Il miglior MonkeyLearn
alternativa per
analisi testuale senza codice.

MonkeyLearn è stata acquisita da Medallia, con l'accordo completato all'inizio del 2022, e il prodotto self-serve standalone è stato interrotto nel 2023. Ad agosto 2026, monkeylearn.com reindirizza a medallia.com, e la tecnologia ora vive all'interno della piattaforma di customer experience aziendale di Medallia. I team che hanno utilizzato MonkeyLearn per analisi del sentiment, estrazione di parole chiave e classificazione di argomenti hanno bisogno di una sostituzione, e Speak AI è l'equivalente più vicino con lo stesso flusso di lavoro senza codice più capacità di audio, video e AI Chat che MonkeyLearn non ha mai avuto.

No. Il prodotto standalone MonkeyLearn non è più disponibile e il sito web ora reindirizza a Medallia. Il flusso di lavoro self-service originale, dove ti iscrivi, costruisci classificatori personalizzati e paghi per query, è stato interrotto e le sue capacità sono accessibili solo tramite suite aziendale di Medallia. Speak AI sostituisce il flusso di lavoro self-service e aggiunge audio, video e AI Chat sopra.

La migliore alternativa a MonkeyLearn dipende da ciò per cui l’hai utilizzato. Per l’analisi del testo senza codice, sentimento, parole chiave, entità e argomenti senza addestramento del modello, Speak AI è la sostituzione più completa e aggiunge trascrizione, analisi audio e analisi video che MonkeyLearn non ha mai offerto. Gli ex clienti di MonkeyLearn all’interno di grandi programmi di esperienza del cliente possono anche valutare Medallia stessa, dove la tecnologia MonkeyLearn ora vive, anche se richiede un contratto aziendale.

MonkeyLearn non può più essere acquistato. Prima che il prodotto fosse dismesso, i prezzi self-serve iniziavano a $299 al mese, con prezzi personalizzati per team più grandi. Speak AI, invece, offre una prova di 7 giorni, un piano pay-as-you-go senza canone mensile e un piano Pro a $20 per utente al mese a partire da agosto 2026.

Mentre era attivo, MonkeyLearn era una piattaforma affidabile di cui si fidavano team software ben noti. Dal momento che il prodotto è stato chiuso, non rimane alcun account MonkeyLearn, API o archivio dati da proteggere, quindi la domanda ora si applica ai suoi successori. Medallia gestisce programmi di sicurezza di livello enterprise, e Speak AI protegge i dati dei clienti con crittografia in transito e a riposo, controlli di accesso e gestione dei dati privacy-first.

MonkeyLearn era utilizzato da team di supporto clienti, esperienza cliente, ricerca di mercato, prodotto SaaS e marketing per classificare i ticket, analizzare le recensioni e tracciare il sentimento. Queste stesse industrie ora eseguono i flussi di lavoro equivalenti in Speak AI, con l’aggiunta di fonti audio e video come chiamate, interviste e focus group insieme al testo.

MonkeyLearn AI era una piattaforma di machine learning senza codice per l’analisi di testi. Permetteva ai team di addestrare classificatori ed estrattori personalizzati per l’analisi del sentiment, la classificazione degli argomenti, il rilevamento dell’intento e l’estrazione delle entità, quindi collegarli a strumenti come Google Sheets e Zapier. L’azienda è stata acquisita da Medallia e il prodotto standalone è stato interrotto; l’equivalente moderno più vicino è Speak AI.

Per i team che desiderano l’analisi del sentiment senza addestrare modelli, Speak AI è un’opzione leader nel 2026: valuta il sentiment automaticamente a livello di frase e in aggregato, su testo, audio trascritto e video trascritto, e lo abbina all’estrazione di parole chiave, al riconoscimento di entità e ad AI Chat. Lo strumento giusto dipende dalle tue fonti di dati; se la maggior parte della tua intuizione vive in conversazioni piuttosto che in testo digitato, una piattaforma multimodale batte una sola testo.

Sì. Speak AI fornisce le capacità NLP per cui MonkeyLearn era noto, analisi del sentiment, estrazione di parole chiave, riconoscimento di entità nominate e rilevamento di argomenti, senza richiedere l'addestramento di modelli personalizzati. Funziona anche su audio e video, mentre MonkeyLearn era solo testo. Per i team che hanno bisogno di NLP pronto all'uso e senza codice, Speak AI è il sostituto diretto più forte.

Sì. Speak AI fornisce analisi automatica del sentiment a livello di frase e in aggregato su tutti i tuoi dati. A differenza di MonkeyLearn, non hai bisogno di addestrare un modello di sentiment personalizzato. Funziona su file di testo, audio trascritto e video trascritto, con dashboard, grafici di tendenza e la capacità di interrogare i modelli di sentiment attraverso AI Chat.

Speak AI adotta un approccio diverso. Invece di costruire e addestrare classificatori personalizzati, usi pipeline NLP pre-costruite più AI Chat alimentati da Claude, Gemini o GPT per classificare, categorizzare o segmentare dati usando istruzioni in linguaggio naturale. Per la maggior parte dei casi d’uso questo è più veloce e flessibile che addestrare modelli in stile MonkeyLearn, e non necessita di dati di addestramento etichettati.

Sì. Speak AI offre una completa API REST per trascrizione, analisi NLP e recupero dati, disponibile su ogni piano, più un server MCP che fornisce ad assistenti come Claude, ChatGPT e Cursor 100+ strumenti sui tuoi dati. L'API di MonkeyLearn è stata ritirata con il prodotto, quindi qualsiasi integrazione costruita su di essa deve spostarsi; l'API di Speak AI copre l'elaborazione audio e video oltre al testo.

Sì. Speak AI può analizzare qualsiasi dato di testo inclusi post sui social media, risposte ai sondaggi, ticket di supporto e recensioni, con estrazione automatica di parole chiave, analisi del sentiment e rilevamento di argomenti. Offre inoltre strumenti dedicati per l’analisi del sentiment su Twitter e flussi di lavoro di social listening.

Speak AI offre una prova di 7 giorni senza carta di credito richiesta, un piano pay-as-you-go dove paghi solo quello che usi, e un piano Pro a 20 $ per utente al mese (o 240 $ per utente fatturato annualmente) a partire da agosto 2026. I piani Enterprise aggiungono opzioni white-label, AI Agent personalizzati e prezzi basati sul volume.

Per i team che necessitano di NLP no-code su audio, video e testo, Speak AI è l'opzione più completa nel 2026. Combina trascrizione automatizzata, estrazione di parole chiave, analisi del sentiment, riconoscimento di entità nominate, rilevamento di argomenti e AI Chat in un'unica piattaforma, e a differenza della generazione precedente di strumenti come MonkeyLearn, fornisce analisi immediatamente senza costruzione del modello.