Vapi executa a chamada.
Speak AI analisa
todas as conversas.

Depende do trabalho. Se você é um desenvolvedor construindo agentes de voz em tempo real, Vapi é infraestrutura propósito-construída com latência inferior a 500ms e ferramentas fortes. Se você precisa capturar, transcrever e analisar conversas, e dar a uma equipe um arquivo pesquisável com análise de áudio, análise de vídeo e chat de IA, Speak AI é o ajuste mais forte. Muitas equipes usam ambas: Vapi executa a chamada ao vivo e Speak AI analisa as gravações.

Para construir agentes de voz com baixa latência, Vapi é uma das opções mais fortes, com Retell AI, Bland e stacks open-source como LiveKit Agents e Pipecat como alternativas comuns. Para entender conversas depois que acontecem, transcrição, tom de voz, o que estava na tela e análise em toda uma biblioteca, Speak AI é a plataforma melhor, e inclui agentes de voz sem código de sua própria.

A partir de agosto de 2026, o plano Build do Vapi cobra uma taxa de plataforma de $0,05 por minuto, com custos de fala para texto, LLM e texto para fala do provedor repassados pelo custo (dispensados se você trazer suas próprias chaves de API). Análises independentes colocam custos típicos all-in em torno de $0,10 a $0,30 por minuto uma vez inclusos provedores e telefonia, e simultaneidade além de 10 linhas custa $10 por linha por mês.

Pago. Novas contas recebem cerca de $10 em crédito de teste para testar chamadas, mas não há camada gratuita contínua: o uso é cobrado por minuto mais custos do provedor. O Speak AI oferece um teste com créditos, depois planos de assinatura transparentes.

Pode ser econômico em pequena escala, e os custos crescem com o uso. A taxa da plataforma é $0,05 por minuto, mas as contas reais acumulam LLM, speech-to-text, text-to-speech e taxas de telefonia, e complementos como conformidade HIPAA ($2.000/mês) e Zero Data Retention ($1.000/mês) são precificados para empresas. Orçamento a partir do número tudo incluído, em torno de $0,10 a $0,30 por minuto em agosto de 2026, em vez da taxa base.

Pipecat, LiveKit Agents e Vocode são os frameworks de código aberto mais citados para construir agentes de voz, negociando infraestrutura gerenciada do Vapi por controle total e auto-hospedagem. Nenhum deles lida com o lado da análise: transcrever arquivos gravados, ler tom e telas e manter um arquivo que sua equipe possa consultar. É para isso que Speak AI foi construído.

Eles são concorrentes próximos para agentes de voz para desenvolvedores. Vapi é conhecido por configurabilidade, stack agnóstico de modelo e handoffs multi-agente Squads; Retell AI é frequentemente elogiado por um início mais suave e recursos de contact-center. Qualquer um pode executar excelentes chamadas ao vivo. Se sua necessidade real é analisar conversas em vez de conduzi-las, compare ambos contra Speak AI.

Vapi transcreve chamadas ao vivo em tempo real e executa análise por chamada: um resumo, dados estruturados e uma avaliação de sucesso anexada a cada chamada. Não aceita arquivos de áudio ou vídeo enviados e não possui análise entre chamadas, então você não pode transcrever gravações existentes, rastrear sentimento em uma biblioteca ou conversar com todo o seu arquivo. Speak AI faz tudo isso como seu trabalho principal.

O painel melhorou, mas Vapi foi projetado para desenvolvedores: assistentes, ferramentas e integrações são configurados através de APIs, prompts e webhooks, e os revisores descrevem consistentemente uma curva de aprendizado acentuada para usuários não técnicos. Speak AI é sem código de ponta a ponta, usado por pesquisadores, consultores, profissionais de marketing e equipes de operações sem ajuda de engenharia.

Sim. Speak AI oferece agentes de voz AI com configuração sem código. Vapi vai mais fundo em controle de desenvolvedor, ajuste de latência e orquestração multi-agente. A diferença é o que acontece a seguir: com Speak AI, as conversas do agente fluem para o mesmo arquivo que suas reuniões e uploads, analisadas com o mesmo tom, tela e pipeline de NLP.

Não para ambos. Vapi é infraestrutura para agentes de voz ao vivo, sem gravador embutível para coletar respostas de áudio ou vídeo assíncronas e sem camada white-label para apresentar resultados sob sua própria marca. Speak AI oferece ambos: gravadores de áudio e vídeo embutíveis para sites e aplicativos, além de implantação white-label para agências e plataformas.