Vapi gestisce la chiamata.
Speak AI analizza
ogni conversazione.

Dipende dal lavoro. Se sei uno sviluppatore che costruisce agenti vocali in tempo reale, Vapi è un'infrastruttura appositamente progettata con latenza inferiore a 500ms e strumenti robusti. Se hai bisogno di acquisire, trascrivere e analizzare conversazioni, e fornire a un team un archivio ricercabile unico con analisi audio, analisi video e AI Chat, Speak AI è la soluzione più adatta. Molti team utilizzano entrambi: Vapi gestisce la chiamata live e Speak AI analizza le registrazioni.

Per costruire voice agent a bassa latenza, Vapi è una delle opzioni più forti, con Retell AI, Bland e stack open-source come LiveKit Agents e Pipecat come alternative comuni. Per comprendere le conversazioni dopo che accadono, trascrizione, tono di voce, ciò che era sullo schermo e analitiche su un’intera libreria, Speak AI è la piattaforma migliore, e include voice agent senza codice di propria.

A partire da agosto 2026, il piano Build di Vapi addebia una commissione di piattaforma di $0,05 al minuto, con costi del provider da sintesi vocale, LLM e sintesi vocale trasmessi al costo (rinunciati se porti le tue proprie chiavi API). Analisi indipendenti situano i costi all’ingrosso tipici intorno a $0,10 a $0,30 al minuto una volta inclusi i provider e la telefonia, e la concorrenza oltre 10 linee costa $10 per linea al mese.

A pagamento. I nuovi account ricevono circa $10 in crediti di prova per testare le chiamate, ma non c'è un livello gratuito continuo: l'utilizzo viene fatturato al minuto più i costi del provider. Speak AI offre una prova con crediti, seguito da piani di abbonamento trasparenti.

Può essere economico su piccola scala e i costi crescono con l'utilizzo. La tariffa della piattaforma è $0,05 per minuto, ma gli addebiti reali si accumulano con i costi di LLM, speech-to-text, text-to-speech e telefonia, e i componenti aggiuntivi come la conformità HIPAA ($2.000/mese) e Zero Data Retention ($1.000/mese) sono prezzati per le aziende. Pianifica dal numero all-in, circa $0,10 a $0,30 per minuto a partire da agosto 2026, piuttosto che dalla tariffa di base.

Pipecat, LiveKit Agents e Vocode sono i framework open-source più citati per la costruzione di agenti vocali, scambiando l’infrastruttura gestita di Vapi con il controllo completo e l’auto-hosting. Nessuno di loro gestisce il lato dell’analisi: trascrivere i file registrati, leggere il tono e gli schermi, e mantenere un archivio che il tuo team possa interrogare. Questo è quello per cui Speak AI è costruito.

Sono concorrenti molto vicini per gli agenti vocali per sviluppatori. Vapi è conosciuto per la configurabilità, uno stack agnostico dei modelli e gli handoff multi-agente di Squads; Retell AI è spesso elogiato per un inizio più fluido e le funzioni del contact center. Entrambi possono eseguire eccellenti chiamate dal vivo. Se il tuo vero bisogno è analizzare conversazioni piuttosto che condurle, confronta entrambi rispetto a Speak AI.

Vapi trascrive le chiamate live in tempo reale ed esegue l’analisi per chiamata: un riassunto, dati strutturati e una valutazione del successo allegati a ogni chiamata. Non accetta file audio o video caricati e non ha analytics cross-call, quindi non puoi trascrivere registrazioni esistenti, tracciare il sentiment in tutta una libreria o chattare con l’intero archivio. Speak AI fa tutto questo come suo core business.

La dashboard è migliorata, ma Vapi è progettato per sviluppatori: assistenti, strumenti e integrazioni sono configurati tramite API, prompt e webhook, e i revisori descrivono costantemente una curva di apprendimento ripida per gli utenti non tecnici. Speak AI è senza codice da capo a fondo, utilizzato da ricercatori, consulenti, marketer e team operativi senza aiuto ingegneristico.

Sì. Speak AI offre agenti vocali AI con setup senza codice. Vapi va più a fondo su controllo sviluppatore, tuning della latenza e orchestrazione multi-agente. La differenza è ciò che accade dopo: con Speak AI, le conversazioni dell’agente confluiscono nello stesso archivio delle tue riunioni e upload, analizzate con la stessa pipeline di tone, screen e NLP.

No a entrambe. Vapi è infrastruttura per agenti vocali dal vivo, senza registratore incorporabile per raccogliere risposte audio o video asincrone e senza livello white-label per presentare i risultati sotto il tuo marchio. Speak AI offre entrambi: registratori audio e video incorporabili per siti web e app, più distribuzione white-label per agenzie e piattaforme.