Come analizzare le trascrizioni di Otter Ai

Come analizzare le trascrizioni di Otter Ai

Analizzate le trascrizioni di Otter Ai utilizzando gli strumenti di analisi del testo di Speak e ricavate più valore dalle vostre riunioni e note vocali trascritte.

È fantastico vedere l'uso diffuso del software speech-to-text e le persone che scoprono le informazioni importanti contenute in riunioni, chiamate e registrazioni. 

Tuttavia, se da un lato i semplici sistemi speech-to-text come Otter Ai risolvono alcuni problemi, dall'altro possono creare una serie di nuove problematiche.

Uno dei problemi principali di tutte queste informazioni registrate è che le risorse mediatiche e le trascrizioni diventano isolate. 

I file vengono trascritti singolarmente e non vengono generati schemi o approfondimenti nel tempo, nelle librerie e nelle cartelle, lasciandovi la domanda: "E adesso?".

È qui che entra in gioco Speak. 

Ci teniamo molto ad andare oltre la semplice trascrizione. 

Speak è in grado di trascrivere automaticamente i file audio e video, ma consente anche di analizzare i file di testo e le trascrizioni esistenti.  

Con Speak è possibile importare e analizzare le trascrizioni di Otter Ai per estrarre, visualizzare e condividere le preziose informazioni nascoste nelle trascrizioni. 

Vi mostrerò come farlo in questa rapida guida. 

Indice dei contenuti

Provate la trascrizione senza codice e l'elaborazione del linguaggio naturale di Speak.

Utilizzate l'intelligenza artificiale, la ricerca intelligente e la visualizzazione dei dati per ottenere informazioni significative da audio, video e testo. 

Iniziate la vostra prova di 7 giorni con 30 minuti di trascrizione gratuita e analisi AI!

Valore dell'analisi delle trascrizioni di Otter

Forse starete pensando che sembra molto bello, ma qual è il valore? 

Come mi aiuta a livello personale e professionale?

Stiamo continuando a scoprire casi d'uso pratici dell'analisi delle conversazioni e del linguaggio, comprese le trascrizioni di Otter. 

Ecco alcuni modi in cui persone fantastiche come voi stanno sfruttando l'analisi automatica, la visualizzazione dei dati e la ricerca intelligente di Speak Ai per rendere le trascrizioni di Otter ancora più utili:

Ottenere le trascrizioni di Otter Ai

Accedere al proprio account Otter Ai e visitare "Le mie conversazioni". 

È possibile esportare singoli file nel piano gratuito o più file nel piano Business. 

Se si dispone del Business Plan, fare clic sulle caselle di controllo dei file interessati per esportare più file.

 

 

Se si dispone solo del piano gratuito, selezionare un singolo file e premere "Esporta".

Una finestra a comparsa vi darà la possibilità di personalizzare il modo in cui viene generata la trascrizione da Otter Ai.

Per una migliore accuratezza dell'analisi, si consiglia di disattivare "Includi nomi altoparlanti" e "Includi timestamp" e di attivare "Unisci segmenti di altoparlanti uguali".

 

 

Nel piano gratuito, è possibile esportare in formato TXT o negli appunti. 

Nel Business Plan è possibile esportare anche PDF, documenti Word e SRT.

Se avete il piano gratuito, vi consigliamo di esportare le vostre trascrizioni come file TXT, perché potrete importare più file TXT in Speak con un solo clic.

Per questa guida, ho esportato 3 trascrizioni da Otter che sono state importate nella nostra piattaforma. 

Ora passiamo a parlare! 

Importare le trascrizioni Otter Ai in Speak

Accedere a Speak se si possiede già un account. 

Se non lo fate, potete creare facilmente un account gratuito!

All'inizio avrete 30 minuti di trascrizione e analisi audio e video gratuita.  

Potrete inoltre accedere a tutte le funzionalità di Speak, tra cui la gestione del team, la condivisione dei media, le opzioni di esportazione e altro ancora. 

Una volta effettuato l'accesso, si verrà reindirizzati alla Dashboard. 

Da qui si hanno due opzioni per caricare le trascrizioni: il pulsante "Crea" in alto a destra e l'opzione "Nuovo caricamento" sotto Azioni rapide.

 

Otter-Ai-Transcript-Upload-Speak

 

Verrete reindirizzati alla pagina di caricamento dei file. Speak accetta file audio, video e di testo, il che lo rende un ottimo sistema per l'analisi olistica dei dati linguistici.

 

 

Aprite la cartella con i vostri file sul computer e rilasciateli nell'area di caricamento. Speak è in grado di gestire decine di file contemporaneamente, quindi non siate timidi. 

Verrà visualizzato un elenco dei file che si stanno caricando.

Una volta preparati tutti i file che si desidera analizzare, selezionare "Conferma e paga". 

L'analisi del testo sulla nostra piattaforma è inclusa gratuitamente nella vostra prova, quindi non dovrete pagare! Che bello! 

Una volta confermata, si verrà reindirizzati alla pagina di caricamento riuscito. Verrà visualizzata una call-to-action che vi porterà alla sezione testo di Speak:

Facendo clic su questo pulsante, si vedranno tutte le trascrizioni caricate e tutti gli altri file di testo precedenti presenti nel sistema.

Qui è possibile visualizzare il nome, il numero di parole e l'analisi del sentiment dei file caricati. 

Come analizzare le trascrizioni individuali di Otter Ai con Speak

Ora che le trascrizioni sono state inserite in Speak, inizia il divertimento!

Se siete interessati a una trascrizione specifica, cliccatela dall'elenco.

In questo caso, voglio analizzare la conversazione pratica che ho registrato con Otter nel 2020.

Immediatamente si può notare che Speak ha categorizzato le informazioni utilizzando il riconoscimento incorporato dei nomi.

È possibile vedere la categoria, gli approfondimenti al suo interno e un pulsante che mostra quante volte compare quella parola o frase chiave.

Esistono due tipi di categorie: predefinito e personalizzato categorie.

Categorie predefinite

Le categorie predefinite sono integrate in Speak e rilevano automaticamente marchi, persone, luoghi, numeri e altro ancora da audio, video e testo. 

Se si desidera visualizzare l'intero elenco delle categorie predefinite, visitare la pagina dedicata nel proprio account. qui.

Se per qualche motivo la vostra organizzazione non compare come marchio, potete facilmente aggiungerla alla categoria dei marchi. Ora, ogni volta che analizzerete i media, il vostro marchio apparirà come un'intuizione. 

 Categorie personalizzate

Con le categorie personalizzate, potete aggiungere categorie o temi che vi interessano. 

Grazie alla possibilità di aggiungere facilmente parole e frasi chiave, Speak troverà tutte le menzioni di queste in tutti i file. 

Abbiamo visto alcune fantastiche implementazioni di categorie personalizzate che includono emozioni, tempi di azione, tempi, paragoni, parole riempitive e altro ancora.

Se sei interessato a una di queste categorie, inviaci un messaggio tramite Intercom e potremo aggiungerle al tuo account Speak!

Navigazione nella trascrizione

Se volete vedere dove appaiono queste intuizioni, siete fortunati! 

Basta fare clic sul pulsante e si salterà a quel momento esatto, evidenziando la parola o la frase chiave.

Nell'esempio che segue, ho selezionato il marchio "Western University" e sono state evidenziate entrambe le istanze.

Quando si hanno più di 3.500 parole, questa capacità consente di risparmiare molto tempo.

Analisi del sentimento

L'analisi del sentimento è una potente funzione di Speak che rileva automaticamente il grado di positività o negatività di ogni frase. 

Selezionando la sezione "Sentiment" nel modulo a destra, si apre un pannello in cui è possibile vedere immediatamente i risultati prodotti da Speak sulla trascrizione di Otter Ai.

Il sentimento viene visualizzato in diversi modi:

Grafico del sentimento

È possibile notare la differenza di sentimento frase per frase. 

La cosa sorprendente è che se si passa il mouse su un punto, si può vedere la frase vera e propria! 

In questo esempio, ho passato il mouse su uno dei punti più negativi e si può notare che il risultato è "Può essere una cosa davvero difficile".

Se volete trovare rapidamente i momenti positivi e negativi nelle trascrizioni di Otter Ai, Speak è una soluzione potente.

Tabella dei sentimenti ordinabile

Inoltre, proprio sotto il grafico del sentiment è presente una tabella che accelera ulteriormente questo processo. 

È possibile fare clic sulla colonna "Punteggio" per visualizzare automaticamente i momenti più positivi e negativi, riga per riga. 

Ecco i momenti più positivi della mia trascrizione analizzata di Otter Ai:

Come analizzare più trascrizioni di Otter Ai con Speak

Se siete entusiasti della potenza dell'analisi delle singole trascrizioni di Otter Ai, so che sarete ancora più entusiasti dell'opportunità di analizzare centinaia di trascrizioni in una volta sola!

A tal fine, visitare il sito Pagina di esplorazione nel vostro account Speak.

Per impostazione predefinita, Speak visualizza le "Parole chiave". 

Non forniamo ancora gli approfondimenti "Parole chiave" e "Argomenti" sul testo, ma tutte le categorie predefinite e personalizzate saranno immediatamente disponibili. 

È possibile filtrare e visualizzare i dati in base a parole e frasi chiave, tag, tipo di media, categoria di insight, ordine di ordinamento e intervallo di date.

Suggerimento: se avete una marea di risorse a media misti, potete etichettare i file Otter Ai come "Otter Ai" per mostrare solo le trascrizioni Otter Ai. Il filtro per tipo di media è utile anche perché si può scegliere di mostrare solo il testo.

Per aggiornare le parole chiave, selezionate "Filtra per categoria di insight" e scegliete la categoria di insight che vi interessa di più.

Trovo sempre affascinante la voce "GeoPolitica", quindi l'ho selezionata e subito sono apparsi i risultati qui sotto.

Diamo un'occhiata più da vicino a ciò che vediamo.

Nuvola di parole

La nuvola di parole rappresenta visivamente le intuizioni (in questo caso le regioni geopolitiche). 

Più grande è la parola o la frase, più volte è comparsa nel file o nei file. 

Vediamo sempre persone che condividono queste nuvole di parole sui social media e nelle presentazioni. 

Se finite per creare nuvole di parole con Speak, sentitevi incoraggiati a condividerle con noi e a taggarci sui nostri social! Rende sempre più felice la giornata del nostro team.

Provate il nostro generatore di nuvole di parole AI

Le nuvole di parole sono un ottimo modo per evidenziare le parole, gli argomenti e le frasi più importanti di un brano di testo in base alla frequenza e alla rilevanza. Generate nuvole di parole dai vostri dati testuali per creare una suddivisione visiva di facile comprensione per un'analisi più approfondita. Provate il nostro generatore gratuito di nuvole di parole per visualizzare automaticamente gli insight dei vostri dati.

Volete provare gratuitamente l'analisi di Speak?

Scopri il nostro strumenti di analisi del testo libero che si può visitare per generare istantaneamente nuvole di parole, effettuare il riconoscimento di entità nominate ed eseguire l'analisi del sentiment. 

Grafico a barre

Per i più attenti ai dati, Speak visualizza anche i dati in formato grafico a barre. /

Questo aggiunge un bel contrasto e una maggiore certezza sul numero di volte in cui un'intuizione appare. 

In questo esempio, il Canada è stato citato 13 volte, mentre Miami è stata menzionata 2 volte.

Analisi del sentiment complessivo del documento

Infine, nella pagina principale di Esplora, è possibile vedere il punteggio complessivo del sentiment di tutte le note nel tempo.

Come per l'analisi del sentiment dei singoli file, è possibile passare il mouse sui punti e visualizzare il nome del file. 

In questo esempio, mostro il mese fino ad oggi. 

Si può notare il picco nella sezione finale del grafico del sentiment. Ciò significa che le ultime tre trascrizioni che ho caricato da Otter Ai sono state più positive dei file che avevo caricato in precedenza questo mese. 

Qualcosa su cui riflettere!

Ricerca intelligente con Speak Ai

Una delle sfide di cui ho parlato all'inizio di questo post è che le trascrizioni di Otter Ai spesso vengono isolate e raramente vengono consultate di nuovo o utilizzate appieno.

Il nostro obiettivo è mostrare come sia possibile utilizzare Speak per cambiare il modo in cui le trascrizioni possono essere massimizzate.

Quando caricate le trascrizioni di Otter Ai per l'analisi in Speak, costruite una potente libreria multimediale ricercabile che può rivelare e visualizzare le informazioni come nessun altro software di trascrizione e analisi sul mercato fa attualmente.

Tutto ciò che dovete fare è digitare una parola chiave o una frase che vi interessa e ottenere informazioni pertinenti su tutti i vostri file. 

In alternativa, è possibile fare clic su uno qualsiasi degli approfondimenti visualizzati nel grafico a barre e nella nuvola di parole.

In questo caso, ho deciso di utilizzare la mia categoria personalizzata "Elementi di azione" per trovare momenti preziosi nelle trascrizioni di Otter Ai.

 

Quando clicco su "necessario" (sembra importante 😂) Ora posso vedere ogni trascrizione di Otter Ai con la dicitura "need to" e una visualizzazione delle menzioni di questa parola nel tempo.

Oltre a vedere il file, posso fare clic sul titolo della trascrizione ed espanderlo per vedere tutte le frasi che contengono "need to".

 

 

Se clicco sulla freccia accanto alla frase, mi porterà al momento esatto della trascrizione!

 

E adesso?

Gli utenti di Speak risparmiano ore per trovare le informazioni di cui hanno bisogno nelle trascrizioni di Otter Ai e in altri supporti.

L'analisi delle trascrizioni consente di individuare le opportunità che potrebbero essere sfuggite al momento della registrazione e della revisione della trascrizione. 

Se desiderate saperne di più su come integrare Speak nel vostro flusso di lavoro, non esitate a contattarci tramite chat o inviaci un messaggio!

 

Provate Speak oggi stesso per fare di più con le vostre trascrizioni.

Iniziate la vostra prova di 7 giorni con 30 minuti di trascrizione gratuita e analisi AI!

L'autore
it_ITItaliano
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