あらゆる会話、録音、メディア用のAIエージェント

AIエージェントとは何か、そしてSpeakはどのように使用していますか？

AIエージェントは、初期設定後にあなたの代わりに自律的に動作するソフトウェアシステムです。各ステップで手動入力を必要とする従来のツールと異なり、AIエージェントはトリガーを監視し、データを処理し、ボタンをクリックするのを待たずに結果を提供します。ミーティング、メディア、研究のコンテキストでは、これはAIエージェントが通話に参加し、録音を文字起こしし、インサイトを抽出し、あなたが高い価値の仕事に集中する間、すべてを検索可能なライブラリに整理することを意味します。

Speak AIはエージェントのコンセプトを取り、あらゆるタイプの会話とメディアに適用します。カレンダーエージェントが自動的に参加するZoom会議であれ、トランスクリプト化および分析されるウェビナー、感情とテーマについて処理されるInstagram動画のバッチであれ、Speakプラットフォームは完全なパイプラインを処理します。キャプチャ、トランスクリプト化、分析、クエリです。

1つのチームが構築した2種類のAIエージェント

Speakは2つの異なるタイプのAIエージェントを提供します。1つ目は、コアプラットフォームエージェントです。会議、録音、メディアをバックグラウンドで処理する自動パイプラインです。カレンダー統合をセットアップし、分析設定を構成すれば、エージェントが後は対応します。すべての会議がトランスクリプト化されます。すべての録音が分析されます。すべてがAIチャットを通じてクエリ可能になります。

2つ目のタイプは会話型エージェントです。実際に人と会話を実施するボイスエージェント、フォンエージェント、ビデオエージェントです。これらのエージェントはSpeakナレッジベースに基づいており、汎用的な応答ではなく実データを使用して質問に答えることを意味します。サポートコール、インテークインタビュー、リード認定、およびデータ収集を処理します。 データ収集 自律的に。

チームが AI アシスタントから AI Agents へシフトしている理由

業界は「AIアシスタント」から「AIエージェント」へシフトしています。期待が変わったからです。アシスタントは指示を待ちます。エージェントは設定した境界内で自ら行動します。週に数十回のミーティングを開催するチーム、市場インテリジェンス用にビデオコンテンツを処理するチーム、大規模な研究プロジェクトを管理するチームにとって、その差は大きいのです。すべてのミーティングに自動で参加し、プロンプトなしに文字起こしと分析を行い、ライブラリを整理するエージェントは、従来のアシスタント型ツールでは必要とされる数時間を節約します。

Speakは多年にわたってこのレベルの自動化を提供しています。自動参加、自動文字起こし、自動分析、およびAI Chatはコア機能です。エージェントフレーミングは、プラットフォームが既に実行していることを反映しています。手動による介入なしに、バックグラウンドで、すべての会話とメディアにわたってあなたのために機能します。

ミーティングだけでなく、あらゆるメディアタイプに対応

ほとんどのAIミーティングツールはライブミーティングのみに焦点を当てています。Speakエージェントはすべてを処理します：Zoomコール、Microsoft Teamsミーティング、Google Meetセッション、ウェビナー、Instagramコンテンツ、ポッドキャスト、アップロード済みのオーディオファイル、アップロード済みのビデオファイル、テキストドキュメント。これが重要なのは、インサイトはミーティングだけに存在しないからです。顧客フィードバックはソーシャルメディアに表示されます。競合インテリジェンスはビデオコンテンツに含まれます。トレーニングコンテンツはウェビナーから提供されます。Speakエージェントはこれらすべてを、検索可能で分析可能なライブラリの一部として扱います。