Poskusite govoriti brezplačno Rezervirajte predstavitev Prijava
Govorite v imenu strank + raziskave

Zvočne ankete, ki glasovne odgovore pretvorijo v prepise in vpoglede

Zberite visokokakovostne glasovne odgovore s preprostim vdelanim načinom. Dodajte strukturirana polja za čiste nabore podatkov, nato pa samodejno prepišite vsak prispevek in ustvarite teme, povzetke, mnenja in dokaze, pripravljene za izvoz, v Speaku.

Poskusite govoriti brezplačno Posvetovanje s knjigami Glejte pogosta vprašanja
7-dnevna preizkusna različica vključuje 30 minut (osebni e-poštni naslov) ali 30 minut (službeni e-poštni naslov) prepisovanja in analize z umetno inteligenco.
Zaupanja vreden s strani več kot 250.000 ljudi in ekip
Višja dokončnost Zvok je za mnoge udeležence lažji od videa
80%+ Prihranjen čas v primerjavi z ročnim prepisovanjem in analizo
100+ Podprti jeziki
Izvoz Prepisi, pripravljeni za dokumentacijo, SRT/VTT, CSV

Za kaj so zvočne ankete najboljše

Če želite bogatejše odgovore kot besedilo brez video motenj, so zvočne ankete odlična srednja pot.

Glas stranke

Zberite povratne informacije o izdelkih, težavah, ugovorih in zmagah z več podrobnostmi, kot jih običajno dobite v besedilnem obrazcu.

Povratne informacijeTeme

Zaposlovanje in presejalni testi za raziskovalce

Naj udeleženci razložijo kontekst s svojimi besedami, vi pa ohranite nabore podatkov strukturirane s polji po meri.

VnosMetapodatki

Povratne informacije o programu in skupnosti

Zajemite zgodbe in podrobnosti udeležencev, nato pa poročajte z neposrednimi citati, podprtimi z izvornim zvokom.

DokaziPoročanje

Ankete po dogodku

Omogočite ljudem, da hitro izrazijo svoje mnenje na mobilnih napravah. Odlično za delavnice, spletne seminarje in konference.

Prijazno za mobilne napraveHitro

Odprto nadaljnje spremljanje NPS

Združite rezultat z glasovnim odgovorom, da boste razumeli “zakaj”, ne da bi morali načrtovati razgovore.

NPSVpogledi

Zajemanje večjezičnih odgovorov

Zberite odgovore v več jezikih in nato poenotite analizo v celotnem naboru podatkov za globalne ekipe.

Več kot 100 jezikovGlobalno
Poskusite govoriti brezplačno Nazaj na središče Raziščite video ankete

Kako delujejo zvočne ankete v programu Speak

Preprost potek, ki ga lahko uvedete v nekaj minutah in ga nato prilagodite programom, izdelkom ali raziskovalnim ciklom.

1Ustvarite svoj snemalnik

Izberite zajem zvoka, določite časovne omejitve in nastavite ustrezna navodila za udeležence.

2Dodaj strukturirana polja

Zbirajte podatke o soglasju, demografskih podatkih, oznakah, ID-jih ali metapodatki kampanje, da bo analiza ostala jasna in primerljiva.

3Analiziraj in izvozi

Vsak prispevek postane prepis. Ustvarite teme, povzetke, mnenja in izvozite dokaze za poročila.

Ustvarite zvočno anketo Oglejte si medijsko knjižnico Dokumenti/API

Pozivi, ki dobijo boljše zvočne odzive

Večina zvočnih anket ne uspe, ker udeleženci ne vedo, kaj pomeni “dobro”. Uporabite kratka navodila, jasne časovne omejitve in preprosto strukturo.

“Povejte nam, kdaj ste nazadnje poskušali rešiti to težavo. Kaj ste storili najprej, kaj vam je bilo v napoto in kaj bi vam pomagalo?”

Najboljše za: boleče točke in kontekst resničnega sveta. Nasvet: omejite na 60–90 sekund.

“S svojimi besedami, kakšen izid pričakujete in kakšen bi bil uspeh čez 30 dni?”

Najboljše za: odkrivanje ciljev in segmentacijo. Nasvet: vključite polje za nadaljnje spremljanje vloge ali kohorte.

“"Kaj vas je skoraj prepričalo, da ste prenehali uporabljati ta izdelek ali program, in kaj vas je gnalo naprej?"”

Najboljše za: tveganje odliva in dejavnike zadržanja zaposlenih. Nasvet: prosite za en primer, ne za seznam.

“"Katero stvar bi morali ohraniti popolnoma enako in katero bi morali najprej spremeniti?"”

Najboljše za: določanje prioritet. Nasvet: dodajte strukturirano polje za oceno “pomembnosti” (1–5).

“Če bi to priporočil prijatelju, kaj bi rekel? In na kaj bi ga opozoril?”

Najboljše za: pozicioniranje in sporočanje. Nasvet: nadaljujte s poljem “primer uporabe” z več možnimi odgovori.

“Opišite trenutek, ko ste spoznali, da potrebujete nekaj drugačnega. Kaj je sprožilo spremembo?”

Najboljše za: sprožilce nakupov in odločitvene poti. Nasvet: naj bo pogovorno, ne formalno.

Hitri najboljši postopki

  • Določite časovni cilj (“cilj 45–60 sekund”) in maksimalni čas (“do 2 minuti”).
  • Prosite za eno zgodbo, ne za pet mnenj.
  • Za uporabnost analize uporabite strukturirana polja (vloga, lokacija, kohorta, program).
  • Udeležencem povejte, da lahko ponovno posnamejo, če želijo izboljšati svoj odgovor.

Vse, kar potrebujete za izvajanje zvočnih anket v velikem obsegu

Zajemajte zvočne odgovore, jih organizirajte in ustvarite rezultate, ki jih lahko dejansko uporabite pri poročanju in odločanju.

Vdelava brez kode

Vstavite snemalnik zvoka na katero koli spletno stran, portal, ciljno stran e-pošte ali notranji potek dela.

Vdelaj kamor koliHitra namestitev

Strukturirana vnosna polja

Zbirajte podatke o soglasju, demografskih podatkih, oznakah in ID-jih, da jih lahko filtrirate, primerjate in izvozite brez težav.

MetapodatkiFiltri

Prepisi + vpogledi umetne inteligence

Vsak prispevek postane prepis s povzetki, temami, čustvi, izločitvijo ključnih besed in iskanjem.

TemeIskanje

Knjižnica dokazov, ki jo je mogoče deliti

Organizirajte odgovore v mape, ustvarite rezultate in delite ugotovitve s sledljivim izvornim kontekstom.

MapeDeljenje

Varnost + nadzor

Zaščitite občutljive odgovore z dovoljenji in poteki dela, zasnovanimi za ekipe.

ZasebnostKontrole

Pripravljeno za avtomatizacijo

Premaknite podatke v orodja, ki jih že uporabljate, in zajem razširite na ponovljive programe in kampanje.

IntegracijePotek dela

Integracije, ki ustrezajo vašemu delovnemu procesu

Povežite Speak s preostalim delom svojega sklada, ko zvočne ankete spreminjate v ponovljive delovne procese.

Zapier Google Koledar Outlookov koledar
Oglejte si vse integracije Dokumenti/API

Kaj pravijo ekipe

★★★★★ 4,9 na G2 Pravi delovni tokovi. Hitrejša sinteza.

“Zvočne ankete so najhitrejši način, ki smo ga našli za zbiranje resničnih zgodb v velikem obsegu. Prepisi olajšajo sintezo.”

Raziskava uporabnikov

“Strukturirana polja ohranjajo naš nabor podatkov čist. Filtriranje po kohortah in izvoz ponudb lahko izvedemo neposredno v poročila.”

Raziskovalne operacije

“Naši udeleženci jih dejansko izpolnijo na mobilnih napravah. Dobimo več podrobnosti kot pri besedilni anketi.”

Vodja programa

Pogosto zastavljena vprašanja

Odgovori na pogosta vprašanja o zvočnih anketah, vgradnih snemalnikih, strukturiranih poljih, prepisovanju in začetku.

Začnite zbirati glasovne odgovore v nekaj minutah

Ustvarite snemalnik zvoka, prilepite vdelani kod in začnite zbirati odgovore. Nato uporabite prepise, teme, mnenja in izvoze, da hitreje posredujete ugotovitve.

Začnite s samopostrežbo

Zgradite snemalnik zvočnih anket, zbirajte odgovore in analizirajte oddane ankete s prepisi, temami, povzetki in izvozi.

Poskusite govoriti brezplačno Prijava

Imate vprašanja? Pokličite +1 (647) 261-6919 ali e-pošto [email protected]