Bewerten Sie jedes Gespräch anhand Ihres eigenen Playbooks.
Speak AI grades every call, meeting, and in-person conversation on the criteria your team already uses, then shows you exactly where to coach. We build it with you.
What is AI call scoring software?
AI call scoring software grades every call, meeting and in-person conversation against a scorecard, then shows managers where to coach. Speak AI scores on your own scorecard, so the criteria, stages and weights are yours, and every score comes with the quote behind it. We build the scorecard with you on a demo call.
Die Erfolge, die Teams liefern.
Zeit bis zum Live-Produkt, eingesparte Stunden pro Datei und eingesparte Dollar. Dieselbe Plattform, sehr unterschiedliche Anwendungen.
Jura-Unternehmen entwickelt eine White-Label-Deposition-Plattform, 8 Monate schneller.
Globale Forschungsagentur startet eine White-Label-Plattform für qualitative Forschung.
Jura-Intelligence-Unternehmen verarbeitet 5.100+ Stunden Carrier-Anrufe, 95% schneller.
Healthcare-Beratungsunternehmen reduziert Sitzungsverarbeitung von 8 Stunden auf 0,3.
E-Commerce-Hersteller zentralisiert Call-Überprüfung und reduziert sie um 85%.
Personalvermittlungsunternehmen reduziert Zeit für Kandidatenberichte von 5 Stunden auf 10 Minuten.
Bring one recording. Leave with it scored.
Eine echte Arbeitssitzung, kein Verkaufsgespräch. Ohne Verpflichtung.
You bring a real call
A sales call, a support call, a client consult, an interview. Whatever your team reviews by hand today.
Wir ordnen Ihr Scorecard
Die Kriterien in Ihrer Tabellenkalkulation, Ihre QA-Checkliste, Ihre Coaching-Rubrik. Ihre Wörter, Ihre Gewichtungen. Keine Vorlage.
Sie sehen es live bewertet
Your own conversation, graded on your own criteria, with a rollout plan for the whole team.
Call scoring for every kind of conversation.
The same scoring engine, pointed at the calls your team actually has.
Sales call scoring
Deal risks, objections, and next steps scored on every call, so managers coach instead of re-listening. Full Coaching workflows, not just a score. Part of the Vertriebsbeschleunigung stack.
Service call scoring
QA every support call instead of a 2% sample, and flag only the ones that need a human review.
Booking call scoring
Which calls booked, which did not, and what the difference was, across every location.
Intake & client call scoring
Client intake and case calls scored into structured records your team can trust.
Session & role-play scoring
Training sessions, simulations, and classroom recordings assessed on your framework.
Interview coding
Your coding framework applied consistently across every interview and focus group.
Entwickelt mit Ihnen, vom ersten Tag an genau.
A generic AI tool starts from zero. We shape the fields, scoring, and prompts around how your team actually works, then prime the application on your existing conversations so it is useful from the first file. You get structured data back, not just a transcript.
- Wir gestalten den Kontext, die Felder und die Bewertung um Ihren Workflow, nicht um ein Template.
- Ihre historischen Aufnahmen und Transkripte initialisieren die Anwendung vor dem Go-live.
- Strukturierte Daten zu jedem Gespräch, abfragbar von Claude, ChatGPT und Cursor.
Bringen Sie Ihre Anwendungen in Claude, ChatGPT und Cursor.
Kein Terminal. Kein npm. Keine Konfiguration. Speak AI’s MCP Server bietet beliebiger Assistent 100+ Tools nach etwa 60 Sekunden zu suchen, zu analysieren und auf Ihre Wissensbasis einzuwirken. Es ist die gleiche Ebene, auf der Ihre Anwendungen laufen, verbunden mit den Hunderten von Apps in Ihrem Stack über eine Integrationsstufe und eine vollständige Developer API.
Ein zentrales System für alles, was Ihr Team sagt.
Vor Ort und virtuell, an einem Ort. Kein Zusammennähen eines Meeting-Tools, eines Sprachrekorders und drei anderer Apps. Speak AI erfasst alles in einer durchsuchbaren Wissensbasis, auf der Ihre Anwendungen aufgebaut sind.
Eine Plattform. Nicht ein Modell.
Ein generisches AI-Tool bindet Sie an ein Modell und eine Engine. Speak AI wählt das richtige Modell, die richtige Speech-Engine und die richtige Sprache für jede Aufgabe, jeden Dateityp und jedes Team – so dass Ihre Anwendungen nie an einen einzelnen Anbieter gebunden sind.
Multi-Modell
Claude, ChatGPT und Gemini. Ihre Wahl pro Aufgabe oder bringen Sie Ihren eigenen Key.
Multi-Engine
Transkription über mehrere Engines für Ihre Audio, Akzente und Begriffe geleitet.
Mehr als 100 Sprachen
Transkribieren und übersetzen Sie in beide Richtungen für globale und mehrsprachige Teams.
MCP, API & Integrationen
100+ MCP-Tools und eine Integrations-Schicht, die sich mit Hunderten von Apps verbindet, die Sie bereits verwenden.
Teams bauen auf Speak AI.
Echtes Feedback von Teams, die Speak AI für Recherche, Transkription, Meetings und Kundenarbeit nutzen.
Häufig gestellte Fragen
Ihre erste Scorecard läuft auf einer echten Aufnahme während der Beratung. Die Team-Bereitstellung dauert Tage, keine Monate, weil wir sie mit Ihnen aufbauen und auf Ihren vorhandenen Aufnahmen trainieren.
Gebündelte Nutzung, nicht pro Benutzer, ohne Mindestvolumen. Piloten werden vollständig angerechnet. Wir kalkulieren die Preisgestaltung für Ihren exakten Workflow im Gespräch.
Speak AI unterstützt 100+ Sprachen, einschließlich Gespräche, die mitten im Satz die Sprache wechseln, und kann übersetzen.
Ja. White-Label-Bereitstellungen laufen auf Ihrer eigenen Domain mit Ihrem Logo, einschließlich Client-Plattformen, die Agenturen weiterverkaufen, plus mit Branding versehene iOS- und Android-Apps.
The criteria a team grades calls against, like discovery quality, warmth, and next steps. In Speak AI your rubric becomes structured fields, and every call is scored against it with quoted evidence.
Most teams grade greeting, empathy, accuracy, compliance, and resolution. Speak AI also measures how it sounded, so the empathy score reflects the actual delivery, not just the words.
Unternehmen builds support BAAs, custom data processing agreements, SSO, and data residency options. Our security policies are published in the docs, we share more documentation on request, and we scope each build to your requirements.
Call scoring grades each call against set criteria, such as discovery quality, objection handling and next steps, so managers can compare calls fairly and coach where it counts. Speak AI scores every call on your own scorecard and shows the quote behind each score.
Yes. Once your scorecard is set up, Speak AI scores every call, meeting and recording as it is processed, with no manual sampling. A manager reviews the exceptions and the trends instead of listening to calls one by one.
It is a service level target: answer 80 percent of calls within 20 seconds. It measures speed, not quality. Call scoring covers the other half, so you can grade what was said and how it sounded on every call.
Yes. When your criteria change, Speak AI can re-run the new scorecard across calls you have already recorded, so trends stay comparable. We set up the first version with you on a demo call.
Bring one real call to a demo. We map your scorecard, score the call live, and you see where coaching would start before the meeting ends. Teams go live in days, not months, because we prime it on your existing recordings.
From one recording to a working scorecard.
Book a free consult, bring a real call, and watch it scored on your own criteria before the meeting ends.
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Pick a time below. We turn audio and video analysis on for your workspace, add credits so your first runs are on us, and set up your first analysis with you.