Implante agentes de voz com IA

Implante agentes de IA prontos para produção, baseados em sua base de conhecimento e criados para fluxos de trabalho reais, não para demonstrações. Experimente o agente ao vivo abaixo (treinado no Speak) para ver o que você pode implementar para seus próprios clientes e equipe.

Com quem você está falando?
Este agente foi treinado na base de conhecimento da plataforma Speak e foi desenvolvido para ajudar você a entender o Speak, os fluxos de trabalho e as melhores práticas. O modo de agente em vídeo estará disponível em breve. Também estamos implementando agentes personalizados para um grupo seleto de clientes.
Experimente perguntar: “Como faço para analisar entrevistas de pesquisa no Speak?” ou “Como funciona a transcrição e tradução ao vivo?”
bases de conhecimento de áudio e vídeo Extração estruturada Fornecedores multimodelo Marca branca + incorporação

Desenvolvido por uma equipe que implementa fluxos de trabalho de IA por voz desde 2018. Ideal para equipes de pesquisa, receita e operações.

250,000+

Suporte para equipes e indivíduos em fluxos de trabalho de voz e vídeo.

Desde 2018

Anos de experiência com fala, análise e automação.

Texto + Voz + Vídeo

Uma plataforma única para centralizar os agentes em todos os seus dados de comunicação.

Por que as equipes escolhem o Speak para agentes de IA?

A maioria das "plataformas de agentes" começa e termina com texto. O Speak foi desenvolvido para fluxos de trabalho de voz reais, conhecimento real e resultados repetíveis.

bases de conhecimento de áudio e vídeo

Integre agentes em suas ligações, reuniões, entrevistas e bibliotecas de mídia - não apenas em PDFs e páginas da web.

Arquitetura multimodelo

Selecione os fornecedores de serviços de fala e linguagem mais adequados para otimizar a qualidade, o custo e as restrições.

Resultados estruturados, não conversa fiada.

Extraia campos, pontuações, tags, resumos e saídas JSON que seus sistemas possam realmente usar.

Entrega de marca branca + incorporável

Incorpore experiências, forneça portais voltados para o cliente e controle a marca, o estilo e o comportamento do fluxo de trabalho.

Tudo o que você precisa para o seu agente de IA

Agentes de conhecimento baseados em áudio e vídeo, não apenas em texto.

A maioria das plataformas de "agentes de IA" trata o áudio/vídeo como algo secundário. O Speak foi desenvolvido para dados de conversas do mundo real.

O agente de campo responde às suas ligações, entrevistas, reuniões e gravações, fornecendo evidências e citações pesquisáveis.

Ideal para: voz do cliente, pesquisa, capacitação de vendas, inteligência de suporte.

Adicione conhecimento textual sem ficar preso a um único fornecedor.

Reúna seus documentos, URLs, anotações e perguntas frequentes no mesmo espaço de trabalho que suas gravações.

O Speak foi projetado para fluxos de trabalho com vários modelos, permitindo otimizar a precisão, o custo e as restrições.

Ideal para: perguntas e respostas internas, integração de novos funcionários, capacitação, políticas e suporte ao produto.

Transforme dados dispersos em um repositório de mídia pesquisável.

O Speak organiza arquivos, transcrições, tags, temas e resultados em uma biblioteca organizada e confiável para sua equipe.

Os agentes podem consultar o repositório, extrair campos e gerar relatórios repetíveis em vários projetos.

Ideal para: repositórios de pesquisa, portais de clientes, centros de conhecimento internos.

Tecnologia de conversão de fala em texto que potencializa a memória e a análise do agente.

A transcrição precisa é a base para agentes de voz confiáveis.

O Speak converte a fala em texto estruturado e pesquisável, permitindo que os agentes consultem evidências e contexto reais.

Ideal para: ligações, entrevistas, reuniões, processos de atendimento inicial e programas de feedback do cliente.

Texto para fala com vozes de alta qualidade e tom consistente.

Forneça respostas em linguagem natural para demonstrações, suporte, treinamento e interações com clientes.

Escolha entre um conjunto selecionado de vozes e estilos e, em seguida, mantenha as produções consistentes com instruções e modelos estruturados.

Ideal para: assistentes de voz, resumos narrados, acompanhamento de contatos, conteúdo de treinamento.

Agentes telefônicos (em breve) para fluxos de trabalho com clientes reais.

Implante agentes capazes de lidar com interações telefônicas, capturando informações estruturadas e resultados.

Adicione as chamadas à sua base de conhecimento para que as conversas futuras se tornem mais inteligentes com o tempo.

Ideal para: triagem inicial, agendamento, suporte e qualificação de leads.

Agentes de avatar em vídeo para interações de maior confiança

Quando a interação importa, o rosto e a voz mudam a forma como as pessoas se envolvem.

Utilize avatares em vídeo para integração de novos membros, demonstrações de produtos, treinamentos e qualificação de leads, com captura estruturada dos bastidores.

Ideal para: fluxos de vendas, integração de novos clientes, vídeos explicativos e portais voltados para o cliente.

Escolha a voz e o avatar certos para o seu público.

Diferentes públicos respondem a diferentes tons de voz. O Speak oferece uma seleção de alta qualidade de vozes e estilos de avatar.

Combine isso com instruções estruturadas para que seu agente mantenha a consistência e a identidade visual da marca em todas as interações.

Ideal para: suporte ao cliente, treinamento, demonstrações, assistentes internos.

Personalize a experiência com estilo e marca própria.

Forneça agentes aos clientes ou às partes interessadas internas com sua marca, domínio e fluxos de trabalho.

Isso é ideal para agências, equipes de pesquisa e organizações que desenvolvem sistemas de IA de "maior confiabilidade".

Ideal para: portais de clientes, ferramentas internas, experiências integradas.

Resultados estruturados nos quais você pode confiar e automatizar.

Não se contente com uma transcrição do chat. Extraia os campos exatos de que precisa em formato JSON, CSV ou relatórios.

Utilize isso para automatizar etapas subsequentes: atualizações de CRM, tabelas de pesquisa, resumos, roteamento ou indicadores de desempenho.

Ideal para: recebimento de dados, codificação de pesquisas, qualificação, controle de qualidade e elaboração de relatórios em conformidade com as normas.

Roteamento multimodelo para precisão, custo e confiabilidade.

O Speak não é um modelo único de integração. Escolha os provedores mais adequados para suas necessidades em recursos de conversão de fala em texto e LLMs (Linguagem de Aprendizagem Baseada em Aprendizagem).

Direcione as tarefas com base nos requisitos: velocidade, precisão, extração estruturada ou restrições de conhecimento.

Ideal para: fluxos de trabalho de produção onde a confiabilidade e o controle de custos são importantes.

Diretrizes para comportamento repetível e auditável do agente

Os agentes devem ser consistentes. O Speak ajuda a reduzir a aleatoriedade com modelos, estrutura e fluxos controlados.

Ideal para equipes que precisam de resultados confiáveis e visibilidade clara sobre "o que aconteceu e porquê".

Ideal para: fluxos de trabalho regulamentados, relatórios para as partes interessadas, entrega ao cliente, controle de qualidade.

Incorpore agentes em qualquer lugar sem grandes dificuldades de engenharia.

Crie uma experiência para agentes no seu site, página de destino ou portal usando elementos incorporados e componentes compartilháveis.

Colete respostas de voz, vídeo ou texto e alimente-as diretamente em sua base de conhecimento e relatórios.

Ideal para: sites, portais de clientes, ferramentas internas, experiências de produto.

Implantação de agentes de marca branca para agências e equipes

Forneça agentes aos seus clientes com sua marca, CSS personalizado e fluxos de trabalho desenvolvidos especificamente para essa finalidade.

Utilize os componentes do Speak (gravadores, repositórios, saídas estruturadas) para entregar resultados rapidamente.

Ideal para: agências, consultores, equipes internas de plataforma, parceiros de pesquisa.

Geração de leads e captura de informações integradas aos fluxos de agentes

Capture detalhes estruturados durante as conversas: nome, e-mail, empresa, intenção, cronograma e campos personalizados.

Utilize esta ferramenta para qualificação de leads, recrutamento para pesquisa, encaminhamento de suporte e automação de acompanhamento.

Ideal para: sites de marketing, formulários de cadastro, fluxos de SDR (Representantes de Desenvolvimento de Vendas), recrutamento e estudos de pesquisa.

Fluxos de trabalho populares de agentes de IA

Implante agentes que coletem informações, respondam a perguntas fundamentadas em suas fontes e produzam resultados estruturados para sua equipe.

Suporte e triagem de clientes

Responda às perguntas da sua base de conhecimento, colete os detalhes que faltam e encaminhe os problemas com transições claras e eficientes.

Captura de leads por voz ou vídeo

Incorpore um agente em seu site para qualificar leads, capturar campos estruturados e enviar dados para seu CRM.

Assistentes de pesquisa

Basear as respostas em bancos de dados de entrevistas, extrair temas, gerar livros de códigos e produzir resultados auditáveis.

operações internas e capacitação

Transforme políticas, treinamentos e bibliotecas de reuniões em um agente que responda de forma consistente em todas as equipes.

Como funcionam os agentes da Speak AI

Mantenha a simplicidade: conecte o conhecimento, defina os resultados e implemente a experiência onde os usuários já estão.

1) Conecte seu conhecimento

Adicione documentos, URLs e bibliotecas (exclusivas) de áudio e vídeo. Mantenha as fontes atualizadas com atualizações automáticas.

2) Defina comportamento + estrutura

Controle os prompts, o acesso às ferramentas e os esquemas de saída para que cada execução produza dados consistentes e utilizáveis.

3) Implantar e iterar

Incorpore, personalize com sua marca ou integre aos seus fluxos de trabalho. Meça a qualidade e melhore continuamente.

Integrações telefônicas em breve para fluxos de trabalho de entrada e saída baseados em voz.

PERGUNTAS FREQUENTES

Por que "agentes de IA" em vez de apenas um widget de bate-papo?

Os agentes são projetados para fluxos de trabalho repetíveis: eles recuperam informações de fontes aprovadas, coletam informações faltantes, acionam ferramentas e produzem resultados estruturados nos quais você pode confiar.

O que torna a base de conhecimento do Speak diferente?

O Speak permite que os agentes acessem bibliotecas de áudio e vídeo, e não apenas documentos de texto. Essa é uma grande vantagem para equipes que precisam lidar com chamadas, reuniões, entrevistas e repositórios de mídia.

Podemos usar diferentes fornecedores de modelos?

Sim. O Speak foi desenvolvido para suportar vários provedores, permitindo que você escolha a opção mais adequada em termos de desempenho, custo e requisitos.

Podemos incorporar ou personalizar a experiência do agente com a nossa marca?

Sim. Muitas equipes incorporam experiências ou entregam portais voltados para o cliente com identidade visual, estilo personalizado e fluxos de trabalho controlados.

Vocês oferecem suporte a avatares de voz e vídeo?

Sim. Você pode implementar agentes de texto, agentes de voz e experiências com avatares em vídeo, dependendo do seu fluxo de trabalho e das necessidades de implementação.

Qual é a maneira mais rápida de começar?

Agende uma ligação conosco.

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com nossa equipe experiente

A Speak trabalha com equipes para projetar e implementar agentes de IA baseados em dados reais de áudio, vídeo e texto. Crie agentes com saídas estruturadas, roteamento multimodelo e entrega de marca branca, projetados para fluxos de trabalho reais, não apenas para demonstrações.

Prefere e-mail ou telefone? Entre em contato conosco pelo endereço: success@speakai.co ou +1 (647) 261-6919

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