即座のビジネス会話分析で利益と生産性を高める

何千ものビジネスオーナーが、会話の自動キャプチャ、書き起こし、分析にSpeakを利用しており、何百時間もの時間を節約し、運用コストを削減し、新たな収益機会を発見しています。

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20万人以上の素晴らしい人材とチームに信頼されている

セールス・コールに最適な人工知能

顧客との通話、ミーティング、アンケートのアップロード

録音された顧客との通話、リーダーシップ・ミーティング、チーム・セッション、アンケートを即座にアップロードし、安全な保管と自動分析が可能。

シームレスなAIミーティングアシスタント

Zoom、Teams、Meet、Webexのすべての重要なビジネス会話をリアルタイムでキャプチャして分析。

自動転写と分析

自動テープ起こし、キーワード抽出、センチメント追跡、トレンド検出により、音声、ビデオ、テキストを洞察に変換します。

ビジネス目標に合わせてインサイトをカスタマイズ

価格交渉、異議申し立て、顧客からのフィードバック、競合他社の言及、購買シグナルを追跡し、販売サイクルの短縮と業務の最適化を実現します。

収益動向を把握し、解約を減らす

勝つための戦術、新たな市場機会、顧客リスクを表面化し、ビジネス全体の維持率と利益率を向上させます。

主要データを部門間で共有

リーダーシップ、営業、マーケティング、サービスの各チームが、取引をより迅速に成立させ、顧客の成功を拡大するための重要な洞察に即座にアクセスできるようにします。

"92%は洞察までの時間を短縮"

AI分析を使って、手作業のみの合成に比べて迅速化を図る

"89%ユーザー・リサーチ・コスト削減"

これまでの取り組みと比較して

"リソースやUXリサーチツールの制約の中で、製品のデジタル化に関するターゲットユーザーのメンタルモデルを理解するために、複数のモデレートユーザーインタビューを実施しました。その後、AIツール(speakai.co)を使って定性データを深掘りし、分析と仮説作成を加速させました。"
デール・マッキャン
シニア・ユーザー・エクスペリエンス・デザイナー
デジマルク

スピークはいかにして経営者にROIをもたらすか

AIミーティングアシスタント「Speak」が重要なビジネス会話を自動化

Speakは、顧客との電話、リーダーシップ会議、社内レビューに自動的に参加し、すべての会話を録音、書き起こし、分析することで、効率性と洞察力を高めます。

Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、Webexと統合されたSpeakは、手作業によるメモ取りをなくし、意思決定を迅速化し、機会損失を防ぎます。

AIアシスタントのブランディングをカスタマイズして、クライアントやパートナーとのやり取りで信頼とプロ意識を築きましょう。

 

クライアントとの通話、ミーティング、チームコラボレーションを簡単にキャプチャ、書き起こし、分析

音声ファイル、ビデオファイル、テキストファイルを手動または一括でアップロード。アンケート結果、お客様の声、エージェントのフィードバックをCSVでインポート。Speakの埋め込み可能なレコーダーを使用すると、顧客のストーリー、営業電話、チームのチェックインを簡単にキャプチャできます。

管理間接費を削減し、収益成長を促進する価値の高い活動にチームを集中させることができます。

埋め込み可能なオーディオ・ビデオレコーダー

あらゆるインタラクションから収益を促進する洞察を引き出す

ミーティング、セールスコール、オンボーディングセッション、アンケートを書き起こし、分析することで、購買意欲、顧客の異議、競合リスク、アップセルの機会を明らかにする。

Speakの自然言語処理により、重要な会話、繰り返し発生する課題、製品やサービスの改善点が浮き彫りになります。

長期的なパフォーマンスの傾向を追跡し、最もパフォーマンスの高い戦略を特定し、利益を最大化するために機能しているものを拡大します。

スピークのAIチャットでビジネスの重要な質問に即座に答える

CRMのメモ、通話記録、文書に目を通す無駄な時間はもうありません。SpeakのAIチャットに何でも質問し、より良いビジネス上の意思決定を促す、データに裏打ちされた回答を即座に得ることができます。

複数のファイルを同時に分析し、チャット履歴を保存し、洞察をエクスポートして、組織全体でより迅速でスマートなアクションを推進します。

それはAIだ。 あなたの 最も貴重なビジネスデータ。

洞察の共有、アライメントの促進、チーム間での成功の拡大

Speakは、メディア再生、検索、トレンドの視覚化、チームでの共有ツールなどを備えた、ダイナミックでインタラクティブなリポジトリを自動的に生成します。

トレーニング資料の作成、セールス・プレイブックの作成、チームへのコーチング、勝ちパターンの特定など、実際のデータを活用して成約率を高め、解約を減らし、チームのパフォーマンスを大幅に向上させます。

よくある質問

Speakの導入を検討している営業担当者のために、Speakに関するよくある質問にお答えします。

Speakは、顧客、パートナー、チームとのあらゆる会話をキャプチャして分析し、購買シグナル、サービスギャップ、成長機会を明らかにします。

Speakは会議、電話、アンケートを自動的に書き起こし、要約するため、経営者やチームは年間数百時間を節約できます。

もちろんです。共有可能なトランスクリプト、インサイト、トレンドレポートにより、リーダーシップ、セールス、マーケティング、サポートチームの連携が容易になります。

数分以内に。SpeakのAIが重要な情報を即座に書き起こし、分析し、ハイライト表示するため、ビジネスチャンスがまだ熱いうちに意思決定、フォローアップ、戦略転換を行うことができます。

さらに多くの情報を収集できます。Speakの埋め込み可能なレコーダーを使用して、顧客の声、顧客からのフィードバック、従業員アンケート、入社時の電話応対などを収集できます。

Speakのセンチメント分析とトレンド検出は、不満、未解決の問題、期待外れを早期に発見するのに役立ちます。

間違いなくSpeakは、通話、会議、フィードバック・セッションの会話データを集約し、パフォーマンスのベンチマーク、ベストプラクティスの特定、組織全体で機能していることの拡大を支援します。

Speakはすべての録音、トランスクリプト、分析を暗号化し、安全に保存します。お客様のデータはプライベートに保たれ、サードパーティのAIモデルのトレーニングには使用されず、完全にお客様が所有・管理します。

とても簡単。SpeakはZoom、Teams、Google Meet、Webexなどと統合できます。また、CSVインポート、直接アップロード、APIアクセスを使用してワークフローを自動化し、手作業を最小限に抑えることができます。

Speakを使用しているほとんどの企業経営者は、手作業にかかる時間を週5~10時間以上節約し、顧客エンゲージメントを向上させ、解約を減らし、取引サイクルを加速させ、数週間以内に即座に測定可能な投資対効果を実現したと報告しています。

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