Аналізуйте голос, візуальні матеріали, та слова в кожному записі.
You can now analyze tone and visuals in Speak AI, not just words. Audio analysis reads tone, emotion, energy, and more. Visual analysis reads body language, screen sharing content, facial expressions, and more. Multimodal analysis is the engine behind AI-native sales acceleration: the words, the voice, and the visuals, scored together.
Sarah K.
Jordan T.
What is multimodal AI for sales calls?
Multimodal AI for sales calls analyzes the sound, the picture and the words of a call together instead of reducing it to a transcript. Speak AI reads tone, emotion and energy in the audio and shared-screen content, facial expressions and body language in the video, then scores the call on your playbook. Multimodal AI processes more than one type of input, such as audio, video and text, at the same time.
Аналізуйте аудіо, відео та транскрипти в одному місці.
Години витрачаються на переслуховування дзвінків та перегляд відео, пошук моменту, який транскрипт ніколи не зафіксував. Це сліпота, викликана тільки транскриптом: інформація була в чийомусь тоні голосу або на спільному екрані весь цей час. Speak AI аналізує аудіо, відео та текст в одному місці, щоб ніщо за межами слів не було втрачено.
Transcript analysis
Кожен транскрипт аналізується на теми, настрій, ключові слова та структуру, рівень, який завжди живив Speak AI, тепер працює поряд з аналізом аудіо та відео замість того, щоб стояти окремо.
Audio analysis
Аналізуйте тон, емоції, енергію та багато іншого. Speak AI прислухається до того, як щось було сказано, а не тільки до того, що було сказано, на протязі зустрічей, інтерв'ю, телефонних дзвінків та будь-якого завантаженого вами запису.
Аналіз відео
Витягуйте мову тіла, вміст спільного екрана, вирази обличчя та багато іншого. Коли запис має відео, Speak AI читає те, що відбувалося перед камерою та на екрані, а не тільки аудіодоріжку.
What each layer catches in a sales call
| Layer | What Speak AI reads | Example question to ask |
|---|---|---|
| Words | Themes, sentiment, keywords, structure | What objections came up? |
| Голос | Tone, emotion, energy | How did their tone change after pricing came up? |
| Visuals | Body language, facial expressions, shared-screen content | What was on screen when they pushed back? |
Multimodal analysis for sales teams
The same analysis runs on sales calls. Speak AI scores each call on your own scorecard using the words, the voice and the visuals, so a criterion can be about what was said, how it sounded or what was on screen. Managers see where energy dropped and which slide was up, and coaching starts from that moment. Read how it works for scoring on the call scoring page and for rep development on the coaching сторінка.
Як мультимодальний аналіз працює всередині Speak AI.
Це не окремий інструмент, на який ви переходите. Він вбудований комплексно в платформу, яку ви вже використовуєте.
Ваш запис
Завантажуйте або записуйте відео, аудіо або текст, точно так, як ви це вже робите.
Speak AI читає це разом
Звук, зображення та слова аналізуються разом в одному проході, а не три окремих інструменти, які працюють на одному записі.
Використовуйте скрізь
Той же аналіз з'являється в AI чаті, автоматизаціях, полях, панелях інструментів та помічникові зустрічей, скрізь, де ви вже працюєте.
Що ви можете запитати, коли аудіо та відео є частиною аналізу.
Справжні пари підказок із середини Speak AI. Кожен варіант використання має аудіопитання та відеопитання, тому що дві модальності виявляють різні речі.
Зустрічі
Аудіо: «Спробуйте: де впала енергія на цій зустрічі?»
Відео: «Спробуйте: що було на спільному екрані, коли ми прийняли рішення?»
Інтерв'ю
Аудіо: «Спробуйте: де цей учасник вагався?»
Відео: «Спробуйте: як змінилось їхнє обличчя, коли я запитав про ціну?»
Телефонні дзвінки
Аудіо: «Спробуйте: як змінився їхній тон після того, як піднялася тема ціни?»
Відео: «Спробуйте: що було на екрані, коли вони заперечили?»
Опитування
Аудіо: «Спробуйте: які відповіді звучать розчаровано, а не нейтрально?»
Відео: «Спробуйте: що респонденти показали перед камерою, чого не було в тексті?»
Диктофон
Аудіо: «Спробуйте: які матеріали звучать найбільш восторженно?»
Відео: «Спробуйте: як виглядали респонденти, відповідаючи на третє питання?»
Переклад
Аудіо: «Спробуйте: переклад передає ту саму емоцію?»
Відео: «Спробуйте: який текст на екрані потребує перекладу?»
API
Аудіо: «Спробуйте: виведіть тон і енергію кожного мовця як поля.»
Відео: «Спробуйте: витягніть текст на екрані та вирази за кожною позначкою часу.»
Кожна категорія зупиняється на словах.
Помічники для записів, сховища інформації, продажну аналітику, дослідницькі інструменти та навіть AI помічники роблять одне й те саме. Вони перетворюють запис на текст, а потім аналізують текст. Ось де кожен зупиняється.
Академічне кодування
Кодує стенограми вручну або за правилами, але доставка та екран ніколи не входять в аналіз.
Сховище інформації
Зберігає та маркує текст стенограми, але тон та реакція перед камерою ніколи не потрапляють до сховища.
Інформація про продажи
Читає тональність тільки зі слів, тому не може почути вагання перед відповіддю.
Зустрічі
Перетворює стенограму на записи та резюме. Голос ніколи не аналізується, а все, що було спільним на екрані, залишається невидимим.
AI-модероване дослідження
Проводить інтерв'ю, а потім аналізує тільки його текст.
Опитування / CX
Оцінює те, що люди набирали або говорили словами, ніколи не те, як вони це звучали.
LLM своїми руками
Приймає вставлену стенограму, але аудіо та відео ніколи не потрапляють до вашого робочого процесу.
Speak AI аналізує аудіо, відео та стенограму разом, в одній платформі, яку ваша команда вже використовує.
Один хаб, три модальності та інструменти, побудовані на них.
Мультимодальний AI є парасолькою. Це місця, де можна розглянути глибше кожну частину.
Audio analysis
Виявлення тону, емоцій та енергії на всіх записах з аудіодоріжкою, від зустрічей до телефонних дзвінків до інтерв'ю.
Аналіз відео
Мова тіла, вирази обличчя та вміст спільного екрану, витягнуті з будь-якого запису, який включає відео.
Аналіз тексту
Аналітичний шар під кожною стенограмою Speak AI: теми, тональність, ключові слова та структура.
Оцінка дзвінків
A concrete application of multimodal analysis: score sales and support calls on tone and content together, not transcript keywords alone. This is the analysis layer behind our sales acceleration platform.
MCP
Введіть аналіз аудіо, відео та тексту Speak AI у AI помічники, які ви вже використовуєте та які підтримують Model Context Protocol.
Ціноутворення
See the plans. Audio and visual analysis is included on every plan.
Analyze the full recording.
Audio and visual analysis is included on every plan. Book a Demo and we set it up with you on your own recordings, so you analyze the full recording, not just the transcript.
Часті запитання
Часті питання про багатомодальний ШІ та як він працює в Speak AI.
Багатомодальний ШІ — це системи ШІ, які можуть обробляти та аналізувати більш ніж один тип вхідних даних, як-от аудіо, відео та текст, одночасно, замість обробки кожного окремо. У Speak AI багатомодальний ШІ означає, що звук, зображення та слова запису аналізуються разом, замість того щоб спочатку звести запис до транскрипції.
Так. Аудіоаналіз Speak AI читає тональність, емоції та енергію безпосередньо з запису, тому ви можете запитати, де упала енергія на зустрічі або як змінилася тональність чиєїсь голосу після певного моменту розмови.
Так. Візуальний аналіз Speak AI витягає вміст спільного екрана разом із мовою тіла та виразом обличчя з будь-якого запису, який містить відео, тому ви можете запитати, що було на екрані в конкретний момент дзвінка.
Yes. Audio and visual analysis is included on every plan. Upload or record as you already do, and the analysis runs on the recording.
Так. Багатомодальний аналіз працює з записами, які ви вже завантажили до Speak AI, а не лише з новими завантаженнями в майбутньому.
Speak AI підтримує широкий спектр мов, а охоплення багатомодального аналізу залежить від мови. Ми підтвердимо охоплення для ваших мов під час дзвінка.
Інструменти, які працюють лише з транскрипцією, перетворюють запис у текст та аналізують текст. Speak AI аналізує сам запис, беручи до уваги тональність, енергію, вираз обличчя та вміст екрана разом зі словами, тому питання про те, як щось було сказано або показано, мають відповідь, а не лише що було сказано.
Так. Багатомодальний аналіз застосовується до типів записів, які вже підтримує Speak AI, включаючи зустрічі, інтерв'ю, телефонні дзвінки, опитування, записи диктофона та перекладені записи.
Yes. Speak AI’s audio analysis reads tone, emotion and energy directly from the recording.
Conversation intelligence that analyzes the words, the voice and the visuals of a call together. Speak AI scores each call on your own rubric.
Speak AI analyzes the recording itself, so an answer can combine what someone said, how they sounded and what their face and the screen showed. Facial expression and body language readings are cues to review with the transcript, not a verdict on what a person feels, and results depend on the quality of the audio and video.
Ваші записи містять цінну інформацію. Витягніть її.
Audio, video, and transcript analysis in one platform. Book a Demo for expert setup on your workspace.
Book your free consult
Pick a time below. Audio and visual analysis is included on every plan. We set up your first analysis with you.
English 
Español 
Français 
Italiano 
العربية 
Português do Brasil 
Nederlands 
Deutsch 
עִבְרִית 
Русский 
日本語 
Polski 
Čeština 
Українська 
Slovenščina 
Svenska 
Ελληνικά 
Norsk bokmål 
简体中文 
Türkçe 
Català 
Magyar 
한국어 
Slovenčina 
Suomi