Sentimentanalyse audio regel voor regel, onderbouwd met bewijs, exporteerbaar

Kijk hoe mensen zich voelen - moment voor moment.

Speak extraheert automatisch het sentiment per regel, zodat u door het transcript kunt klikken en de toon in de juiste context kunt begrijpen. Wilt u iets specifiekers? Gebruik dan AI-prompts met meerdere modellen om het sentiment precies zo te kwantificeren als uw workflow vereist.

Geen creditcard nodig om te beginnen. Persoonlijke e-mails krijgen 30 gratis minuten, zakelijke e-mails 60.

Integraties

Speak's Meeting Assistant kan automatisch deelnemen aan gesprekken, synchroniseren met je agenda en via Zapier verbinding maken met duizenden workflows.

Zoom Google Ontmoeten Microsoft Teams Google Agenda Outlook-kalender Zapier
Betrouwbaar door meer dan 250.000 mensen en teams

Hoe audio-sentiment werkt in Speak

Upload audio of video (of neem op met een recorder). Speak transcribeert het bestand en voegt vervolgens sentiment toe aan de transcriptie, zodat u de toon kunt beoordelen aan de hand van onderbouwing.

  1. Vang - Bestanden uploaden, opnemen of reacties verzamelen via ingesloten elementen en enquêtes.
  2. Analyseren - Het sentiment wordt regel voor regel weergegeven en kan worden samengevat op map- en accountniveau.
  3. Handeling - Analyseer belangrijke momenten, kwantificeer patronen en exporteer de resultaten voor rapportage en teams.
Wat je kunt doen
Klik op sentimentanalyse per regel
Beoordeel de toon aan de hand van het transcript, niet aan de hand van een abstracte partituur. Spring naar het exacte moment achter het signaal.
Kwantificeer sentiment op jouw manier
Gebruik prompts met meerdere modellen om sentiment te extraheren voor een beoordelingsschema, resultaat, onderwerp of vraag van belanghebbenden.
Bekijk trends op grote schaal
Vergelijk sentiment over mappen, projecten, tags en tijdsperioden. Automatisch gevisualiseerd.
Exporteren voor rapportage
Exporteer transcripten en sentimentanalyses naar formaten die uw team al gebruikt, zoals PDF, Word, CSV en meer.

Ideaal voor gespreksanalyse, interviews, focusgroepen, trainingen en klantfeedbackprogramma's.

Ontworpen voor echte teams en echte werkprocessen.

Of je nu vergaderingen samenvat, onderzoek analyseert of klantgesprekken bespreekt, sentimentanalyse helpt je te begrijpen wat werkt, wat risico's met zich meebrengt en wat er veranderd is.

Kwalitatieve onderzoekers

Voeg een sentimentanalyse toe aan interviews en focusgroepen en exporteer vervolgens de op bewijs gebaseerde bevindingen voor rapporten.

Algemeen: thema's + sentiment, citaten zoeken, samenvattingen voor belanghebbenden.

Verkoop en klantensucces

Identificeer frustraties, bezwaren, zelfvertrouwen en keerpunten tijdens gesprekken. Volg trends per map en team.

Algemeen: gespreksevaluatie, coaching, verlengingsrisico, VOC.

Opleiding en scholing

Analyseer reflecties, oefenopnames of studenteninterviews en kwantificeer het zelfvertrouwen en de stemming in de loop van de tijd.

Veelgebruikt: evaluatie, voortgangsbewaking, feedbackloops.

Teams voor geestelijke gezondheidszorg en maatschappelijke zorg

Zet spraak om in gestructureerde signalen voor toezicht, documentatie en programmarapportage.

Algemeen: sessieoverzichten, resultaten, trendrapportage.

Exportklare output

Sentimentanalyse is het meest nuttig wanneer deze aansluit bij uw bestaande workflow. Speak maakt het eenvoudig om bevindingen te bundelen voor belanghebbenden.

  • Exporteer transcripten en inzichten voor PDF en Woord rapportage
  • Exporteer gestructureerde sentimentgegevens als CSV voor analyses en dashboards
  • Deel mappen en bibliotheken met doorzoekbare afspeelfunctie en bewijsmateriaal.
Veelgestelde vragen die teams met gevoel beantwoorden
Waar is de stemming veranderd?
Zoek naar keerpunten in een telefoongesprek, interview of verhaal en spring direct naar de exacte passages die tot die verandering leiden.
Welke onderwerpen leiden tot wrijving?
Combineer sentiment met thema's en tags om te zien wat frustratie of vertrouwen oproept in meerdere bestanden.
Hoe kwantificeren we resultaten?
Gebruik prompts om sentiment te scoren aan de hand van uw definities en exporteer gestructureerde velden voor rapportage.

Heeft u een workflow, een ingebedde applicatie of een white-label portal nodig? Speak kan agentworkflows implementeren voor betrouwbaardere en herhaalbare resultaten.

90%+
Voordeliger
95%+
Transcriptienauwkeurigheid
80%+
Tijdsbesparing
100+
Ondersteunde talen

FAQ

Wordt de mening onderbouwd met bewijs, of alleen met een score?

Eerst het bewijs. De sentimentanalyse is regel voor regel bijgevoegd, zodat u door het transcript kunt klikken en de exacte momenten achter het signaal kunt bekijken.

Kunnen we aanpassen hoe sentiment wordt gemeten?

Ja. Gebruik AI-prompts om het sentiment voor uw beoordelingsschema te kwantificeren (op basis van onderwerp, resultaat, belanghebbende of elke andere definitie die u opgeeft) en exporteer gestructureerde velden.

Kunnen we het sentiment in mappen en teams inzien?

Ja. Het sentiment kan per bestand worden bekeken en op map- en accountniveau worden samengevoegd, met automatische visualisaties en vergelijkingen.

Wat kunnen we exporteren?

Exporteer transcripten en samenvattingen van inzichten naar PDF/Word voor rapportage en exporteer gestructureerde sentimentgegevens naar CSV voor analyse.

Begin binnen enkele seconden, of zet conversationele spraakgestuurde AI-agenten in.

Probeer Speak gratis uit en upload uw eerste bestand in minder dan 30 seconden. Of boek een consult om een spraakgestuurde, interactieve agentervaring te implementeren, gebaseerd op uw kennisbank – speciaal ontworpen voor klantondersteuning, training, onderzoek en dienstverlening aan klanten.

Zelfbedieningsplatform
Upload audio/video, ontvang transcripties, samenvattingen, thema's, tijdstempels en exporteer bestanden binnen enkele minuten.
Conversatie-AI-agenten
Stel vragen, krijg antwoorden en communiceer via spraak of tekst - met reacties die zijn gebaseerd op uw bestanden, gesprekken en workflows.
White-label + uitrol
Merkgebonden portals, integraties, machtigingen, gestructureerde routering en implementatieondersteuning voor teams en klanten.

Liever zelfservice? Prima. Als de implementatie van een agent overbodig is, laten we je dat weten en wijzen we je de weg naar de snelste installatiemethode.

Mis het niet - ENDING SOON!

Bespaar flink met de nieuwjaarsaanbieding van Speak 🎁🍁

Voor een beperkte tijd, redden met een volledig uitgerust Speak-abonnement. Bespaar tijd en geld met een hoog aangeschreven AI-platform.