Транскрибуйте користувацькі інтерв'ю та виявляйте інсайти в кожній дослідницькій сесії
Speak займається важкою роботою, щоб ви могли зосередитися на тому, що важливо. Транскрибуйте інтерв’ю користувачів, кодуйте висновки з допомогою AI та побудуйте доступне для пошуку сховище досліджень, у якому может навчатися вся ваша продуктова команда. Від окремих сесій до синтезу на основі кількох досліджень.
Записуйте сеанси на Zoom, Teams або Meet. Завантажуйте записи з будь-якого джерела. Підключіться до тисяч дослідницьких робочих процесів через Zapier.

Розроблено для кожного етапу процесу UX-дослідження
Від сеансів учасників до синтезу між дослідженнями, Speak дає UX дослідникам інструменти для транскрибування, аналізу та поділу висновків без ручної вузького місця. AI Chat з кількома моделями, доступні репозиторії та відстеження настроїв вбудовані.
Транскрибування користувацьких інтерв’ю
Записуйте сеанси безпосередньо або завантажуйте записи з будь-якого джерела. Speak транскрибує з кількома варіантами機制, тому ви можете вибрати той, який найкраще обробляє якість вашого аудіо, акценти учасників та тривалість сеансу. Окремий сервіс транскрипції не потрібен.
Ідентифікація учасників
Мітки виступаючих автоматично розрізняють дослідника та учасника протягом усього транскрипту. Атрибуція переходить до резюме, експортів та результатів AI Chat, тому ви завжди знаєте, хто що сказав, без ручного тегування.
Синтез з допомогою AI
Використовуйте AI Chat для пошуку закономірностей, вилучення цитат учасників та визначення тем у межах сеансів. Вибирайте між Claude, Gemini і GPT залежно від ваших потреб аналізу. AI виконує початковий прохід кодування, щоб ви могли зосередитися на синтезі та інтерпретації вищого порядку.
Пошуковий репозиторій досліджень
Кожне інтерв’ю зберігається, індексується та повністю доступне для пошуку за текстом. Знайдіть конкретні цитати учасників, згадки ключових слів або теми обговорення в усій історії вашого дослідження. Побудуйте сховище інсайтів, яке зростає з кожним дослідженням, яке проводить ваша команда.
Кроссостудійний аналіз
Запитуйте всі ваші дослідницькі сесії за допомогою AI Chat, а не по одному інтерв’ю за раз. Ставте запитання, які охоплюють кілька досліджень, порівнюйте результати між сегментами учасників та виявляйте закономірності, які ручний перегляд десятків транскриптів пропустив би.
Відстеження настроїв та залученості
Автоматично виявляйте розчарування, плутанину та радість у відповідях учасників. Аналітичний шар NLP Speak виявляє емоційні сигнали у сеансах, допомагаючи вам визначити болові точки та моменти задоволення, які учасники можуть не висловлювати явно.
Виділення та витяг фрагментів
Позначте ключові моменти під час перегляду, витягніть цитати учасників та створіть відео-фрагменти для презентацій зацікавленим сторонам. Отримайте найбільш переконливі докази безпосередньо з записів сесій без перегляду годин відео.
Командна співпраця
Ділитеся сеансами, висновками та інформаційними даними з менеджерами продуктів, дизайнерами та інженерами. Встановлюйте дозволи за ролями, організовуйте дослідження в спільні папки за дослідженням або темою та переконайтеся, що люди, яким потрібні висновки, можуть отримати до них доступ без очікування на доповідь.
Експорт для результатів роботи
Створюйте звіти, експортуйте цитати та закодовані дані для презентацій дослідження. Експортуйте транскрипти у форматі Word, CSV, PDF або SRT. Все, що вам потрібно для створення матеріалів для заінтересованих сторін без копіювання та вставлення розпорошених нотаток.
Від відкриття до демократизації
UX дослідники використовують Speak для кожного методу дослідження. Чи проводите ви модеровані інтерв’ю, тести користувальницького досвіду або оцінку концепцій—Speak фіксує та аналізує сеанс, щоб ви могли зосередитися на учаснику.
Дослідження ринку
Зрозумійте потреби користувачів, поведінку та психічні моделі за допомогою поглиблених інтерв’ю. Speak транскрибує кожну сесію й дозволяє вам запитувати в усіх інтерв’ю з виявлення, щоб виявити повторюючись теми, незадовольні потреби й можливості, які ваша продуктова команда повинна дослідити.
Тестування зручності
Транскрибуйте та аналізуйте модеровані сесії юзабіліті з атрибуцією учасників. Переглядайте коментарі щодо виконання завдань, фіксуйте моменти розгубленості або захоплення та ділиться з розробниками інтерфейсів та інженерами результатами з часовими мітками, щоб вони побачили, де саме проваліватиметься досвід.
Дослідження шляху клієнта
Позначте точки дотику та точки болю через аналіз інтерв’ю серед кількох учасників. Використовуйте AI Chat для порівняння досвіду подорожі, визначення спільних місць тертя та виділення моментів, які найбільше мають значення для ваших користувачів на всьому циклі взаємодії з клієнтом.
Тестування концепції
Фіксуйте та синтезуйте зворотний зв’язок щодо прототипів, макетів та ранніх концепцій. Кросс-сесійний аналіз Speak допомагає вам порівнювати реакції учасників, відстежувати, які концепції находять відгук, та будувати доказову базу для проектних рішень, перш ніж приймати рішення про розробку.
Конкурентні дослідження
Аналізуйте, як користувачі сприймають та користуються продуктами конкурентів через структуровані інтерв'ю. Speak допомагає вам кодувати згадки конкурентів, відслідковувати тональність навколо конкретних функцій та побудувати пошуковий архів конкурентної розвідки з реальних розмов користувачів.
Демократизація досліджень
Зробіть висновки доступними для всієї вашої команди розробників без потреби дивитися записи повних сесій. Поділіться пошуковими транскрипціями, зведеннями, створеними AI, та позначеними висновками, щоб менеджери продуктів, дизайнери та інженери могли самостійно отримати необхідні їм дослідження.
Чому дослідники UX обирають Speak
Такі інструменти, як Dovetail, UserTesting та dscout, обслуговують окремі частини робочого процесу дослідження. Speak створений для дослідників, які хочуть отримати транскрипцію, аналіз на основі штучного інтелекту та постійно зростаючий репозиторій досліджень на одній платформі без навантаження з інтеграції окремих інструментів.
Вбудована запис і транскрипція
Без окремої послуги транскрипції, без завантаження в сторонній інструмент, без очікування днів на обробку. Speak обробляє запис та транскрипцію на тій самій платформі, де ви аналізуєте та діліться висновками. Один менше передач у вашому робочому процесі дослідницьких операцій.
Багатомодельний AI для синтезу
Виберіть між Claude, Gemini і GPT для різних завдань аналізу. Деякі моделі краще справляються з тематичним кодуванням, інші — з резюмуванням або виділенням цитат. Speak надає вам гнучкість, щоб підібрати правильну модель до правильного дослідницького питання замість того, щоб замикати вас на одну.
Від сесії до інсайту швидше
AI обробляє транскрипцію та початкове кодування, тому ви витрачаєте час на синтез та інтерпретацію, а не на механічну роботу обробки записів. Speak скорочує розрив між проведенням сесії та обміном корисними висновками з вашою командою.
Перехресне вивчення закономірностей
Знайдіть теми в десятках інтерв’ю, які пропустив би ручний огляд. AI Chat дозволяє вам запитувати всю вашу дослідницьку бібліотеку одночасно, порівнюючи результати між дослідженнями, сегментами учасників та періодами часу. Закономірності, які мають найбільше значення, часто це ті, що охоплюють кілька проектів.
Репозиторій досліджень, що зростає
Кожна сесія, яку ви транскрибуєте, стає частиною придатної для пошуку організаційної пам'яті. Нові члени команди можуть шукати минулі дослідження. Менеджери продукту можуть знаходити релевантні дослідження без необхідності просити вас рити архіви. Ваша інвестиція в дослідження з часом накопичується замість того, щоб зникати в презентаціях.
Агенти штучного інтелекту для research ops
Автоматизуйте повторювані частини операцій дослідження. AI Agents можуть обробляти робочі процеси транскрипції, автоматично позначати сеанси, розповсюджувати висновки для зацікавлених сторін та тримати ваш репозиторій організованим без ручного втручання. Витратьте свій час на дослідження, а не на логістику дослідження.
Як Speak працює для дослідження UX
Записуйте або завантажуйте свої сесії
Проводьте користувацькі інтерв'ю на Zoom, Microsoft Teams або Google Meet, і Speak автоматично захоплює сеанс. Проводите очне дослідження або використовуєте інший інструмент? Завантажуйте записи аудіо або відео безпосередньо. Speak працює з будь-якою конфігурацією вашого дослідження.
Отримуйте стенограми з позначеннями учасників
Speak транскрибує кожну сесію з ідентифікацією доповідачів та часовими мітками. Запитання дослідників та відповіді учасників чітко розділені, тому ви можете навігуватися по транскрипту так само, як переглядали б ваші нотатки.
Дослідження тем за допомогою AI Chat
Відкрийте AI Chat для будь-якої сесії чи групи сесій. Ставте питання на кшталт “Які були основні болі, які описали учасники?” або “Знайдіть всі цитати про адаптацію.” Виберіть Claude, Gemini або GPT моделі для кожного запиту. Позначайте insights та побудуйте вашу структуру кодування по ходу.
Побудуйте свій репозиторій досліджень
Організуйте сесії в папки за дослідженням, сегментом учасників або темою. Кожна транскрипція доступна для пошуку, закодована та готова до перехресного аналізу. Ваш репозиторій зростає з кожним проектом, що робить попередні дослідження доступними для всієї вашої команди без необхідності їх витягувати.
Поділіться результатами з вашою командою розробників
Діліться сесіями, резюме та позначеними ідеями з менеджерами продуктів, дизайнерами та інженерами. Експортуйте цитати та закодовані дані для презентацій. Дайте зацікавленим сторонам прямий доступ до доказів, які підтримують ваші рекомендації, щоб дослідження керували рішеннями, а не думки.
Інструменти AI для UX-дослідження у 2026 році: подолання розриву між сеансами та висновками
Обсяг якісних даних, які збирають дослідники UX, зріс швидше, ніж спроможність їх аналізувати. Дослідницькі команди проводять більше інтерв’ю, тестів зручності та дневникових досліджень, ніж будь-коли раніше, але синтез залишається вузьким місцем. Більшість дослідників все ще витрачають більше часу на обробку записів, ніж на фактичне інтерпретування висновків. У 2026 році інструменти ШІ змінюють це рівняння, беручи на себе механічну роботу з транскрибування, первинного кодування та виявлення закономірностей, щоб дослідники могли зосередитися на думці, яка вимагає людського судження.
Цей зсув не відбувся за ніч. Ранні засоби транскрипції вирішили найочевидніішу проблему: перетворення аудіо в текст. Але сирі транскрипти лише трохи краще, ніж сирі записи, якщо вам все ще доводиться читати кожне слово, щоб знайти те, що має значення. Справжній прорив стався, коли штучний інтелект став досить здатним допомагати з тематичною аналізом, вилученням цитат та порівнянням між сеансами. Інструменти, такі як Говорити зі штучним інтелектом тепер дослідники можуть запитувати про всю бібліотеку сеансів, задаючи питання на кшталт “Що учасники говорили про довіру під час адаптації?” і отримувати корисні відповіді за секунди замість годин.
Вузьке місце синтезу та як AI його вирішує
Синтез — це те, де дослідження користувацького досвіду створює цінність. Це також те, де більшість дослідницьких програм застрягають. Команда може провести 20 інтерв'ю для дослідження виявлення, але якщо обробка та кодування цих сесій займають три тижні, висновки приходять після того, як рішення вже прийняті. AI не замінює здатність дослідника інтерпретувати, формулювати та передавати висновки. Те, що він робить, це скорочує час між останньою сесією та першим спільним висновком.
AI-асистована кодифікація дає дослідникам стартову точку замість порожної сторінки. Замість читання 20 транскриптів з нуля ви можете попросити AI Chat виділити початкові теми, а потім уточнити та перевірити ці теми власною експертизою. Результат — швидший синтез без втрати ретельності. Ви все ще приймаєте рішення. AI просто доставляє вас до стартової лінії швидше.
Чому репозиторій досліджень важливий для організаційного навчання
Окремі дослідження виробляють окремі результати. Але реальна цінність UX дослідження накопичується, коли результати доступні в часі та командам. Придатна для пошуку дослідницька база означає, що коли менеджер продукту запитує “Чи ми це раніше вивчали?” відповідь – це пошуковий запит, а не щось захоронене в чиємусь Google Drive. Нові члени команди можуть переглядати попередні дослідження. Кроссфункціональні команди можуть витягувати релевантні цитати та результати без планування читання результатів дослідження.
Speak's Агенти штучного інтелекту розширити це далі, автоматизуючи робочі процеси навколо операцій дослідження. Агенти можуть обробляти транскрипцію, розмічування та розповсюдження автоматично, зменшуючи операційні витрати, які перешкоджають дослідницьким командам витрачати час на роботу, яка має найбільше значення. Коли кожна сесія автоматично транскрибується, індексується й доступна для пошуку, сховище будується само.
Вибір правильної платформи для вашої дослідницької практики
Інструменти дослідження UX коливаються від спеціалізованих служб транскрипції до повноцінних платформ репозиторіїв. Правильний вибір залежить від того, де насправді знаходиться ваше вузьке місце. Якщо ваша команда вже має міцні навички синтезу, але втрачає час на транскрипцію та організацію, платформа на кшталт Speak, яка поєднує запис, транскрипцію, AI-асистовану аналіз та пошуковий репозиторій, усуває тертя без примушення вас змінювати те, як ви проводите дослідження. Інструменти повинні відповідати вашому процесу, а не навпаки.
Дослідники довіряють Speak для якісного аналізу
4.9 на G2
“Ми пішли з тижні якісного аналізу для одного дня. Легко використовувати, легко впроваджувати, а підтримка неймовірна”.”
Коннор Х. Аналітик даних, огляд G2
“Висока точність, багатомовна підтримка та глибокий аналіз. Інтеграція з Google і Zapier. зробити все простим та оптимізованим”.”
Фолькер Б. Огляд операційного директора, G2
“Раніше я витрачав 45-30 хвилин на переписування нотаток. Тепер це робиться…» секунди, і я пишу за лічені хвилини.”
Тед Х. Власник бізнесу, відгук G2
“Я використовую Speak in» Французька та англійська для зустрічей тривалістю до двох годин. Це економить час і підвищує точність моїх звітів”.”
Франсуа Л. Фінансовий консультант, відгук G2
“Він об’єднує зустрічі, записи, документи та підсумовує. Я не пропускаю важливих моментів і економить мені купу часу”.”
Еркан Т. Розвиток бізнесу, огляд G2
“Він простий у використанні, і я можу зв’язатися з командою, яка стоїть за продуктом. Цінно поговорити з…» справжня людина.”…»
Маркус Б. Медичний директор, огляд G2
Ваш UX дослідницький агент для кожного дослідження користувачів
UX дослідження генерують багаті якісні дані, які позначаються як надзвичайно трудомісткі для аналізу: тести зручності використання, інтерв'ю користувачів, контекстні розпитування, дневникові дослідження. Розрив між проведенням дослідження та наданням дієвих результатів – це місце, де проекти зупиняються. Speak AI працює як ваш агент UX дослідження по всьому робочому процесу. Сеанси транскрибуються з мітками доповідачів, аналізуються на предмет тем і тональності та індексуються, щоб ваша команда могла почати виявляти закономірності до завершення дослідження.
AI Chat дозволяє вам запитувати всі дослідницькі сесії, попросивши Claude, Gemini або GPT виявити закономірності використання, порівняти отриманий зворотний зв’язок за сегментами учасників або витягти точні цитати для презентацій зацікавленим сторонам. Ваш агент будує репозиторій досліджень, який робить кожне нове дослідження швидшим за попередні. Дізнайтеся про агентів Speak AI для досліджень.
Захопіть кожну сесію UX-дослідження трьома способами
Якісне дослідження користувачів залежить від обсягу сесій. Speak AI — єдиний стек, де модеровані інтерв’ю, асинхронні обстеження зручності використання та AI-модеровані виклики виявлення живлять один і той же репозиторій інформації. Це означає, що кожна сесія, незалежно від того, хто її записав, доступна для пошуку поряд з іншими з першого дня.
Вбудований диктофон
Розмістіть Speak AI recorder у своєму прототипі, приватному дослідницькому сховищі або на сторінці Notion. Учасники натискають запис, захоплюють свою сесію думання вголос, і транскрипція з аудіо екрана знаходиться у вашому проекті Speak AI через кілька хвилин. Без встановлень, без координації календаря.
Аудіо та відео опитування
Надішліть аудіо- або відеоопитування Speak AI, коли вам потрібні немодеровані реакції на прототип або концепцію. Учасники відповідають у зручний час, а ви отримуєте транскрипти, аналіз настроїв та теги тем, готові до поширення.
Голосові агенти
Голосовий агент Speak AI може провести інтерв'ю для збору інформації самостійно, задавати уточнювальні запитання на основі відповідей учасника та надати вам закодований транскрипт того самого дня. UX-команди використовують його, щоб подолати стелю у 5-8 сеансів на дослідження без вигорання дослідницької команди.
Три режими захоплення, одне сховище, один набір інсайтів. Кожна п'ятниця розповсюджується швидше.
Часті запитання
Часті питання щодо використання Speak для UX дослідження, якісного аналізу та побудови репозиторію досліджень.
Які інструменти використовують UX‑дослідники для аналізу?
UX-дослідники зазвичай використовують комбінацію засобів транскрипції, програмного забезпечення якісного кодування та платформ сховищ. Поширені засоби включають Dovetail, ATLAS.ti, NVivo та кодування на основі електронних таблиць. Speak поєднує транскрипцію, AI-асистовану тематичну аналіз та доступне для пошуку сховище досліджень в одній платформі, зменшуючи необхідність переміщення даних між окремими інструментами під час процесу аналізу.
Як AI допомагає в дослідженнях UX?
AI прискорює найбільш трудомісткі частини UX-дослідження: транскрипцію, первинне кодування та виявлення закономірностей у сеансах. AI Chat у Speak дозволяє запитувати транскрипти на природній мові, витягувати цитати учасників за темами та визначати закономірності в кількох дослідженнях. AI обробляє механічну роботу обробки, щоб дослідники могли більше часу присвятити синтезу, інтерпретації та комунікації результатів зацікавленим сторонам.
Чи може Speak транскрибувати модеровані тести зручності користування?
Так. Speak транскрибує модеровані сесії тестування зручності з ідентифікацією доповідачів, тому підказки дослідника та відповіді учасників чітко позначені у всьому транскрипті. Ви можете записувати сесії на Zoom, Teams або Meet, і Speak захоплює їх автоматично, або завантажити записи з будь-якого джерела. Позначення часу дозволяють легко перейти до конкретних моментів у сесії.
Як Speak порівнюється з Dovetail для дослідження UX?
Dovetail — це спеціалізований репозиторій дослідження з функціями ручного кодування та маркування. Speak використовує інший підхід, комбінуючи вбудовану транскрипцію, багатомодельний AI аналіз (Claude, Gemini, GPT), NLP-аналітику з виявленням настрою та AI Chat для дослідження у кількох розподілах на одній платформі. Speak особливо сильна для команд, які хочуть, щоб AI справляв початкове кодування та виявлення закономірностей, тоді як Dovetail розроблена навколо робочих процесів ручного маркування. Speak також включає запис та транскрипцію нативно, тоді як Dovetail покладається на транскрипцію третіх сторін.
Чи може моя команда розробників отримати доступ до результатів досліджень?
Так. Speak розроблений для демократизації досліджень. Ви можете ділитися сесіями, транскриптами та висновками, згенерованими AI, з менеджерами продуктів, дизайнерами та інженерами через спільні папки та дозволи команди. Зацікавлені сторони можуть шукати в репозиторії досліджень безпосередньо, знаходити релевантні цитати та переглядати висновки без очікування офіційного звіту або прохання до вас шукати у попередніх дослідженнях.
Чи Speak підтримує дистанційні та очні дослідження?
Speak підтримує обидва варіанти. Для дистанційних досліджень помічник Speak автоматично приєднується до сесій Zoom, Microsoft Teams і Google Meet. Для очних досліджень ви можете завантажити аудіо- чи відеозаписи з будь-якого пристрою або інструменту запису. Обидва шляхи ведуть до однієї транскрипції, AI аналізу та функцій репозиторію, тому ваш робочий процес залишається послідовним незалежно від методу дослідження.
Наскільки точна транскрипція для дослідницьких сесій?
Speak пропонує декілька механізмів транскрибування, тому ви можете вибрати той, який забезпечує найкращу точність для ваших умов запису. Точність залежить від якості звуку, акцентів учасників, фонового шуму та кількості промовців. Більшість користувачів бачать точність вище 95% в умовах чистого звуку. Для дослідження, де важлива точність, наявність опцій механізму означає, що ви можете оптимізувати для вашого конкретного налаштування, а не бути прив’язаним до одного постачальника.
Чи можна аналізувати дослідження з кількох робіт?
Так. Це одна з найсильніших можливостей Speak для UX дослідників. AI Chat працює у всій вашій бібліотеці дослідження, а не тільки в одній сесії одночасно. Ви можете задавати запитання, які охоплюють кілька досліджень, порівнювати результати між сегментами учасників та виявляти теми, які виникають у проектах. Це робить лонгітюдний аналіз та міждослідницький синтез практичним у масштабі, який ручний перегляд не може досягнути.
Витрачайте менше часу на обробку сеансів. Почніть знаходити інсайти швидше.
Завантажте свій перший запис, дозвольте Speak керувати транскрипцією та первинним аналізом та побудуйте репозиторій досліджень, який вся ваша команда продукту може шукати та вивчати. Транскрипція, AI Chat, аналіз тональності та командна співпраця включені в кожен план.
Почати самообслуговування
Створіть безплатний акаунт, завантажте запис сеансу та переглядайте ваш транскрипт з AI аналізом за кілька хвилин. Спробуйте AI Chat, відстеження настрою та пошук між сеансами під час вашого 7-денного пробного періоду.
Працюйте з нашою командою
Потрібна допомога у налаштуванні дослідницьких робочих процесів для вашої команди? Ми допомагаємо керівникам дослідницьких операцій налаштувати репозиторії, установити інтеграції та побудувати робочі процеси аналізу. Закажіть консультацію, щоб розпочати.
Дослідіть платформу Speak AI’s
Speak AI—це платформа для дослідження голосових технологій та ШІ, якій довіряють дослідники, підприємства та команди по всьому світу. Трансцрипція понад 100 мовами, NLP аналітика, ШІ агенти та експертне консультування для прискорення вашої роботи.
Консалтинг та впровадження штучного інтелекту
Автоматизована транскрипція
Інструмент аналізу тексту
Аналізатор транскриптів
Спробуйте Speak AI безкоштовно →
як дослідники UX використовують Speak AI для тестування зручності та аналізу інтерв'ю
UX дослідники використовують Speak AI для обробки записів сеансів юзабіліті, користувацьких інтерв'ю та сеансів контекстного дослідження — перетворюючи години спостереження на пошукові транскрипції, закодовані теми та звіти про висновки без ручного ведення записів або окремих інструментів аналізу.
Варіанти використання UX-дослідження для Speak AI
- Транскрипція сеансів юзабіліті — завантажуйте записи з Lookback, UserTesting, Maze або будь-якого екранного рекордера для точних транскрипцій з позначеннями доповідачів
- Аналіз користувацьких інтерв’ю — AI ідентифікує болі точки, невідповідні потреби та розбір завдань у кількох сеансах інтерв’ю
- Обробка протоколу думання вголос — захопіть і проаналізуйте нарацію з записаних сеансів думання вголос з повною атрибуцією доповідача
- Видобування закономірностей між сеансами — порівнюйте теми, точки тертя та настрої в межах повного раунду дослідницьких сесій
- Цитати для монтажу — витягуйте дослівні цитати користувачів за темою або ключовим словом для презентацій досліджень та брифів дизайну
- Аналіз спільного користування командою — діліться транскриптами та інформацією з командами дизайну та продукту через спільні робочі простори
Часті питання щодо транскрипції UX-досліджень
Який найкращий AI інструмент для транскрипції досліджень UX?
Speak AI часто використовується UX дослідницькими командами для транскрибації сесій зручності, аналізу інтерв’ю користувачів та вилучення тем. Спеціально розроблено для робочих процесів якісного дослідження — більш повноцінно, ніж загальні інструменти записування нарад для дослідницьких випадків.
чи може AI допомогти дослідникам UX знайти закономірності в кількох сеансах зручності?
Так. Завантажте повний набір записів тестів зручності у Speak AI і запустіть вилучення теми AI на всьому наборі даних. Платформа виявляє повторювані проблеми, точки тертя та поведінку користувачів у сеансах — виявляючи закономірності, які огляд окремих сеансів пропустив би.
Чи Speak AI працює з записами Lookback і UserTesting?
Так. Експортуйте свої записи з Lookback, UserTesting або будь-якої іншої платформи для тестування користувачів як відеофайли та завантажте їх у Speak AI. Підтримує всі основні формати відео — MP4, MOV, WEBM та інші — без перетворення формату.
Замовте демонстрацію — дивіться, як дослідники UX користуються Speak AI для аналізу юзабіліті та інтерв’ю.





