Conversation intelligence on Speak AI

Turn every call
do signals you can trust.

Conversation intelligence software should tell revenue and CX teams what actually happened on a call, not just that it happened. Speak AI transcribes every call and extracts the deal risk, competitor mentions, and buying signals your team tracks, so nothing sits in a recording nobody replays. We build it with you.

★★★★★ 4.9 na G2 300,000+ teams Od 2018 roku
yourteam.speakai.co
00:13 / 07:08
MT
Marcus T. 00:31
We had a Verint trial running and it still needed an analyst to read the calls.
MT
Marcus T. 01:09
Pulling deal risk out of a transcript by hand. Forty calls a week, and half of it never got reviewed.
Działa na modelach i łączy się z narzędziami, które już używasz
Claude ChatGPT Gemini Zoom Zespoły Meet Luźny Zapier i setki innych
95%+
Dokładność transkrypcji
100+
Obsługiwane języki
100+
Narzędzia MCP dla Twojej AI
6
Sposoby przechwytywania
Dowód

Wygrane, które zespoły wdrażają.

Czas do działającego produktu, godziny zaoszczędzane na plik i zaoszczędzane dolary. Ta sama platforma, zupełnie inne zastosowania.

$100K+
zaoszczędzono · 8 miesięcy szybciej

Firma zajmująca się technologią prawną buduje platformę white-label do przesłuchań 8 miesięcy szybciej.

Prawo · Platforma white-label
$100K+
zapisane · 983 godziny

Globalna agencja badawcza uruchamia platformę badań jakościowych white-label.

Badania · Platforma white-label
$700K+
zaoszczędzono · 5 100+ godzin

Firma zajmująca się inteligentnością prawną przetwarza 5100+ godzin rozmów przewoźników 95% szybciej.

Prawo · Inteligencja na skalę
$190K+
zaoszczędzono · 10 000+ godzin

Firma doradcza w służbie zdrowia skróciła przetwarzanie sesji z 8 godzin do 0,3.

Opieka zdrowotna · Konsulting
$185K+
zaoszczędzono · 3 700+ godzin

Producent e-commerce scentralizował przegląd rozmów i zmniejszył go o 85%.

E-Commerce · Produkcja
96%
szybciej · 1 100+ godzin

Firma rekrutacyjna skraca czas raportu kandydata z 5 godzin do 10 minut.

Rekrutacja · Raportowanie
Bezpłatna konsultacja

Bring one call. Leave with it scored.

Sesja robocza, a nie prezentacja handlowa. Bez zobowiązań.

Krok 1

Przywnosisz prawdziwą rozmowę

A sales call, a renewal call, a support escalation. Whatever your team currently reviews by sampling a handful at random.

Krok 2

We map your signal set

The deal risks, competitor mentions, and buying signals your team already tracks in a spreadsheet. Your words, your weights. Not a template.

Krok 3

Widzisz wynik na żywo

Your own call, scored against your own signals, with a rollout plan for the whole revenue team.

Jeden silnik, każdy zespół

Conversation intelligence for every team on the call.

The same engine, pointed at the calls each team already runs.

Sales & revenue

Deal risk & pipeline signals

Objections, competitor mentions, and next steps extracted from every call, so managers coach the deals that need it, not the ones they happened to hear.

Customer success & support

Churn risk & escalation signals

Every renewal and support call read for frustration, churn language, and unresolved issues, not sampled at random.

Marketing & voice of customer

Message testing & positioning

What prospects actually say back to your pitch, aggregated across hundreds of calls into real voice-of-customer data.

Produkt

Feature requests & friction

Feature asks and friction points pulled out of sales and support calls, tracked against what shipped.

RevOps & analytics

Pipeline & forecast signals

Deal risk and buying signals fed into your CRM and dashboards as structured fields, not a call recording nobody opens.

Compliance & legal

Disclosure & QA coverage

Every regulated call checked for required disclosures instead of a compliance team sampling 2%.

A different approach to conversation intelligence.

Conversation intelligence software analyzes customer conversations, sales calls, and support calls to surface what happened and why it matters: deal risk, customer sentiment, competitor mentions, and compliance gaps that would otherwise sit unreviewed in a recording. Revenue, customer experience, and RevOps teams use it to coach reps, protect renewals, and catch the calls a 2% QA sample would never reach.

Why conversation intelligence stalls at the platform level

Platforms like Verint, Clarabridge, NICE, CallMiner, and TalkIQ built real category-defining tools here, and each does enterprise-scale call analysis well: sentiment scoring, keyword spotting, compliance flags. The limit for most teams is not the analysis, it is the deployment. These platforms are built for call centers with dedicated analytics teams and long implementation cycles, not a revenue team that wants its own signals live this quarter. A manager with forty calls a week and a real pipeline runs out of patience long before the rollout finishes.

Reading the call, not just the transcript

Speak AI reads every call the way an experienced sales manager would, at machine speed. Each call is transcribed in your language, with 100+ supported, and then the delivery itself is read alongside the words: tone, pace, and hesitation, not just the transcript text. Your deal-risk criteria, your competitor list, and your buying-signal taxonomy are applied consistently across every call, and the results land as structured fields your CRM and dashboards can use.

Then the questions start. Ask across your entire call library with AI chat, running the same follow-up questions a sales manager once asked one call at a time, now native across recordings with ChatGPT, Claude, and Gemini built in.

What teams ask their call data

  • “Which calls this week mentioned a competitor by name?”
  • “Show me every call where the prospect raised a pricing objection.”
  • “Which renewal calls this month show churn language?”
  • “What is the most common reason deals stall after discovery?”
  • “Summarize every feature request mentioned on sales calls this quarter.”

From a folder of recordings to a signal feed

The result is a live signal feed instead of a folder of recordings nobody has time to replay. Deal risk and churn language surface the day the call happens instead of at the next QBR, and Panele sterowania, które możesz dostosować i oznakować własną marką track those signals over time, so this month’s pipeline risk is measured against last month’s. One legal intelligence firm put its call volume through this workflow and przetworzyło 5100+ godzin i zaoszczędziło $700K.

And because conversation intelligence rarely stops at the call, the same engine, running on Claude, ChatGPT, and Gemini, connects your calls to ocena rozmów oraz coaching w każdej rozmowie, którą ma Twój zespół.

Twoje pola, automatycznie ekstrahowane
Główny problemCzas przeglądu ręcznego
Wyzwalacz przełączenia6 godz. / rozmowa
SentymentPozytywny
wynik zamknięcia8.4 / 10
Częstotliwość tematu w 42 wywiadach
Opracowane wspólnie z Tobą

Zaprojektowane z Tobą, dokładne od pierwszego dnia.

A generic AI tool starts from zero. We shape the signals, fields, and prompts around the deal risks and buying signals your team already tracks, then prime the application on your existing calls so it is useful from the first file. You get structured data back, not just a transcript.

  • We design the context, signals, and punktacja around your revenue playbook, not a generic taxonomy.
  • Your historical calls and CRM data prime the baza wiedzy przed wdrożeniem.
  • Structured data on every call, queryable from Claude, ChatGPT, and Cursor through the serwer MCP.
MCP, API & integracje

Przenieś swoje aplikacje do Claude, ChatGPT i Cursor.

Bez terminala. Bez npm. Bez konfiguracji. Serwer MCP Speak AI zapewnia dowolny asystent 100+ narzędzi to search, analyze, and act on your call data in about 60 seconds. Speak AI runs on Claude, ChatGPT, and Gemini, your choice per task, wired into the hundreds of apps in your stack through an integrations layer and a full developer API.

100+
Narzędzia w 10 kategoriach
7+
Wspierani asystenci AI
60s
Konfiguracja, jeden URL
Claude
Zapytaj we wszystkich nagraniach, transkrypcjach i polach z poziomu Claude.
ChatGPT
Przenieś transkrypcje, tematy i strukturalne dane do ChatGPT.
Kursor
Pobierz dane rozmów bezpośrednio do swojego środowiska deweloperskiego.
Serwer MCP
100+ narzędzi, jeden endpoint. Współpracuje z 7+ asystentami i liczą się.
Twoje dane znajdują się w Twojej przestrzeni roboczej Speak AI i kontrolujesz, do czego ma dostęp każdy asystent.
Zunifikowane przechwytywanie

One system of record for every call your team makes.

Sales calls, support calls, and renewal calls, in one place. No stitching together a dialer, a meeting tool, and a separate analytics platform. Speak AI captures it all into one searchable knowledge base your dashboards are built on.

Asystent spotkań
Automatycznie dołącza do Zoom, Microsoft Teams, Google Meet i Webex.
Wbudowany rejestrator
Dodaj markowy rejestrator do dowolnej witryny, portalu lub formularza wstępnego.
Aplikacje iOS & Android
Nagrywaj na polu, w podróży, wszędzie tam gdzie się spotykasz. Dostępna wersja white-label.
Przesyłanie, telefoniczne & agenci głosowi
Przeciągnij audio lub wideo, transkrybuj rozmowy przychodzące lub pozwól agentowi prowadzić rozmowę.
Meeting Bot
wirtualny
Rejestrator
osobiście
Aplikacja mobilna
pole
Osadzać
sieć
Wgrywać
pliki
Voice Agent
rozmowy
Jedna biblioteka Speak AI
Transkrybowane, uporządkowane, przeszukiwalne, możliwe do udostępnienia
★★★★★  4.9 na G2

Zespoły rozwijają się na Speak AI.

Rzeczywiste opinie od zespołów używających Speak AI do badań, transkrypcji, spotkań i pracy klientów.

"Przeszliśmy z tygodnie analizy jakościowej od pewnego dnia. Łatwy w użyciu, łatwy do wdrożenia, a wsparcie było niesamowite."
C
Connor H.
Analityk danych & wpływu
★★★★★ Zweryfikowana recenzja G2
Wysoka dokładność, obsługa wielu języków i wnikliwa analiza. Integracje z Google i Zapier ułatwiają usprawnienie wszystkiego.
V
Volker B.
Dyrektor operacyjny, mała firma
★★★★★ Zweryfikowana recenzja G2
Używam Speak AI w francuski i angielski na spotkania trwające do dwóch godzin. Oszczędza czas i zwiększa precyzję moich raportów."
F
Francois L.
Doradca finansowy
★★★★★ Zweryfikowana recenzja G2
“Dawniej spędzałem 45 minut na transkrybowaniu notatek. Teraz jest to robione w towary drugiej jakości, i piszę w minuty.”
T
Ted H.
Właściciel, Mała Firma
★★★★★ Zweryfikowana recenzja G2
“Łatwy w użyciu do spotkań. Ułatwia sporządzanie protokołów i przekształcanie ich w czysty, możliwy do udostępnienia raport.”
N
Naison S.
Kierownik Projektu
★★★★★ Zweryfikowana recenzja G2
“Łatwy w użyciu i rzeczywiście mogę nawiązać kontakt z zespołem stojącym za produktem. Cenne jest rozmawianie z” prawdziwy człowiek."
M
Markus B.
Dyrektor Medyczny
★★★★★ Zweryfikowana recenzja G2

Pytania, które otrzymujemy

Twoja pierwsza karta wyników jest uruchamiana na rzeczywistym nagraniu podczas konsultacji. Wdrożenie zespołu trwa dni, a nie miesiące, ponieważ budujemy to z Tobą i uruchamiamy na Twoich istniejących nagraniach.

Zgromadzone użytkowanie, a nie za miejsce, bez minimalnych wolumenów. Piloty są w pełni kredytowane. Dostosowujemy ceny do Twojego dokładnego przepływu pracy podczas rozmowy.

Speak AI obsługuje ponad 100 języków, w tym rozmowy, które zmieniają język w środku zdania, i może tłumaczyć na wejściu i wyjściu.

Tak. Wdrożenia white-label działają w Twojej własnej domenie z Twoim logo, w tym platformy klienckie, które agencje odsprzedają, plus oznaczone aplikacje iOS i Android.

Software that transcribes and analyzes customer conversations, mainly sales and support calls, to surface deal risk, sentiment, competitor mentions, and compliance issues instead of leaving that in a recording nobody replays. Verint, Clarabridge, NICE, CallMiner, and TalkIQ are established platforms in the category, generally built for call centers with a dedicated analytics team.

Yes. Verint and NICE are built for large call center deployments with long implementation timelines. Speak AI is built for revenue and CX teams who want their own deal-risk and buying-signal fields live in weeks, without a dedicated analytics team to run it.

Enterprise obejmuje obsługę BAA, niestandardowe umowy przetwarzania danych, SSO i opcje rezydencji danych. Udostępniamy dokumentację zabezpieczeń na żądanie i dostosowujemy każdą kompilację do Twoich wymagań.

From one call to a working signal feed.

Book a free consult, bring a real call, and watch it scored on your own signals before the meeting ends. Consults include early access to new features, an extended trial, and implementation credits.

Bez zobowiązań. · Wolisz badać samodzielnie? Wypróbuj Speak za darmo