오디오 감정 분석 줄별로, 증거에 기반하여, 수출 가능

사람들의 감정을 살펴보세요 - 순간순간.

Speak는 자동으로 한 줄씩 감정을 추출하여 사용자가 녹취록을 클릭하며 문맥과 함께 어조를 파악할 수 있도록 도와줍니다. 더 구체적인 분석이 필요하신가요? 멀티 모델 AI 프롬프트를 활용하여 워크플로에 필요한 방식으로 감정을 정량화할 수 있습니다.

무료 체험하기 상담 예약하기

신용카드 없이도 시작 가능합니다. 개인 이메일은 30분, 업무 이메일은 60분을 무료로 이용하실 수 있습니다.

통합

Speak의 회의 도우미는 통화에 자동으로 참여하고, 캘린더와 동기화하며, Zapier를 통해 수천 개의 워크플로에 연결할 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 25만 명 이상의 사람들과 팀들에 의해

Speak에서 오디오 감정 분석이 작동하는 방식

오디오 또는 비디오를 업로드하거나 녹음기로 녹음하세요. Speaking은 파일을 텍스트로 변환한 다음 감정 분석 결과를 텍스트에 첨부하여 증거를 바탕으로 어조를 검토할 수 있도록 합니다.

캡처 - 파일을 업로드하거나, 녹음하거나, 임베드 및 설문조사를 통해 응답을 수집할 수 있습니다.
분석 - 감정 분석은 줄 단위로 표시되며 폴더 및 계정 수준에서 요약할 수 있습니다.
행동 - 순간을 포착하고, 패턴을 정량화하고, 보고 및 팀을 위해 결과를 내보낼 수 있습니다.

파일 업로드 오디오를 텍스트로 변환

당신이 할 수 있는 일

한 줄씩 클릭하여 감정을 확인하세요.

악보가 아닌 녹취록을 통해 어조를 검토하세요. 신호가 전달된 정확한 순간으로 바로 이동하세요.

감정을 자신만의 방식으로 정량화하세요

멀티 모델 프롬프트를 사용하여 평가 기준, 결과, 주제 또는 이해관계자 질문에 대한 감정을 추출합니다.

대규모 트렌드를 확인하세요

폴더, 프로젝트, 태그 및 기간별로 감정을 비교하고 자동으로 시각화합니다.

보고서용 내보내기

팀에서 이미 사용하고 있는 형식(PDF, Word, CSV 등)으로 녹취록 및 감정 분석 결과를 내보낼 수 있습니다.

통화 분석, 인터뷰, 포커스 그룹, 교육 및 고객 의견 프로그램에 이상적입니다.

실제 팀과 실제 워크플로우에 맞춰 설계되었습니다.

회의 내용을 요약하든, 연구 결과를 분석하든, 고객 통화를 검토하든, 감성 분석은 무엇이 효과적인지, 무엇이 위험한지, 무엇이 바뀌었는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

질적 연구자

인터뷰와 포커스 그룹에 감정 분석 레이어를 추가하고, 증거 기반 결과를 보고서로 내보내세요.

공통 사항: 주제 및 정서 분석, 인용문 찾기, 이해관계자 요약.

영업 및 고객 성공

통화 전반에 걸쳐 불만, 반대 의견, 자신감 및 전환점을 파악하세요. 폴더별 및 팀별로 추세를 추적하세요.

공통 사항: 통화 검토, 코칭, 갱신 위험, 고객 의견(VOC).

훈련 및 교육

성찰 내용, 연습 녹음 파일 또는 학생 인터뷰를 분석하고 시간에 따른 자신감과 감정을 정량화합니다.

공통 사항: 평가, 진행 상황 추적, 피드백 루프.

정신 건강 및 관리 팀

음성을 구조화된 신호로 변환하여 감독, 문서 작성 지원 및 프로그램 보고에 활용합니다.

공통 사항: 회의 요약, 결과, 추세 보고.

무료 체험하기 저희 팀과 이야기해 보세요.

수출용 출력물

감정 분석은 기존 워크플로에 맞춰 활용할 때 가장 유용합니다. Speak를 사용하면 분석 결과를 이해관계자에게 쉽게 전달할 수 있습니다.

내보내기 스크립트 및 분석 정보 PDF 그리고 단어 보고
구조화된 감정 데이터를 다음과 같은 형식으로 내보내기 CSV 분석 및 대시보드용
검색 가능한 재생 및 증거를 통해 폴더와 라이브러리를 공유하세요.

미디어 라이브러리 데이터 시각화 AI 프롬프트

팀들이 감정적으로 답변하는 일반적인 질문들

여론의 변화는 어디에서 비롯되었나요?

통화, 인터뷰 또는 이야기에서 전환점을 찾아 변화가 일어난 정확한 대사로 바로 이동하세요.

어떤 주제들이 마찰을 일으키나요?

감정 분석과 주제 및 태그를 결합하여 여러 파일에서 좌절감이나 자신감을 유발하는 요소를 파악하세요.

결과를 어떻게 정량화할 수 있을까요?

프롬프트를 사용하여 정의에 따라 감정 점수를 매기고 보고를 위해 구조화된 필드를 내보낼 수 있습니다.

워크플로, 임베드 또는 화이트 라벨 포털이 필요하신가요? Speak는 신뢰도가 높고 반복 가능한 결과를 제공하는 에이전트 워크플로를 배포할 수 있습니다.

90%+

더 저렴하게

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전사 정확도

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시간 절약

100+

지원되는 언어

자주 묻는 질문

감정 분석은 증거와 함께 제시되는가, 아니면 단순히 점수로만 표현되는가?

증거 우선. 감정 분석 자료가 한 줄씩 첨부되어 있으므로, 녹취록을 클릭하여 신호가 발생한 정확한 순간을 검토할 수 있습니다.

감정 분석 방식을 사용자 지정할 수 있나요?

예. AI 프롬프트를 사용하여 평가 기준표에 대한 감정을 정량화하고(주제, 결과, 이해관계자 또는 사용자가 제공하는 모든 정의 기준) 구조화된 필드를 내보낼 수 있습니다.

폴더와 팀 전체의 감정 상태를 확인할 수 있나요?

네. 파일별로 감정을 분석할 수 있으며, 폴더 및 계정 수준에서 집계하여 자동 시각화 및 비교 기능을 사용할 수 있습니다.

우리는 무엇을 수출할 수 있을까요?

보고서 작성을 위해 녹취록과 분석 요약을 PDF/Word 파일로 내보내고, 분석을 위해 구조화된 감정 분석 데이터를 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.

몇 초 만에 시작하거나 대화형 음성 AI 에이전트를 배포하세요.

Speak을 무료로 사용해보고 30초 안에 첫 번째 파일을 업로드해 보세요. 또는 컨설팅을 예약하여 고객 지원, 교육, 조사 및 고객 서비스 제공에 최적화된, 귀사의 지식 기반을 활용한 음성 중심의 양방향 상담 환경을 구축해 보세요.

셀프 서비스 플랫폼

오디오/비디오 파일을 업로드하고, 몇 분 안에 텍스트, 요약, 주제, 타임스탬프를 얻고 파일을 내보낼 수 있습니다.

대화형 AI 에이전트

음성 또는 텍스트로 질문하고, 답변을 얻고, 상호 작용하세요. 답변은 사용자의 파일, 통화 및 워크플로를 기반으로 제공됩니다.

화이트 라벨 + 출시

팀과 고객을 위한 브랜드 포털, 임베드, 권한, 구조화된 라우팅 및 배포 지원.