Beoordeel elk gesprek tegen uw eigen playbook.
Speak AI grades every call, meeting, and in-person conversation on the criteria your team already uses, then shows you exactly where to coach. We build it with you.
What is AI call scoring software?
AI call scoring software grades every call, meeting and in-person conversation against a scorecard, then shows managers where to coach. Speak AI scores on your own scorecard, so the criteria, stages and weights are yours, and every score comes with the quote behind it. We build the scorecard with you on a demo call.
De winsten die teams behalen.
Tijd tot een live product, uren bespaard per bestand en dollars bespaard. Hetzelfde platform, zeer verschillende toepassingen.
Legal tech bedrijf bouwt white-label depositoriumplatform, 8 maanden sneller.
Wereldwijd onderzoeksbureau lanceert white-label platform voor kwalitatief onderzoek.
Legal intelligence bedrijf verwerkt 5.100+ uur drageroproepen, 95% sneller.
Healthcare consultancybedrijf reduceerde sessieverwerkingstijd van 8 uur naar 0,3.
E-commerce fabrikant centraliseert oproepbeoordeling en vermindert deze met 85%.
Wervingsbedrijf reduceert tijd voor kandidaatrapporten van 5 uur naar 10 minuten.
Bring one recording. Leave with it scored.
Een werkzitting, geen verkooppraat. Geen verplichting.
You bring a real call
A sales call, a support call, a client consult, an interview. Whatever your team reviews by hand today.
Wij kaarten uw scorecard in kaart
De criteria in uw spreadsheet, uw QA-checklist, uw coaching-rubric. Uw woorden, uw gewichten. Niet een template.
U ziet het live gescoord
Your own conversation, graded on your own criteria, with a rollout plan for the whole team.
Call scoring for every kind of conversation.
The same scoring engine, pointed at the calls your team actually has.
Sales call scoring
Deal risks, objections, and next steps scored on every call, so managers coach instead of re-listening. Full coaching workflows, not just a score. Part of the sales acceleration stack.
Service call scoring
QA every support call instead of a 2% sample, and flag only the ones that need a human review.
Booking call scoring
Which calls booked, which did not, and what the difference was, across every location.
Intake & client call scoring
Client intake and case calls scored into structured records your team can trust.
Session & role-play scoring
Training sessions, simulations, and classroom recordings assessed on your framework.
Interview coding
Your coding framework applied consistently across every interview and focus group.
Ontworpen met u, nauwkeurig vanaf dag één.
A generic AI tool starts from zero. We shape the fields, scoring, and prompts around how your team actually works, then prime the application on your existing conversations so it is useful from the first file. You get structured data back, not just a transcript.
- We ontwerpen de context, velden en scoring rond uw werkstroom, niet rond een sjabloon.
- Uw historische opnamen en transcripten geven de applicatie context voordat deze live gaat.
- Gestructureerde gegevens over elk gesprek, opvraagbaar vanuit Claude, ChatGPT en Cursor.
Breng uw applicaties in Claude, ChatGPT en Cursor.
Geen terminal. Geen npm. Geen configuratie. Speak AI’s MCP-server biedt elke assistent 100+ tools om te zoeken, analyseren en actie ondernemen op uw kennisbank in ongeveer 60 seconden. Het is dezelfde laag waarop uw applicaties draaien, verbonden met de honderden apps in uw stack via een integratielaag en een volledige ontwikkelaars-API.
Eén systeem van waarheid voor alles wat uw team zegt.
Ter plaatse en virtueel, op één plek. Geen combinatie van een vergaderingtool, een spraakrecorder en drie andere apps. Speak AI vangt alles in één doorzoekbare kennisbank waarop uw applicaties zijn gebouwd.
Één platform. Niet één model.
Een generiek AI-tool bindt u aan één model en één engine. Speak AI kiest het juiste model, spraakengine en taal voor elke taak, bestandstype en team, zodat uw applicaties nooit aan een enkele leverancier zijn gebonden.
Multi-model
Claude, ChatGPT en Gemini. Uw keuze per taak, of breng uw eigen sleutel mee.
Multi-engine
Transcriptie gerouteerd over meerdere engines voor uw audio, accenten en termen.
Meer dan 100 talen
Transcribeer en vertaal in en uit, voor globale en meertalige teams.
MCP, API & integraties
100+ MCP tools en een integratielaag die verbinding maakt met honderden apps die u al gebruikt.
Teams bouwen op Speak AI.
Echte feedback van teams die Speak AI gebruiken voor onderzoek, transcriptie, meetings en klantwerk.
Veelgestelde vragen
Uw eerste scorecard draait op een echte opname tijdens het consult. Team-rollout duurt dagen, niet maanden, omdat we het samen met u bouwen en het op uw bestaande opnamen instellen.
Gepoolde gebruik, niet per-seat, zonder volume minimums. Pilots worden volledig gecrediteerd. We bepalen de prijzen voor uw exacte workflow op het gesprek.
Speak AI verwerkt meer dan 100 talen, inclusief gesprekken die halverwege de zin van taal wisselen, en kan in en uit vertalen.
Ja. White-label-implementaties draaien op uw eigen domein met uw logo, inclusief clientplatformen die agentschappen doorverkopen, plus gebrande iOS- en Android-apps.
The criteria a team grades calls against, like discovery quality, warmth, and next steps. In Speak AI your rubric becomes structured fields, and every call is scored against it with quoted evidence.
Most teams grade greeting, empathy, accuracy, compliance, and resolution. Speak AI also measures how it sounded, so the empathy score reflects the actual delivery, not just the words.
Onderneming builds support BAAs, custom data processing agreements, SSO, and data residency options. Our security policies are published in the docs, we share more documentation on request, and we scope each build to your requirements.
Call scoring grades each call against set criteria, such as discovery quality, objection handling and next steps, so managers can compare calls fairly and coach where it counts. Speak AI scores every call on your own scorecard and shows the quote behind each score.
Yes. Once your scorecard is set up, Speak AI scores every call, meeting and recording as it is processed, with no manual sampling. A manager reviews the exceptions and the trends instead of listening to calls one by one.
It is a service level target: answer 80 percent of calls within 20 seconds. It measures speed, not quality. Call scoring covers the other half, so you can grade what was said and how it sounded on every call.
Yes. When your criteria change, Speak AI can re-run the new scorecard across calls you have already recorded, so trends stay comparable. We set up the first version with you on a demo call.
Bring one real call to a demo. We map your scorecard, score the call live, and you see where coaching would start before the meeting ends. Teams go live in days, not months, because we prime it on your existing recordings.
From one recording to a working scorecard.
Book a free consult, bring a real call, and watch it scored on your own criteria before the meeting ends.
Vraag een demo aan
Pick a time below. We turn audio and video analysis on for your workspace, add credits so your first runs are on us, and set up your first analysis with you.