AI音声エージェントを導入する
デモではなく実際のワークフロー向けに構築された、ナレッジベースに基づいた本番環境対応のAIエージェントを導入しましょう。Speakでトレーニング済みの以下のライブエージェントを試して、お客様やチームに導入できる機能を体験してください。.
2018 年から音声 AI ワークフローを出荷しているチームによって構築されました。リサーチ、収益、運用チームに最適です。.
音声 + ビデオ ワークフロー全体でチームと個人がサポートされます。.
音声、分析、自動化に関する長年の経験。.
すべての通信データにエージェントを配置する 1 つのプラットフォーム。.
AIエージェントにSpeakを選ぶ理由
ほとんどの「エージェントプラットフォーム」はテキストで始まり、終わります。Speakは、リアルな音声ワークフロー、リアルな知識、そして繰り返し可能な出力を実現するように構築されています。.
オーディオ + ビデオ ナレッジ ベース
PDF や Web ページだけでなく、通話、会議、インタビュー、メディア ライブラリにエージェントを配置します。.
マルチモデルアーキテクチャ
音声と言語に最適なプロバイダーをルーティングすることで、品質、コスト、制約を最適化できます。.
構造化された出力、中身のないチャットではない
システムで実際に使用できるフィールド、スコア、タグ、サマリー、JSON 出力を抽出します。.
ホワイトラベル + 埋め込み可能な配信
エクスペリエンスを埋め込み、クライアント向けポータルを提供し、ブランド、スタイル、ワークフローの動作を制御します。.
AIエージェントに必要なものすべて
テキストだけでなく、音声とビデオに基づいた知識エージェント
ほとんどの「AIエージェント」プラットフォームは、音声/ビデオを後付けで扱います。Speakは現実世界の会話データに基づいて構築されています。.
地上エージェントは、検索可能な証拠と引用を使用して、通話、インタビュー、会議、録音に応答します。.
最適な用途: 顧客の声、調査、販売促進、サポート インテリジェンス。.
KBソース
会議の録音と記録
インタビューライブラリ + テーマ
ビデオ + 音声メモ
ドキュメント + リンク (オプション)
特定のベンダーに縛られることなくテキスト知識を追加
ドキュメント、URL、メモ、FAQ を録音と同じワークスペースにまとめます。.
Speak はマルチモデル ワークフロー向けに設計されているため、精度、コスト、制約を最適化できます。.
最適な用途: 社内 Q&A、オンボーディング、有効化、ポリシー、製品サポート。.
テキスト入力
ドキュメント、PDF、メモ
ウェブページ + 知識リンク
FAQ + プレイブック
プロンプトテンプレート
散在するデータを検索可能なメディアリポジトリに変換する
Speak は、ファイル、トランスクリプト、タグ、テーマ、出力をチームが信頼できるクリーンなライブラリに整理します。.
エージェントはリポジトリを参照し、フィールドを抽出し、プロジェクト間で繰り返し可能なレポートを生成できます。.
最適な用途: リサーチ リポジトリ、クライアント ポータル、社内ナレッジ ハブ。.
リポジトリ
フォルダ、タグ、コレクション
再生 + 検索可能なトランスクリプト
共有可能なビュー + アクセス制御
エクスポート(CSV、JSON、レポート)
エージェントのメモリと分析を強化する音声テキスト変換
正確な文字起こしは、信頼性の高い音声エージェントの基盤となります。.
Speak は音声を構造化された検索可能なテキストに変換し、エージェントが実際の証拠やコンテキストを参照できるようにします。.
最適な用途: 通話、インタビュー、会議、取り込みフロー、顧客の声プログラム。.
STTパイプライン
音声/ビデオ入力
トランスクリプト + スピーカー
タグ + 重要な瞬間
エージェント対応検索
高品質の音声と一貫したトーンによるテキスト読み上げ
デモ、サポート、トレーニング、顧客対応エクスペリエンスにおいて、自然な音声で応答を提供します。.
厳選された音声とスタイルのセットから選択し、構造化されたプロンプトとテンプレートを使用して出力の一貫性を保ちます。.
最適な用途: 音声アシスタント、ナレーション付き要約、アウトバウンドフォローアップ、トレーニングコンテンツ。.
TTS出力
音声選択 + スタイル
スクリプトテンプレート
ブランドトーンの一貫性
再生 + エクスポート
実際の顧客ワークフローに対応する電話エージェント(近日提供開始)
構造化された情報と結果を取得しながら電話でのやり取りを処理できるエージェントを展開します。.
通話をナレッジベースに取り込むことで、将来の会話が時間の経過とともによりスマートになります。.
最適な用途: 受付、スケジュール設定、サポート トリアージ、リード資格設定。.
電話の流れ
通話 → 記録 → 要約
フィールドキャプチャ(名前、メール、意図)
ルーティング + ハンドオフロジック
CRM対応の出力
より信頼性の高いインタラクションを実現するビデオアバターエージェント
やりとりが重要である場合、顔と声によって人々の関わり方が変わります。.
オンボーディング、製品デモ、トレーニング、および舞台裏での構造化されたキャプチャを使用したリード資格認定にビデオアバターを使用します。.
最適な用途: 販売フロー、オンボーディング、説明、クライアント向けポータル。.
アバター体験
ビデオ + 音声 + チャット
知識に基づいた回答
組み込みデータキャプチャ
埋め込みまたはホワイトラベル
視聴者に合った適切な声とアバターをマッチング
視聴者によって反応するトーンは異なります。Speakは、高品質な音声とアバタースタイルを豊富に取り揃えています。.
これを構造化されたプロンプトと組み合わせることで、エージェントはやり取り全体にわたって一貫性とブランドイメージを維持できます。.
最適な用途: 顧客サポート、トレーニング、デモ、社内アシスタント。.
スタイルコントロール
声:トーン、ペース、明瞭さ
アバター:役割にふさわしい存在感
スクリプトテンプレート + ガードレール
繰り返し可能な出力
ホワイトラベルとカスタムスタイリングで体験をブランド化
ブランディング、ドメイン、ワークフローを使用して、クライアントまたは社内の関係者にエージェントを提供します。.
これは、「より信頼性の高い」 AI システムを構築する機関、研究チーム、組織に最適です。.
最適な用途: クライアント ポータル、社内ツール、埋め込みエクスペリエンス。.
ホワイトラベル
カスタムドメイン + ブランディング
CSS + UIカスタマイズ
共有可能なポータル + 埋め込み
アクセス制御
信頼でき、自動化できる構造化された出力
チャットの記録だけで満足せず、必要なフィールドだけをJSON、CSV、またはレポートとして抽出しましょう。.
これを使用して、CRM の更新、調査テーブル、概要、ルーティング、スコアカードなどの下流のステップを強化します。.
最適な用途: 取り込み、研究コーディング、資格認定、QA、コンプライアンス対応レポート。.
出力
フィールド: 名前、意図、緊急度
スコア: 感情、適合性、リスク
要約: アクション項目、メモ
エクスポート: JSON、CSV、レポート
精度、コスト、信頼性を実現するマルチモデルルーティング
Speakは単一モデルのラッパーではありません。音声テキスト変換とLLMの中から最適なプロバイダーを選択してください。.
要件(速度、精度、構造化された抽出、知識の制約など)に基づいてタスクをルーティングします。.
最適な用途: 信頼性とコスト管理が重要となる制作ワークフロー。.
ルーティング
タスクベースのモデル選択
コスト+パフォーマンス管理
プロバイダーの柔軟性
ベンダーロックインを回避する
繰り返し可能で監査可能なエージェントの動作のガードレール
エージェントは一貫性を保つ必要があります。Speakは、テンプレート、構造、そして制御されたフローによって、ランダム性を軽減します。.
信頼できる出力と「何が起こったのか、なぜ起こったのか」を明確に把握する必要があるチームに最適です。.
最適な用途: 規制されたワークフロー、利害関係者へのレポート、クライアントへの配信、品質管理。.
コントロール
プロンプトテンプレートと手順
構造化抽出
証拠重視の対応
再利用可能なワークフロー
高度なエンジニアリングなしでエージェントをどこにでも埋め込む
埋め込みと共有可能なコンポーネントを使用して、サイト、ランディング ページ、またはポータルでエージェント エクスペリエンスを起動します。.
音声、ビデオ、またはテキストによる応答を収集し、ナレッジ ベースとレポートに直接フィードします。.
最適な用途: Web サイト、クライアント ポータル、社内ツール、製品エクスペリエンス。.
埋め込み
チャット + 音声 + ビデオ
迅速に展開
ワークフロー + KB で動作
共有できる体験
代理店やチーム向けのホワイトラベルエージェントの導入
ブランディング、カスタム CSS、専用のワークフローを使用して、エージェントをクライアントに提供します。.
Speak コンポーネント (レコーダー、リポジトリ、構造化された出力) を使用して、結果を迅速に出荷します。.
最適な対象: 代理店、コンサルタント、社内プラットフォーム チーム、リサーチ パートナー。.
配達
ブランディング + ドメインオプション
カスタムUI + ワークフロー
クライアント対応ポータル
繰り返し可能なデプロイメント
エージェントフローに組み込まれたリード生成と情報キャプチャ
会話中に、名前、メール、会社、意図、タイムライン、カスタム フィールドなどの構造化された詳細を取得します。.
インバウンド資格認定、研究募集、サポート ルーティング、フォローアップの自動化に使用します。.
最適な用途: マーケティング サイト、入力フォーム、SDR フロー、採用、調査研究。.
キャプチャ
氏名、メールアドレス、会社名
意図 + 緊急性
メモ + 要約
構造化エクスポート
人気のAIエージェントワークフロー
情報を収集し、ソースに基づいた質問に答え、チーム向けに構造化された出力を生成するエージェントを展開します。.
顧客サポートとトリアージ
ナレッジベースから質問に答え、不足している詳細を収集し、明確な引き継ぎで問題をルーティングします。.
音声またはビデオによるリードキャプチャ
サイトにエージェントを埋め込んで、リードを評価し、構造化フィールドを取得し、データを CRM にプッシュします。.
研究助手
インタビューライブラリで回答を整理し、テーマを抽出し、コードブックを生成し、監査可能な出力を生成します。.
内部運用と有効化
ポリシー、トレーニング、会議ライブラリを、チーム間で一貫して回答するエージェントに変換します。.
Speak AIエージェントの仕組み
シンプルにしましょう。知識を結びつけ、出力を定義し、ユーザーがすでにいる場所にエクスペリエンスを展開します。.
1) 知識を結びつける
ドキュメント、URL、そして(独自の)オーディオ&ビデオライブラリを追加できます。自動更新でソースを最新の状態に保ちます。.
2) 行動と構造を定義する
プロンプト、ツール アクセス、および出力スキーマを制御して、実行ごとに一貫性のある使用可能なデータを生成します。.
3) デプロイと反復
ワークフローに埋め込み、ホワイトラベル化、または統合できます。品質を測定し、継続的に改善します。.
音声ベースのインバウンドおよびアウトバウンド ワークフロー向けの電話統合がまもなく登場します。.
よくある質問
単なるチャットウィジェットではなく「AI エージェント」なのはなぜですか?
エージェントは繰り返し可能なワークフロー向けに設計されており、承認されたソースから情報を取得し、不足している情報を収集し、ツールを呼び出し、信頼できる構造化された出力を生成します。.
Speak のナレッジベースの違いは何ですか?
Speakは、エージェントをテキストドキュメントだけでなく、音声および動画ライブラリにも誘導できます。これは、通話、会議、インタビュー、メディアリポジトリなどを扱うチームにとって大きなメリットとなります。.
異なるモデルプロバイダーを使用できますか?
はい。Speak は複数のプロバイダーをサポートするように構築されているため、パフォーマンス、コスト、要件に最適なものを選択できます。.
エージェントエクスペリエンスを埋め込んだり、ホワイトラベル化したりできますか?
はい。多くのチームが、ブランディング、カスタムスタイル、制御されたワークフローを備えたエクスペリエンスを組み込んだり、クライアント向けのポータルを提供したりしています。.
音声アバターやビデオアバターをサポートしていますか?
はい。ワークフローと展開のニーズに応じて、テキストエージェント、音声エージェント、ビデオアバターエクスペリエンスを展開できます。.
始めるための最も早い方法は何ですか?
弊社との電話をスケジュールしてください。.
本番環境に対応した AI エージェントの導入を計画する
経験豊富なチームと
Speakは、チームと連携して、実際の音声、動画、テキストデータに基づいたAIエージェントを設計・導入します。デモではなく、実際のワークフロー向けに設計された、構造化された出力、マルチモデルルーティング、ホワイトラベル配信を備えたエージェントを構築します。.
メールまたは電話でお問い合わせください success@speakai.co または +1 (647) 261-6919
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