Το Speak ενώνεται στις κλήσεις πελατών σας, τη συναλλαγή πωλήσεων, τις κλήσεις προμηθευτών, τις εβδομαδιαίες συναντήσεις ομάδας και τους ελέγχους σύμβουλος, τις μεταγράφει αυτόματα και παράγει ένα περίληψη συν μια λίστα αποφάσεων και στοιχείων δράσης για κάθε μία. Η δουλειά που χρησιμοποιούσατε να κάνετε μετά από κάθε κλήση γράφοντάς την όλα συμπιέζεται σε 5 λεπτά επισκόπηση αυτού που το Speak ήδη έγραψε. Το AI Chat σας επιτρέπει στη συνέχεια να αναζητήσετε σε κάθε συνομιλία, οπότε η απάντηση στο “τι είπε αυτός ο πελάτης για τις τιμές τον περασμένο μήνα” είναι μια ερώτηση μακριά.

Συμμετέχει στην κλήση σας Zoom, Microsoft Teams ή Google Meet ως σημειωματάριος AI, μεταγράφει τη συνομιλία σε πραγματικό χρόνο σε 100+ γλώσσες, προσδιορίζει ποιος είπε τι και παράγει ένα σύνοψη AI, ένα αρχείο καταγραφής αποφάσεων και μια λίστα στοιχείων δράσης αυτόματα όταν η κλήση τελειώνει. Μπορείτε επίσης να ρίξετε μια εγγραφή από ένα τηλεφωνικό κλήσιμα, μια συνάντηση πρόσωπο με πρόσωπο ή οποιοδήποτε αρχείο ήχου ή βίντεο από άλλη πηγή.

Το Speak AI ξεκινά με μια δοκιμή ώστε να μπορείτε να το δοκιμάσετε σε πραγματικές κλήσεις πελατών και συναντήσεις ομάδας. Τα πληρωμένα σχέδια περιλαμβάνουν PAYG (πληρώστε μόνο για αυτό που χρησιμοποιείτε), Pro (περισσότερη χρήση και περισσότερες δυνατότητες για ιδιοκτήτες που διεξάγουν κλήσεις καθημερινά) και Enterprise (προσαρμοσμένη ρύθμιση για μεγαλύτερες οργανώσεις ή αναπτύξεις πολλαπλών θέσεων σε μια ομάδα). Εάν θέλετε βοήθεια στην επιλογή του σωστού σχεδίου για το πώς λειτουργεί η επιχείρησή σας, κλείστε κλήση και θα το εξηγήσουμε μαζί.

Ναι. Μεταγράψτε κλήσεις πελατών, συνεντεύξεις πελατών, εγγραφές υποστήριξης και ασύγχρονες φωνητικές απαντήσεις που καταγράφηκαν μέσω του ενσωματώσιμου εγγράφου του Speak, στη συνέχεια χρησιμοποιήστε το AI Chat για να επιφέρετε θέματα σε ολόκληρο το σύνολο. Κάντε ερωτήσεις όπως “ποιες είναι οι τρεις κορυφαίες παράπονα από τους πελάτες που έχασαν το τελευταίο τρίμηνο” ή “ποιες δυνατότητες ζήτησαν οι κορυφαίοι 10 πελάτες μας” και θα πάρετε απαντήσεις που βασίζονται στα πραγματικά μεταγεγραμμένα κείμενα, όχι συνοψιμένες.

Ναι. Ο βοηθός σημειώσεων συναντήσεων AI συνδέεται απευθείας με Zoom, Microsoft Teams και Google Meet και συμμετέχει στις προγραμματισμένες κλήσεις σας αυτόματα. Για όλα τα υπόλοιπα υπάρχει ένα πλήρες API και ένα Zapier integration που συνδέει Speak με 5.000+ business tools, ώστε οι μεταγραφές και τα summaries να μπορούν να ρέουν αυτόματα στο CRM σας, στο project management tool σας, ή στο email σας.

Το Speak λειτουργεί για ατομικούς owner-operators σε δοκιμαστική έκδοση, PAYG ή Pro plan. Εάν κάνετε rollout του Speak σε μια μικρή ομάδα στο sales, customer success ή operations, κλείστε κλήση και θα καθορίσουμε τη σωστή ρύθμιση Pro ή Enterprise, ώστε ολόκληρη η ομάδα να έχει πρόσβαση στην ίδια αναζητήσιμη βιβλιοθήκη συνομιλιών.