Onko Speak itsepalvelualusta vai tekoälyagenttien ratkaisu?
Molemmat. Useimmat tiimit aloittavat itsepalveluperiaatteella tiedon keräämisen ja analysoinnin ja laajentavat sitten keskustelukyselyihin tai asiakaspalvelijoiden työnkulkuihin, kun he tarvitsevat lisää rakennetta, automaatiota tai luotettavuutta.
Mitä tarkoitat "tekoälyagenteilla"?
Agenttien työnkulut ovat jäsenneltyjä järjestelmiä, jotka esittävät kysymyksiä, hakevat tietoa tietolähteistä, poimivat kenttiä ja käynnistävät seuraavat vaiheet. Ne on suunniteltu toistettaviksi ja auditoitaviksi – eivät pelkkäksi keskusteluikkunaksi.
Voimmeko white label -merkitä Speakin tai upottaa osia siitä?
Kyllä. Monet tiimit upottavat tallentimia ja jaettavia widgetejä tai ottavat käyttöön brändättyjä tietovarastoja ja portaaleja. Mukautettuja tyylejä ja työnkulkuja on saatavilla tarpeidesi mukaan.
Työskenteletkö yhden vai useamman palveluntarjoajan kanssa?
Speak on rakennettu modulaariseksi. Tuemme parhaiten sopivia vaihtoehtoja puheesta tekstiksi - ja LLM-palveluntarjoajien välillä, jotta voit optimoida tarkkuuden, kustannukset, suorituskyvyn ja rajoitukset.
Oletko kehittäjäpaja?
Olemme ensisijaisesti tuoteyritys. Edistyneisiin käyttötapauksiin otamme ratkaisuja käyttöön Speak-alustalla ja sen komponenteilla – joten saat nopeutta ja luotettavuutta ilman, että sinun tarvitsee keksiä kaikkea uudelleen alusta alkaen.
Miten hinnoittelu toimii?
Itsepalvelusopimukset alkavat kokeilujaksolla. Suuremmat tiimit lisäävät tyypillisesti paikkoja, käyttö- tai käyttöönottovaihtoehtoja, kuten white label -ominaisuuksia, mukautettuja työnkulkuja tai agenttien toteutuksia. Jos jaat käyttötapauksesi, suosittelemme yksinkertaisinta polkua.
Mikä on nopein tapa aloittaa?
Jos haluat tutustua alustaan, aloita kokeilujakso. Jos tiedät jo tarvitsevasi työnkulun (agentit, upotetut, white-label-ratkaisut), varaa konsultaatio, niin kartoitamme nopeimman käyttöönoton.