interview. Whatever your team reviews by hand today.

Étape 2

Nous cartographions votre fiche de performance

Les critères dans votre feuille de calcul, votre liste de vérification QA, votre rubrique de coaching. Vos mots, vos poids. Pas un modèle.

Étape 3

Vous le voyez noté, en direct

Your own conversation, graded on your own criteria, with a rollout plan for the whole team.

Un moteur, chaque équipe

Call scoring for every kind of conversation.

The same scoring engine, pointed at the calls your team actually has.

Vente

Sales call scoring

Deal risks, objections, and next steps scored on every call, so managers coach instead of re-listening — full coaching workflows, not just a score. Part of the sales acceleration stack.

Service à la clientèle

Service call scoring

QA every support call instead of a 2% sample, and flag only the ones that need a human review.

Accueil & intake

Booking call scoring

Which calls booked, which did not, and what the difference was, across every location.

Legal

Intake & client call scoring

Client intake and case calls scored into structured records your team can trust.

Éducation & formation

Session & role-play scoring

Training sessions, simulations, and classroom recordings assessed on your framework.

Recherche

Interview coding

Your coding framework applied consistently across every interview and focus group.

Vos champs, extraits automatiquement
Problème principalTemps d’examen manuel
Déclencheur de basculement6 h / entretien
SentimentPositif
Score de fermeture8.4 / 10
Fréquence des thèmes sur 42 entretiens
Conçu avec vous

Conçu avec vous, précis dès le premier jour.

A generic AI tool starts from zero. We shape the fields, scoring, and prompts around how your team actually works, then prime the application on your existing conversations so it is useful from the first file. You get structured data back, not just a transcript.

  • Nous concevons le contexte, les champs et la notation autour de votre flux de travail, pas un modèle.
  • Vos enregistrements et transcriptions historiques préparent l’application avant le lancement.
  • Données structurées sur chaque conversation, interrogeables depuis Claude, ChatGPT et Cursor.
MCP, API & intégrations

Intégrez vos applications dans Claude, ChatGPT et Cursor.

Pas de terminal. Pas de npm. Pas de configuration. Le serveur MCP de Speak AI vous donne tout assistant 100+ outils rechercher, analyser et agir sur votre base de connaissances en environ 60 secondes. C’est la même couche sur laquelle vos applications s’exécutent, intégrée aux centaines d’applications de votre stack via une couche d’intégration et une API développeur complète.

100+
Outils dans 10 catégories
7+
Assistants AI pris en charge
60s
Configuration, une seule URL
Claude
Interrogez chaque enregistrement, transcription et champ depuis Claude.
ChatGPT
Importez les transcriptions, les thèmes et les données structurées dans ChatGPT.
Cursor
Extrayez les données de conversation directement dans votre environnement de développement.
MCP Server
100+ outils, un seul endpoint. Fonctionne avec 7+ assistants et plus encore.
Vos données vivent dans votre espace de travail Speak AI, et vous contrôlez ce que chaque assistant peut consulter.
Capture unifiée

Un seul système de référence pour tout ce que dit votre équipe.

En personne et virtuel, au même endroit. Pas besoin de combiner un outil de réunion, un enregistreur vocal et trois autres applications. Speak AI capture tout dans une base de connaissances unique et interrogeable sur laquelle vos applications sont construites.

Assistant de réunion
Se connecte automatiquement à Zoom, Microsoft Teams, Google Meet et Webex.
Enregistreur embarqué
Insérez un enregistreur de marque dans n’importe quel site, portail ou formulaire d’admission.
Applications iOS & Android
Enregistrez sur le terrain, en déplacement, n'importe où vous vous rencontrez. Marque blanche disponible.
Agents de téléchargement, téléphone et voix
Drag in audio or video for multimodal scoring, transcribe inbound calls, or let an agent run the conversation.
Meeting Bot
virtuel
Enregistreur
en personne
Application mobile
champ
Intégrer
web
Télécharger
fichiers
Voice Agent
appels
Une bibliothèque Speak AI
Transcrit, structuré, interrogeable, partageable
Conçu pour rester flexible

Une plateforme. Pas un seul modèle.

Un outil IA générique vous verrouille à un modèle et un moteur. Speak AI choisit le bon modèle, le bon moteur de synthèse vocale et la bonne langue pour chaque tâche, type de fichier et équipe, de sorte que vos applications ne sont jamais verrouillées à un seul fournisseur.

Modèles

Multi-modèle

Claude, ChatGPT et Gemini. Votre choix par tâche, ou apportez votre propre clé.

Speech

Multi-moteurs

Transcription acheminée sur plusieurs moteurs pour votre audio, accents et termes.

Langue

Plus de 100 langues

Transcrivez et traduisez dans les deux sens, pour les équipes mondiales et multilingues.

Intégrations

MCP, API & intégrations

100+ outils MCP et une couche d’intégration qui se connecte à des centaines d’applications que vous utilisez déjà.

★★★★★  4,9 sur G2

Les équipes construisent sur Speak AI.

Retours réels d’équipes utilisant Speak AI pour la recherche, la transcription, les réunions et le travail client.

"Nous sommes passés de semaines de l'analyse qualitative un jour. Facile à utiliser, facile à mettre en œuvre, et le support a été incroyable."
C
Connor H.
Analyste de données et d’impact
★★★★★ Avis vérifié G2
“Haute précision, support multilingue et analyse perspicace. Les intégrations avec Google et Zapier facilitent la rationalisation de tout.”
V
Volker B.
Directeur des opérations, PME
★★★★★ Avis vérifié G2
" J'utilise Speak AI dans Français et anglais pour des réunions allant jusqu'à deux heures. Cela me fait gagner du temps et améliore la précision de mes rapports."
F
François L.
Conseiller financier
★★★★★ Avis vérifié G2
Je passais 45 minutes à transcrire mes notes. Maintenant, c’est fait en secondes, et j’écris en minutes."
T
Ted H.
Propriétaire, petite entreprise
★★★★★ Avis vérifié G2
“Simple à utiliser pour les réunions. Facilite la prise de notes et leur transformation en rapport propre et partageable.”
N
Naison S.
Chef de projet
★★★★★ Avis vérifié G2
“C’est facile à utiliser, et je peux vraiment entrer en contact avec l’équipe derrière le produit. Précieux de parler à un véritable humain."
M
Marc B.
Directeur médical
★★★★★ Avis vérifié G2

Questions fréquemment posées

Votre première fiche de score s'exécute sur un enregistrement réel pendant la consultation. Le déploiement en équipe prend des jours, pas des mois, car nous le construisons avec vous et l’initialisons avec vos enregistrements existants.

Utilisation partagée, pas par siège, sans minimums de volume. Les projets pilotes sont crédités intégralement. Nous définissons les tarifs pour votre flux de travail exact lors de l’appel.

Speak AI gère plus de 100 langues, y compris les conversations qui changent de langue en milieu de phrase, et peut traduire dans les deux sens.

Oui. Les déploiements en marque blanche s’exécutent sur votre propre domaine avec votre logo, y compris les plateformes clients que les agences revendent, plus les applications iOS et Android de marque.

The criteria a team grades calls against, like discovery quality, warmth, and next steps. In Speak AI your rubric becomes structured fields, and every call is scored against it with quoted evidence.

Most teams grade greeting, empathy, accuracy, compliance, and resolution. Speak AI also measures how it sounded, so the empathy score reflects the actual delivery, not just the words.

Entreprise builds support BAAs, custom data processing agreements, SSO, and data residency options. We share security documentation on request and scope each build to your requirements.

From one recording to a working scorecard.

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Pick a time below. We turn audio and video analysis on for your workspace, add credits so your first runs are on us, and set up your first analysis with you.