Conversation intelligence on Speak AI

Turn every call
en signals you can trust.

Conversation intelligence software should tell revenue and CX teams what actually happened on a call, not just that it happened. Speak AI transcribes every call and extracts the deal risk, competitor mentions, and buying signals your team tracks, so nothing sits in a recording nobody replays. We build it with you.

★★★★★ 4.9 en G2 300,000+ teams Desde 2018
yourteam.speakai.co
00:13 / 07:08
MT
Marcus T. 00:31
We had a Verint trial running and it still needed an analyst to read the calls.
MT
Marcus T. 01:09
Pulling deal risk out of a transcript by hand. Forty calls a week, and half of it never got reviewed.
Se ejecuta en los modelos y se conecta con las herramientas que ya utilizas
Claude ChatGPT Gemini Zoom Equipos Meet Flojo Zapier y cientos más
95%+
Precisión de transcripción
100+
Idiomas admitidos
100+
Herramientas MCP para tu AI
6
Formas de capturar
Comprobante

Los logros que los equipos entregan

Tiempo a un producto en vivo, horas ahorradas por archivo, y dólares ahorrados. Misma plataforma, aplicaciones muy diferentes.

$100K+
ahorrado · 8 meses más rápido

Empresa de tecnología legal construye una plataforma de deposiciones de marca blanca, 8 meses más rápido.

Legal · Plataforma de marca blanca
$100K+
ahorrado · 983 horas

Agencia de investigación global lanza una plataforma de investigación cualitativa de marca blanca.

Investigación · Plataforma de marca blanca
$700K+
ahorrados · 5,100+ horas

Empresa de inteligencia legal procesa más de 5.100 horas de llamadas de aseguradores, 95% más rápido.

Legal · Inteligencia a escala
$190K+
guardado · 10,000+ horas

Empresa de consultoría sanitaria redujo el procesamiento de sesiones de 8 horas a 0,3.

Sanidad · Consultoría
$185K+
ahorrados · 3,700+ horas

Fabricante de comercio electrónico centraliza la revisión de llamadas y la reduce en un 85%.

Comercio electrónico · Fabricación
96%
más rápido · 1.100+ horas

Empresa de reclutamiento reduce el tiempo de informe de candidatos de 5 horas a 10 minutos.

Selección · Informes
La consulta gratuita

Bring one call. Leave with it scored.

Una sesión de trabajo, no un discurso de ventas. Sin compromiso.

Paso 1

You bring a real call

A sales call, a renewal call, a support escalation. Whatever your team currently reviews by sampling a handful at random.

Paso 2

We map your signal set

The deal risks, competitor mentions, and buying signals your team already tracks in a spreadsheet. Your words, your weights. Not a template.

Paso 3

Lo ves puntuado, en vivo

Your own call, scored against your own signals, with a rollout plan for the whole revenue team.

Un motor, cada equipo

Conversation intelligence for every team on the call.

The same engine, pointed at the calls each team already runs.

Sales & revenue

Deal risk & pipeline signals

Objections, competitor mentions, and next steps extracted from every call, so managers coach the deals that need it, not the ones they happened to hear.

Customer success & support

Churn risk & escalation signals

Every renewal and support call read for frustration, churn language, and unresolved issues, not sampled at random.

Marketing & voice of customer

Message testing & positioning

What prospects actually say back to your pitch, aggregated across hundreds of calls into real voice-of-customer data.

Producto

Feature requests & friction

Feature asks and friction points pulled out of sales and support calls, tracked against what shipped.

RevOps & analytics

Pipeline & forecast signals

Deal risk and buying signals fed into your CRM and dashboards as structured fields, not a call recording nobody opens.

Compliance & legal

Disclosure & QA coverage

Every regulated call checked for required disclosures instead of a compliance team sampling 2%.

A different approach to conversation intelligence.

Conversation intelligence software analyzes customer conversations, sales calls, and support calls to surface what happened and why it matters: deal risk, customer sentiment, competitor mentions, and compliance gaps that would otherwise sit unreviewed in a recording. Revenue, customer experience, and RevOps teams use it to coach reps, protect renewals, and catch the calls a 2% QA sample would never reach.

Why conversation intelligence stalls at the platform level

Platforms like Verint, Clarabridge, NICE, CallMiner, and TalkIQ built real category-defining tools here, and each does enterprise-scale call analysis well: sentiment scoring, keyword spotting, compliance flags. The limit for most teams is not the analysis, it is the deployment. These platforms are built for call centers with dedicated analytics teams and long implementation cycles, not a revenue team that wants its own signals live this quarter. A manager with forty calls a week and a real pipeline runs out of patience long before the rollout finishes.

Leyendo la llamada, no solo la transcripción

Speak AI reads every call the way an experienced sales manager would, at machine speed. Each call is transcribed in your language, with 100+ supported, and then the delivery itself is read alongside the words: tone, pace, and hesitation, not just the transcript text. Your deal-risk criteria, your competitor list, and your buying-signal taxonomy are applied consistently across every call, and the results land as structured fields your CRM and dashboards can use.

Then the questions start. Ask across your entire call library with AI chat, running the same follow-up questions a sales manager once asked one call at a time, now native across recordings with ChatGPT, Claude, and Gemini built in.

What teams ask their call data

  • “Which calls this week mentioned a competitor by name?”
  • “Show me every call where the prospect raised a pricing objection.”
  • “Which renewal calls this month show churn language?”
  • “What is the most common reason deals stall after discovery?”
  • “Summarize every feature request mentioned on sales calls this quarter.”

From a folder of recordings to a signal feed

The result is a live signal feed instead of a folder of recordings nobody has time to replay. Deal risk and churn language surface the day the call happens instead of at the next QBR, and dashboards que puedes personalizar y etiquetar con tu marca track those signals over time, so this month’s pipeline risk is measured against last month’s. One legal intelligence firm put its call volume through this workflow and procesó más de 5,100 horas y ahorró $700K.

And because conversation intelligence rarely stops at the call, the same engine, running on Claude, ChatGPT, and Gemini, connects your calls to puntuación de llamadas y capacitación en todas y cada una de las conversaciones que tiene tu equipo.

Tus campos, extraídos automáticamente
Dolor principalTiempo de revisión manual
Disparador de cambio6 hrs / entrevista
SentimientoPositivo
Puntuación de cierre8.4 / 10
Frecuencia de temas en 42 entrevistas
Diseñado contigo

Diseñado contigo, preciso desde el primer día.

A generic AI tool starts from zero. We shape the signals, fields, and prompts around the deal risks and buying signals your team already tracks, then prime the application on your existing calls so it is useful from the first file. You get structured data back, not just a transcript.

  • We design the context, signals, and puntuación around your revenue playbook, not a generic taxonomy.
  • Your historical calls and CRM data prime the base de conocimientos antes del lanzamiento.
  • Datos estructurados en cada llamada, consultables desde Claude, ChatGPT y Cursor a través de Servidor MCP.
MCP, API e integraciones

Lleva tus aplicaciones a Claude, ChatGPT y Cursor.

Sin terminal. Sin npm. Sin configuración. El servidor MCP de Speak AI’s proporciona cualquier asistente Más de 100 herramientas to search, analyze, and act on your call data in about 60 seconds. Speak AI runs on Claude, ChatGPT, and Gemini, your choice per task, wired into the hundreds of apps in your stack through an integrations layer and a full developer API.

100+
Herramientas en 10 categorías
7+
Asistentes de AI compatibles
60s
Configuración, una URL
Claude
Pregunta en todas las grabaciones, transcripciones y campos desde dentro de Claude.
ChatGPT
Incorpora transcripciones, temas y datos estructurados en ChatGPT.
Cursor
Extrae datos de conversación directamente a tu entorno de desarrollo.
Servidor MCP
Más de 100 herramientas, un único endpoint. Funciona con 7+ asistentes y contando.
Tus datos residen en tu espacio de trabajo de Speak AI, y controlas a qué puede acceder cada asistente.
Captura unificada

One system of record for every call your team makes.

Sales calls, support calls, and renewal calls, in one place. No stitching together a dialer, a meeting tool, and a separate analytics platform. Speak AI captures it all into one searchable knowledge base your dashboards are built on.

Asistente de reuniones
Se une automáticamente a Zoom, Microsoft Teams, Google Meet y Webex.
Grabadora integrable
Coloca un grabador personalizado en cualquier sitio, portal o formulario de entrada.
Aplicaciones iOS & Android
Graba en el campo, sobre la marcha, en cualquier lugar donde te reúnas. Marca blanca disponible.
Carga, agentes telefónicos y de voz
Arrastra audio o video, transcribe llamadas entrantes, o deja que un agente conduzca la conversación.
Meeting Bot
virtual
Grabador
presencial
Aplicación móvil
campo
Empotrar
web
Subir
archivos
Voice Agent
llamadas
Una biblioteca Speak AI
Transcrito, estructurado, buscable, compartible
★★★★★  4.9 en G2

Los equipos construyen en Speak AI.

Retroalimentación real de equipos que usan Speak AI para investigación, transcripción, reuniones y trabajo con clientes.

""Pasamos de semanas del análisis cualitativo a un día. Es fácil de usar, fácil de implementar y el soporte ha sido increíble."
C
Connor H.
Analista de datos & impacto
★★★★★ Reseña verificada en G2
"Alta precisión, soporte multilingüe y análisis perspicaz. Las integraciones con Google y Zapier hacen que sea fácil optimizarlo todo."
V
Volker B.
Director de Operaciones, Pequeñas Empresas
★★★★★ Reseña verificada en G2
""Utilizo Speak AI en francés e inglés Para reuniones de hasta dos horas. Ahorra tiempo y aumenta la precisión de mis informes."
F
François L.
Asesor Financiero
★★★★★ Reseña verificada en G2
Solía pasar 45 minutos transcribiendo notas. Ahora se hace en artículos de segunda clase, y estoy escribiendo en minutos.
T
Ted H.
Propietario de una pequeña empresa
★★★★★ Reseña verificada en G2
“Simple de usar para reuniones. Facilita tomar minutas y convertirlas en un informe limpio y compartible.”
N
Naison S.
Gerente de Proyecto
★★★★★ Reseña verificada en G2
“Es fácil de usar, y realmente puedo ponerme en contacto con el equipo detrás del producto. Valioso hablar con el” humano real."
M
Markus B.
Director Médico
★★★★★ Reseña verificada en G2

Preguntas que recibimos

Tu primera tarjeta de puntuación se ejecuta en una grabación real durante la consulta. El despliegue en equipo toma días, no meses, porque lo construimos contigo y lo preparamos con tus grabaciones existentes.

Uso agrupado, no por usuario, sin volúmenes mínimos. Los pilotos se acreditan en su totalidad. Definimos precios para tu flujo de trabajo exacto en la llamada.

Speak AI maneja más de 100 idiomas, incluyendo conversaciones que cambian de idioma a mitad de oración, y puede traducir hacia adentro y hacia afuera.

Sí. Los despliegues de etiqueta blanca se ejecutan en tu propio dominio con tu logo, incluyendo plataformas de cliente que las agencias revenden, más aplicaciones iOS y Android marcadas.

Software that transcribes and analyzes customer conversations, mainly sales and support calls, to surface deal risk, sentiment, competitor mentions, and compliance issues instead of leaving that in a recording nobody replays. Verint, Clarabridge, NICE, CallMiner, and TalkIQ are established platforms in the category, generally built for call centers with a dedicated analytics team.

Yes. Verint and NICE are built for large call center deployments with long implementation timelines. Speak AI is built for revenue and CX teams who want their own deal-risk and buying-signal fields live in weeks, without a dedicated analytics team to run it.

Enterprise construye compatibilidad con BAAs, acuerdos de procesamiento de datos personalizados, SSO y opciones de residencia de datos. Compartimos documentación de seguridad bajo solicitud y definimos cada construcción según tus requisitos.

From one call to a working signal feed.

Book a free consult, bring a real call, and watch it scored on your own signals before the meeting ends. Consults include early access to new features, an extended trial, and implementation credits.

Sin compromiso. · ¿Prefieres explorar por tu cuenta? Pruebe Speak gratis