适用于每次对话、录音和媒体的 AI agents

什么是 AI 智能体，Speak 如何使用它们？

AI 代理是在初始设置后代表你自主运行的软件系统。与需要在每一步进行手动输入的传统工具不同，AI 代理监控触发器、处理数据并提交结果，而无需你点击按钮。在会议、媒体和研究的背景下，这意味着你的 AI 代理加入通话、转录录音、提取见解并将所有内容组织到可搜索的库中，而你可以专注于更高价值的工作。

Speak AI 采用代理概念并将其应用于每种类型的对话和媒体。无论是你的日历代理自动加入的 Zoom 会议、获得转录和分析的网络研讨会，还是处理情感和主题的一批 Instagram 视频，Speak 平台都处理完整的流程：捕获、转录、分析和查询。

两种 AI 智能体，由同一团队打造

Speak 提供两种不同类型的 AI 代理。第一种是核心平台代理：在后台处理你的会议、录音和媒体的自动化流程。你设置你的日历集成、配置你的分析偏好，代理处理其余的。每场会议都得到转录。每个录音都得到分析。所有内容都可以通过 AI 聊天进行查询。

第二种类型是对话型代理：语音代理、电话代理和视频代理，它们实际上与人进行对话。这些代理以你的 Speak 知识库为基础，意味着它们使用你的真实数据而不是通用响应来回答问题。它们自主处理支持电话、接待采访、潜在客户资格认定和 数据收集 自主地。

为什么团队正从 AI assistants 转向 AI agents

行业正在从“AI 助手”转向“AI 代理”，因为期望已经改变。助手等待指令。代理在你设定的边界内自主行动。对于每周运行数十场会议、处理视频内容进行市场分析或管理大规模研究项目的团队来说，这种差异是显著的。自动加入每场会议、进行转录和分析而无需提示、并保持你的库井然有序的代理，相比助手式工具仍然需要你花费的时间，能节省数小时。

Speak 多年来一直提供这种级别的自动化。自动加入、自动转录、自动分析和 AI Chat 都是核心功能。AI Agents 的框架反映了平台已经做的事情：它在后台为你工作，涵盖每个对话和媒体内容，无需手动干预。

支持所有媒体类型，不仅仅是会议

大多数 AI 会议工具仅专注于实时会议。Speak 代理处理一切：Zoom 通话、Microsoft Teams 会议、Google Meet 会话、网络研讨会、Instagram 内容、播客、上传的音频文件、上传的视频文件和文本文档。这很重要，因为见解不仅存在于会议中。客户反馈出现在社交媒体上。竞争对手情报存在于视频内容中。培训内容来自网络研讨会。Speak 代理将所有这些视为你可搜索、可分析库的一部分。