Conversation intelligence on Speak AI

Turn every call
in signals you can trust.

Conversation intelligence software should tell revenue and CX teams what actually happened on a call, not just that it happened. Speak AI transcribes every call and extracts the deal risk, competitor mentions, and buying signals your team tracks, so nothing sits in a recording nobody replays. We build it with you.

★★★★★ 4.9 su G2 300,000+ teams Dal 2018
yourteam.speakai.co
00:13 / 07:08
MT
Marcus T. 00:31
We had a Verint trial running and it still needed an analyst to read the calls.
MT
Marcus T. 01:09
Pulling deal risk out of a transcript by hand. Forty calls a week, and half of it never got reviewed.
Funziona sui modelli e si connette ai strumenti che già utilizzi
Claude ChatGPT Gemini Zoom Squadre Meet Allentamento Zapier e centinaia di altri
95%+
Accuratezza della trascrizione
100+
Lingue supportate
100+
Strumenti MCP per il tuo AI
6
Modi per acquisire
Prova

I risultati che i team realizzano.

Tempo per un prodotto live, ore risparmiate per file e dollari risparmiati. Stessa piattaforma, applicazioni molto diverse.

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Un’azienda di legal tech realizza una piattaforma di deposizioni white-label, 8 mesi più velocemente.

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Produttore e-commerce centralizza la revisione delle chiamate e la riduce dell’85%.

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Agenzia di reclutamento riduce il tempo dei rapporti sui candidati da 5 ore a 10 minuti.

Recruiting · Reporting
La consulenza gratuita

Bring one call. Leave with it scored.

Una sessione di lavoro, non una presentazione commerciale. Nessun obbligo.

Passaggio 1

Porti una vera chiamata

A sales call, a renewal call, a support escalation. Whatever your team currently reviews by sampling a handful at random.

Passaggio 2

We map your signal set

The deal risks, competitor mentions, and buying signals your team already tracks in a spreadsheet. Your words, your weights. Not a template.

Passaggio 3

Lo vedi valutato, in tempo reale

Your own call, scored against your own signals, with a rollout plan for the whole revenue team.

Un motore, ogni team

Conversation intelligence for every team on the call.

The same engine, pointed at the calls each team already runs.

Sales & revenue

Deal risk & pipeline signals

Objections, competitor mentions, and next steps extracted from every call, so managers coach the deals that need it, not the ones they happened to hear.

Customer success & support

Churn risk & escalation signals

Every renewal and support call read for frustration, churn language, and unresolved issues, not sampled at random.

Marketing & voice of customer

Message testing & positioning

What prospects actually say back to your pitch, aggregated across hundreds of calls into real voice-of-customer data.

Prodotto

Feature requests & friction

Feature asks and friction points pulled out of sales and support calls, tracked against what shipped.

RevOps & analytics

Pipeline & forecast signals

Deal risk and buying signals fed into your CRM and dashboards as structured fields, not a call recording nobody opens.

Compliance & legal

Disclosure & QA coverage

Every regulated call checked for required disclosures instead of a compliance team sampling 2%.

A different approach to conversation intelligence.

Conversation intelligence software analyzes customer conversations, sales calls, and support calls to surface what happened and why it matters: deal risk, customer sentiment, competitor mentions, and compliance gaps that would otherwise sit unreviewed in a recording. Revenue, customer experience, and RevOps teams use it to coach reps, protect renewals, and catch the calls a 2% QA sample would never reach.

Why conversation intelligence stalls at the platform level

Platforms like Verint, Clarabridge, NICE, CallMiner, and TalkIQ built real category-defining tools here, and each does enterprise-scale call analysis well: sentiment scoring, keyword spotting, compliance flags. The limit for most teams is not the analysis, it is the deployment. These platforms are built for call centers with dedicated analytics teams and long implementation cycles, not a revenue team that wants its own signals live this quarter. A manager with forty calls a week and a real pipeline runs out of patience long before the rollout finishes.

Leggere la chiamata, non solo la trascrizione

Speak AI reads every call the way an experienced sales manager would, at machine speed. Each call is transcribed in your language, with 100+ supported, and then the delivery itself is read alongside the words: tone, pace, and hesitation, not just the transcript text. Your deal-risk criteria, your competitor list, and your buying-signal taxonomy are applied consistently across every call, and the results land as structured fields your CRM and dashboards can use.

Then the questions start. Ask across your entire call library with AI chat, running the same follow-up questions a sales manager once asked one call at a time, now native across recordings with ChatGPT, Claude, and Gemini built in.

What teams ask their call data

  • “Which calls this week mentioned a competitor by name?”
  • “Show me every call where the prospect raised a pricing objection.”
  • “Which renewal calls this month show churn language?”
  • “What is the most common reason deals stall after discovery?”
  • “Summarize every feature request mentioned on sales calls this quarter.”

From a folder of recordings to a signal feed

The result is a live signal feed instead of a folder of recordings nobody has time to replay. Deal risk and churn language surface the day the call happens instead of at the next QBR, and dashboard che puoi personalizzare e white-label track those signals over time, so this month’s pipeline risk is measured against last month’s. One legal intelligence firm put its call volume through this workflow and elaborati 5.100+ ore e risparmiati $700K.

And because conversation intelligence rarely stops at the call, the same engine, running on Claude, ChatGPT, and Gemini, connects your calls to valutazione delle chiamate e coaching in ogni conversazione che il tuo team ha.

I tuoi campi, estratti automaticamente
Dolore principaleTempo di revisione manuale
Trigger di commutazione6 ore / intervista
SentimentoPositivo
Close score8.4 / 10
Frequenza dei temi tra 42 interviste
Progettato con te

Progettato con te, preciso dal primo giorno.

A generic AI tool starts from zero. We shape the signals, fields, and prompts around the deal risks and buying signals your team already tracks, then prime the application on your existing calls so it is useful from the first file. You get structured data back, not just a transcript.

  • We design the context, signals, and valutazione around your revenue playbook, not a generic taxonomy.
  • Your historical calls and CRM data prime the base di conoscenza prima del go-live.
  • Dati strutturati su ogni chiamata, interrogabili da Claude, ChatGPT e Cursor tramite Server MCP.
MCP, API & integrazioni

Porta le tue applicazioni in Claude, ChatGPT e Cursor.

Nessun terminale. Nessun npm. Nessuna configurazione. Il server MCP di Speak AI’s fornisce qualsiasi assistente 100+ strumenti to search, analyze, and act on your call data in about 60 seconds. Speak AI runs on Claude, ChatGPT, and Gemini, your choice per task, wired into the hundreds of apps in your stack through an integrations layer and a full developer API.

100+
Strumenti in 10 categorie
7+
Assistenti AI supportati
60s
Setup, un URL
Claude
Fai domande su ogni registrazione, trascrizione e campo direttamente da Claude.
ChatGPT
Porta trascrizioni, temi e dati strutturati in ChatGPT.
Cursor
Estrai i dati delle conversazioni direttamente nel tuo ambiente di sviluppo.
MCP Server
100+ strumenti, un endpoint. Funziona con 7+ assistenti e oltre.
I tuoi dati risiedono nel tuo workspace Speak AI e controlli cosa può accedere ogni assistente.
Acquisizione unificata

One system of record for every call your team makes.

Sales calls, support calls, and renewal calls, in one place. No stitching together a dialer, a meeting tool, and a separate analytics platform. Speak AI captures it all into one searchable knowledge base your dashboards are built on.

Assistente alle riunioni
Si unisce automaticamente a Zoom, Microsoft Teams, Google Meet e Webex.
Registratore incorporabile
Inserisci un registratore personalizzato in qualsiasi sito, portale o modulo di richiesta.
App iOS & Android
Registra sul campo, in movimento, ovunque incontri i clienti. White-label disponibile.
Carica, telefono & voice agent
Trascina audio o video, trascrivi chiamate in ingresso, o lascia che un agent gestisca la conversazione.
Meeting Bot
virtuale
Registratore
di persona
App Mobile
campo
Incorpora
web
Caricamento
file
Voice Agent
chiamate
Una libreria Speak AI
Trascritto, strutturato, ricercabile, condivisibile
★★★★★  4.9 su G2

I team costruiscono su Speak AI.

Feedback reali da team che usano Speak AI per ricerca, trascrizione, riunioni e lavoro con clienti.

"Siamo passati da settimane di analisi qualitativa a un giornoFacile da usare, facile da implementare e l'assistenza è stata incredibile."
C
Connor H.
Data & Impact Analyst
★★★★★ Recensione verificata su G2
“Alta precisione, supporto multilingue e analisi approfondita. Le integrazioni con Google e Zapier semplificano l'automazione di tutto.”
V
Volker B.
Direttore operativo (COO), Piccola impresa
★★★★★ Recensione verificata su G2
""Utilizzo Speak AI in Francese e inglese Per riunioni fino a due ore. Mi fa risparmiare tempo e aumenta la precisione dei miei report.”
F
Francois L.
Consulente Finanziario
★★★★★ Recensione verificata su G2
Usavo spendere 45 minuti per trascrivere le note. Ora viene fatto in secondi, e sto scrivendo in pochi minuti.”
T
Ted H.
Titolare di una piccola impresa
★★★★★ Recensione verificata su G2
“Semplice da usare per le riunioni. Rende facile prendere appunti e trasformarli in un report pulito e condivisibile.”
N
Naison S.
Project Manager
★★★★★ Recensione verificata su G2
“È facile da usare, e riesco effettivamente a entrare in contatto con il team dietro il prodotto. Prezioso poter parlare con vero essere umano."
M
Markus B.
Direttore Medico
★★★★★ Recensione verificata su G2

Domande frequenti

La tua prima scorecard viene eseguita su una registrazione reale durante la consulenza. Il rollout del team richiede giorni, non mesi, perché la costruiamo con te e la prepariamo sulle tue registrazioni esistenti.

Utilizzo in pool, non per utente, senza volumi minimi. I pilot sono accreditati interamente. Definiamo il pricing in base al tuo workflow esatto durante la call.

Speak AI gestisce più di 100 lingue, incluse conversazioni che cambiano lingua a metà frase, e può tradurre in entrata e in uscita.

Sì. I white-label deployment vengono eseguiti nel tuo dominio con il tuo logo, incluse piattaforme client che le agenzie rivendono, più app iOS e Android personalizzate.

Software that transcribes and analyzes customer conversations, mainly sales and support calls, to surface deal risk, sentiment, competitor mentions, and compliance issues instead of leaving that in a recording nobody replays. Verint, Clarabridge, NICE, CallMiner, and TalkIQ are established platforms in the category, generally built for call centers with a dedicated analytics team.

Yes. Verint and NICE are built for large call center deployments with long implementation timelines. Speak AI is built for revenue and CX teams who want their own deal-risk and buying-signal fields live in weeks, without a dedicated analytics team to run it.

Enterprise supporta BAA, accordi personalizzati di elaborazione dati, SSO e opzioni di residenza dei dati. Condividiamo documentazione di sicurezza su richiesta e definiamo ogni implementazione in base alle tue esigenze.

From one call to a working signal feed.

Book a free consult, bring a real call, and watch it scored on your own signals before the meeting ends. Consults include early access to new features, an extended trial, and implementation credits.

Nessun obbligo. · Preferisci esplorare da solo? Prova Speak gratuitamente