Speak AI vangt het gesprek op, scoort het tegen de rubric die je team al gebruikt, and logs it in Salesforce. Connect Salesforce in Integraties and Speak AI matches each analyzed recording to a contact by the participants' email addresses, links the account and the open opportunity, and logs a call, meeting or note on the record.
Speak AI is een directe Salesforce-integratie. Je verbindt je Salesforce-account in Integraties, kiest de mappen om te registreren, en elk geanalyseerde opname wordt naar Salesforce geschreven zonder kopiëren en plakken. Zapier, webhooks, de API en de MCP-server zijn nog steeds beschikbaar wanneer je iets aangepasts wilt. Zie Speak AI voor verkoopteams.
Speak AI stemt de e-mailadressen van deelnemers af op Salesforce-contacten, en koppelt vervolgens hun account en de meest recent bijgewerkte open opportunity. Indien geen contactpersoon overeenkomt, kies je of je de opname overslaat, de contactpersoon maakt of de run als mislukt markeert.
Wanneer een opname wordt geanalyseerd, wordt deze geregistreerd met een samenvatting, de deelnemers en een link terug naar Speak AI. Zie call scoring voor de manier waarop gesprekken worden beoordeeld. Gesprekken en notities worden Salesforce-taken, en vergaderingen worden gebeurtenissen.
Wijs Speak AI-velden toe aan Salesforce-velden en kies of je altijd wilt schrijven, alleen wilt schrijven als leeg is, of een gedateerde regel wilt toevoegen. Speak AI kan ook overeenkomende aangepaste velden in Salesforce maken voor de Speak AI-velden die je kiest. Lege waarden worden nooit geschreven.
Zet in de Salesforce-instellingen Elke geanalyseerde opname registreren aan en kies de mappen. Elke geanalyseerde opname daarin wordt geregistreerd op de overeenkomende contactpersoon, account en open kans. Het werkt als elke andere automatisering, met uitvoeringsgeschiedenis en nieuwe pogingen.
Voeg Salesforce-stappen toe aan een Speak AI-automatisering: log de opname, werk een record bij, maak of werk een contact of lead bij, maak een vervolgataak aan, maak een opportunity of case aan, of zoek een record op. Een Salesforce-record dat wordt gemaakt of bijgewerkt, kan ook een automatisering starten, en een record-triggered Flow kan wijzigingen naar een Speak AI-webhook sturen voor directe uitvoeringen.
ITEM: dezelfde controles of een vertegenwoordiger een enkele deal controleert of een complianceteam een jaar aan gecoachte gesprekken controleert.
SAML en SSO voor enterprise identity providers, zodat toegang je bestaande directory volgt.
SOC 2 controles die de gegevens dekken die je oproepen en transcripten doorlopen.
Business Associate Agreements beschikbaar voor teams die protected health information verwerken.
Je bepaalt wat elke verbonden assistent of integratie kan lezen en schrijven.
The same scoring engine, pointed at whatever your reps and managers work inside Salesforce to close.
Deal-risico, bezwaren en volgende stappen uit het gesprek en geregistreerd op de opportunity.
Elke call gescoord volgens de teamrubric, per vertegenwoordiger getrend, zonder opnames terug te beluisteren.
Oproepresultaten worden dezelfde velden die jouw Salesforce-rapportage al verwacht, gekoppeld via Speak AI-velden.
SSO, SOC 2 en BAAs, zodat je security review kan beginnen met dezelfde controles.
Pas je eigen methodologie toe op een door Salesforce bijgehouden activiteit van een klant, geleverd onder je merk.
Run call scoring and CRM hygiene for clients on your own domain and branding.
Echte feedback van teams die Speak AI gebruiken voor verkoop, onderzoek, vergaderingen en klantwerk.
Ja. Speak AI is een directe Salesforce-integratie. Je verbindt Salesforce in Integraties, en Speak AI registreert geanalyseerde opnamen op de overeenkomende contact, account en open opportunity. Zapier, webhooks, de API en een MCP-server voor Claude en andere agenten zijn beschikbaar als aanvullende opties.
Ja. Zet Elke geanalyseerde opname registreren aan in de Salesforce-instellingen en kies de mappen. Elke geanalyseerde opname wordt vervolgens zonder handmatige stap als een oproep, vergadering of aantekening geregistreerd, en de velden die je hebt toegewezen worden naar Salesforce geschreven. Je kunt ook een enkel bestand handmatig registreren vanuit het CRM-tabblad.
Gong scored gesprekken op zijn eigen modellen en rapporteert revenue intelligence op enterprise-schaal en enterprise-contractformaten. Speak AI scored tegen jouw eigen methodologie, de woorden, stem en beelden, en registreert het resultaat in Salesforce zelf. Het is ander werk en een fractie van de contractomvang.
Het is direct. Verbind Salesforce in Integraties en Speak AI schrijft er zelf naar, zonder Zapier nodig. Een wijziging van een Salesforce-record kan ook een Speak AI-automatisering starten. Zapier, webhooks en de API zijn aanvullende opties.
Elk Speak AI-veld kan worden geschreven naar een Salesforce-veld op de geregistreerde taak of event, of op de opportunity, contact, lead, account of case. Voor elke rij kies je ervoor om altijd te schrijven, alleen als het leeg is, of voeg je een gedateerde regel toe. Speak AI kan ook overeenkomende aangepaste velden in Salesforce voor je aanmaken.
Dit kan. Wanneer geen contact overeenkomt met de e-mailadressen van de deelnemers, kies je of Speak AI de opname overslaat, het contact maakt of de run als mislukt markeert. E-maildomeinen van je eigen team worden nooit gematcht.
Niet direct. Speak AI trekt oproepen die in Salesforce zijn opgenomen niet. Neem de oproep op met de Speak AI-vergaderingassistent of upload de opname, en Speak AI scoort deze en registreert het resultaat op de opportunity.
Speak AI supports SSO, SOC 2 controls, and BAAs for regulated teams, and you control exactly what each connected integration or assistant can read and write.
Nee. Je verbindt Salesforce met een aanmelding en kiest de instellingen in Integraties. Zapier, webhooks en de API zijn daar als je een aangepaste flow wilt.
Boek een gratis consult, breng een echte call mee en zie deze gescoord op je methodologie en gelogd op de juiste Salesforce opportunity.
English English 
Español
Français
Italiano
العربية
Português do Brasil
Nederlands
Deutsch
עִבְרִית
Русский
日本語
Polski
Čeština
Українська
Slovenščina
Svenska
Ελληνικά
Norsk bokmål
简体中文
Türkçe
Català
Magyar
한국어
Slovenčina
Suomi
