MonkeyLearn 2022’de Medallia tarafından satın alındı ve öz hizmet NLP platformu 2023’te kapatıldı. Speak AI modern yedektir: duygu, anahtar kelimeler, varlıklar ve konular kutudan çıkmış, ses, video ve metindedir.
Maya R.
Leo T.MonkeyLearn, 2022 başında Medallia tarafından satın alındı, self servis platformu 2023’te kapatıldı ve Ağustos 2026’den itibaren monkeylearn.com adlı medallia.com’ye yönlendirir. Kapatılmadan önce verilerinizi dışa aktardıysanız, Speak AI’de dakikalar içinde yeniden analiz edebilirsiniz; iş akışlarınız kırıldıysa, Speak AI no-code NLP katmanını değiştirir ve yazıya dönüştürme, toplantı yakalama ve konuşmsal yapay zeka ekler. İşte MonkeyLearn’in sunduğu şeye karşı doğrudan karşılaştırma.
İlgili: The best avoma alternative.
| Özellik | Speak AI | MonkeyLearn (as it was) |
|---|---|---|
| Audio analysis (tone, emotion, energy) | Yes, included on every plan | No, text only |
| Video analysis (what’s on screen) | Yes, included on every plan (reads slides and screens) | No video support in any form |
| Product status (August 2026) | Actively developed | Discontinued; site redirects to Medallia |
| Data types supported | Audio, video, and text | Yalnızca metin |
| Transkripsiyon | Multi-engine, 100+ languages | Mevcut değil |
| Duygu analizi | Built in, sentence-level and aggregate | Required training a custom model |
| Anahtar kelime çıkarımı | Automatic on every upload | Required a custom extractor |
| Adlandırılmış varlık tanıma | Built in, no configuration | Required custom model training |
| Konu tespiti | Automatic topic clustering | Required a custom classifier |
| AI chat across your data | Claude, GPT, Gemini across your library | Mevcut değil |
| AI notetaker for meetings | Auto-joins Zoom, Teams, Meet | Mevcut değil |
| Veri görselleştirme | Panolar, kelime bulutları, trend grafikleri | Basic charts |
| API erişimi | All plans | Retired with the product |
| MCP tools for Claude, ChatGPT, Cursor | 100+ tools, 7+ assistants | Hiçbiri |
| Fiyatlandırma | Ücretsiz deneme, kullan-öde, Pro $20/kullanıcı/ay’den başlayarak | Was $299/month; no longer purchasable |
MonkeyLearn, herhangi bir şeyi analiz edebilmeniz için sınıflandırıcıları oluşturmanız ve eğitmenizi istedi. Speak AI aynı sinyalleri otomatik olarak sunuyor, ardından yalnızca metin aracının hiçbir zaman gidebileceği yerlere gidiyor.
MonkeyLearn yalnızca metni işledi. Speak AI ses ve video dosyalarını transkripsiyonlar, ardından sonuç üzerinde NLP analizi çalıştırır. Bir platform, hiçbir ayrı transkripsiyon aracı olmaksızın ham kaydından yapılandırılmış içgörüye kadar tüm işlem hattını işler.
İlgili: Best prompts for text analysis.
MonkeyLearn ile özel sınıflandırıcılar ve çıkarıcılar oluşturup eğittiniz. Speak AI ile bir dosya yüklersiniz ve anahtar kelime çıkarması alırsınız, duyarlılık analizi, named entity recognition, and topic detection automatically.
Düz dil ile bireysel dosyaları veya tüm kitaplığınızı sorgulayın: “Bu ay tüm müşteri çağrılarında en sık şikayetler nelerdir?” MonkeyLearn’in verileri keşfetmek için konuşmsal bir arayüzü yoktu.
MonkeyLearn bir modeli eğittikten sonra metni pozitif, negatif veya nötr olarak sınıflandırdı. Speak AI cümle düzeyinde duygu otomatik olarak puanlar, toplam panolar ve tüm verilerinizde trend takibi ile birlikte.
Speak AI serves nitel araştırmacılar, pazar analisti ve ölçekli konuşmaları analiz eden iş ekipleri. MonkeyLearn uygulamalara sınıflandırma entegre eden geliştiricileri hedeflemektedir.
Speak AI’nin yapay zeka not tutucu otomatik olarak Zoom, Microsoft Teams ve Google Meet çağrılarına katılır. Toplantılar transkript edilir, analiz edilir ve aranabilir bir ekip arşivine eklenir. MonkeyLearn’de toplantı veya ses yeteneği yoktu.
MonkeyLearn, özel eğitimli sınıflandırıcılara ve ekstraktörlere odaklandı. Speak AI aynı kullanım durumlarını kutudan çıkar haliyle kapsar ve üstüne konuşmsal AI ekler, böylece verilerinizi zaten düşündüğünüz şekilde sorgulayabilirsiniz.
Müşteri mülakat yazısını çevirin ve aynı platformda analiz edin. Temaları çıkartın, duygu değişikliklerini takip edin ve tüm mülakatlar arasında sorgu sormak için AI Chat’i kullanın. MonkeyLearn ayrı yazıya çevirme ve ardından her analiz türü için özel model eğitimi gerektirdi.
Speak AI provides Twitter sentiment analysis ve metin analizi hazır olarak sunuyoruz. MonkeyLearn, herhangi bir veriyi analiz etmeden önce özel duygu sınıflandırıcıları oluşturmanız ve eğitmenizi gerektiriyordu.
Satış çağrılarını kaydedin, transkripsiyon yapın ve rakip bahsedilmelerini, itirazları ve satın alma sinyallerini otomatik olarak çıkarın. Speak AI tüm işlem hattını yönetir. MonkeyLearn ses işleyemedi ve toplantı entegrasyonuna sahip değildi.
Araştırmacılar röportaj ve odak gruplarından nitel verileri kodluyorlar. Speak AI’ın transkript analizcisi Kayıtları işler ve temaları otomatik olarak çıkarır, manuel metin hazırlığı veya sınıflandırıcı eğitimi olmadan.
Destek biletlerini, anket yanıtlarını ve inceleme verilerini analiz ederek ürün sorunlarını ve özellik taleplerini belirleyin. Speak AI’ın anahtar kelime çıkarması ve konu kümelenmesi hemen çalışır; kategori başına özel sınıflandırıcıya gerek yoktur.
Analyze YouTube videos, webinar recordings, and video content with video duyarlılık analizi ve anahtar kelime çıkarma. Speak AI videoyu yerel olarak transkript eder ve analiz eder; MonkeyLearn hiçbir şekilde videoyu işleyemedi.
MonkeyLearn itibarını kazandı ve hikayesi dürüst bir anlatımı hak ediyor: iyi yaptığı şey, ona ne oldu ve kullanıcıları şimdi nereye vardı.
MonkeyLearn gerçek kredi hak ediyor: her ürün AI talep etmeden yıllar önce makine öğrenmesini ulaşılabilir hale getirdi. Ekipler kod olmadan özel metin sınıflandırıcıları ve ayıklayıcıları oluşturdular, bunları Google Sheets ve Zapier’a bağladılar ve temiz bir REST API çağırdılar. Ücretsiz kelime bulutu oluşturucusu ve öğreticileri binlerce insanı metin analitiğine tanıttı. Hala bağımsız bir ürün olarak mevcut olsaydı, özel metin sınıflandırması için makul bir seçim olmaya devam ederdi.
Medallia completed its acquisition of MonkeyLearn in early 2022, and by 2023 the standalone self-serve platform had been wound down. As of August 2026, monkeylearn.com redirects to medallia.com, the API is retired, and there is no way to sign up. The technology now powers text analytics inside Medallia’s enterprise customer experience suite, a fit for large CX programs but out of reach for the researchers, analysts, and product teams who used MonkeyLearn self-serve. Those teams land on modern no-code platforms, and Speak AI is the closest like-for-like: the same sentiment, keyword, entity, and topic workflows, with no model training required.
MonkeyLearn insanların yazdığını analiz ediyordu. En zengin müşteri sinyalinin çoğu konuşulur: aramalar, mülakatlar, odak grupları, demolar. Speak AI çok modaldır. Birden fazla motoru kullanarak transkripsiyon yapar, ses analizi yoluyla ses tonunu ve duygusunu okur ve video analizi yoluyla beden dilini ve ekranda neler olduğunu okur. Kelimeler, ses ve görseller birlikte, metin tabanlı bir sınıflandırıcının hiçbir zaman görmediği tam bağlamı size sunar. Ve bu birleştirilmiş yakalama, canlı toplantılar, dosya yüklemeleri, gömülebilir bir kayıt cihazı ve ses ajanları, tüm ekibiniz için tek bir aranabilir kayıt sisteminde yer alır.
Step 1: gather your existing text data. MonkeyLearn’de analiz ettiğiniz şeyleri bir araya getirin: destek biletleri, anket yanıtları, sosyal medya dışa aktarmaları, müşteri incelemeleri, mülakat transkriptleri. Speak AI düz metni, CSV yüklemelerini ve doğrudan yapıştırmayı kabul eder; planlama yapılacak sorgu başına fiyatlandırma yoktur. Önceden metin MonkeyLearn’e göndermeden önce başka bir yerde sesle transkripsiyonu yapıyorsanız, bu adımı tamamen atlayın ve kayıtları doğrudan yükleyin.
Step 2: skip the model training. Verilerinizi yükleyin ve hemen duyarlılık analizi, anahtar sözcük çıkarma, adlandırılmış varlık tanıma ve konu algılaması alırsınız. Etiketlenecek eğitim verisi yok, ayarlanacak model yok. MonkeyLearn iş akışınız belirli bir özel sınıflandırıcıya bağlıysa, Speak AI’deki eşdeğeri genellikle yerleşik bir özellik veya tüm verileriniz arasında aynı mantığı çalıştıran kaydedilmiş bir AI Chat istemleridir.
Step 3: ask the questions you actually have. “Q1 destek biletlerimizde en sık şikayetler nelerdir?” “Hangi görüşmelerde fiyatlandırma endişeleri belirtilmiştir?” AI Chat tüm kütüphaneniz üzerinde çalışır ve ses, video ve metinin herhangi bir kombinasyonundan yanıtları çeker. MonkeyLearn’i en çok ıskalayanlar, AI Chat’in ilk olarak özel sınıflandırıcılarla çözmekte oldukları sorunun daha geniş bir versiyonunu çözdüğünü bulur. Şu şekilde başlayın: deneme to validate the workflow, or Demo rezervasyonu yapın and we will walk through your specific use case.
Speak AI, transkript, ses sinyali ve ekran içeriğini bir arada tuttuğundan, takımlar bağlam üzerine özel uygulamalar oluştururlar: panolar, çağrı puanlaması rubrikler, araştırma kodlaması ve Yapay zekâ sesli asistanları, through the API or the MCP sunucusu. Bu, bağlam mühendisliğinin pratiğidir: konuşmalarınız Claude, ChatGPT ve Cursor'un doğrudan sorgulayabileceği yapılandırılmış bağlam haline gelir. Temellerle ilgili daha derinlemesine bilgi için bkz. what natural language processing is and how Speak AI applies it.
Bir uluslararası spor federasyonu, çok dilli görüşmeler arasında metin analitikleri gerektiriyordu – tam olarak MonkeyLearn kullanıcılarının bildikleri işler.
“Speak AI, çoklu dillerde kaydedilen sporcu ve antrenör mülakatlarının saatlerini işlemek için bize yardımcı oldu. Sonunda tüm niteliksel verilerimiz arasında tema ve duyarlılık desenlerini kesirli bir sürede belirleyebildik.”
Federasyon, çok dilli sporcu ve antrenör röportajlarını çalıştırıyordu ve saha kayıtlarını transkripsiyona almak, yüzlerce oturum arasında duygu analizi yapmak ve bulguları kurum çapında paylaşmak zorundaydı. Yalnızca metin sınıflandırıcı bir araç, başka yerde transkripsiyona almak, dil başına özel modeller eğitmek ve sonuçları birleştirmek zorunda bırakırdı. Speak AI tüm pipeline’ı yönetir: kaydedilen dosyaları yüklemek, diller arasında NLP analitiği çalıştırmak ve araştırma takımının manuel analiz haftalarını tasarruf eden paylaşılan bir pano sunmak.
MonkeyLearn’ın API’si ürünle birlikte devre dışı bırakıldı. Speak AI’ın MCP sunucusu şu imkanı verir: herhangi bir asistan 100+ araç tam bilgi tabanınızı, transkriptlerinizi, ses sinyallerinizi ve ekran okumalarını dahil ederek yaklaşık 60 saniyede arayabilir, analiz edebilir ve üzerinde işlem yapabilirsiniz. Terminal yok, npm yok, yapılandırma yok, tam bir tarafından desteklenir developer API.
Two honest paths, depending on the shape of your organization.
Speak AI değerlendirme için ücretsiz başlar ve kullanıma göre ölçeklendirilir. MonkeyLearn artık satın alınamaz; fiyatlandırma bağlam için gösterilmiştir, Ağustos 2026 itibariyle.
Speak AI’ı her gün kullanan analistler, araştırmacılar ve operatörlerden gerçek geri bildirim.
MonkeyLearn’ın kapatılması ve Speak AI’ye geçiş hakkında sık sorulan sorular.
MonkeyLearn, Medallia tarafından satın alındı; anlaşma 2022’nin başında tamamlandı ve bağımsız kendi kendine hizmet veren ürün 2023’te kapatıldı. Ağustos 2026 itibarıyla monkeylearn.com medallia.com’a yönlendirilir ve teknoloji şimdi Medallia’nın kurumsal müşteri deneyim platformunun içinde yaşar. MonkeyLearn’i duyarlılık analizi, anahtar kelime çıkarma ve konu sınıflandırması için kullanan ekiplerdir bir değiştirme gerekir; Speak AI, MonkeyLearn hiçbir zaman sahip olmadığı ses, video ve AI Chat yetenekleri artı aynı kod içermeyen iş akışına en yakın eşdeğerdir.
Hayır. Bağımsız MonkeyLearn ürünü artık kullanılamaz ve web sitesi şimdi Medallia’ya yönlendirilir. Kaydolduğunuz, özel sınıflandırıcılar oluşturduğunuz ve sorgu başına ödeme yaptığınız orijinal self servis iş akışı durdurulmuş ve yetenekleri yalnızca Medallia’nın kurumsal paketi aracılığıyla erişilebilir. Speak AI self servis iş akışını değiştirir ve üzerine ses, video ve AI Chat ekler.
En iyi MonkeyLearn alternatifi, bunu ne için kullandığınıza bağlıdır. Model eğitimi olmadan kod-içermeyen metin analizi, duyarlılık, anahtar kelimeler, varlıklar ve konular için Speak AI en eksiksiz ikamedir ve MonkeyLearn hiçbir zaman sunmadığı transkripsiyon, ses analizi ve video analizi ekler. Büyük müşteri deneyimi programlarının içinde eski MonkeyLearn müşterileri de MonkeyLearn teknolojisinin artık yaşadığı Medallia’nin kendisini değerlendirebilir, ancak bu bir kurumsal sözleşme gerektirir.
MonkeyLearn artık satın alınamaz. Ürün kapatılmadan önce, self’i servis fiyatlandırması aylık 299 dolardan başladı ve daha büyük ekipler için özel fiyatlandırma yapıldı. Bunun yerine Speak AI, 7’gün deneme, aylık ücret olmayan bir pay’da’olarak ödeme planı ve Ağustos 2026 itibariyle kullanıcı başına aylık 20 dolar Pro planı sunmaktadır.
Aktif olduğu sürece, MonkeyLearn iyi bilinen yazılım ekipleri tarafından güvenilen saygın bir platformdu. Ürün kapatıldığından beri, güvenli hale getirmek için kalan MonkeyLearn hesabı, API veya veri deposu yoktur, bu nedenle soru şimdi halefleri için geçerlidir. Medallia kurumsal seviye güvenlik programları yürütür ve Speak AI, müşteri verilerini transit ve istirahatte şifreleme, erişim kontrolleri ve gizlilik öncelikli veri işleme ile korur.
MonkeyLearn, müşteri destek, müşteri deneyimi, pazar araştırması, SaaS ürün ve pazarlama ekipleri tarafından biletleri sınıflandırmak, incelemeleri analiz etmek ve duyguyu izlemek için kullanıldı. Aynı endüstriler artık Speak AI’de eşdeğer iş akışlarını çalıştırır ve buna ek olarak aramalar, röportajlar ve odak grupları gibi ses ve video kaynakları metin ile birlikte yer alır.
MonkeyLearn AI, metin analizi için kod yazılmaması gereken bir makine öğrenmesi platformuydu. Takımlara duygu analizi, konu sınıflandırması, niyet algılaması ve varlık çıkarması için özel sınıflandırıcılar ve çıkarıcılar eğitmesine ve bunları Google Sheets ve Zapier gibi araçlarla bağlamasına izin veriyordu. Şirket Medallia tarafından satın alındı ve bağımsız ürün kaldırıldı; en yakın modern eşdeğeri Speak AI’dir.
Modelleri eğitmeden duygu analizi istemeyen ekipler için Speak AI, 2026’da öncü bir seçenektir: cümle düzeyinde ve toplu olarak metin, transkribe edilmiş ses ve transkribe edilmiş video arasında duygu durumunu otomatik olarak puanlar ve bunu anahtar kelime ayıklaması, varlık tanıma ve AI Chat ile eşleştirir. Doğru araç, veri kaynaklarınıza bağlıdır; içgörüsünün çoğu yazılı metinden ziyade konuşmalarda yaşıyorsa, çok modlu bir platform yalnızca metne özel olanı yener.
Evet. Speak AI, MonkeyLearn'in tanındığı NLP yeteneklerini sağlar; duygu analizi, anahtar sözcük çıkarımı, adlandırılmış varlık tanıma ve konu algılaması; özel model eğitimi gerektirmeksizin. Aynı zamanda ses ve video arasında çalışır; MonkeyLearn yalnızca metindir. Hazır kullanılabilir, kodsuz NLP'ye ihtiyaç duyan takımlar için; Speak AI en güçlü doğrudan ikamedir.
Evet. Speak AI, cümle düzeyinde ve tüm verileriniz arasında otomatik duyarlılık analizi sağlar. MonkeyLearn'in aksine, özel bir duyarlılık modeli eğitmeniz gerekmez. Metin dosyalarında, transkribe edilmiş sesin ve transkribe edilmiş videonun üzerinde çalışır, panolar, trend grafikleri ve AI Chat aracılığıyla duyarlılık desenlerini sorgulama yeteneğiyle birlikte.
Speak AI farklı bir yaklaşım benimsiyor. Özel sınıflandırıcılar oluşturmak ve eğitmek yerine, önceden oluşturulmuş NLP boru hatları ile Claude, Gemini veya GPT tarafından desteklenen AI Chat’i kullanarak doğal dil talimatları ile verileri sınıflandırır, kategorize eder veya segmente edersiniz. Çoğu kullanım durumu için bu, MonkeyLearn tarzı modelleri eğitmekten daha hızlı ve daha esnektir ve etiketlenmiş eğitim verilerine ihtiyaç duymaz.
Evet. Speak AI, transkripsiyonu, NLP analizi ve veri alımı için tam bir REST API sunar; her planda mevcuttur ve Claude, ChatGPT ve Cursor gibi asistanlara verileriniz üzerinde 100’den fazla araç veren MCP sunucusu. MonkeyLearn’nin API ürünle emekli oldu, bu nedenle üzerinde inşa edilen herhangi bir entegrasyon hareket etmelidir; Speak AI’nin API’si metin işlemeye ek olarak ses ve video işlemeyi kapsar.
Evet. Speak AI, sosyal medya yayınları, anket yanıtları, destek biletleri ve incelemeler dahil olmak üzere herhangi bir metin verilerini otomatik anahtar sözcük çıkarma, duygu analizi ve konu algılaması ile analiz edebilir. Ayrıca Twitter duygu analizi ve sosyal dinleme iş akışları için özel araçlar sunar.
Speak AI, kredi kartı gerektirmeyen 7 günlük bir deneme, yalnızca kullandığınız kadarını ödediğiniz kullandıkça öde planı ve Ağustos 2026 itibariyle ayda kullanıcı başına 20 dolar (veya yıllık olarak kullanıcı başına 240 dolar) Pro planı sunar. Kurumsal planlar beyaz etiket seçenekleri, özel AI Agents ve hacim fiyatlandırması ekler.
Ses, video ve metin üzerinde kod içermeyen NLP gerektiren takımlar için Speak AI, 2026’de en eksiksiz seçenektir. Otomatik transkripsiyon, anahtar kelime çıkarımı, duygu analizi, adlandırılmış varlık tanıma, konu algılama ve AI Chat’i tek bir platformda birleştirir ve MonkeyLearn gibi eski nesil araçlardan farklı olarak, model oluşturmaya gerek kalmadan analizi anında sunar.
Duygu, anahtar kelimeler, varlıklar, konular ve AI Chat’i ses, video ve metinde öğretilecek model yok. Ücretsiz danışmanlık ayırtın ve kendi verilerinizde görün.