Implementar agents de veu d'IA
Implementa agents d'IA preparats per a la producció basats en la teva base de coneixements, creats per a fluxos de treball reals, no per a demostracions. Prova l'agent en directe següent (format a Speak) per experimentar què pots implementar per als teus clients i equip.
Creat per un equip que desenvolupa fluxos de treball d'IA de veu des del 2018. Ideal per a equips de recerca, ingressos i operacions.
Equips i individus amb suport en fluxos de treball de veu i vídeo.
Anys d'experiència amb veu, anàlisi i automatització.
Una plataforma per connectar els agents a terra amb totes les vostres dades de comunicació.
Per què els equips trien els agents de Speak for AI?
La majoria de "plataformes d'agents" comencen i acaben amb text. Speak està dissenyat per a fluxos de treball de veu reals, coneixement real i resultats repetibles.
Bases de coneixement d'àudio + vídeo
Agents de terra a les vostres trucades, reunions, entrevistes i biblioteques multimèdia, no només a PDF i pàgines web.
Arquitectura multimodel
Enruta a través dels proveïdors més adequats per a la parla i el llenguatge per tal de poder optimitzar la qualitat, el cost i les restriccions.
Sortides estructurades, no xat fluix
Extraieu camps, puntuacions, etiquetes, resums i sortides JSON que els vostres sistemes poden utilitzar realment.
Lliurament de marca blanca + integrable
Integra experiències, ofereix portals orientats al client i controla la marca, l'estil i el comportament del flux de treball.
Tot el que necessites per al teu agent d'IA
Agents de coneixement basats en àudio i vídeo, no només en text
La majoria de plataformes d'"agents d'IA" tracten l'àudio i el vídeo com una idea de darrer moment. Speak està dissenyat per a dades de converses del món real.
L'agent de terra respon a les teves trucades, entrevistes, reunions i gravacions amb proves i cites que es poden cercar.
Ideal per a: veu del client, recerca, habilitació de vendes, intel·ligència de suport.
Fonts de la KB
Gravacions + transcripcions de reunions
Biblioteques d'entrevistes + temes
Vídeo + notes de veu
Documents + enllaços (opcional)
Afegiu coneixement de text sense vincular-vos a un sol proveïdor
Porta els teus documents, URL, notes i preguntes freqüents al mateix espai de treball que les teves gravacions.
Speak està dissenyat per a fluxos de treball multimodel perquè pugueu optimitzar la precisió, el cost i les restriccions.
Ideal per a: preguntes i respostes internes, incorporació, habilitació, polítiques, assistència tècnica.
Entrades de text
Documents, PDF, notes
Pàgines web + enllaços de coneixement
Preguntes freqüents + manuals de pràctiques
Plantilles de sol·licitud
Converteix les dades disperses en un repositori multimèdia amb possibilitat de cerca
Speak organitza fitxers, transcripcions, etiquetes, temes i resultats en una biblioteca neta en què el vostre equip pot confiar.
Els agents poden fer referència al repositori, extreure camps i generar informes repetibles entre projectes.
Ideal per a: repositoris de recerca, portals de clients, centres de coneixement interns.
Repositori
Carpetes, etiquetes, col·leccions
Reproducció + transcripcions amb possibilitat de cerca
Vistes compartibles + control d'accés
Exportacions (CSV, JSON, informes)
Conversió de veu a text que potencia la memòria i l'anàlisi dels agents
Una transcripció precisa és la base per a uns agents de veu fiables.
Speak converteix la parla en text estructurat i amb capacitat de cerca perquè els agents puguin consultar proves i context reals.
Ideal per a: trucades, entrevistes, reunions, fluxos d'admissió i programes de veu del client.
Canonada STT
Entrada de veu/vídeo
Transcripció + ponents
Etiquetes + moments clau
Recuperació preparada per a agents
Text a veu amb veus d'alta qualitat i to consistent
Oferiu respostes amb veu natural per a demostracions, assistència, formació i experiències de cara al client.
Trieu entre un conjunt seleccionat de veus i estils i, a continuació, mantingueu els resultats coherents amb indicacions i plantilles estructurades.
Ideal per a: assistents de veu, resums narrats, seguiment de missatges sortints, contingut de formació.
Sortida TTS
Selecció de veu + estil
Plantilles de script
Coherència del to de la marca
Reproducció + exportació
Agents telefònics (properament) per a fluxos de treball de clients del món real
Implementeu agents que puguin gestionar les interaccions telefòniques alhora que capturen informació estructurada i resultats.
Incorpora les trucades a la teva base de coneixements perquè les futures converses siguin més intel·ligents amb el temps.
Ideal per a: admissió, programació, triatge de suport, qualificació de clients potencials.
Flux telefònic
Trucada → transcripció → resum
Captura de camps (nom, correu electrònic, intenció)
Lògica d'encaminament + traspàs
Sortides preparades per a CRM
Agents d'avatar de vídeo per a interaccions de més confiança
Quan la interacció importa, una cara i una veu canvien la manera com la gent interactua.
Utilitzeu avatars de vídeo per a la incorporació, demostracions de productes, formació i qualificació de clients potencials amb captura estructurada entre bastidors.
Ideal per a: fluxos de vendes, incorporació, explicacions, portals orientats al client.
Experiència Avatar
Vídeo + veu + xat
Respostes basades en el coneixement
Captura de dades integrada
Incrustar o marca blanca
Ajusta la veu i l'avatar adequats al teu públic
Diferents públics responen a diferents tons. Speak admet una selecció d'alta qualitat de veus i estils d'avatar.
Combina això amb indicacions estructurades perquè el teu agent es mantingui coherent i fidel a la marca en totes les interaccions.
Ideal per a: atenció al client, formació, demostracions, assistents interns.
Control d'estil
Veu: to, ritme, claredat
Avatar: presència adequada al rol
Plantilles de script + baranes de protecció
Sortides repetibles
Marca l'experiència amb marca blanca i estil personalitzat
Lliura agents a clients o parts interessades internes amb la teva marca, domini i fluxos de treball.
Això és ideal per a agències, equips de recerca i organitzacions que creen sistemes d'IA de "major confiança".
Ideal per a: portals de clients, eines internes, experiències integrades.
Marca blanca
Domini personalitzat + marca
Personalització de CSS + UI
Portals compartibles + incrustacions
Controls d'accés
Sortides estructurades en què podeu confiar i automatitzar
No et conformis amb una transcripció del xat. Extrau els camps exactes que necessites com a JSON, CSV o informes.
Feu servir això per impulsar els passos posteriors: actualitzacions de CRM, taules de recerca, resums, encaminament o quadres de comandament.
Ideal per a: admissió, codificació de recerca, qualificació, control de qualitat i informes de compliment normatiu.
Sortides
Camps: nom, intenció, urgència
Puntuacions: sentiment, ajust, risc
Resums: accions, notes
Exportacions: JSON, CSV, informes
Enrutament multimodel per a precisió, cost i fiabilitat
Speak no és un embolcall de model únic. Trieu els proveïdors que millor s'adaptin a les vostres necessitats entre veu a text i LLM.
Enrutar tasques en funció dels requisits: velocitat, precisió, extracció estructurada o restriccions de coneixement.
Ideal per a: fluxos de treball de producció on la fiabilitat i el control de costos són importants.
Enrutament
Selecció de models basada en tasques
Control de costos + rendiment
Flexibilitat del proveïdor
Evitar el bloqueig del proveïdor
Baranes de seguretat per a un comportament repetible i auditable dels agents
Els agents han de ser coherents. Speak t'ajuda a reduir l'aleatorietat amb plantilles, estructura i fluxos controlats.
Ideal per a equips que necessiten resultats fiables i una visibilitat clara del que ha passat i per què.
Ideal per a: fluxos de treball regulats, informes a les parts interessades, lliurament al client, control de qualitat.
Controls
Plantilles de sol·licitud + passos
Extracció estructurada
Respostes basades en l'evidència
Fluxs de treball reutilitzables
Incrustar agents a qualsevol lloc sense enginyeria complexa
Llança una experiència d'agent al teu lloc web, pàgina de destinació o portal mitjançant elements incrustats i components compartibles.
Recopila respostes de veu, vídeo o text i introdueix-les directament a la teva base de coneixements i als informes.
Ideal per a: llocs web, portals de clients, eines internes, experiències de producte.
Incrustar
Xat + veu + vídeo
Ràpid de desplegar
Funciona amb fluxos de treball + KB
Experiències compartibles
Implementacions d'agents de marca blanca per a agències i equips
Entrega agents als teus clients amb la teva marca, CSS personalitzat i fluxos de treball dissenyats específicament.
Utilitzeu els components de Speak (enregistradors, repositoris, sortides estructurades) per enviar resultats ràpidament.
Ideal per a: agències, consultors, equips de plataforma interna, socis de recerca.
Lliurament
Opcions de marca + domini
IU personalitzada + fluxos de treball
Portals preparats per al client
Implementacions repetibles
Generació de contactes i captura d'informació integrades en els fluxos d'agents
Captura detalls estructurats durant les converses: nom, correu electrònic, empresa, intenció, cronologia i camps personalitzats.
Feu servir això per a la qualificació entrant, la contractació de recerca, l'encaminament de suport i l'automatització del seguiment.
Ideal per a: llocs web de màrqueting, formularis d'admissió, fluxos SDR, contractació, estudis de recerca.
Captura
Nom, correu electrònic, empresa
Intenció + urgència
Notes + resums
Exportació estructurada
Fluxs de treball d'agents d'IA populars
Implementa agents que recopilin informació, responguin preguntes basades en les teves fonts i produeixin resultats estructurats per al teu equip.
Atenció al client i triatge
Respon preguntes de la teva base de coneixements, recopila detalls que falten i encamina problemes amb traspassos nets.
Captura de contactes amb veu o vídeo
Incorpora un agent al teu lloc web per qualificar clients potencials, capturar camps estructurats i enviar dades al teu CRM.
Assistents de recerca
Agrupa respostes en biblioteques d'entrevistes, extreu temes, genera llibres de codis i produeix resultats auditables.
Operacions internes i habilitació
Converteix les polítiques, la formació i les biblioteques de reunions en un agent que respongui de manera coherent a tots els equips.
Com funcionen els agents d'IA Speak
Mantingueu-ho simple: connecteu el coneixement, defineu els resultats, implementeu l'experiència on ja són els usuaris.
1) Connecta els teus coneixements
Afegeix documents, URL i biblioteques d'àudio i vídeo (exclusives). Mantén les fonts actualitzades amb actualitzacions automatitzades.
2) Definir comportament + estructura
Controleu les indicacions, l'accés a les eines i els esquemes de sortida perquè cada execució produeixi dades coherents i utilitzables.
3) Implementar i iterar
Incorpora-ho, fes-ho amb marca blanca o integra-ho en els teus fluxos de treball. Mesura la qualitat i millora-ho amb el temps.
Integracions telefòniques disponibles aviat per a fluxos de treball d'entrada i sortida basats en veu.
Preguntes freqüents
Per què "agents d'IA" en comptes de només un widget de xat?
Els agents estan dissenyats per a fluxos de treball repetibles: recuperen dades de fonts aprovades, recopilen informació que falta, truquen a eines i produeixen resultats estructurats en què podeu confiar.
Què fa que la base de coneixements de Speak sigui diferent?
Speak pot connectar els agents a biblioteques d'àudio i vídeo, no només a documents de text. Això és un avantatge important per als equips amb trucades, reunions, entrevistes i repositoris multimèdia.
Podem utilitzar diferents proveïdors de models?
Sí. Speak està dissenyat per admetre diversos proveïdors, de manera que podeu triar el que millor s'adapti a les vostres necessitats en termes de rendiment, cost i requisits.
Podem integrar o aplicar l'etiqueta blanca a l'experiència de l'agent?
Sí. Molts equips incorporen experiències o ofereixen portals orientats al client amb marca, estils personalitzats i fluxos de treball controlats.
Admeteu avatars de veu i vídeo?
Sí. Podeu implementar agents de text, agents de veu i experiències d'avatar de vídeo segons el vostre flux de treball i les necessitats de desplegament.
Quina és la manera més ràpida de començar?
Programa una trucada amb nosaltres.
Planificar un desplegament d'agent d'IA llest per a la producció
amb el nostre equip experimentat
Speak treballa amb equips per dissenyar i implementar agents d'IA basats en dades reals d'àudio, vídeo i text. Crea agents amb sortides estructurades, enrutament multimodel i lliurament de marca blanca que estiguin dissenyats per a fluxos de treball reals, no per a demostracions.
Prefereixes el correu electrònic o el telèfon? Contacta amb nosaltres a success@speakai.co o +1 (647) 261-6919
Estalvia molt amb les ofertes limitades de març de Speak 🎁
Per un temps limitat, desar en un pla Speak completament equipat. Uneix-te a més de 250.000 persones que estalvien temps i diners amb la nostra plataforma d'IA de primera categoria per a la captura, transcripció, traducció, anàlisi i molt més.