Розгортання голосових агентів зі штучним інтелектом
Розгортайте готових до роботи агентів штучного інтелекту, заснованих на вашій базі знань, створених для реальних робочих процесів, а не для демонстрацій. Спробуйте агента нижче (навченого на Speak), щоб дізнатися, що ви можете розгорнути для своїх клієнтів та команди.
Розроблено командою, яка займається впровадженням голосових робочих процесів на основі штучного інтелекту з 2018 року. Ідеально підходить для дослідницьких, відділів доходів та операційних команд.
Підтримка команд та окремих осіб у робочих процесах голосового та відеозв'язку.
Багаторічний досвід роботи з мовленням, аналізом та автоматизацією.
Одна платформа для заземлення агентів у всіх ваших комунікаційних даних.
Чому команди обирають Speak для агентів зі штучним інтелектом
Більшість “агентських платформ” починаються та закінчуються текстом. Speak створений для реальних голосових робочих процесів, реальних знань та повторюваних результатів.
Бази знань про аудіо + відео
Використовуйте наземних агентів у ваших дзвінках, зустрічах, співбесідах та медіатеках – не лише PDF-файлах та веб-сторінках.
Багатомодельна архітектура
Маршрутизуйте між найкращими постачальниками послуг для мовлення та мови, щоб ви могли оптимізувати якість, вартість та обмеження.
Структуровані результати, а не порожні балачки
Витягуйте поля, результати, теги, зведення та виводи JSON, які ваші системи можуть фактично використовувати.
Біла етикетка + вбудована доставка
Вбудовуйте взаємодію, створюйте портали, орієнтовані на клієнтів, та контролюйте бренд, стиль і поведінку робочого процесу.
Все, що вам потрібно для вашого ШІ-агента
Агенти знань, що базуються на аудіо та відео, а не лише на тексті
Більшість платформ “агентів штучного інтелекту” ставляться до аудіо/відео як до додаткової інформації. Speak створений для даних реальних розмов.
Наземний агент відповідає на ваші дзвінки, співбесіди, зустрічі та записи, надаючи докази та цитати з можливістю пошуку.
Найкраще підходить для: аналізу думки клієнтів, досліджень, сприяння продажам, аналітики підтримки.
Додайте текстові знання, не прив'язуючись до одного постачальника
Перенесіть свої документи, URL-адреси, нотатки та поширені запитання в той самий робочий простір, що й ваші записи.
Speak розроблено для багатомодельних робочих процесів, що дозволяє оптимізувати їх для точності, вартості та обмежень.
Найкраще підходить для: внутрішніх питань та відповідей, адаптації, підтримки, політик, продуктів.
Перетворіть розрізнені дані на медіа-репозиторій з можливістю пошуку
Speak упорядковує файли, транскрипти, теги, теми та результати в зручну бібліотеку, якій ваша команда може довіряти.
Агенти можуть звертатися до репозиторію, витягувати поля та створювати повторювані звіти для різних проектів.
Найкраще підходить для: дослідницьких репозиторіїв, клієнтських порталів, внутрішніх центрів знань.
Перетворення мовлення на текст, що забезпечує роботу пам'яті та аналітики агентів
Точна транскрипція – це базовий рівень для надійних голосових агентів.
Speak перетворює мовлення на структурований текст з можливістю пошуку, щоб агенти могли посилатися на реальні докази та контекст.
Найкраще підходить для: дзвінків, співбесід, зустрічей, процесів прийому клієнтів, програм «голос клієнта».
Перетворення тексту на мовлення з високоякісними голосами та стабільним тоном
Надсилайте відповіді у вигляді природного мовлення для демонстрацій, підтримки, навчання та взаємодії з клієнтами.
Оберіть з кураторського набору голосів та стилів, а потім забезпечте узгодженість виводу за допомогою структурованих підказок та шаблонів.
Найкраще підходить для: голосових помічників, озвучених резюме, вихідного подальшого зв'язку, навчального контенту.
Телефонні агенти (скоро) для робочих процесів з реальними клієнтами
Розгорніть агентів, які можуть обробляти телефонні взаємодії, одночасно фіксуючи структуровану інформацію та результати.
Додайте дзвінки до своєї бази знань, щоб майбутні розмови з часом ставали розумнішими.
Найкраще підходить для: прийому, планування, підтримки сортування, кваліфікації потенційних клієнтів.
Агенти відеоаватарів для взаємодії з вищим рівнем довіри
Коли взаємодія має значення, обличчя та голос змінюють те, як люди взаємодіють.
Використовуйте відеоаватари для адаптації, демонстрації продуктів, навчання та кваліфікації лідів зі структурованим захопленням за лаштунками.
Найкраще підходить для: процесів продажів, адаптації, пояснень, порталів, орієнтованих на клієнтів.
Підберіть правильний голос та аватар для своєї аудиторії
Різна аудиторія реагує на різні тони. Speak підтримує високоякісний вибір голосів та стилів аватарів.
Поєднайте це зі структурованими підказками, щоб ваш агент залишався послідовним та відповідав бренду під час взаємодії.
Найкраще підходить для: підтримки клієнтів, навчання, демонстрацій, внутрішніх асистентів.
Брендуйте досвід за допомогою white-label та індивідуального стилю
Надавайте агентів клієнтам або внутрішнім зацікавленим сторонам, використовуючи ваш брендинг, домен та робочі процеси.
Це ідеально підходить для агентств, дослідницьких груп та організацій, які створюють системи штучного інтелекту з “вищим рівнем довіри”.
Найкраще підходить для: клієнтських порталів, внутрішніх інструментів, вбудованих інтерфейсів.
Структуровані результати, яким ви можете довіряти та які можна автоматизувати
Не задовольняйтеся лише стенограмою чату. Витягуйте саме ті поля, які вам потрібні, у форматі JSON, CSV або звітів.
Використовуйте це для забезпечення подальших кроків: оновлень CRM, дослідницьких таблиць, зведень, маршрутизації або систем показників.
Найкраще підходить для: вступу, кодування досліджень, кваліфікації, контролю якості, звітності відповідно до вимог.
Багатомодельна маршрутизація для точності, вартості та надійності
Speak — це не єдина модель-обгортка. Оберіть найкраще підходящі постачальники для перетворення мовлення в текст та LLM.
Маршрутизуйте завдання на основі вимог: швидкість, точність, структуроване вилучення або обмеження знань.
Найкраще підходить для: виробничих процесів, де важливі надійність та контроль витрат.
Захисні бар'єри для повторюваної, аудитуємої поведінки агентів
Агенти повинні бути послідовними. Speak допомагає зменшити випадковість за допомогою шаблонів, структури та контрольованих потоків.
Чудово підходить для команд, яким потрібні достовірні результати та чітка інформація про те, “що сталося і чому”.
Найкраще підходить для: регламентованих робочих процесів, звітності перед зацікавленими сторонами, обслуговування клієнтів, контролю якості.
Вбудовуйте агентів будь-де без складної інженерії
Запустіть агентський інтерфейс на своєму сайті, цільовій сторінці або порталі за допомогою вбудованих елементів та компонентів, яким можна ділитися.
Збирайте голосові, відео- або текстові відповіді та надсилайте їх безпосередньо до своєї бази знань та звітності.
Найкраще підходить для: вебсайтів, клієнтських порталів, внутрішніх інструментів, взаємодії з продуктами.
Розгортання агентів з власною міткою для агентств та команд
Надавайте агентів своїм клієнтам за допомогою брендингу, власного CSS та спеціально розроблених робочих процесів.
Використовуйте компоненти Speak (рекордери, репозиторії, структуровані виводи) для швидкої доставки результатів.
Найкраще підходить для: агентств, консультантів, внутрішніх команд платформ, дослідницьких партнерів.
Генерація лідів та збір інформації, вбудовані в потоки агентів
Фіксуйте структуровані деталі під час розмов: ім'я, електронна пошта, компанія, намір, часова шкала та користувацькі поля.
Використовуйте це для кваліфікації вхідних клієнтів, рекрутингу дослідників, маршрутизації підтримки та автоматизації подальших дій.
Найкраще підходить для: маркетингових сайтів, форм прийому заявок, потоків SDR, рекрутингу, досліджень.
Популярні робочі процеси агентів зі штучним інтелектом
Розгорніть агентів, які збирають інформацію, відповідають на запитання, що ґрунтуються на ваших джерелах, та створюють структуровані результати для вашої команди.
Підтримка клієнтів та сортування
Відповідайте на запитання зі своєї бази знань, збирайте відсутні деталі та маршрутизуйте проблеми за допомогою чітких передач.
Захоплення лідів за допомогою голосу або відео
Вбудуйте агента на свій сайт для кваліфікації лідів, збору структурованих полів та надсилання даних до вашої CRM.
Наукові асистенти
Закріплюйте відповіді в бібліотеках інтерв'ю, витягуйте теми, генеруйте кодові книги та створюйте результати, які можна перевіряти.
Внутрішні операції та підготовка
Перетворіть бібліотеки політик, навчання та зустрічей на агента, який відповідає послідовно всім командам.
Як працюють агенти Speak AI
Зберігайте простоту: поєднуйте знання, визначайте результати, розгортайте досвід там, де користувачі вже є.
1) Поєднайте свої знання
Додавайте документи, URL-адреси та (унікальні) аудіо- та відеобібліотеки. Підтримуйте актуальність джерел за допомогою автоматичних оновлень.
2) Визначте поведінку + структуру
Керуйте підказками, доступом до інструментів та схемами виводу, щоб кожен запуск генерував узгоджені та зручні для використання дані.
3) Розгортання та повторення
Вбудовуйте, додавайте білі етикетки або інтегруйте у свої робочі процеси. Вимірюйте якість та покращуйте її з часом.
Інтеграція телефонів незабаром стане доступною для робочих процесів вхідного та вихідного зв'язку на основі голосового зв'язку.
Найчастіші запитання
Чому саме “агенти ШІ”, а не просто віджет чату?
Агенти розроблені для повторюваних робочих процесів: вони отримують дані з перевірених джерел, збирають відсутню інформацію, викликають інструменти та створюють структуровані результати, яким ви можете довіряти.
Чим відрізняється база знань Speak?
Speak може заземлювати агентів в аудіо- та відеобібліотеках, а не лише в текстових документах. Це велика перевага для команд із дзвінками, зустрічами, співбесідами та медіа-репозиторіями.
Чи можемо ми використовувати різних постачальників моделей?
Так. Speak створено для підтримки кількох постачальників, щоб ви могли вибрати найкращий варіант за продуктивністю, вартістю та вимогами.
Чи можемо ми вбудовувати або використовувати білі етикетки для взаємодії з агентом?
Так. Багато команд вбудовують взаємодію або надають клієнтські портали з брендингом, індивідуальним стилем та контрольованими робочими процесами.
Чи підтримуєте ви голосові та відеоаватари?
Так. Ви можете розгортати текстові агенти, голосові агенти та відеоаватар залежно від вашого робочого процесу та потреб розгортання.
Як найшвидше розпочати?
Заплануйте дзвінок з нами.
Планування розгортання агента штучного інтелекту, готового до роботи
з нашою досвідченою командою
Speak співпрацює з командами для розробки та розгортання агентів штучного інтелекту, що базуються на реальних аудіо-, відео- та текстових даних. Створюйте агентів зі структурованими виходами, багатомодельною маршрутизацією та доставкою за власними мітками, які призначені для реальних робочих процесів, а не для демонстрацій.
Віддаєте перевагу електронній пошті чи телефону? Зв'яжіться з нами за адресою success@speakai.co або +1 (647) 261-6919
English English 
Español
Français
Italiano
العربية
Português do Brasil
Nederlands
Deutsch
עִבְרִית
Русский
日本語
Polski
Čeština
Українська
Slovenščina
Svenska
Ελληνικά
Norsk bokmål
简体中文
Türkçe
Català
Magyar
한국어
Slovenčina
Suomi
Збережіть багато з обмеженими березневими пропозиціями Speak 🎁
На обмежений час, зберегти з повноцінним планом Speak. Приєднуйтесь до понад 250 тисяч людей, які заощаджують час і гроші завдяки нашій найкращій платформі штучного інтелекту для захоплення, транскрипції, перекладу, аналізу тощо.