Can ChatGPT analyze audio and calls?
Не самостоятельно. С Speak AI — да.

Может ли ChatGPT анализировать аудиофайлы?

Да. ChatGPT может анализировать аудиофайлы при подключении к инструменту транскрипции, такому как Speak AI через MCP (Model Context Protocol). Сам по себе ChatGPT имеет ограниченные возможности аудио. Он может обрабатывать короткие голосовые сообщения и некоторые базовые аудиовводы, но не может транскрибировать длинные записи, идентифицировать разных говорящих, запускать анализ тональности или искать по библиотеке файлов. Когда вы подключаете Speak AI, все это становится доступным прямо внутри ChatGPT.

MCP is an open protocol that lets AI assistants like ChatGPT connect to external tools and data sources. Think of it like giving ChatGPT access to a specialized app. Instead of copying transcripts into the chat window, ChatGPT can call Speak AI’s 100+ tools directly: upload a file, get the transcript, pull NLP analytics, search across recordings, and export results. All through normal conversation.

Загрузка аудио в ChatGPT напрямую или использование Speak AI

Когда вы загружаете аудиофайл в ChatGPT самостоятельно, вы получаете базовую расшифровку этого одного файла. Нет идентификации спикеров, нет постоянного хранилища и нет способа искать позже в нескольких записях. Если вы закроете беседу, расшифровка исчезнет.

Когда вы используете Speak AI через ChatGPT, опыт совершенно другой. Каждый загруженный файл сохраняется в вашей библиотеке Speak AI с автоматической транскрипцией на 70+ языках, разделением говорящего (кто что сказал), анализом тональности, извлечением ключевых слов, определением темы и распознаванием именованных сущностей. Эти данные остаются в вашем аккаунте и доступны для поиска из любого будущего разговора ChatGPT.

Реальное преимущество проявляется, когда у вас есть больше, чем несколько записей. Исследователь с 50 интервью может попросить ChatGPT найти каждое упоминание определенной темы по всем из них. Менеджер по продажам может отследить, как изменилась тональность клиентов квартал за квартал. Студент может искать шесть месяцев записей лекций на конкретную концепцию перед экзаменом. Ничего из этого невозможно с одним только ChatGPT.

Что ChatGPT может делать с подключённым Speak AI

С активной интеграцией вы можете попросить ChatGPT транскрибировать аудио или видеофайлы на более чем 70 языках. Она автоматически идентифицирует говорящих, поэтому вы знаете, кто что сказал. Вы можете задать уточняющие вопросы о любой записи: “Какие были пункты действия?”, “Суммируйте ключевые решения”, или “Какие темы возникали чаще всего?” NLP Speak AI работает на каждом файле автоматически, поэтому ChatGPT может получить доступ к структурированной аналитике без переобработки.

Speak AI also reads how a call sounded and what was on screen. Мультимодальный AI covers the words, the voice and the visuals. It picks up tone and emotion in calls, и оценка звонков grades each call on your own scorecard, with the quote behind each score. Audio and visual analysis is included on every plan.

Возможность поиска особенно полезна. Вместо того чтобы открывать каждую запись отдельно, вы можете попросить ChatGPT найти упоминания во всей вашей библиотеке: “Найди все упоминания новой модели ценообразования в клиентских звонках за прошлый месяц.” Результаты возвращаются с временными метками, метками спикеров и контекстом, так что вы можете сразу перейти к нужному моменту.

Вы также можете управлять своим рабочим процессом полностью через беседу. Планируйте ИИ-помощник для проведения совещаний присоединяйтесь к вашим звонкам Zoom, Google Meet или Microsoft Teams. Организуйте записи в папки. Создавайте видеоклипы из конкретных временных диапазонов. Экспортируйте транскрипции как PDF, DOCX, SRT субтитры или простой текст. Все не покидая ChatGPT.

Поддерживаемые форматы и языки

Speak AI поддерживает все основные форматы аудио и видео: MP3, MP4, WAV, M4A, OGG, FLAC, WEBM, AVI, MOV и другие. Вы можете загружать файлы напрямую или предоставить URL с YouTube, Vimeo, SoundCloud или других платформ. Транскрибирование доступно на более чем 70 языках с автоматическим определением языка, а диаризация спикеров работает на всех поддерживаемых языках.

Начало работы для различных вариантов использования

Если вы исследователь, ищущий анализировать качественные данные в ChatGPT, начните с нашего руководства по Использование ChatGPT для аудиофайлов. Для подкастеров смотрите ChatGPT для эпизодов подкастов. Каждое руководство охватывает конкретные рабочие процессы для этого случая использования

Для команд, которые также используют Claude, Интеграция Claude работает таким же образом и полностью доступен сейчас. Обе интеграции используют ту же учетную запись Speak AI с одной и той же библиотекой медиа, поэтому ваши данные доступны из любого предпочитаемого вами AI помощника. Вы можете изучить все доступные соединения на центр интеграций.

Can ChatGPT analyze MP3 files, voice memos and recordings?

ChatGPT can work with an audio file you add to a conversation, one file at a time and only within that conversation. It is not a searchable library of your recordings, so you cannot ask one question across hundreds of calls. Connect Speak AI to ChatGPT and any MP3, M4A, WAV or MP4 you have recorded, including voice memos and call recordings, is transcribed once and stays searchable.

Связанное: ChatGPT for phone calls.

Can ChatGPT understand what is said across many recordings?

Yes, once the recordings are in Speak AI. ChatGPT asks Speak AI for the transcripts and insights, so you can ask things like which calls mentioned a competitor, what customers said about pricing, or what action items came out of last week.

Can ChatGPT analyze screen recordings and video?

Speak AI transcribes the audio in a screen recording or video and can also read on-screen text, so ChatGPT can answer questions about both what was said and what was shown. Add the recording to Speak AI once, then ask about it from ChatGPT as often as you like.