Implante agentes de voz com IA
Implante agentes de IA prontos para produção, baseados em sua base de conhecimento e criados para fluxos de trabalho reais, não para demonstrações. Experimente o agente ao vivo abaixo (treinado no Speak) para ver o que você pode implementar para seus próprios clientes e equipe.
Desenvolvido por uma equipe que implementa fluxos de trabalho de IA por voz desde 2018. Ideal para equipes de pesquisa, receita e operações.
Suporte para equipes e indivíduos em fluxos de trabalho de voz e vídeo.
Anos de experiência com fala, análise e automação.
Uma plataforma única para centralizar os agentes em todos os seus dados de comunicação.
Por que as equipes escolhem o Speak para agentes de IA?
A maioria das "plataformas de agentes" começa e termina com texto. O Speak foi desenvolvido para fluxos de trabalho de voz reais, conhecimento real e resultados repetíveis.
bases de conhecimento de áudio e vídeo
Integre agentes em suas ligações, reuniões, entrevistas e bibliotecas de mídia - não apenas em PDFs e páginas da web.
Arquitetura multimodelo
Selecione os fornecedores de serviços de fala e linguagem mais adequados para otimizar a qualidade, o custo e as restrições.
Resultados estruturados, não conversa fiada.
Extraia campos, pontuações, tags, resumos e saídas JSON que seus sistemas possam realmente usar.
Entrega de marca branca + incorporável
Incorpore experiências, forneça portais voltados para o cliente e controle a marca, o estilo e o comportamento do fluxo de trabalho.
Tudo o que você precisa para o seu agente de IA
Agentes de conhecimento baseados em áudio e vídeo, não apenas em texto.
A maioria das plataformas de "agentes de IA" trata o áudio/vídeo como algo secundário. O Speak foi desenvolvido para dados de conversas do mundo real.
O agente de campo responde às suas ligações, entrevistas, reuniões e gravações, fornecendo evidências e citações pesquisáveis.
Ideal para: voz do cliente, pesquisa, capacitação de vendas, inteligência de suporte.
Fontes KB
Gravações e transcrições das reuniões
Bibliotecas de entrevistas + temas
Vídeo + notas de voz
Documentos + links (opcional)
Adicione conhecimento textual sem ficar preso a um único fornecedor.
Reúna seus documentos, URLs, anotações e perguntas frequentes no mesmo espaço de trabalho que suas gravações.
O Speak foi projetado para fluxos de trabalho com vários modelos, permitindo otimizar a precisão, o custo e as restrições.
Ideal para: perguntas e respostas internas, integração de novos funcionários, capacitação, políticas e suporte ao produto.
Entradas de texto
Documentos, PDFs, notas
Páginas da Web + links de conhecimento
Perguntas frequentes + manuais
Modelos de prompts
Transforme dados dispersos em um repositório de mídia pesquisável.
O Speak organiza arquivos, transcrições, tags, temas e resultados em uma biblioteca organizada e confiável para sua equipe.
Os agentes podem consultar o repositório, extrair campos e gerar relatórios repetíveis em vários projetos.
Ideal para: repositórios de pesquisa, portais de clientes, centros de conhecimento internos.
Repositório
Pastas, etiquetas, coleções
Reprodução + transcrições pesquisáveis
Visualizações compartilháveis + controle de acesso
Exportações (CSV, JSON, relatórios)
Tecnologia de conversão de fala em texto que potencializa a memória e a análise do agente.
A transcrição precisa é a base para agentes de voz confiáveis.
O Speak converte a fala em texto estruturado e pesquisável, permitindo que os agentes consultem evidências e contexto reais.
Ideal para: ligações, entrevistas, reuniões, processos de atendimento inicial e programas de feedback do cliente.
Gasoduto STT
Entrada de voz/vídeo
Transcrição + palestrantes
Etiquetas + momentos-chave
Recuperação pronta para o agente
Texto para fala com vozes de alta qualidade e tom consistente.
Forneça respostas em linguagem natural para demonstrações, suporte, treinamento e interações com clientes.
Escolha entre um conjunto selecionado de vozes e estilos e, em seguida, mantenha as produções consistentes com instruções e modelos estruturados.
Ideal para: assistentes de voz, resumos narrados, acompanhamento de contatos, conteúdo de treinamento.
Saída TTS
Seleção de voz + estilo
Modelos de script
consistência do tom da marca
Reprodução + exportação
Agentes telefônicos (em breve) para fluxos de trabalho com clientes reais.
Implante agentes capazes de lidar com interações telefônicas, capturando informações estruturadas e resultados.
Adicione as chamadas à sua base de conhecimento para que as conversas futuras se tornem mais inteligentes com o tempo.
Ideal para: triagem inicial, agendamento, suporte e qualificação de leads.
Fluxo de telefone
Chamada → transcrição → resumo
Captura de campos (nome, e-mail, intenção)
Lógica de roteamento e transferência
Resultados prontos para CRM
Agentes de avatar em vídeo para interações de maior confiança
Quando a interação importa, o rosto e a voz mudam a forma como as pessoas se envolvem.
Utilize avatares em vídeo para integração de novos membros, demonstrações de produtos, treinamentos e qualificação de leads, com captura estruturada dos bastidores.
Ideal para: fluxos de vendas, integração de novos clientes, vídeos explicativos e portais voltados para o cliente.
Experiência de Avatar
Vídeo + voz + chat
Respostas fundamentadas no conhecimento
Captura de dados integrada
Incorpore ou personalize com sua marca.
Escolha a voz e o avatar certos para o seu público.
Diferentes públicos respondem a diferentes tons de voz. O Speak oferece uma seleção de alta qualidade de vozes e estilos de avatar.
Combine isso com instruções estruturadas para que seu agente mantenha a consistência e a identidade visual da marca em todas as interações.
Ideal para: suporte ao cliente, treinamento, demonstrações, assistentes internos.
Controle de estilo
Voz: tom, ritmo, clareza
Avatar: presença adequada ao papel
Modelos de script + diretrizes
Saídas repetíveis
Personalize a experiência com estilo e marca própria.
Forneça agentes aos clientes ou às partes interessadas internas com sua marca, domínio e fluxos de trabalho.
Isso é ideal para agências, equipes de pesquisa e organizações que desenvolvem sistemas de IA de "maior confiabilidade".
Ideal para: portais de clientes, ferramentas internas, experiências integradas.
Marca branca
Domínio personalizado + identidade visual
CSS + personalização da interface do usuário
Portais compartilháveis + incorporações
Controles de acesso
Resultados estruturados nos quais você pode confiar e automatizar.
Não se contente com uma transcrição do chat. Extraia os campos exatos de que precisa em formato JSON, CSV ou relatórios.
Utilize isso para automatizar etapas subsequentes: atualizações de CRM, tabelas de pesquisa, resumos, roteamento ou indicadores de desempenho.
Ideal para: recebimento de dados, codificação de pesquisas, qualificação, controle de qualidade e elaboração de relatórios em conformidade com as normas.
Saídas
Campos: nome, intenção, urgência
Pontuações: sentimento, adequação, risco
Resumos: itens de ação, anotações
Exportações: JSON, CSV, relatórios
Roteamento multimodelo para precisão, custo e confiabilidade.
O Speak não é um modelo único de integração. Escolha os provedores mais adequados para suas necessidades em recursos de conversão de fala em texto e LLMs (Linguagem de Aprendizagem Baseada em Aprendizagem).
Direcione as tarefas com base nos requisitos: velocidade, precisão, extração estruturada ou restrições de conhecimento.
Ideal para: fluxos de trabalho de produção onde a confiabilidade e o controle de custos são importantes.
Roteamento
Seleção de modelos baseada em tarefas
Controle de custo e desempenho
Flexibilidade do provedor
Evite a dependência de fornecedores.
Diretrizes para comportamento repetível e auditável do agente
Os agentes devem ser consistentes. O Speak ajuda a reduzir a aleatoriedade com modelos, estrutura e fluxos controlados.
Ideal para equipes que precisam de resultados confiáveis e visibilidade clara sobre "o que aconteceu e porquê".
Ideal para: fluxos de trabalho regulamentados, relatórios para as partes interessadas, entrega ao cliente, controle de qualidade.
Controles
Modelos de instruções + etapas
Extração estruturada
Respostas baseadas em evidências
Fluxos de trabalho reutilizáveis
Incorpore agentes em qualquer lugar sem grandes dificuldades de engenharia.
Crie uma experiência para agentes no seu site, página de destino ou portal usando elementos incorporados e componentes compartilháveis.
Colete respostas de voz, vídeo ou texto e alimente-as diretamente em sua base de conhecimento e relatórios.
Ideal para: sites, portais de clientes, ferramentas internas, experiências de produto.
Incorporar
Chat + voz + vídeo
Implantação rápida
Funciona com fluxos de trabalho + KB
Experiências compartilháveis
Implantação de agentes de marca branca para agências e equipes
Forneça agentes aos seus clientes com sua marca, CSS personalizado e fluxos de trabalho desenvolvidos especificamente para essa finalidade.
Utilize os componentes do Speak (gravadores, repositórios, saídas estruturadas) para entregar resultados rapidamente.
Ideal para: agências, consultores, equipes internas de plataforma, parceiros de pesquisa.
Entrega
Opções de marca e domínio
Interface de usuário personalizada + fluxos de trabalho
Portais prontos para o cliente
Implantações repetíveis
Geração de leads e captura de informações integradas aos fluxos de agentes
Capture detalhes estruturados durante as conversas: nome, e-mail, empresa, intenção, cronograma e campos personalizados.
Utilize esta ferramenta para qualificação de leads, recrutamento para pesquisa, encaminhamento de suporte e automação de acompanhamento.
Ideal para: sites de marketing, formulários de cadastro, fluxos de SDR (Representantes de Desenvolvimento de Vendas), recrutamento e estudos de pesquisa.
Captura
Nome, e-mail, empresa
Intenção + urgência
Anotações + resumos
Exportação estruturada
Fluxos de trabalho populares de agentes de IA
Implante agentes que coletem informações, respondam a perguntas fundamentadas em suas fontes e produzam resultados estruturados para sua equipe.
Suporte e triagem de clientes
Responda às perguntas da sua base de conhecimento, colete os detalhes que faltam e encaminhe os problemas com transições claras e eficientes.
Captura de leads por voz ou vídeo
Incorpore um agente em seu site para qualificar leads, capturar campos estruturados e enviar dados para seu CRM.
Assistentes de pesquisa
Basear as respostas em bancos de dados de entrevistas, extrair temas, gerar livros de códigos e produzir resultados auditáveis.
operações internas e capacitação
Transforme políticas, treinamentos e bibliotecas de reuniões em um agente que responda de forma consistente em todas as equipes.
Como funcionam os agentes da Speak AI
Mantenha a simplicidade: conecte o conhecimento, defina os resultados e implemente a experiência onde os usuários já estão.
1) Conecte seu conhecimento
Adicione documentos, URLs e bibliotecas (exclusivas) de áudio e vídeo. Mantenha as fontes atualizadas com atualizações automáticas.
2) Defina comportamento + estrutura
Controle os prompts, o acesso às ferramentas e os esquemas de saída para que cada execução produza dados consistentes e utilizáveis.
3) Implantar e iterar
Incorpore, personalize com sua marca ou integre aos seus fluxos de trabalho. Meça a qualidade e melhore continuamente.
Integrações telefônicas em breve para fluxos de trabalho de entrada e saída baseados em voz.
PERGUNTAS FREQUENTES
Por que "agentes de IA" em vez de apenas um widget de bate-papo?
Os agentes são projetados para fluxos de trabalho repetíveis: eles recuperam informações de fontes aprovadas, coletam informações faltantes, acionam ferramentas e produzem resultados estruturados nos quais você pode confiar.
O que torna a base de conhecimento do Speak diferente?
O Speak permite que os agentes acessem bibliotecas de áudio e vídeo, e não apenas documentos de texto. Essa é uma grande vantagem para equipes que precisam lidar com chamadas, reuniões, entrevistas e repositórios de mídia.
Podemos usar diferentes fornecedores de modelos?
Sim. O Speak foi desenvolvido para suportar vários provedores, permitindo que você escolha a opção mais adequada em termos de desempenho, custo e requisitos.
Podemos incorporar ou personalizar a experiência do agente com a nossa marca?
Sim. Muitas equipes incorporam experiências ou entregam portais voltados para o cliente com identidade visual, estilo personalizado e fluxos de trabalho controlados.
Vocês oferecem suporte a avatares de voz e vídeo?
Sim. Você pode implementar agentes de texto, agentes de voz e experiências com avatares em vídeo, dependendo do seu fluxo de trabalho e das necessidades de implementação.
Qual é a maneira mais rápida de começar?
Agende uma ligação conosco.
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com nossa equipe experiente
A Speak trabalha com equipes para projetar e implementar agentes de IA baseados em dados reais de áudio, vídeo e texto. Crie agentes com saídas estruturadas, roteamento multimodelo e entrega de marca branca, projetados para fluxos de trabalho reais, não apenas para demonstrações.
Prefere e-mail ou telefone? Entre em contato conosco pelo endereço: success@speakai.co ou +1 (647) 261-6919
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