Valuta ogni conversazione rispetto a il tuo playbook personale.
Speak AI valuta ogni chiamata, riunione e conversazione di persona in base ai criteri che il tuo team utilizza già, quindi ti mostra esattamente dove coaching. Lo costruiamo con te.
What is AI call scoring software?
AI call scoring software grades every call, meeting and in-person conversation against a scorecard, then shows managers where to coach. Speak AI scores on your own scorecard, so the criteria, stages and weights are yours, and every score comes with the quote behind it. We build the scorecard with you on a demo call.
I risultati che i team realizzano.
Tempo per un prodotto live, ore risparmiate per file e dollari risparmiati. Stessa piattaforma, applicazioni molto diverse.
Un’azienda di legal tech realizza una piattaforma di deposizioni white-label, 8 mesi più velocemente.
Un’agenzia di ricerca globale lancia una piattaforma di ricerca qualitativa white-label.
Studio legale elabora 5.100+ ore di chiamate vettoriali, 95% più velocemente.
Studio di consulenza sanitaria riduce l’elaborazione delle sessioni da 8 ore a 0,3.
Produttore e-commerce centralizza la revisione delle chiamate e la riduce dell’85%.
Agenzia di reclutamento riduce il tempo dei rapporti sui candidati da 5 ore a 10 minuti.
Porta una registrazione. Vai via con il punteggio.
Una sessione di lavoro, non una presentazione commerciale. Nessun obbligo.
Porti una vera chiamata
Una chiamata di vendita, una chiamata di supporto, una consulenza clienti, un’intervista. Qualunque cosa il tuo team riveda manualmente oggi.
Mappiamo la tua scorecard
I criteri nel tuo foglio di calcolo, la tua checklist di QA, la tua rubrica di coaching. Le tue parole, i tuoi pesi. Non un modello.
Lo vedi valutato, in tempo reale
La tua conversazione personale, valutata secondo i tuoi criteri, con un piano di implementazione per l’intero team.
Valutazione delle chiamate per ogni tipo di conversazione.
Lo stesso motore di scoring, indirizzato alle chiamate che il tuo team effettivamente ha.
Valutazione chiamate commerciali
Deal risks, objections, and next steps scored on every call, so managers coach instead of re-listening. Full coaching flussi di lavoro, non solo un punteggio. Parte del accelerazione delle vendite stack.
Valutazione delle chiamate di servizio
Esegui il controllo qualità per ogni chiamata di supporto invece di un campione del 2% e contrassegna solo quelle che richiedono una revisione umana.
Valutazione delle chiamate di prenotazione
Quali chiamate sono state prenotate, quali no, e quale era la differenza, in ogni sede.
Valutazione delle chiamate di assunzione & cliente
Colloqui di assunzione clienti e chiamate di casi trasformati in record strutturati su cui il tuo team può contare.
Session & valutazione del role-play
Sessioni di formazione, simulazioni e registrazioni in classe valutate secondo il tuo framework.
Codifica delle interviste
Il tuo framework di codifica applicato in modo coerente in ogni intervista e focus group.
Progettato con te, preciso dal primo giorno.
Uno strumento AI generico parte da zero. Adattiamo i campi, il punteggio e i prompt al modo in cui il tuo team lavora effettivamente, quindi inizializziamo l’applicazione sulle tue conversazioni esistenti in modo che sia utile dal primo file. Recupererai dati strutturati, non solo una trascrizione.
- Progettiamo il contesto, i campi e il punteggio in base al tuo flusso di lavoro, non a un template.
- Le tue registrazioni e trascritti storici preparano l’applicazione prima del lancio.
- Dati strutturati su ogni conversazione, interrogabili da Claude, ChatGPT e Cursor.
Porta le tue applicazioni in Claude, ChatGPT e Cursor.
Nessun terminale. Nessun npm. Nessuna configurazione. Il server MCP di Speak AI offre qualsiasi assistente 100+ strumenti cercare, analizzare e agire sulla tua knowledge base in circa 60 secondi. È lo stesso livello su cui girano le tue applicazioni, cablato alle centinaia di app nel tuo stack attraverso uno strato di integrazioni e un API completo per sviluppatori.
Un unico sistema di registrazione per tutto ciò che dice il tuo team.
In-person e virtual, in un unico posto. Nessuna necessità di integrare uno strumento di riunioni, un registratore vocale e tre altre app. Speak AI cattura tutto in una knowledge base ricercabile su cui le tue applicazioni sono costruite.
Una piattaforma. Non un solo modello.
Uno strumento AI generico ti vincola a un modello e a un motore. Speak AI sceglie il modello giusto, il motore di riconoscimento vocale e la lingua per ogni attività, tipo di file e team, quindi le tue applicazioni non vengono mai vincolate a un singolo fornitore.
Multi-modello
Claude, ChatGPT e Gemini. La tua scelta per ogni compito, o porta la tua chiave.
Multi-motore
Trascrizione indirizzata attraverso più motori per il tuo audio, accenti e termini.
Oltre 100 lingue
Trascrivi e traduci in entrata e in uscita, per team globali e multilingue.
MCP, API & integrazioni
Oltre 100 strumenti MCP e un livello di integrazione che si connette a centinaia di app che già utilizzi.
I team costruiscono su Speak AI.
Feedback reali da team che usano Speak AI per ricerca, trascrizione, riunioni e lavoro con clienti.
Domande frequenti
La tua prima scorecard viene eseguita su una registrazione reale durante la consulenza. Il rollout del team richiede giorni, non mesi, perché la costruiamo con te e la prepariamo sulle tue registrazioni esistenti.
Utilizzo in pool, non per utente, senza volumi minimi. I pilot sono accreditati interamente. Definiamo il pricing in base al tuo workflow esatto durante la call.
Speak AI gestisce più di 100 lingue, incluse conversazioni che cambiano lingua a metà frase, e può tradurre in entrata e in uscita.
Sì. I white-label deployment vengono eseguiti nel tuo dominio con il tuo logo, incluse piattaforme client che le agenzie rivendono, più app iOS e Android personalizzate.
I criteri in base ai quali un team valuta le chiamate, come la qualità della scoperta, il tono e i prossimi passi. In Speak AI il tuo rubric diventa campi strutturati, e ogni chiamata viene valutata rispetto ad esso con prove citate.
La maggior parte dei team valuta il saluto, l’empatia, l’accuratezza, la conformità e la risoluzione. Speak AI misura anche come è suonato, quindi il punteggio di empatia riflette la consegna effettiva, non solo le parole.
Impresa builds support BAAs, custom data processing agreements, SSO, and data residency options. Our security policies are published in the docs, we share more documentation on request, and we scope each build to your requirements.
Call scoring grades each call against set criteria, such as discovery quality, objection handling and next steps, so managers can compare calls fairly and coach where it counts. Speak AI scores every call on your own scorecard and shows the quote behind each score.
Yes. Once your scorecard is set up, Speak AI scores every call, meeting and recording as it is processed, with no manual sampling. A manager reviews the exceptions and the trends instead of listening to calls one by one.
It is a service level target: answer 80 percent of calls within 20 seconds. It measures speed, not quality. Call scoring covers the other half, so you can grade what was said and how it sounded on every call.
Yes. When your criteria change, Speak AI can re-run the new scorecard across calls you have already recorded, so trends stay comparable. We set up the first version with you on a demo call.
Bring one real call to a demo. We map your scorecard, score the call live, and you see where coaching would start before the meeting ends. Teams go live in days, not months, because we prime it on your existing recordings.
Da una registrazione a una scorecard funzionante.
Prenota una consulenza gratuita, porta una vera chiamata e guardala valutata secondo i tuoi criteri prima della fine della riunione.
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Scegli un orario qui sotto. Attiviamo l'analisi audio e video per il tuo workspace, aggiungiamo crediti in modo che le tue prime esecuzioni siano a nostro carico e configuriamo la tua prima analisi con te.