Prova a parlare gratuitamente Prenota una demo Accesso
Parla per la voce del cliente + ricerca

Sondaggi audio che trasformano le risposte vocali in trascrizioni e approfondimenti

Raccogli risposte vocali di alta qualità con un semplice incorporamento. Aggiungi campi strutturati per set di dati puliti, quindi trascrivi automaticamente ogni invio e genera temi, riepiloghi, opinioni e prove pronte per l'esportazione all'interno di Speak.

Prova a parlare gratuitamente Prenota una consulenza Vedi le FAQ
La prova di 7 giorni include 30 minuti (email personale) o 30 minuti (email di lavoro) di trascrizione e analisi AI.
Fidato da oltre 250.000 persone e team
Maggiore completamento Per molti partecipanti l'audio è più facile del video
80%+ Tempo risparmiato rispetto alla trascrizione manuale + analisi
100+ Lingue supportate
Esportazioni Trascrizioni pronte per la documentazione, SRT/VTT, CSV

Per quali sondaggi audio sono più adatti

Se si desiderano risposte più complete rispetto al testo, ma senza l'attrito del video, i sondaggi audio rappresentano una via di mezzo ad alto segnale.

Voce del cliente

Raccogli feedback sui prodotti, punti deboli, obiezioni e successi con maggiori dettagli rispetto a quelli solitamente forniti da un modulo di testo.

FeedbackTemi

Ricerca di reclutamento e screening

Lascia che i partecipanti spieghino il contesto con parole proprie, mentre tu mantieni i set di dati strutturati con campi personalizzati.

AssunzioneMetadati

Feedback del programma e della comunità

Raccogli storie e sfumature dai partecipanti, quindi raccontale con citazioni dirette supportate dall'audio originale.

ProvaSegnalazione

Sondaggi post-evento

Permetti alle persone di esprimere rapidamente il loro feedback sui dispositivi mobili. Ideale per workshop, webinar e conferenze.

Adatto ai dispositivi mobiliVeloce

Follow-up NPS aperti

Abbina un punteggio a una risposta vocale in modo da poter capire il "perché" senza dover programmare interviste.

NPSApprofondimenti

Acquisizione di risposte multilingue

Raccogli le risposte in più lingue, quindi unifica l'analisi in un set di dati per i team globali.

Oltre 100 lingueGlobale
Prova a parlare gratuitamente Torna all'hub Esplora i sondaggi video

Come funzionano i sondaggi audio in Speak

Un flusso semplice che puoi implementare in pochi minuti e poi adattare a programmi, prodotti o cicli di ricerca.

1Crea il tuo registratore

Scegli la cattura audio, definisci i limiti di tempo e imposta le istruzioni giuste per i partecipanti.

2Aggiungi campi strutturati

Raccogli consensi, dati demografici, tag, ID o metadati della campagna in modo che l'analisi sia chiara e confrontabile.

3Analizza ed esporta

Ogni invio diventa una trascrizione. Genera temi, riassunti, opinioni ed esporta prove per i report.

Crea un sondaggio audio Vedi la libreria multimediale Documenti/API

Prompt che ottengono risposte audio migliori

La maggior parte dei sondaggi audio fallisce perché i partecipanti non sanno cosa significhi "buono". Utilizzate istruzioni brevi, limiti di tempo chiari e una struttura semplice.

“Raccontaci dell'ultima volta che hai provato a risolvere questo problema. Cosa hai fatto per primo, cosa ti ha ostacolato e cosa ti avrebbe aiutato?”

Ideale per: punti critici e contesto reale. Consiglio: limitare la durata a 60-90 secondi.

“"Con parole tue, quale risultato speri e come sarà il successo tra 30 giorni?"”

Ideale per: individuazione e segmentazione degli obiettivi. Suggerimento: includi un campo di follow-up per ruolo o gruppo.

“"Cosa ti ha quasi fatto smettere di usare questo prodotto o programma e cosa ti ha spinto ad andare avanti?"”

Ideale per: rischio di abbandono e fattori di fidelizzazione. Consiglio: chiedi un esempio, non un elenco.

“"Qual è una cosa che dovremmo mantenere esattamente uguale e una cosa che dovremmo cambiare per prima?"”

Ideale per: stabilire le priorità. Suggerimento: aggiungi un campo di valutazione "importanza" strutturato (1-5).

“"Se dovessi consigliare questo a un amico, cosa diresti? E di cosa lo metteresti in guardia?"”

Ideale per: posizionamento e comunicazione. Suggerimento: completa con un campo "caso d'uso" a scelta multipla.

“"Descrivi il momento in cui hai capito di aver bisogno di qualcosa di diverso. Cosa ha innescato il cambiamento?"”

Ideale per: fattori scatenanti dell'acquisto e percorsi decisionali. Consiglio: mantieni un tono colloquiale, non formale.

Le migliori pratiche rapide

  • Stabilisci un obiettivo temporale ("punta a 45-60 secondi") e un massimo ("fino a 2 minuti").
  • Chiedi una storia, non cinque opinioni.
  • Utilizzare campi strutturati (ruolo, posizione, coorte, programma) per rendere utile l'analisi.
  • Informa i partecipanti che possono registrare nuovamente se desiderano perfezionare la loro risposta.

Tutto ciò che ti serve per condurre sondaggi audio su larga scala

Cattura le risposte audio, organizzale e genera output che puoi effettivamente utilizzare nei report e nei processi decisionali.

Incorporamento senza codice

Inserisci un registratore audio in qualsiasi pagina web, portale, landing page di posta elettronica o flusso di lavoro interno.

Incorpora ovunqueConfigurazione rapida

Campi di assunzione strutturati

Raccogli consenso, dati demografici, tag e ID in modo da poter filtrare, confrontare ed esportare in modo pulito.

MetadatiFiltri

Trascrizioni + approfondimenti AI

Ogni invio diventa una trascrizione con riassunti, temi, sentimenti, estrazione di parole chiave e ricerca.

TemiRicerca

Libreria di prove condivisibili

Organizza le risposte in cartelle, genera output e condividi i risultati con un contesto di origine tracciabile.

CartelleCondivisione

Sicurezza + controlli

Proteggi le risposte sensibili con autorizzazioni e flussi di lavoro progettati per i team.

RiservatezzaControlli

Pronto per l'automazione

Trasferisci i dati negli strumenti che già utilizzi e adatta l'acquisizione a programmi e campagne ripetibili.

IntegrazioniFlusso di lavoro

Integrazioni adatte al tuo flusso di lavoro

Collega Speak al resto del tuo stack mentre trasformi i sondaggi audio in flussi di lavoro ripetibili.

Zapier Calendario di Google Calendario di Outlook
Vedi tutte le integrazioni Documenti/API

Cosa dicono le squadre

★★★★★ 4.9 su G2 Flussi di lavoro reali. Sintesi più rapida.

“"I sondaggi audio sono il modo più rapido che abbiamo trovato per raccogliere storie reali su larga scala. Le trascrizioni semplificano la sintesi."”

Ricerca utente

“"I campi strutturati mantengono pulito il nostro set di dati. Possiamo filtrare per coorte ed esportare i preventivi direttamente nei report."”

Operazioni di ricerca

“"I nostri partecipanti li compilano direttamente sul cellulare. Otteniamo maggiori dettagli rispetto a un sondaggio via SMS."”

Responsabile del programma

Domande frequenti

Risposte alle domande più comuni su sondaggi audio, registratori incorporabili, campi strutturati, trascrizione e come iniziare.

Inizia a raccogliere risposte vocali in pochi minuti

Crea un registratore audio, incolla il contenuto incorporato e inizia a raccogliere le risposte. Quindi utilizza trascrizioni, temi, sentiment ed esportazioni per fornire risultati più rapidamente.

Avvia il self-service

Crea un registratore audio per sondaggi, raccogli le risposte e analizza i contributi con trascrizioni, temi, riepiloghi ed esportazioni.

Prova a parlare gratuitamente Accesso

Lavora con il nostro team

Distribuisci un flusso di lavoro personalizzato con routing strutturato, autorizzazioni e distribuzione pronta per il cliente per i programmi in corso.

Prenota una consulenza Sicurezza e privacy

Domande? Chiama +1 (647) 261-6919 o e-mail [email protected]