كيفية تلخيص المقابلة

كيفية تلخيص المقابلة

هل أنت شركة صغيرة أو متوسطة الحجم، أو وكالة تسويق، أو شركة أبحاث سوق، أو منظمة تضم من 51 إلى 1000 موظف، أو مسوق، أو باحث نوعي، أو مدير تجربة العملاء، أو باحث سوق، أو باحث منتجات، أو متخصص في تحسين محركات البحث، أو محلل أعمال، أو عالم بيانات، أو باحث أكاديمي، أو مالك عمل؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد تكون مهتمًا بتعلم كيفية تلخيص المقابلة. يعد تلخيص المقابلة مهارة مهمة لأي شخص مشارك في أبحاث السوق، أو إدارة تجربة العملاء، أو أبحاث المنتجات. يمكن أن يساعدك في اكتساب رؤى قيمة حول احتياجات العملاء وتفضيلاتهم، فضلاً عن توفير طريقة فعالة لتوثيق البيانات وتحليلها. في هذه المقالة، سنناقش أساسيات كيفية تلخيص المقابلة، بما في ذلك أفضل الممارسات لتلخيص المقابلات والأدوات التي يمكنك استخدامها لتسهيل العملية.

ما هو تلخيص المقابلة؟

تلخيص المقابلة هو عملية أخذ مقابلة مطولة وتكثيفها في ملخص أقصر وأكثر إيجازًا. يجب أن يتضمن هذا الملخص النقاط الرئيسية والرؤى من المقابلة، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى ذات صلة. الهدف من تلخيص المقابلة هو تقديم نظرة عامة واضحة وموجزة للمحادثة التي يمكن استخدامها لمزيد من التحليل والبحث.

لماذا يعد تلخيص المقابلة أمرًا مهمًا؟

يعد تلخيص المقابلة جزءًا مهمًا من عملية البحث. فهو يسمح للباحثين بمراجعة النقاط الرئيسية للمقابلة بسرعة وسهولة، فضلاً عن تحديد أي أنماط أو اتجاهات في البيانات. يساعد تلخيص المقابلة أيضًا في ضمان التقاط جميع المعلومات ذات الصلة وتوثيقها. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص عند إجراء بحث نوعي، لأنه يمكن أن يساعد في ضمان التقاط جميع التفاصيل المهمة للمحادثة وتحليلها.

أفضل الممارسات لتلخيص المقابلات

عند تلخيص مقابلة، من المهم اتباع أفضل الممارسات لضمان دقة وشمولية الملخص. وفيما يلي بعض النصائح لتلخيص المقابلات:

1. استمع بعناية

الخطوة الأولى في تلخيص المقابلة هي الاستماع بعناية إلى المحادثة. سيساعدك هذا في تحديد النقاط الرئيسية والرؤى التي يجب تضمينها في الملخص.

2. تدوين الملاحظات

إن تدوين الملاحظات أثناء المقابلة يعد وسيلة رائعة للتأكد من تسجيل جميع النقاط المهمة. ومن المفيد أيضًا تدوين أي أسئلة تطرأ أثناء المحادثة، حيث يمكن تناولها في الملخص.

3. تحديد النقاط الرئيسية

بمجرد انتهاء المقابلة، من المهم تحديد النقاط الرئيسية التي ينبغي تضمينها في الملخص. ويمكن القيام بذلك من خلال مراجعة الملاحظات التي تم تدوينها أثناء المقابلة وتسليط الضوء على أي نقاط أو رؤى مهمة.

4. اكتب الملخص

بمجرد تحديد النقاط الرئيسية، حان الوقت لكتابة الملخص. من المهم أن يكون الملخص موجزًا ويتضمن فقط المعلومات الأكثر أهمية. يجب أيضًا كتابة الملخص بتنسيق واضح وسهل الفهم.

5. المراجعة والتحرير

بمجرد كتابة الملخص، من المهم مراجعته وتحريره للتأكد من دقته وشموله. وهذا أيضًا وقت مناسب لإضافة أي معلومات أو رؤى إضافية ربما فاتتك أثناء المقابلة.

أدوات لتلخيص المقابلات

هناك عدد من الأدوات المتاحة للمساعدة في تلخيص المقابلات. يمكن أن تساعد هذه الأدوات في جعل العملية أسهل وأكثر كفاءة. تتضمن بعض الأدوات الأكثر شيوعًا لتلخيص المقابلات ما يلي:

1. برنامج تلخيص المقابلات

تم تصميم برنامج تلخيص المقابلات لمساعدة الباحثين على تلخيص المقابلات بسرعة وسهولة. يمكن لهذا النوع من البرامج المساعدة في تحديد النقاط الرئيسية والرؤى من المحادثة، فضلاً عن توفير طريقة فعالة لتوثيق البيانات وتحليلها.

2. أدوات معالجة اللغة الطبيعية (NLP)

تم تصميم أدوات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لمساعدة الباحثين على تلخيص المقابلات بسرعة وسهولة. تستخدم هذه الأدوات الذكاء الاصطناعي لتحديد النقاط الرئيسية والرؤى من المحادثة، فضلاً عن توفير طريقة فعالة لتوثيق البيانات وتحليلها.

3. أدوات تحليل النصوص

تم تصميم أدوات تحليل النصوص لمساعدة الباحثين على تلخيص المقابلات بسرعة وسهولة. تستخدم هذه الأدوات معالجة اللغة الطبيعية لتحديد النقاط الرئيسية والرؤى من المحادثة، فضلاً عن توفير طريقة فعالة لتوثيق البيانات وتحليلها.

خاتمة

يعد تلخيص المقابلة مهارة مهمة لأي شخص مشارك في أبحاث السوق أو إدارة تجربة العملاء أو أبحاث المنتجات. يمكن أن يساعد ذلك في ضمان التقاط جميع المعلومات ذات الصلة وتوثيقها، فضلاً عن توفير طريقة فعالة لتوثيق البيانات وتحليلها. هناك عدد من الأدوات المتاحة للمساعدة في تلخيص المقابلات، بما في ذلك برامج تلخيص المقابلات وأدوات معالجة اللغة الطبيعية وأدوات تحليل النصوص. باتباع أفضل الممارسات الموضحة في هذه المقالة، يمكنك التأكد من أن ملخصاتك دقيقة وشاملة.

كيفية استخدام أفضل نماذج اللغة الكبيرة لتلخيص المقابلات مع Speak

الخطوة 1: قم بإنشاء حساب Speak الخاص بك

لبدء النسخ والتحليل، تحتاج أولاً إلى إنشاء حساب Speakلا تقلق، هذا الأمر سهل للغاية!

احصل على نسخة تجريبية لمدة 7 أيام مع 30 دقيقة من النسخ الصوتي والفيديو باللغة الإنجليزية مجانًا عند التسجيل في Speak.

للتسجيل في Speak والبدء في استخدام Speak Magic Prompts، تفضل بزيارة صفحة تسجيل تطبيق Speak هنا.

الخطوة 2: قم بتحميل بيانات المقابلات التلخيصية الخاصة بك

في Speak، يمكنك تحميل ونسخ وترجمة ملفات الصوت والفيديو والنصوص بسلاسة في آن واحد! إذا كان لديك فيديو، فيمكنك استخدام محول الفيديو إلى نص بالذكاء الاصطناعي لتحويل الفيديو إلى نص؛ إذا كان لديك صوت، يمكنك استخدام محول الصوت إلى نص بالذكاء الاصطناعي لتحويل الصوت إلى نص. يمكنك أيضًا نسخ مقاطع فيديو يوتيوب و استخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل النصيمكنك رؤية أنواع الملفات المتوافقة لكل خيار أدناه.

أنواع الملفات الصوتية المقبولة

• ام بي 3
• م4أ
• ويف
• أوج
• ويب إم
• م4ب

أنواع ملفات الفيديو المقبولة

• إم بي 4
• إم4في
• دبليو ام في
• أفي
• موف
• فلف

أنواع ملفات النصوص المقبولة

• رسالة قصيرة
• مستند وورد
• بي دي إف

استيراد ملفات CSV

يمكنك أيضًا تحميل ملفات CSV للنصوص أو ملفات الصوت والفيديو. يمكنك معرفة المزيد حول عمليات تحميل ملفات CSV و قم بتنزيل ملفات CSV المتوافقة مع Speak هنا.

باستخدام ملفات CSV، يمكنك تحميل أي شيء بدءًا من عشرات مقاطع فيديو YouTube وحتى آلاف بيانات المقابلات.

عناوين URL المتاحة للعامة

يمكنك أيضًا تحميل الوسائط إلى Speak من خلال عنوان URL متاح للعامة.

طالما أن امتداد نوع الملف متاح في نهاية عنوان URL، فلن تواجه أي مشكلة في استيراد التسجيل الخاص بك للنسخ والتحليل التلقائي.

عناوين URL على YouTube

يتوافق تطبيق Speak مع مقاطع فيديو YouTube. كل ما عليك فعله هو نسخ عنوان URL لمقطع فيديو YouTube (على سبيل المثال، https://www.youtube.com/watch?v=qKfcLcHeivc).

سيعمل البرنامج تلقائيًا على العثور على الملف وحساب طوله واستيراد الفيديو.

إذا كنت تستخدم مقاطع فيديو على YouTube، فيرجى التأكد من استخدام الرابط الكامل وليس مقطع YouTube المختصر. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من إزالة اسم القناة من عنوان URL.

تحدث عن التكاملات

كما ذكرنا، يحتوي Speak أيضًا على مجموعة من التكاملات لـ تكبير, زابير، Vimeo والمزيد مما سيساعدك على نسخ الوسائط الخاصة بك تلقائيًا.

تستمر مكتبة التكاملات هذه في النمو! هل لديك طلب؟ لا تتردد في إرسال رسالة إلينا.

الخطوة 3: احسب المبلغ الإجمالي وتسديده تلقائيًا

بمجرد أن يكون لديك ملفك (ملفاتك) جاهزًا وتحميله إلى Speak، فسوف يقوم تلقائيًا بحساب التكلفة الإجمالية (تحصل على 30 دقيقة من الصوت والفيديو مجانًا في النسخة التجريبية التي مدتها 7 أيام - استفد منها!).

إذا كنت تقوم بتحميل بيانات نصية إلى Speak، فلن تضطر حاليًا إلى دفع أي تكلفة. فقط تحليل Speak Magic Prompts من شأنه أن يفرض رسومًا سيتم تفصيلها أدناه.

بمجرد تجاوزك 30 دقيقة أو احتياجك إلى استخدام Speak Magic Prompts، يمكنك الدفع عن طريق الاشتراك في خطة مخصصة باستخدام حاسبة في الوقت الحقيقي.

يمكنك أيضا أضف التوازن أو ادفع مقابل عمليات التحميل والتحليل دون خطة باستخدام بطاقة إئتمان.

الخطوة 4: انتظر حتى يتم تحليل بيانات المقابلات التلخيصية الخاصة بك

إذا كنت تقوم بتحميل الصوت والفيديو، فسوف يقوم برنامج النسخ الآلي الخاص بنا بإعداد النص الخاص بك بسرعة. بمجرد الانتهاء، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يفيد بأن نسختك قد اكتملت. سيحتوي هذا البريد الإلكتروني على رابط للعودة إلى الملف حتى تتمكن من الوصول إلى مشغل الوسائط التفاعلي مع تنسيقات النسخ والتحليل والتصدير الجاهزة لك.

إذا كنت تقوم باستيراد ملفات CSV أو تحميل ملفات نصية، فسيقوم Speak عمومًا بتحليل المعلومات بسرعة أكبر بكثير.

الخطوة 5: قم بزيارة ملفك أو مجلدك

يُعد Speak قادرًا على تحليل كل من الملفات الفردية والمجلدات الكاملة للبيانات.

عند عرض أي ملف فردي في Speak، كل ما عليك فعله هو النقر فوق الزر "المطالبات".

إذا كنت تريد تحليل العديد من الملفات، فكل ما عليك فعله هو إضافة الملفات التي تريد تحليلها إلى مجلد داخل Speak.

يمكنك القيام بذلك عن طريق إضافة ملفات جديدة إلى Speak أو يمكنك تنظيم ملفاتك الحالية في المجلد المطلوب باستخدام وظيفة التحرير السهلة في البرنامج.

الخطوة 6: حدد "Speak Magic Prompts" لتحليل بيانات المقابلات التلخيصية الخاصة بك

ما هي الإشارات السحرية؟

تستفيد Speak Magic Prompts من الابتكار في نماذج الذكاء الاصطناعي التي يشار إليها غالبًا باسم "الذكاء الاصطناعي التوليدي".

لقد قامت هذه النماذج بتحليل كميات هائلة من البيانات من جميع أنحاء الإنترنت للحصول على فهم أفضل للغة.

وبناءً على هذا الفهم، فإن هذه "النماذج اللغوية الكبيرة" قادرة على أداء مهام معقدة للغاية!

باستخدام Speak Magic Prompts، يمكنك الآن تنفيذ هذه المهام على بيانات الصوت والفيديو والنص في حساب Speak الخاص بك.

الخطوة 7: حدد نوع المساعد الخاص بك

لمساعدتك في الحصول على نتائج أفضل من Speak Magic Prompts، قدمت Speak "نوع المساعد".

تعمل أنواع المساعد هذه على إعداد السياق مسبقًا وتوفيره لمحرك المطالبة للحصول على مخرجات أكثر إيجازًا ومعنىً استنادًا إلى احتياجاتك.

وللبدء، قمنا بتضمين:

• عام
• الباحث
• المسوق

اختر نوع المساعد الأكثر ملاءمة من القائمة المنسدلة.

الخطوة 8: قم بإنشاء أو تحديد المطالبة المطلوبة

فيما يلي بعض الأمثلة على المطالبات التي يمكنك تطبيقها على أي ملف الآن:

• إنشاء تحليل SWOT
• أعطني أفضل العناصر التي يجب القيام بها
• إنشاء ملخص لقائمة النقاط
• أخبرني عن القضايا الرئيسية التي لم يتم حلها
• أخبرني ما هي الأسئلة التي تم طرحها
• إنشاء المطالبات المخصصة الخاصة بك

ستظهر نافذة منبثقة حتى تتمكن من استخدام الإرشادات المقترحة التي شاركناها أعلاه للحصول على إجاباتك بشكل فوري وسحري.

إذا كان لديك مطالبات خاصة بك تريد إنشاءها، حدد "مطالبة مخصصة" من القائمة المنسدلة وسيتم فتح مربع نص آخر حيث يمكنك أن تسأل عن أي شيء تريده من بياناتك!

الخطوة 9: مراجعة الردود ومشاركتها

سيقوم Speak بإنشاء استجابة موجزة لك في مربع نص أسفل القائمة المنسدلة لاختيار المطالبة.

في هذا المثال، نطلب تحليل جميع بيانات المقابلة الموجودة في المجلد مرة واحدة للتعرف على أكثر المنتجات غير الراضية.

بإمكانك بسهولة نسخ هذه الاستجابة لعروضك التقديمية ومحتواك ورسائل البريد الإلكتروني وأعضاء فريقك والمزيد!

تحدث عن مطالبات سحرية مثل ChatGPT لتلخيص بيانات المقابلات وتسعيرها

يواصل فريقنا في Speak Ai تحسين الأسعار الخاصة بـ Magic Prompts وSpeak ككل.

في الوقت الحالي، يحصل أي شخص في النسخة التجريبية لمدة 7 أيام من Speak على 100000 حرف متضمنة في حسابه.

إذا كنت بحاجة إلى المزيد من الشخصيات، فيمكنك بسهولة تضمين Speak Magic Prompts في خطتك عند إنشاء اشتراك.

يمكنك أيضًا ترقية عدد الأحرف في حسابك إذا كان لديك اشتراك بالفعل.

كلا الخيارين متاحان على صفحة الاشتراك.

بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام Speak Magic Prompts من خلال إضافة التوازن إلى حسابك. سيتم استخدام الرصيد أثناء تحليل الشخصيات.

قم بتخصيص خطتك بالكامل 📝

هنا في Speak، جعلنا من السهل للغاية تخصيص اشتراكك.

بمجرد التسجيل، قم بزيارة موقعنا منشئ خطة مخصصة واختر حجم الوسائط وحجم الفريق والميزات التي تريدها للحصول على خطة تناسب احتياجاتك.

لا مزيد من الخطط الصارمة. يمكنك الترقية أو تخفيض الإصدار أو الإلغاء في أي وقت.

اطلب عرضك الخاص 🎁

عند الاشتراك، ستحصل أيضًا على إضافة مميزة مجانية لمدة ثلاثة أشهر!

وهذا يعني أنك توفر ما يصل إلى $50 دولارًا أمريكيًا شهريًا و$150 دولارًا أمريكيًا إجمالاً.

بمجرد الاشتراك في خطة ما، كل ما عليك فعله هو إرسال محادثة مباشرة إلينا مع الوظيفة الإضافية المميزة المحددة من القائمة أدناه:

• خيارات التصدير المتميزة (Word وCSV والمزيد)
• الفئات والرؤى المخصصة
• التحرير الشامل وتنظيم البيانات
• تخصيص المسجل (العلامة التجارية والإدخال والمزيد)
• تخصيص مشغل الوسائط
• مكتبات الوسائط القابلة للمشاركة

سوف نقوم بوضع الوظيفة الإضافية في حسابك مجانًا!

ماذا تنتظر؟

أحِل الآخرين واكسب أموالاً حقيقية 💸

إذا كان لديك أصدقاء أو أقران أو متابعين مهتمين باستخدام منصتنا، فيمكنك كسب أموال شهرية حقيقية.

سوف تحصل على نسبة مئوية من جميع المبيعات سواء قام العملاء الذين تحيلهم بالدفع مقابل خطة أو قاموا بنسخ الوسائط تلقائيًا أو الاستفادة من خدمات النسخ الاحترافية.

استخدم هذا الرابط لتصبح أحد الشركاء الرسميين لشركة Speak.

قم بالاطلاع على مواردنا المخصصة📚

• مستندات المساعدة
• وثائق API
• قناة Speak Ai على اليوتيوب
• دليل لبناء خطة التحدث المثالية

احجز جلسة تنفيذية مجانية 🤝

سيكون شرفًا لي أن أجري مكالمة تعريفية معك شخصيًا للتأكد من أنك مهيأ للنجاح.

فقط استخدمنا رابط التقويم للعثور على الوقت المناسب لك. نحن نتطلع إلى لقائك!