Conversation intelligence on Speak AI

Turn every call
naar binnen signals you can trust.

Conversation intelligence software should tell revenue and CX teams what actually happened on a call, not just that it happened. Speak AI transcribes every call and extracts the deal risk, competitor mentions, and buying signals your team tracks, so nothing sits in a recording nobody replays. We build it with you.

★★★★★ 4.9 op G2 300,000+ teams Sinds 2018
yourteam.speakai.co
00:13 / 07:08
MT
Marcus T. 00:31
We had a Verint trial running and it still needed an analyst to read the calls.
MT
Marcus T. 01:09
Pulling deal risk out of a transcript by hand. Forty calls a week, and half of it never got reviewed.
Draait op de modellen en maakt verbinding met de tools die u al gebruikt
Claude ChatGPT Gemini Zoom Teams Meet Slack Zapier en nog honderden meer
95%+
Transcriptienauwkeurigheid
100+
Ondersteunde talen
100+
MCP tools voor uw AI
6
Manieren om op te nemen
Bewijs

De winsten die teams behalen.

Tijd tot een live product, uren bespaard per bestand en dollars bespaard. Hetzelfde platform, zeer verschillende toepassingen.

$100K+
bespaard · 8 maanden sneller

Legal tech bedrijf bouwt white-label depositoriumplatform, 8 maanden sneller.

Juridisch · White-label platform
$100K+
bespaard · 983 uur

Wereldwijd onderzoeksbureau lanceert white-label platform voor kwalitatief onderzoek.

Onderzoek · White-label platform
$700K+
bespaard · 5.100+ uren

Legal intelligence bedrijf verwerkt 5.100+ uur drageroproepen, 95% sneller.

Juridisch · Intelligentie op schaal
$190K+
bespaard · 10.000+ uren

Healthcare consultancybedrijf reduceerde sessieverwerkingstijd van 8 uur naar 0,3.

Healthcare · Consulting
$185K+
bespaard · 3.700+ uren

E-commerce fabrikant centraliseert oproepbeoordeling en vermindert deze met 85%.

E-Commerce · Productie
96%
sneller · 1.100+ uur

Wervingsbedrijf reduceert tijd voor kandidaatrapporten van 5 uur naar 10 minuten.

Recruitment · Rapportage
Het gratis adviesgesprek

Bring one call. Leave with it scored.

Een werkzitting, geen verkooppraat. Geen verplichting.

Stap 1

You bring a real call

A sales call, a renewal call, a support escalation. Whatever your team currently reviews by sampling a handful at random.

Stap 2

We map your signal set

The deal risks, competitor mentions, and buying signals your team already tracks in a spreadsheet. Your words, your weights. Not a template.

Stap 3

U ziet het live gescoord

Your own call, scored against your own signals, with a rollout plan for the whole revenue team.

Één engine, elk team

Conversation intelligence for every team on the call.

The same engine, pointed at the calls each team already runs.

Sales & revenue

Deal risk & pipeline signals

Objections, competitor mentions, and next steps extracted from every call, so managers coach the deals that need it, not the ones they happened to hear.

Customer success & support

Churn risk & escalation signals

Every renewal and support call read for frustration, churn language, and unresolved issues, not sampled at random.

Marketing & voice of customer

Message testing & positioning

What prospects actually say back to your pitch, aggregated across hundreds of calls into real voice-of-customer data.

Product

Feature requests & friction

Feature asks and friction points pulled out of sales and support calls, tracked against what shipped.

RevOps & analytics

Pipeline & forecast signals

Deal risk and buying signals fed into your CRM and dashboards as structured fields, not a call recording nobody opens.

Compliance & legal

Disclosure & QA coverage

Every regulated call checked for required disclosures instead of a compliance team sampling 2%.

A different approach to conversation intelligence.

Conversation intelligence software analyzes customer conversations, sales calls, and support calls to surface what happened and why it matters: deal risk, customer sentiment, competitor mentions, and compliance gaps that would otherwise sit unreviewed in a recording. Revenue, customer experience, and RevOps teams use it to coach reps, protect renewals, and catch the calls a 2% QA sample would never reach.

Why conversation intelligence stalls at the platform level

Platforms like Verint, Clarabridge, NICE, CallMiner, and TalkIQ built real category-defining tools here, and each does enterprise-scale call analysis well: sentiment scoring, keyword spotting, compliance flags. The limit for most teams is not the analysis, it is the deployment. These platforms are built for call centers with dedicated analytics teams and long implementation cycles, not a revenue team that wants its own signals live this quarter. A manager with forty calls a week and a real pipeline runs out of patience long before the rollout finishes.

Het gesprek lezen, niet alleen het transcript

Speak AI reads every call the way an experienced sales manager would, at machine speed. Each call is transcribed in your language, with 100+ supported, and then the delivery itself is read alongside the words: tone, pace, and hesitation, not just the transcript text. Your deal-risk criteria, your competitor list, and your buying-signal taxonomy are applied consistently across every call, and the results land as structured fields your CRM and dashboards can use.

Then the questions start. Ask across your entire call library with AI chat, running the same follow-up questions a sales manager once asked one call at a time, now native across recordings with ChatGPT, Claude, and Gemini built in.

What teams ask their call data

  • “Which calls this week mentioned a competitor by name?”
  • “Show me every call where the prospect raised a pricing objection.”
  • “Which renewal calls this month show churn language?”
  • “What is the most common reason deals stall after discovery?”
  • “Summarize every feature request mentioned on sales calls this quarter.”

From a folder of recordings to a signal feed

The result is a live signal feed instead of a folder of recordings nobody has time to replay. Deal risk and churn language surface the day the call happens instead of at the next QBR, and dashboards die u kunt aanpassen en white-label track those signals over time, so this month’s pipeline risk is measured against last month’s. One legal intelligence firm put its call volume through this workflow and 5.100+ uur verwerkt en $700K bespaard.

And because conversation intelligence rarely stops at the call, the same engine, running on Claude, ChatGPT, and Gemini, connects your calls to call scoring en coaching in elk gesprek dat uw team voert.

Uw velden, automatisch geëxtraheerd
Primair knelpuntTijd voor handmatige beoordeling
Schakelaar activeren6 uur / interview
SentimentPositief
Close score8.4 / 10
Themafrequentie in 42 interviews
Ontwikkeld samen met u

Ontworpen met u, nauwkeurig vanaf dag één.

A generic AI tool starts from zero. We shape the signals, fields, and prompts around the deal risks and buying signals your team already tracks, then prime the application on your existing calls so it is useful from the first file. You get structured data back, not just a transcript.

  • We design the context, signals, and scoring around your revenue playbook, not a generic taxonomy.
  • Your historical calls and CRM data prime the kennisbank voordat u live gaat.
  • Gestructureerde gegevens voor elk gesprek, opvraagbaar van Claude, ChatGPT en Cursor via de MCP server.
MCP, API & integraties

Breng uw applicaties in Claude, ChatGPT en Cursor.

No terminal. No npm. No config. Speak AI’s MCP server gives elke assistent 100+ tools to search, analyze, and act on your call data in about 60 seconds. Speak AI runs on Claude, ChatGPT, and Gemini, your choice per task, wired into the hundreds of apps in your stack through an integrations layer and a full developer API.

100+
Tools in 10 categorieën
7+
Ondersteunde AI-assistenten
60s
Setup, één URL
Claude
Doorzoek elke opname, transcript en veld vanuit Claude.
ChatGPT
Breng transcripts, thema’s en gestructureerde gegevens in ChatGPT.
Cursor
Trek conversatiegegevens rechtstreeks in uw dev-omgeving.
MCP Server
100+ tools, één eindpunt. Werkt met 7+ assistenten en meer.
Uw gegevens bevinden zich in uw Speak AI-workspace, en u bepaalt wat elke assistent kan openen.
Eenduidige opname

One system of record for every call your team makes.

Sales calls, support calls, and renewal calls, in one place. No stitching together a dialer, a meeting tool, and a separate analytics platform. Speak AI captures it all into one searchable knowledge base your dashboards are built on.

Vergaderassistent
Auto-joins voor Zoom, Microsoft Teams, Google Meet en Webex.
Integreerbare recorder
Plaats een gebrandmerkte recorder op elke site, portal of innamescherm.
iOS & Android apps
Neem op in het veld, onderweg, overal waar u samenkomt. White-label beschikbaar.
Upload, telefoon- & spraakagenten
Sleep audio of video in, transcribeer inkomende oproepen, of laat een agent het gesprek voeren.
Meeting Bot
virtueel
Recorder
persoonlijk
Mobiele app
veld
Insluiten
web
Uploaden
bestanden
Voice Agent
gesprekken
Één Speak AI bibliotheek
Getranscribeerd, gestructureerd, doorzoekbaar, deelbaar
★★★★★  4.9 op G2

Teams bouwen op Speak AI.

Echte feedback van teams die Speak AI gebruiken voor onderzoek, transcriptie, meetings en klantwerk.

""We gingen van weken van kwalitatieve analyse tot een dag. "Het is gebruiksvriendelijk, eenvoudig te implementeren en de ondersteuning is fantastisch.""
C
Connor H.
Data & Impact Analist
★★★★★ Geverifieerde G2-review
“Hoge nauwkeurigheid, meertalige ondersteuning en inzichtvolle analyse. Integraties met Google en Zapier maken het gemakkelijk om alles te stroomlijnen.”
V
Volker B.
COO, MKB
★★★★★ Geverifieerde G2-review
""Ik gebruik Speak AI in Frans en Engels Voor vergaderingen van maximaal twee uur. Het bespaart tijd en verhoogt de nauwkeurigheid van mijn rapporten.""
F
François L.
Financieel Adviseur
★★★★★ Geverifieerde G2-review
“Ik besteedde vroeger 45 minuten aan het uitwerken van notities. Nu is het in seconden, en ik schrijf in minuten.
T
Ted H.
Eigenaar, klein bedrijf
★★★★★ Geverifieerde G2-review
“Eenvoudig in gebruik voor meetings. Maakt het gemakkelijk om notulen te maken en deze om te zetten in een schoon, deelbaar rapport.”
N
Naison S.
Projectmanager
★★★★★ Geverifieerde G2-review
“Het is gemakkelijk in gebruik, en ik kan daadwerkelijk contact opnemen met het team achter het product. Waardevol om te spreken met een” echt mens."
M
Markus B.
Medisch directeur
★★★★★ Geverifieerde G2-review

Veelgestelde vragen

Uw eerste scorecard draait op een echte opname tijdens het consult. Team-rollout duurt dagen, niet maanden, omdat we het samen met u bouwen en het op uw bestaande opnamen instellen.

Gepoolde gebruik, niet per-seat, zonder volume minimums. Pilots worden volledig gecrediteerd. We bepalen de prijzen voor uw exacte workflow op het gesprek.

Speak AI verwerkt meer dan 100 talen, inclusief gesprekken die halverwege de zin van taal wisselen, en kan in en uit vertalen.

Ja. White-label-implementaties draaien op uw eigen domein met uw logo, inclusief clientplatformen die agentschappen doorverkopen, plus gebrande iOS- en Android-apps.

Software that transcribes and analyzes customer conversations, mainly sales and support calls, to surface deal risk, sentiment, competitor mentions, and compliance issues instead of leaving that in a recording nobody replays. Verint, Clarabridge, NICE, CallMiner, and TalkIQ are established platforms in the category, generally built for call centers with a dedicated analytics team.

Yes. Verint and NICE are built for large call center deployments with long implementation timelines. Speak AI is built for revenue and CX teams who want their own deal-risk and buying-signal fields live in weeks, without a dedicated analytics team to run it.

Enterprise-builds ondersteunen BAA’s, aangepaste gegevensverwerkingsovereenkomsten, SSO en opties voor gegevensresidentie. We delen beveiligingsdocumentatie op aanvraag en bepalen elke build naar uw vereisten.

From one call to a working signal feed.

Book a free consult, bring a real call, and watch it scored on your own signals before the meeting ends. Consults include early access to new features, an extended trial, and implementation credits.

Geen verplichtingen. · Wilt u liever zelf verkennen? Probeer Speak gratis