Comment analyser les transcriptions d'Otter Ai

Comment analyser les transcriptions d'Otter Ai

Analysez les transcriptions d'Otter Ai à l'aide des outils d'analyse de texte de Speak et tirez davantage de valeur de vos réunions transcrites et de vos notes vocales.

Il est formidable de voir l'utilisation généralisée des logiciels de synthèse vocale et de voir les gens découvrir les informations importantes contenues dans les réunions, les appels et les enregistrements. 

Cependant, si les systèmes de synthèse vocale simples comme Otter Ai résolvent certains problèmes, ils peuvent en créer d'autres.

L'un des principaux problèmes posés par toutes ces informations enregistrées est que les médias et les transcriptions sont cloisonnés. 

Les fichiers sont transcrits individuellement et aucun modèle ou aperçu n'est généré à travers le temps, les bibliothèques et les dossiers - ce qui vous amène à vous demander "et maintenant ?".

C'est là qu'intervient Speak. 

Nous avons à cœur d'aller au-delà de la simple transcription. 

Speak peut transcrire automatiquement vos fichiers audio et vidéo, mais il vous permet également d'analyser des fichiers texte et des transcriptions existants.  

Avec Speak, vous pouvez importer et analyser vos transcriptions Otter Ai pour extraire, visualiser et partager des informations précieuses cachées dans vos transcriptions. 

Laissez-moi vous montrer comment faire dans ce guide rapide. 

Table des matières

Essayez la transcription sans code et le traitement du langage naturel de Speak.

Utilisez l'IA, la recherche intelligente et la visualisation des données pour obtenir des informations significatives à partir de l'audio, de la vidéo et du texte. 

Commencez votre essai de 7 jours avec 30 minutes de transcription et d'analyse AI gratuites !

Intérêt de l'analyse des transcriptions d'Otter

Vous vous dites peut-être que cela a l'air vraiment cool, mais quelle est la valeur de cette initiative ? 

En quoi cela m'aide-t-il sur le plan personnel et professionnel ?

Nous continuons à découvrir des cas d'utilisation pratique de l'analyse des conversations et du langage, y compris les transcriptions d'Otter. 

Voici quelques exemples de la façon dont des personnes comme vous exploitent l'analyse automatique, la visualisation des données et la recherche intelligente de Speak Ai pour rendre les transcriptions d'Otter encore plus utiles :

Obtenir les relevés de notes d'Otter Ai

Connectez-vous à votre compte Otter Ai et visitez "Mes conversations". 

Vous avez la possibilité d'exporter des fichiers individuels dans le cadre du plan gratuit ou des fichiers multiples dans le cadre du plan d'affaires. 

Si vous disposez du plan d'entreprise, cochez les cases des fichiers qui vous intéressent pour exporter plusieurs fichiers.

 

 

Si vous n'avez que le plan gratuit, sélectionnez un fichier individuel et cliquez sur "Exporter".

Une fenêtre contextuelle vous offre des options pour personnaliser la manière dont la transcription d'Otter Ai est générée.

Pour une meilleure précision de l'analyse, nous vous recommandons de désactiver les options "Inclure les noms des locuteurs" et "Inclure les horodatages" et d'activer l'option "Fusionner les segments d'un même locuteur".

 

 

Dans la version gratuite, vous avez la possibilité d'exporter au format TXT ou dans votre presse-papiers. 

Dans le plan d'affaires, vous pouvez également exporter des PDF, des documents Word et des SRT.

Si vous disposez de l'offre gratuite, nous vous recommandons d'exporter vos transcriptions sous forme de fichiers TXT, car vous pouvez importer plusieurs fichiers TXT dans Speak en un seul clic.

Pour ce guide, j'ai exporté 3 transcriptions d'Otter qui ont été importées dans notre plateforme. 

Passons maintenant à Speak ! 

Importation des transcriptions d'Otter Ai dans Speak

Connectez-vous à Speak si vous avez déjà un compte. 

Si vous ne le faites pas, vous pouvez créer facilement un compte gratuit!

Vous bénéficiez de 30 minutes de transcription et d'analyse audio et vidéo gratuites pour commencer.  

Vous avez également accès à toutes les fonctionnalités de Speak, y compris la gestion des équipes, le partage des médias, les options d'exportation et bien plus encore. 

Une fois connecté, vous serez redirigé vers le tableau de bord. 

Vous disposez alors de deux options pour télécharger vos relevés de notes : le bouton "Créer" en haut à droite et l'option "Nouveau téléchargement" sous Actions rapides.

 

Otter-Ai-Transcript-Upload-Speak

 

Vous serez redirigé vers la page de téléchargement de fichiers. Speak accepte les fichiers audio, vidéo et texte, ce qui en fait un excellent système d'analyse holistique des données linguistiques.

 

 

Ouvrez le dossier contenant vos fichiers sur votre ordinateur et déposez-les dans la zone de téléchargement. Speak peut traiter des dizaines de fichiers à la fois, ne soyez pas timide. 

Vous verrez une liste des fichiers que vous êtes en train de télécharger.

Une fois que vous avez préparé tous les fichiers à analyser, sélectionnez "Confirmer et payer". 

L'analyse de texte sur notre plateforme est incluse gratuitement dans votre essai, vous n'aurez donc rien à payer ! Comme c'est gentil ! 

Une fois que vous aurez confirmé, vous serez redirigé vers la page de téléchargement réussi. Elle affichera un appel à l'action qui vous conduira à la section texte de Speak :

Cliquez sur ce bouton et vous verrez toutes les transcriptions que vous avez téléchargées ainsi que tout autre fichier texte précédent que vous pourriez avoir dans le système.

Vous y trouverez une vue d'ensemble du nom, du nombre de mots et de l'analyse des sentiments de vos fichiers téléchargés. 

Comment analyser les transcriptions individuelles de l'Ai d'Otter avec Speak

Maintenant que vous avez intégré les transcriptions dans Speak, c'est le moment de vous amuser !

Si vous êtes intéressé par une transcription spécifique, cliquez sur celle-ci dans la liste.

Dans le cas présent, je souhaite analyser l'entretien d'entraînement que j'ai enregistré avec Otter en 2020.

Vous pouvez immédiatement constater que Speak a classé les informations à l'aide de la reconnaissance intégrée des entités nommées.

Vous pouvez voir la catégorie, les informations qu'elle contient et un bouton qui indique le nombre de fois que le mot-clé ou la phrase apparaît.

Il existe deux types de catégories : par défaut et sur mesure catégories.

Catégories par défaut

Les catégories par défaut sont nativement intégrées à Speak et détectent automatiquement les marques, les personnes, les lieux, les numéros, etc. à partir d'audio, de vidéo et de texte. 

Si vous souhaitez consulter la liste complète des catégories par défaut, visitez la page dédiée dans votre compte. ici.

Si, pour une raison quelconque, votre organisation n'apparaît pas en tant que marque, vous pouvez facilement l'ajouter à la catégorie des marques. Désormais, chaque fois que vous analyserez les médias, votre marque apparaîtra comme un aperçu. 

 Catégories personnalisées

Avec les catégories personnalisées, vous pouvez ajouter des catégories ou des thèmes qui vous intéressent. 

En vous donnant la possibilité d'ajouter facilement des mots-clés et des phrases, Speak trouvera ensuite toutes les mentions de ces mots dans tous les fichiers. 

Nous avons vu des implémentations fantastiques de catégories personnalisées comprenant des émotions, des temps d'action, des temps, des comparaisons, des mots de remplissage et bien d'autres choses encore.

Si l'une de ces catégories vous intéresse, envoyez-nous un message via Intercom et nous pourrons l'ajouter à votre compte Speak !

Navigation dans la transcription

Si vous souhaitez voir où ces informations apparaissent, vous avez de la chance ! 

Il vous suffit de cliquer sur le bouton pour vous retrouver à ce moment précis, tout en mettant en évidence le mot-clé ou la phrase.

Dans l'exemple ci-dessous, j'ai sélectionné la marque "Western University" et les deux cas ont été mis en évidence.

Lorsque vous avez plus de 3 500 mots, cette fonction vous permet de gagner un temps considérable.

Analyse des sentiments

L'analyse de sentiment est une fonction puissante de Speak qui détecte automatiquement le caractère positif ou négatif de chaque phrase. 

En sélectionnant la section "Sentiment" dans le module de droite, un panneau s'ouvre où vous pouvez immédiatement voir les résultats que Speak a produits à partir de votre transcription Otter Ai.

Le sentiment est affiché de plusieurs manières :

Graphique des sentiments

Vous pouvez voir la différence de sentiment phrase par phrase. 

Ce qui est étonnant, c'est que si vous survolez un point, vous pouvez voir la phrase elle-même ! 

Dans cet exemple, j'ai survolé l'un des points les plus négatifs et vous pouvez voir que le résultat est "Cela peut être très difficile".

Si vous souhaitez trouver rapidement les moments positifs et négatifs dans vos transcriptions Otter Ai, Speak est une solution puissante.

Tableau des sentiments triables

En outre, un tableau situé juste en dessous du graphique des sentiments permet d'accélérer encore le processus. 

Vous pouvez cliquer sur la colonne "Score" et elle affichera automatiquement les moments les plus positifs et les plus négatifs, ligne par ligne. 

Voici les moments les plus positifs de la transcription de mon analyse de la loutre Ai :

Comment analyser plusieurs transcriptions d'Otter Ai avec Speak

Si vous êtes enthousiasmé par la puissance de l'analyse des transcriptions individuelles d'Otter Ai, je sais que vous serez encore plus enthousiasmé par la possibilité d'analyser des centaines de transcriptions à la fois !

Pour ce faire, visitez le site Page d'exploration dans votre compte Speak.

Par défaut, Speak visualise les "mots-clés". 

Nous ne fournissons pas (encore) d'informations sur les "mots-clés" et les "sujets" dans le texte, mais toutes les catégories par défaut et personnalisées seront immédiatement disponibles. 

Vous avez la possibilité de filtrer et de visualiser vos données par mots-clés et phrases, tags, type de média, catégorie de visibilité, ordre de tri et plage de dates.

Astuce : si vous disposez d'un grand nombre de ressources multimédias, vous pouvez marquer les fichiers Otter Ai comme "Otter Ai" pour n'afficher que les transcriptions Otter Ai. Le filtrage par type de média est également utile, car vous pouvez choisir de n'afficher que le texte.

Pour mettre à jour à partir de mots-clés, sélectionnez "Filtrer par catégorie d'informations" et choisissez la catégorie d'informations qui vous intéresse le plus.

Je trouve toujours "GeoPolitical" fascinant, je l'ai donc sélectionné et les résultats ci-dessous sont apparus immédiatement.

Regardons de plus près ce que nous voyons.

Nuage de mots

Le nuage de mots représente visuellement les idées (dans ce cas, les régions géopolitiques). 

Plus le mot ou la phrase est grand, plus il apparaît dans le ou les fichiers. 

Nous voyons régulièrement des personnes partager ces nuages de mots sur les médias sociaux et dans des présentations. 

Si vous créez des nuages de mots avec Speak, n'hésitez pas à les partager avec nous et à les taguer sur nos réseaux sociaux ! Cela fait toujours plaisir à notre équipe.

Essayez notre générateur de nuages de mots AI

Les nuages de mots sont un excellent moyen de mettre en évidence les mots, les sujets et les phrases les plus importants d'un passage de texte en fonction de leur fréquence et de leur pertinence. Générez des nuages de mots à partir de vos données textuelles afin de créer un découpage visuel facile à comprendre pour une analyse plus approfondie. Essayez notre générateur gratuit de nuages de mots pour visualiser automatiquement les informations contenues dans vos données.

Vous voulez tester gratuitement l'analyse de Speak ?

Consultez notre outils d'analyse de texte libre que vous pouvez consulter pour générer instantanément des nuages de mots, faire de la reconnaissance d'entités nommées et effectuer de l'analyse de sentiments. 

Diagramme à barres

Pour les plus férus de données d'entre nous, Speak affiche également des informations sous forme de diagramme à barres. /

Cela ajoute un contraste agréable et une plus grande certitude quant au nombre de fois qu'une idée apparaît. 

Dans cet exemple, le Canada a été mentionné 13 fois et Miami 2 fois.

Analyse globale du sentiment des documents

Enfin, sur la page principale d'Explore, vous pouvez voir la note de sentiment globale de toutes vos notes au fil du temps.

Comme pour l'analyse du sentiment des fichiers individuels, vous pouvez survoler les points et le nom du fichier s'affichera. 

Dans cet exemple, j'affiche le mois en cours. 

Vous pouvez voir le pic dans la dernière section du graphique des sentiments. Cela signifie que les trois dernières transcriptions que j'ai téléchargées de Otter Ai étaient plus positives que les fichiers que j'avais précédemment téléchargés ce mois-ci. 

Il y a là matière à réflexion !

Recherche intelligente avec Speak Ai

L'un des défis dont j'ai parlé au début de ce billet est que les transcriptions d'Otter Ai sont souvent mises en silo et sont rarement consultées à nouveau ou pleinement utilisées.

Notre objectif est de montrer comment vous pouvez utiliser Speak pour changer la façon dont les transcriptions peuvent être maximisées.

Lorsque vous téléchargez des transcriptions d'Otter Ai pour les analyser dans Speak, vous créez une puissante médiathèque consultable qui peut révéler et afficher des informations comme aucun logiciel de transcription et d'analyse actuellement disponible sur le marché ne le fait.

Il vous suffit de taper un mot-clé ou une expression qui vous intéresse pour obtenir des informations pertinentes sur l'ensemble de vos fichiers. 

Vous pouvez également cliquer sur l'un des éléments affichés dans le diagramme à barres et le nuage de mots.

Dans ce cas, j'ai décidé d'utiliser ma catégorie personnalisée "Actions" pour trouver des moments précieux dans les transcriptions d'Otter Ai.

 

Lorsque je clique sur "need to" (cela semble important), j'ai l'impression d'être en train de faire une erreur. 😂) Je peux maintenant voir chaque transcription d'Otter Ai contenant "need to" avec une visualisation des mentions de ce terme dans le temps.

En plus de voir le fichier, je peux cliquer sur le titre de la transcription et le développer pour voir toutes les phrases qui contiennent "need to".

 

 

Si je clique sur la flèche à côté de la phrase, j'accède au moment exact de la transcription !

 

Et maintenant ?

Les utilisateurs de Speak gagnent des heures à trouver les informations dont ils ont besoin dans leurs transcriptions d'Otter Ai et d'autres médias.

L'analyse des transcriptions vous permet d'identifier des opportunités que vous avez peut-être négligées lors de l'enregistrement initial et de la révision de votre transcription. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière d'intégrer Speak dans votre flux de travail, n'hésitez pas à nous contacter par chat ou par courrier électronique. nous envoyer un message!

 

Essayez Speak dès aujourd'hui pour en faire plus avec vos transcriptions

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A propos de l'auteur
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