Orodja umetne inteligence za intervjuje s strankami

Kaj so intervjuji s strankami?

Intervjui s strankami so raziskovalna metoda, ki se uporablja za pridobivanje vpogleda v vedenje, preference in stališča strank. Uporabljajo se za odkrivanje potreb in želja strank, prepoznavanje priložnosti za izboljšave in potrjevanje idej za izdelke. Intervjui s strankami vključujejo neposreden pogovor s strankami, da bi izvedeli več o njihovih izkušnjah z izdelkom ali storitvijo.

Prednosti intervjujev s strankami

Intervjui s strankami so dragoceno orodje za raziskovalce, tržnike in organizacije. Zagotavljajo lahko dragocene vpoglede, ki lahko pomagajo pri oblikovanju odločitev in strategiji. Tukaj je nekaj prednosti izvajanja intervjujev s strankami:

• Pridobite vpogled v vedenje, preference in stališča strank
• Razumeti potrebe in želje strank
• Prepoznajte priložnosti za izboljšave
• Potrdite ideje za izdelke
• Obveščanje o strategiji in odločanju

Orodja umetne inteligence za intervjuje s strankami

Anthropicova orodja za umetno inteligenco so pomočnik umetne inteligence, ki lahko raziskovalcem, tržnikom in organizacijam pomaga pri učinkovitejšem in uspešnejšem izvajanju intervjujev s strankami. Orodja umetne inteligence se lahko uporabljajo za ustvarjanje visokokakovostnih pozivov za intervjuje s strankami, kar lahko raziskovalcem pomaga pridobiti poglobljene vpoglede. Orodja umetne inteligence se lahko uporabljajo tudi za povzemanje prepisov intervjujev s strankami, tako da lahko raziskovalci hitro prepoznajo ključne vpoglede in trende.

Prednosti uporabe orodij umetne inteligence za intervjuje s strankami

Uporaba orodij umetne inteligence za intervjuje s strankami ponuja več prednosti. Pomaga prihraniti čas in trud z avtomatskim ustvarjanjem pozivov in povzemanjem prepisov intervjujev s strankami. Prav tako lahko pomaga zagotoviti, da so intervjuji s strankami izvedeni učinkovito in uspešno. Poleg tega lahko raziskovalcem pomaga pridobiti poglobljene vpoglede z zagotavljanjem bolj prilagojenih pozivov.

Kako uporabljati orodja umetne inteligence za intervjuje s strankami

Orodja umetne inteligence se lahko uporabljajo za ustvarjanje visokokakovostnih pozivov za intervjuje s strankami. Tukaj je nekaj idej za pozive, ki jih lahko uporabite za pridobitev poglobljenega vpogleda:

• Kaj menite o našem najnovejšem izdelku/funkciji?
• Kaj se vam zdi najbolj/najmanj koristno pri našem izdelku/storitvi?
• Kaj bi želeli videti spremenjenega/izboljšanega?
• Kaj menite o naši storitvi za stranke?
• Kaj menite, da naši konkurenti počnejo bolje od nas?
• Kakšne so bile vaše izkušnje s postopkom uvajanja?
• Kaj menite, da bi lahko naš izdelek/storitev naredil bolje?
• Kaj menite, da nas loči od konkurence?
• Kaj bi radi videli, da počnemo drugače?

Orodja umetne inteligence se lahko uporabljajo tudi za povzemanje prepisov intervjujev s strankami. Raziskovalcem lahko pomagajo hitro prepoznati ključne vpoglede in trende ter enostavno deliti rezultate z drugimi deležniki.

Using AI Tools for customer interviews can help researchers save time and effort, while gaining more in-depth insights. Speak AI’s NLP and transcription software enables users to integrate AI Tools into their workflow, so they can quickly generate high-quality prompts and summarize customer interview transcripts.

Kako uporabljati govor kot orodje umetne inteligence za intervjuje s strankami

Korak 1: Ustvarite svoj račun Speak

Za začetek prepisovanja in analize morate najprej ustvarite račun Speak. Brez skrbi, to je zelo enostavno!

Get a 7-day trial with trial credits for English audio and video transcription included when you sign up for Speak.

Če se želite prijaviti na program Speak in začeti uporabljati čarobne namige programa Speak, obiščite Stran za registracijo aplikacije Speak app tukaj.

2. korak: Naložite intervjuje s strankami

Za videoposnetke običajno priporočamo datoteke MP4, za zvok pa datoteke MP3.

Sprejemamo pa različne vrste zvočnih, video in besedilnih datotek.

Datoteko za prepisovanje lahko naložite na več načinov z aplikacijo Speak:

Sprejete vrste zvočnih datotek

• MP3
• M4A
• WAV
• OGG
• WEBM
• M4P

Sprejete vrste video datotek

• MP4
• M4V
• WMV
• AVI
• MOV
• FLV

Sprejete vrste besedilnih datotek

• TXT
• Wordov dokument
• PDF

Uvozi CSV

Prenesete lahko tudi besedilne datoteke CSV ali zvočne in video datoteke. Več o nalaganju CSV in prenesite CSV-je, združljive s programom Speak, tukaj.

Z datotekami CSV lahko naložite karkoli, od ducatov videoposnetkov z YouTuba do tisočev intervjujev s strankami.

Javno dostopni naslovi URL

Medije lahko v program Speak naložite tudi prek javno dostopnega URL-ja.

Če je na koncu naslova URL na voljo končnica vrste datoteke, ne boste imeli težav z uvozom posnetka za samodejno prepisovanje in analizo.

URL-ji YouTuba

Govorjenje je združljivo z videoposnetki YouTube. Vse, kar morate storiti, je, da kopirate naslov URL videoposnetka YouTube (na primer, https://www.youtube.com/watch?v=qKfcLcHeivc).

Speak bo samodejno poiskal datoteko, izračunal dolžino in uvozil videoposnetek.

Če uporabljate videoposnetke YouTube, poskrbite, da uporabite celotno povezavo in ne skrajšanega odlomka iz YouTuba. Poleg tega iz naslova URL odstranite ime kanala.

Integracije govora

Kot smo že omenili, Speak vsebuje tudi vrsto integracij za Povečanje, Zapier, Vimeo in druge, ki vam bodo pomagali samodejno prepisovati medije.

Knjižnica integracij se še naprej širi! Imate zahtevo? Pošljite nam sporočilo.

Korak 3: Samodejno izračunajte in plačajte znesek

Once you have your file(s) ready and load it into Speak, it will automatically calculate the total cost (trial credits are included in the trial – take advantage of it!).

Če v program Speak nalagate besedilne podatke, vam trenutno ni treba plačati nobenih stroškov. Le za analizo čarobnih namigov v programu Speak je treba plačati pristojbino, ki bo podrobneje opisana v nadaljevanju.

Once you use your trial credits or need Speak Magic Prompts, you can top up credits (1 credit = US$1) or subscribe to Pro at US$25 per user per month, or US$20 per user per month billed annually. See the stran s cenami za podrobnosti.

Prav tako lahko dodajanje ravnotežja ali plačati za prenos in analizo brez načrta z uporabo vašega kreditna kartica.

4. korak: Počakajte na pogovor, da analizirate intervjuje s strankami

Če nalagate zvočne in video posnetke, bo naša programska oprema za avtomatsko prepisovanje hitro pripravila prepis. Po zaključku boste prejeli e-poštno obvestilo, da je vaš prepis končan. To e-poštno sporočilo bo vsebovalo povezavo nazaj do datoteke, tako da boste lahko dostopali do interaktivnega medijskega predvajalnika s pripravljenimi oblikami zapisa, analize in izvoza.

Če uvažate datoteke CSV ali nalagate besedilne datoteke, bo Speak na splošno hitreje analiziral informacije.

Korak 5: Obiščite svojo datoteko ali mapo

Speak lahko analizira posamezne datoteke in celotne mape s podatki.

Ko pregledujete posamezno datoteko v programu Speak, morate klikniti na gumb "Pozivi".

Če želite analizirati več datotek, morate datoteke, ki jih želite analizirati, dodati v mapo v programu Speak.

To lahko storite z dodajanjem novih datotek v mapo Speak ali pa trenutne datoteke uredite v želeno mapo z enostavno funkcijo urejanja v programu.

Korak 6: Izberite Speak Magic pozive za analizo podatkov

Kaj so čarobne spodbude?

Speak Magic Prompts uporablja inovacije na področju modelov umetne inteligence, ki se pogosto imenujejo "generativna umetna inteligenca".

Ti modeli so analizirali ogromne količine podatkov z vsega interneta, da bi razumeli jezik.

S tem razumevanjem so ti "veliki jezikovni modeli" sposobni opravljati naloge, ki presegajo možgane!

Z aplikacijo Speak Magic Prompts lahko zdaj opravljate ta opravila z zvočnimi, video in besedilnimi podatki v računu Speak.

Korak 7: Izberite vrsto asistenta

Da bi vam pomagal doseči boljše rezultate z magičnimi pozivi Speak, je Speak uvedel "Tip pomočnika".

Te vrste pomočnikov so vnaprej nastavljene in zagotavljajo kontekst mehanizmu za pozive za bolj jedrnate in smiselne izpise glede na vaše potrebe.

Za začetek smo vključili:

• Splošno
• Raziskovalec
• Tržnik

 
V spustnem oknu izberite najustreznejšo vrsto asistenta.

Korak 8: Ustvarite ali izberite želeni poziv

Tukaj je nekaj primerov pozivov, ki jih lahko zdaj uporabite za katero koli datoteko:

• Izdelava analize SWOT
• Navedite mi najpomembnejše akcijske elemente
• Ustvarite povzetek seznama s točkami
• Povejte mi ključna vprašanja, ki so ostala nerešena
• Povej mi, katera vprašanja so bila zastavljena
• Ustvarjanje lastnih pozivov po meri

 
Prikazal se bo modalni okno, v katerem lahko uporabite predlagane spodbude, ki smo jih delili zgoraj, in tako takoj in čarobno dobite odgovore.

Če želite ustvariti lastne pozive, v spustnem oknu izberite "Custom Prompt" in odprlo se bo drugo besedilno polje, v katerem lahko od svojih podatkov zahtevate karkoli želite!

Korak 9: Pregled in deljenje odgovorov

V besedilnem polju pod spustno vrstico za izbiro pozivov se bo ustvaril kratek odgovor.

V tem primeru prosimo, da se hkrati analizirajo vsi intervjuji s strankami v mapi za najpogostejše nezadovoljstvo z izdelkom.

Ta odziv lahko preprosto kopirate za svoje predstavitve, vsebine, e-poštna sporočila, člane ekipe in še več!

Izgovorite čarobne pozive kot orodja umetne inteligence za intervjuje s strankami – cene

Our team at Speak AI continues to optimize the pricing for Magic Prompts and Speak as a whole.

Trenutno je v 7-dnevni preizkusni različici storitve Speak v račun vključenih 100.000 znakov.

Če potrebujete več znakov, lahko ob ustvarjanju naročnine v svoj načrt preprosto vključite govorjenje čarobnih namigov.

Število znakov v računu lahko nadgradite tudi, če že imate naročnino.

Obe možnosti sta na voljo v stran za naročnino.

Uporabite lahko tudi program Speak Magic Prompts, ki ga dodajanje ravnotežja v svoj račun. Sredstva bodo porabljena za analizo znakov.

Popolnoma prilagodite svoj načrt 📝

V podjetju Speak smo poskrbeli, da je prilagajanje naročnine izjemno enostavno.

Ko se prijavite, obiščite našo graditelj načrtov po meri in izberite količino medijev, velikost ekipe in želene funkcije, da dobite načrt, ki ustreza vašim potrebam.

Nič več togih načrtov. Nadgradite, znižajte ali prekličite kadar koli.

Zahtevajte svojo posebno ponudbo 🎁

Ko se naročite, boste za tri mesece prejeli tudi brezplačen dodatek Premium!

To pomeni, da lahko prihranite do $50 USD na mesec in $150 USD skupaj.

Ko se naročite na načrt, nam morate le poslati sporočilo v klepetu v živo z izbranim premijskim dodatkom s spodnjega seznama:

• Premium možnosti izvoza (Word, CSV in druge)
• Kategorije po meri in vpogledi
• Množično urejanje in organizacija podatkov
• Prilagoditev snemalnika (blagovna znamka, vnos in drugo)
• Prilagajanje predvajalnika medijev
• Knjižnice medijev, ki jih je mogoče deliti

 
Dodatek bomo brezplačno prenesli v vaš račun!

Na kaj še čakate?

Napotite druge in zaslužite pravi denar 💸

Če imate prijatelje, vrstnike in sledilce, ki jih zanima uporaba naše platforme, lahko zaslužite pravi mesečni denar.

Prejeli boste odstotek vseh prodaj, ne glede na to, ali stranke, ki jih boste napotili, plačajo za načrt, samodejno prepisujejo medije ali uporabljajo profesionalne storitve prepisovanja.

Uporabite to povezavo da postanete uradni partner družbe Speak.

Oglejte si naše namenske vire📚

• Dokumenti za pomoč
• Dokumenti API
• Speak AI YouTube Channel
• Vodnik za izdelavo popolnega načrta govora

Rezervirajte brezplačno sejo za izvajanje 🤝

V čast bi mi bilo, če bi se lahko osebno udeležil uvodnega klica z vami in se prepričal, da ste pripravljeni na uspeh.

Uporabite naš Povezava do storitve Calendly in poiščite čas, ki vam ustreza. Veselimo se srečanja z vami!

Analiza z umetno inteligenco s Speak AI

Speak AI združuje prepis govora, NLP analitiko, analizo sentimenta in AI agente v eni platformi. Zasnovan za raziskovalce, ekipe in podjetja, ki delajo z zvočnimi, video in besedilnimi podatki. Podpira več kot 100 jezikov.

Preizkusite Speak AI brezplačno →

Povezano: AI tools for capturing customer testimonials — the workflow for turning recorded interviews into authentic testimonial assets.