Ο συνεργάτης σας στην τεχνολογία φωνής AI

Από το 2018, το Speak έχει βοηθήσει πάνω από 250.000 ομάδες να καταγράφουν, να μεταγράφουν, να αναλύουν και να ενεργοποιούν πληροφορίες από φωνή και βίντεο. Ξεκινήστε την αυτοεξυπηρέτηση σε λίγα λεπτά ή συνεργαστείτε με την ομάδα μας για να αναπτύξετε ροές εργασίας για πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης.

Ξεκινήστε την αυτοεξυπηρέτηση σε λίγα λεπτά ή συνεργαστείτε με την ομάδα μας σε αναπτύξεις λευκής ετικέτας και εκπροσώπων.

Εμπιστεύονται πάνω από 250.000 απίστευτοι άνθρωποι και ομάδες

Εργαστείτε με το Speak AI με τον τρόπο που ταιριάζει στην ομάδα σας

Το Speak είναι μια αρθρωτή πλατφόρμα. Οι περισσότερες ομάδες ξεκινούν με αυτοεξυπηρέτηση και στη συνέχεια επεκτείνονται σε ενσωματώσεις λευκής ετικέτας ή ροές εργασίας εκπροσώπων όταν χρειάζονται περισσότερη δομή και αξιοπιστία.

Πλατφόρμα ομιλίας

Φωνητική ανάλυση για πραγματικές ροές εργασίας

Καταγράψτε, μεταγράψτε, αναλύστε και κοινοποιήστε φωνή + βίντεο σε λίγα λεπτά - με εξαγωγές, βιβλιοθήκες πολυμέσων και πληροφορίες που υποστηρίζονται από τεκμηριωμένα στοιχεία.

  • Μεταγραφή + ανάλυση (θέματα, περιλήψεις και άλλα)
  • Λευκή ετικέτα + ενσωματώσεις (εγγραφείς, γραφικά στοιχεία, αποθετήρια)
  • Κοινόχρηστες βιβλιοθήκες πολυμέσων για ομάδες και παράδοση σε πελάτες

Πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης

Προσαρμοσμένοι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης για συνομιλία

Αναπτύξτε πράκτορες που βασίζονται στην πολυτροπική σας βάση γνώσεων - με δυνατότητα συνομιλίας μέσω κειμένου, ήχου και βίντεο.

  • Δομημένες έξοδοι, δρομολόγηση και αναπτύξεις υψηλότερης αξιοπιστίας
  • Παράδοση με λευκή ετικέτα για πύλες και ενσωματώσεις που απευθύνονται σε πελάτες
  • Νέο: η εφαρμογή σύνδεσης πελατών θα είναι σύντομα διαθέσιμη

Μιλήστε για λύσεις τεχνητής νοημοσύνης

Βοηθός συσκέψεων AI για Zoom, Microsoft Teams, Google Meet και Webex

Συμμετέχετε αυτόματα σε συσκέψεις, καταγράψτε, μεταγράψτε και δημιουργήστε περιλήψεις και πληροφορίες χωρίς χειροκίνητες μεταφορτώσεις.

Δημιουργήστε μια βιβλιοθήκη συσκέψεων με δυνατότητα αναζήτησης, την οποία η ομάδα σας μπορεί να εξετάζει, να μοιράζεται και να αναλύει με την πάροδο του χρόνου.

Δημοφιλείς χρήσεις: σημειώσεις συσκέψεων, κλήσεις πελατών, εσωτερικοί συγχρονισμοί, συνεντεύξεις.

Έρευνες ήχου και βίντεο με άμεση μεταγραφή και πληροφορίες

Συλλέξτε πιο πλούσια σχόλια με φωνητικές και βιντεοαπαντήσεις αντί για φόρμες μόνο κειμένου.

Κάθε υποβολή μεταγράφεται, επισημαίνεται με ετικέτες και είναι έτοιμη για ανάλυση με τεχνητή νοημοσύνη, ώστε να μπορείτε να εντοπίζετε γρήγορα θέματα.

Δημοφιλείς χρήσεις: έρευνες ανατροφοδότησης, ερευνητικές μελέτες, μαρτυρίες, έλεγχοι εκπαίδευσης.

Ενσωματωμένη συσκευή εγγραφής ήχου, βίντεο και οθόνης για τον ιστότοπό σας

Προσθέστε μια συσκευή εγγραφής οπουδήποτε χρησιμοποιώντας ένα απλό iframe - χωρίς SDK, πρόσθετα ή μηχανικά εμπόδια.

Καταγράψτε δομημένες λεπτομέρειες (όνομα, email, προσαρμοσμένα πεδία) δίπλα σε κάθε εγγραφή για καθαρή ανάλυση.

Δημοφιλείς χρήσεις: προσέλκυση υποψήφιων πελατών, έρευνα χρηστών, αιτήματα υποστήριξης, προγράμματα φωνής πελατών.

Μεταφόρτωση και μεταγραφή δεδομένων ήχου, βίντεο και κειμένου σε λίγα λεπτά

Μαζική μεταφόρτωση αρχείων, εισαγωγή URL ή καταγραφή ηχογραφήσεων και, στη συνέχεια, λήψη ακριβών μεταγραφών με την επισήμανση ομιλητή.

Αναζητήστε σε έργα, επισημάνετε βασικές στιγμές και εξαγάγετε μεταγραφές στις μορφές που χρειάζεστε.

Δημοφιλείς χρήσεις: συνεντεύξεις, ομάδες εστίασης, podcast, διαλέξεις, ομαδικές συναντήσεις.

Μεταφράστε μεταγραφές και αναλύστε πολύγλωσσα δεδομένα σε ένα μέρος

Μεταφράστε μεταγραφές στη γλώσσα-στόχο σας χωρίς να χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε επιπλέον εργαλεία.

Συγκρίνετε πληροφορίες σε διάφορες γλώσσες και διατηρήστε τα πάντα οργανωμένα στον ίδιο χώρο εργασίας.

Δημοφιλείς χρήσεις: παγκόσμια έρευνα, πολύγλωσσες συνεντεύξεις, διεθνείς ομάδες, ροές εργασίας τοπικής προσαρμογής.

Πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης που μετατρέπουν τις συνομιλίες σε δομημένα δεδομένα

Εκτελέστε επαναλαμβανόμενες ροές εργασίας που υποβάλλουν ερωτήσεις, συλλέγουν απαντήσεις και ενεργοποιούν αυτόματα τις επακόλουθες ενέργειες.

Ιδανικό για συνεντεύξεις, εσωτερικές διαδικασίες και ροές εργασίας πελατών όπου η συνέπεια έχει σημασία.

Δημοφιλείς χρήσεις: βοηθοί έρευνας, ροές ένταξης, φόρμες εισαγωγής, υποστήριξη διαλογής.

Συνομιλητικές Έρευνες που Λαμβάνουν Καλύτερες Απαντήσεις από τις Φόρμες

Αντικαταστήστε τις άκαμπτες έρευνες με μια φυσική εμπειρία αντιστοίχισης που βελτιώνει την ολοκλήρωση και το βάθος.

Αυτόματη σύνοψη, κατηγοριοποίηση και ποσοτικοποίηση απαντήσεων με τεχνητή νοημοσύνη.

Δημοφιλείς χρήσεις: Παρακολούθηση NPS, συνεντεύξεις ανακάλυψης, έλεγχος υποψηφίων, λήψη αποφάσεων από τον πελάτη.

Συνομιλία Τεχνητής Νοημοσύνης για Μεταγραφές και Ποιοτική Ανάλυση Δεδομένων

Κάντε ερωτήσεις σε πολλά αρχεία ταυτόχρονα και λάβετε απαντήσεις που βασίζονται στις ηχογραφήσεις και τις μεταγραφές σας.

Επαναχρησιμοποιήστε το ιστορικό προτροπών, εξαγάγετε βασικά θέματα και επιταχύνετε την αναφορά χωρίς χειροκίνητη κωδικοποίηση.

Δημοφιλείς χρήσεις: ποιοτική ανάλυση, ανακάλυψη θεμάτων, εύρεση αποσπασμάτων, συνοπτικές περιλήψεις.

Αυτόματη εξαγωγή προσαρμοσμένων πεδίων και δομημένων δεδομένων από συνεντεύξεις

Δημιουργήστε προσαρμοσμένα πεδία (ερωτήσεις, ετικέτες, χαρακτηριστικά, βαθμολογίες) και εξαγάγετε ακριβώς αυτό που χρειάζεστε από τις μεταγραφές.

Μετατρέψτε τις μη δομημένες συνομιλίες σε εξαιρετικά δομημένα αποτελέσματα που μπορείτε να εξαγάγετε ως CSV, JSON ή αναφορές.

Δημοφιλείς χρήσεις: βιβλία κωδικών, σύνολα δεδομένων πεδίου, διαδρομές ελέγχου, περιλήψεις έτοιμες για CRM.

Οπτικοποιήστε Θέματα, Τάσεις και Συναίσθημα σε όλα τα Δεδομένα σας

Δημιουργήστε γραφήματα και πίνακες ελέγχου από μεταγραφές και πεδία έρευνας χωρίς περίπλοκη ρύθμιση.

Συγκρίνετε φακέλους, ετικέτες και χρονικές περιόδους για να εντοπίσετε τι αλλάζει και γιατί.

Δημοφιλείς χρήσεις: αναφορά ενδιαφερομένων, παρακολούθηση τάσεων, περιλήψεις ερευνών, πίνακες ελέγχου.

Δημιουργήστε ένα Αποθετήριο Μέσων και Έρευνας με δυνατότητα αναζήτησης

Οργανώστε ηχογραφήσεις, μεταγραφές και πληροφορίες σε μια ασφαλή βιβλιοθήκη με δυνατότητα αναπαραγωγής και αναζήτησης.

Διευκολύνετε την ομάδα ή τους πελάτες σας να εξετάζουν τα στοιχεία και να συντονίζονται στις αποφάσεις τους.

Δημοφιλείς χρήσεις: αποθετήρια έρευνας, αρχεία podcast, βιβλιοθήκες ενδυνάμωσης, βάσεις γνώσεων.

Κοινή χρήση μεταγραφών, αποσπασμάτων και πληροφοριών ως ενσωματωμένα γραφικά στοιχεία

Δημοσιεύστε διαδραστικά απομαγνητοφωνημένα βίντεο και στιγμιότυπα που μπορεί να εξερευνήσει το κοινό σας σε οποιαδήποτε σελίδα.

Ιδανικό για ερευνητικά αποτελέσματα, βάσεις γνώσεων, μελέτες περιπτώσεων και εσωτερική τεκμηρίωση.

Δημοφιλείς χρήσεις: δημόσιες σελίδες, παραδοτέα πελατών, εσωτερικά wiki, πύλες μάθησης.

Πιο προσιτό
1 %+
Ακρίβεια μεταγραφής
1 %+
Εξοικονόμηση χρόνου
1 %+
Υποστηριζόμενες γλώσσες
1 +

Γιατί οι ομάδες επιλέγουν το Speak

Δεν είμαστε ένα περιτύλιγμα ενός μόνο μοντέλου. Το Speak έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει ροές εργασίας πραγματικού κόσμου - από αυτοεξυπηρέτηση έως προσαρμοσμένες αναπτύξεις με στοιχεία ελέγχου, δομή και αξιοπιστία.

Εμπειρία τεχνητής νοημοσύνης με βαθιά φωνή

Χρόνια εμπειρίας στην παροχή μεταγραφών, αναλύσεων και ροών εργασίας φωνής σε ομάδες έρευνας, επιχειρήσεων και προϊόντων.

Αρχιτεκτονική πολλαπλών μοντέλων

Συνεργαζόμαστε με τους καταλληλότερους παρόχους για μετατροπή ομιλίας σε κείμενο και LLM, επομένως δεν είστε περιορισμένοι σε έναν προμηθευτή.

Αρθρωτά στοιχεία

Χρησιμοποιήστε το Speak ως πλατφόρμα ή χρησιμοποιήστε μέρη αυτού: συσκευές εγγραφής, γραφικά στοιχεία, αποθετήρια, δομημένες εξόδους και ροές πρακτόρων.

Λευκή ετικέτα + προσαρμογή

Δημιουργία επωνυμίας, προσαρμοσμένο CSS και διαμορφώσιμες ροές εργασίας για ομάδες που παρέχουν αποτελέσματα σε πελάτες ή εσωτερικούς ενδιαφερόμενους.

Οι πελάτες μας αγαπούν

Συχνές ερωτήσεις

Είναι το Speak μια πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης ή μια λύση για πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης;

Και τα δύο. Οι περισσότερες ομάδες ξεκινούν την αυτοεξυπηρέτηση για να καταγράψουν και να αναλύσουν δεδομένα και στη συνέχεια επεκτείνονται σε έρευνες συνομιλίας ή ροές εργασίας εκπροσώπων όταν χρειάζονται περισσότερη δομή, αυτοματοποίηση ή αξιοπιστία.

Τι εννοείτε με τον όρο “πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης”;

Οι ροές εργασίας των εκπροσώπων είναι δομημένα συστήματα που θέτουν ερωτήσεις, αντλούν από πηγές γνώσης, εξάγουν πεδία και ενεργοποιούν τα επόμενα βήματα. Έχουν σχεδιαστεί ώστε να είναι επαναλήψιμες και ελέγξιμες - όχι απλώς ένα πλαίσιο συνομιλίας.

Μπορούμε να προσθέσουμε λευκή ετικέτα στο Speak ή να ενσωματώσουμε μέρη του;

Ναι. Πολλές ομάδες ενσωματώνουν συσκευές εγγραφής και κοινόχρηστα γραφικά στοιχεία ή αναπτύσσουν επώνυμα αποθετήρια και πύλες. Διατίθενται προσαρμοσμένα στυλ και ροές εργασίας ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Συνεργάζεστε με ένα μοντέλο ή με πολλούς παρόχους;

Το Speak έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί ως αρθρωτό εργαλείο. Υποστηρίζουμε τις βέλτιστες επιλογές σε παρόχους μετατροπής ομιλίας σε κείμενο και LLM, ώστε να μπορείτε να βελτιστοποιήσετε την ακρίβεια, το κόστος, την απόδοση και τους περιορισμούς.

Είσαι κατάστημα προγραμματιστών;

Είμαστε μια εταιρεία που ασχολείται πρωτίστως με προϊόντα. Για προηγμένες περιπτώσεις χρήσης, αναπτύσσουμε λύσεις χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα και τα στοιχεία της Speak - ώστε να έχετε ταχύτητα και αξιοπιστία χωρίς να χρειάζεται να επανεφεύρετε τα πάντα από την αρχή.

Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση;

Τα σχέδια αυτοεξυπηρέτησης ξεκινούν με μια δοκιμαστική περίοδο. Οι μεγαλύτερες ομάδες συνήθως προσθέτουν θέσεις, επιλογές χρήσης ή ανάπτυξης, όπως λευκή ετικέτα, προσαρμοσμένες ροές εργασίας ή υλοποιήσεις εκπροσώπων. Εάν μοιραστείτε την περίπτωση χρήσης σας, θα σας προτείνουμε την απλούστερη διαδρομή.

Ποιος είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να ξεκινήσετε;

Αν θέλετε να εξερευνήσετε την πλατφόρμα, ξεκινήστε μια δοκιμαστική περίοδο. Αν γνωρίζετε ήδη ότι χρειάζεστε μια ροή εργασίας (εκπρόσωποι, ενσωματωμένοι, white-label), κλείστε ραντεβού για συμβουλευτική συνεδρία και θα σχεδιάσουμε την ταχύτερη ανάπτυξη.

Ξεκινήστε την αυτοεξυπηρέτηση ή αναπτύξτε ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης υψηλότερης αξιοπιστίας

Δοκιμάστε το Speak σε λίγα λεπτά ή συνεργαστείτε με την ομάδα μας για να σχεδιάσετε και να αναπτύξετε έρευνες συνομιλίας, πράκτορες γνώσης και δομημένες ροές εργασίας εξαγωγής χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Speak.

Ιδανικό για ερευνητικές ομάδες, οργανισμούς και οργανισμούς που δημιουργούν ροές εργασίας φωνητικής + γλωσσικής ευφυΐας.

Μην χάσετε - ΛΗΞΗ ΣΥΝΤΟΜΑ!

Εξοικονομήστε πολλά με την Πρωτοχρονιάτικη Προσφορά της Speak 🎁🍁

Για περιορισμένο χρονικό διάστημα, εκτός σε ένα πλήρως εξοπλισμένο πρόγραμμα Speak. Εξοικονομήστε χρόνο και χρήματα με μια κορυφαία πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης.